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Pega

PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.

Raiseaticket

Raiseaticket è una soluzione di helpdesk basata su cloud che gestisce in modo facile e efficiente le richieste di assistenza tramite un sistema di ticket.

Language I/O

L'app Language I/O permette a team di supporto clienti monolingue di comunicare in oltre 100 lingue tramite chat ed email, con traduzioni accurate e rapide.

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense è una piattaforma di osservabilità che monitora e analizza le prestazioni di applicazioni e sistemi, facilitando la risoluzione dei problemi in tempo reale.

Admin24

Admin24 automatizza l'assistenza clienti: raccoglie richieste da email, messaggi e social, le smista automaticamente agli operatori e analizza le prestazioni.

UseResponse

UseResponse è una piattaforma che aiuta le aziende a gestire feedback, assistenza clienti e interazioni, integrando diversi canali in un'unica soluzione.

NICE inContact

NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.

Liveforce

Liveforce è un'app per la generazione di lead che interagisce con i visitatori del sito, fornendo informazioni dettagliate e gestendo appuntamenti e reputazione.

Squadcast

Squadcast è una piattaforma di gestione degli incidenti che aiuta le imprese a automatizzare le risposte agli incidenti e a migliorare l'efficienza dei team tecnici.

Khoros

Khoros è una piattaforma di gestione dei social media che offre strumenti per pubblicare, coinvolgere, ascoltare e analizzare le attività sui social.

BoldDesk

BoldDesk è un software di help desk moderno che semplifica l'assistenza clienti, gestisce i biglietti e promuove la comunicazione su più canali.

Locobuzz

Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.

LetzChat

LetzChat è un'app che offre traduzione in tempo reale in 104 lingue, facilitando comunicazioni multilingue tramite SMS, chat e traduzione di contenuti web.

Glassix

Glassix è una piattaforma di messaggistica unificata basata su IA, che automatizza le interazioni con i clienti attraverso vari canali digitali.

Zowie

Zowie è un'app che automatizza il servizio clienti attraverso un chatbot AI, migliorando l'efficienza e supportando più canali di comunicazione.

Yuma

Yuma è un assistente AI per il supporto clienti che automatizza le risposte e si integra con software come Gorgias e Shopify.

Atomicwork

AtomicWork è un'app di gestione dei servizi che automatizza il supporto ai dipendenti e i processi aziendali tramite AI, migliorando produttività ed efficienza.

Richpanel

Richpanel è un'app per il servizio clienti che automatizza le risposte, gestisce richieste su più canali e fornisce report analitici per migliorare l'assistenza e l'efficienza.

Rev.io

Rev.io offre software configurabile per la fatturazione, gestione clienti, pagamenti e analisi, rivolto a fornitori di servizi in telecomunicazioni e settori correlati.

Xitoring

Xitoring è un'app di monitoraggio per infrastrutture IT che controlla uptime, server e servizi, fornendo notifiche e report dettagliati.

iLert

iLert è un'app per la gestione degli allerta, delle chiamate e delle pagine di stato, facilitando la comunicazione e la risposta agli incidenti.

Temperstack

Temperstack semplifica l'osservabilità e la gestione degli incidenti, supportando integrazioni con strumenti come Datadog e AWS per garantire un uptime superiore al 99,99%.

DataKnowl

DataKnowl è una piattaforma di assistenza clienti che integra un sistema telefonico cloud, un centro di contatto omni-canale e un sistema di ticketing con servizi di automazione.

Certainly

Certainly è un'app che offre soluzioni di AI conversazionale per migliorare l'ecommerce, consentendo interazioni senza clic e integrazioni con vari sistemi aziendali.

Phare

Phare Uptime è una piattaforma di monitoraggio dei siti web che controlla end-point HTTP(S), server TCP/UDP e certificati SSL da diverse località nel mondo.

Exairon

Exairon sviluppa soluzioni autonome per l'esperienza del cliente, gestendo comunicazioni e processi senza intervento umano, aumentando l'efficienza del personale quando necessario.

Desk360

Desk360 è una piattaforma di supporto clienti omnicanale che unifica comunicazioni via email, chat, social media e app, consentendo una gestione centralizzata dei messaggi.

Last9

Last9 è un'applicazione di osservabilità che integra metriche, registri e tracce per monitorare e risolvere problemi in sistemi distribuiti e microservizi.

xMatters

xMatters automatizza flussi di lavoro e comunicazioni per la gestione degli incidenti, migliorando i tempi di risposta e riducendo i tempi di inattività.

LiveAgent

LiveAgent è un software di assistenza clienti che integra chat live, email e supporto telefonico, semplificando la gestione delle interazioni con i clienti.