Lang.ai US
Lang.ai è una piattaforma di automazione senza codice che aiuta i team di supporto clienti a creare modelli AI per migliorare i processi di assistenza, integrandosi con Zendesk e Salesforce.
Invoca
Invoca è una piattaforma che collega marketing e vendite, ottimizzando il percorso d'acquisto e migliorando le esperienze dei clienti attraverso l'analisi delle chiamate.
Hear
L'app Hear centralizza i feedback dei clienti e analizza i dati delle conversazioni per fornire intuizioni utili e migliorare l'esperienza del cliente.
SentiSum
SentiSum analizza il feedback dei clienti, fornisce intuizioni immediate e automatizza il processo di reporting, migliorando la gestione delle interazioni e l'esperienza del cliente.
Mopinion
Mopinion è un software che consente di raccogliere e analizzare feedback degli utenti su vari canali digitali, fornendo strumenti per creare moduli personalizzati e report avanzati.
Centriam
Centriam è una piattaforma che aiuta le aziende B2C a ridurre l'abbandono dei clienti, migliorare la gestione delle relazioni e ottimizzare le strategie di servizio.
Provana
Provana è una piattaforma SaaS che consente la gestione di operazioni complesse per studi legali e aziende in regimi normativi negli Stati Uniti.
Zenarate
Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.
CYF
L'app CYF offre soluzioni per il miglioramento della qualità nei call center, comprese soluzioni software complete e implementazione semplice a basso costo.
Scorebuddy
Scorebuddy è un'app per la gestione della qualità nei contact center, che utilizza l'IA per analizzare le interazioni e migliorare l'efficienza e la soddisfazione sia degli agenti che dei clienti.
Stylo
Stylo è un assistente AI integrato in Zendesk che aiuta gli agenti a risolvere rapidamente i biglietti, offrendo risposte automatiche e supporto multilingue.
Retently
Retently è un'app per la gestione dell'esperienza cliente che raccoglie feedback, automatizza comunicazioni e analizza trend per migliorare la soddisfazione e la retention.
Chattermill
Chattermill è una piattaforma di analisi feedback clienti che unifica i dati provenienti da sondaggi, recensioni e social media per fornire approfondimenti utili alle aziende.
Gryphon.ai
Gryphon.ai è un'app che offre intelligenza conversazionale in tempo reale e conformità automatizzata per team di vendita e assistenza clienti.
Touchwork
Touchwork è un'app che offre soluzioni per migliorare l'esperienza del cliente, permettendo alle aziende di raccogliere e analizzare informazioni in tempo reale.
moinAI
MoinAI è un chatbot AI che automatizza la comunicazione con i clienti per marketing, vendite e supporto, imparando autonomamente e gestendo richieste in diverse lingue.
Mesma
Mesma aiuta enti educativi e di supporto al lavoro a semplificare i processi di assicurazione qualità, consentendo loro di concentrarsi su ciò che è importante.
Communiti Labs
Communiti Labs analizza i feedback e i dati della comunità per supportare le decisioni strategiche e migliorare l'engagement con approccio trasparente.
ClientZen
ClientZen è un software di analisi del feedback che etichetta automaticamente il feedback dei clienti per le squadre di prodotto SaaS, fornendo analisi del sentiment e dati NPS.
Market Force
Market Force offre soluzioni di gestione dell'esperienza cliente a livello locale, aiutando i brand a migliorare la reputazione e ottimizzare la crescita.
CX Index
L'app CX Index aiuta le aziende a analizzare il feedback dei clienti e migliorare l'esperienza del cliente attraverso l'integrazione di dati da vari canali.
eTrusted
eTrusted è una piattaforma per la gestione dell'esperienza che raccoglie e analizza feedback da clienti e dipendenti, migliorando l'esperienza utente in diversi settori.
CustomerSure
CustomerSure è un'app che permette alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente.
Centrical
Centrical è una piattaforma per la gestione delle prestazioni dei dipendenti, fornendo microlearning, coaching, e feedback in tempo reale per migliorare l'efficacia del lavoro.
C2Perform
C²Perform è un'app per centri di contatto e assistenza clienti che integra strumenti per migliorare le performance, il coaching e la comunicazione.
Tattle
Tattle è una piattaforma che raccoglie feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e le operazioni nel settore dell'ospitalità.
USERWISE
USERWISE è una piattaforma basata su IA che aiuta le aziende a raccogliere, analizzare e gestire feedback dei clienti per migliorare la soddisfazione.
Anecdote
Anecdote è una piattaforma di analisi del feedback alimentata da AI, progettata per team di Prodotto, CX ed Engineering per analizzare e ottenere intuizioni dai feedback dei clienti.
Idiomatic
Idiomatic è una piattaforma di intelligenza cliente che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e migliorare prodotti e servizi.
First Insight
First Insight è una piattaforma decisionale che consente a designer e team di marketing di raccogliere feedback dei consumatori tramite sondaggi digitali, ottimizzando le strategie di vendita al dettaglio.
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