Blinger.io
Blinger.io è una piattaforma di supporto e vendite omnicanale che aggrega messaggi, chat dal vivo ed e-mail in un'interfaccia di helpdesk.
ZyraTalk
ZyraTalk aiuta le attività locali a migliorare le relazioni con i clienti attraverso chat web, SMS e email, utilizzando l'intelligenza artificiale per favorire la crescita.
Essembi
Essembi è un hub software che aiuta le aziende a velocizzare il ciclo di innovazione, favorendo la collaborazione tra i team per migliorare lo sviluppo e le funzionalità del prodotto.
Desk360
Desk360 è una piattaforma di supporto clienti omnicanale che unifica comunicazioni via email, chat, social media e app, consentendo una gestione centralizzata dei messaggi.
OvationCXM
OvationCXM è una piattaforma per la gestione dell'esperienza del cliente che facilita l'orchestrazione dei viaggi dei clienti e integra dati per migliorare le interazioni.
babelforce
Babelforce è una piattaforma di voce che automatizza le operazioni e integra sistemi esistenti per migliorare l'esperienza del servizio clienti.
MindBehind
MindBehind è una piattaforma di gestione A.I. conversazionale che consente alle squadre non tecniche di creare e gestire chatbot e assistenti virtuali in un'unica interfaccia.
Performline
PerformLine è un'app per la gestione della conformità, che monitora e supporta le aziende nel ridurre i rischi normativi attraverso vari canali.
Cloodot
Cloodot è un'app per gestire chat e recensioni da diverse piattaforme online in un'unica interfaccia, migliorando l'interazione con i clienti.
Magentrix
Magentrix è una piattaforma per la gestione dei partner e dei clienti, che consente di gestire opportunità, supporto clienti e formazione attraverso un portale personalizzabile.
OneHash
OneHash è un'app CRM basata su cloud, completa e scalabile, che offre soluzioni per CRM, ERP, gestione progetti e help desk a prezzi accessibili per le PMI.
HelpJuice
HelpJuice è uno strumento cloud per gestire e distribuire conoscenze aziendali, migliorando l'assistenza clienti tramite una base di conoscenza accessibile.
CINNOX
CINNOX è una piattaforma che integra telecomunicazioni, digitali e sociali, migliorando le esperienze di clienti e dipendenti attraverso comunicazioni semplificate e automatizzate.
Certainly
Certainly è un'app che offre soluzioni di AI conversazionale per migliorare l'ecommerce, consentendo interazioni senza clic e integrazioni con vari sistemi aziendali.
EvaluAgent
EvaluAgent è un'app che analizza le interazioni dei clienti per migliorare la qualità del servizio clienti e supportare lo sviluppo degli agenti.
Wannadocs
Wannadocs è un'app per creare documentazione pubblica e basi di conoscenza interne con un'interfaccia intuitiva, adatta a clienti e team.
Invoca
Invoca è una piattaforma che collega marketing e vendite, ottimizzando il percorso d'acquisto e migliorando le esperienze dei clienti attraverso l'analisi delle chiamate.
Helpy
Piattaforma di supporto clienti per aziende, focalizzata su sicurezza e controllo dei dati; progettata per cloud privato single-tenant e integrazione con strumenti esistenti.
NZ Leads
Sistema automatizzato per rispondere e seguire lead da Yelp, Thumbtack e altri: risposte istantanee, follow-up automatici, gestione conversazioni, notifiche e integrazione CRM.
Hey Oliver
Hey Oliver è una soluzione di automazione del marketing che analizza il comportamento degli utenti per identificare potenziali clienti e gestire azioni personalizzate.
Click2Magic
Click2Magic è un'app di chat live che consente alle aziende di comunicare in tempo reale con i visitatori del sito, migliorando il supporto clienti e la conversione dei lead.
PHPKB
PHPKB è un software di gestione della conoscenza che aiuta le squadre a creare e gestire basi di conoscenza, documentazione e manuali in modo intuitivo e accessibile.
QEval
QEval è un software per il monitoraggio della qualità nei call center che utilizza analisi vocale per valutare le prestazioni degli agenti e migliorare il servizio clienti.
Cinareo
Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.
QStory
QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.
QualityDesk
QualityDesk è un'applicazione per la garanzia della qualità che aiuta a monitorare le interazioni con i clienti e a facilitare l'auto-valutazione e la formazione.
SuccessKPI
SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.
MiaRec
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
contiinex
Contiinex è una piattaforma AI vocale per il settore sanitario e finanziario, che utilizza analisi vocali e bot per aumentare vendite e fidelizzare i clienti.
VIER
VIER è un'app che ottimizza processi aziendali di dialogo con i clienti, utilizzando intelligenza artificiale e umana per migliorare l'esperienza e la produttività.
Soluzioni
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