Invoca
invoca.com
Invoca è una piattaforma che collega marketing e vendite, ottimizzando il percorso d'acquisto e migliorando le esperienze dei clienti attraverso l'analisi delle chiamate.
Helpmeh
helpmeh.com
Helpmeh è un'app per la creazione di basi di conoscenza e documentazione, utile per startup e progetti, riducendo il bisogno di supporto.
Corefactors
corefactors.ai
Corefactors è una piattaforma RevOps che integra vendite, marketing e supporto clienti per migliorare l'efficienza e ridurre le perdite di entrate.
Geta AI
geta.ai
Geta è una piattaforma CRM che semplifica la comunicazione con i clienti, automatizza i flussi di lavoro e gestisce conversazioni in un'unica casella di posta condivisa.
Hey Oliver
heyoliver.com
Hey Oliver è una soluzione di automazione del marketing che analizza il comportamento degli utenti per identificare potenziali clienti e gestire azioni personalizzate.
Click2Magic
click2magic.com
Click2Magic è un'app di chat live che consente alle aziende di comunicare in tempo reale con i visitatori del sito, migliorando il supporto clienti e la conversione dei lead.
PHPKB
phpkb.com
PHPKB è un software di gestione della conoscenza che aiuta le squadre a creare e gestire basi di conoscenza, documentazione e manuali in modo intuitivo e accessibile.
QEval
qevalpro.com
QEval è un software per il monitoraggio della qualità nei call center che utilizza analisi vocale per valutare le prestazioni degli agenti e migliorare il servizio clienti.
Gyde
gyde.ai
Gyde è una piattaforma di adozione digitale che fornisce assistenza vocale, video di formazione e articoli utili per guidare gli utenti delle applicazioni web e mobile.
Shopl
shoplworks.com
Shopl è un'app per la gestione di presenze, comunicazioni e attività lavorative. Permette pianificazione, reportistica in tempo reale e monitoraggio delle performance.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.
Primo Dialler
primodialler.com
L'app Primo Dialler semplifica la composizione delle chiamate, ottimizzando i flussi di lavoro e gestendo efficacemente i contatti per migliorare la produttività.
QStory
qstory.ai
QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk è un'applicazione per la garanzia della qualità che aiuta a monitorare le interazioni con i clienti e a facilitare l'auto-valutazione e la formazione.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.
Provana
provana.com
Provana è una piattaforma SaaS che consente la gestione di operazioni complesse per studi legali e aziende in regimi normativi negli Stati Uniti.
MiaRec
miarec.com
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal è un'app di intelligenza artificiale che ottimizza i pagamenti per prestatori e gestori di debiti analizzando le conversazioni con i clienti.
CallMiner
callminer.com
CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy è un'app per la gestione della qualità nei contact center, che utilizza l'IA per analizzare le interazioni e migliorare l'efficienza e la soddisfazione sia degli agenti che dei clienti.
contiinex
contiinex.com
Contiinex è una piattaforma AI vocale per il settore sanitario e finanziario, che utilizza analisi vocali e bot per aumentare vendite e fidelizzare i clienti.
Ublux
ublux.com
Ublux è un sistema di comunicazione IP in cloud per PMI, facile da usare e adattabile, che migliora l'esperienza cliente e supporta la team organizzazione e decisioni basate su analisi.
VIER
vier.ai
VIER è un'app che ottimizza processi aziendali di dialogo con i clienti, utilizzando intelligenza artificiale e umana per migliorare l'esperienza e la produttività.
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE è un software per call center basato su cloud che semplifica la gestione delle comunicazioni e migliora l'efficienza operativa.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft è una soluzione Contact Center on-prem e cloud che gestisce l'assistenza clienti attraverso vari canali di comunicazione, con un'interfaccia web integrata per diverse funzionalità.
Ivinex
ivinex.com
L'app Ivinex offre un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, video sui prodotti e strumenti per ottimizzare le operazioni aziendali.
Edify
edify.cx
Edify è una piattaforma globale di comunicazione che connette persone e sistemi, unendo contact center, comunicazioni unite e API in un pacchetto senza codice.
Luware
luware.com
Luware offre soluzioni per il servizio clienti integrate in Microsoft Teams, inclusi contact center, registrazione e analisi delle comunicazioni.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath è un'app per agenti nei call center Amazon Connect, integrandosi con vari servizi AWS per facilitare l'onboarding e la gestione delle attività senza server.
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