Pagina 54 – Lavoro - App più popolari - Repubblica Dominicana

Raaft

raaft.io

Raaft aiuta le aziende SaaS a ridurre il tasso di abbandono e a raccogliere feedback migliori dai clienti. Quando i tuoi abbonati premono "Annulla", Raaft interviene con un flusso di conservazione senza codice. Puoi chiedere agli iscritti perché se ne vanno e offrire risposte personalizzate per convincerli a restare più a lungo. Puoi anche raccogliere feedback migliori e ottenere analisi di qualità superiore per creare un prodotto migliore.

Akita

akitaapp.com

Akita è un'innovativa piattaforma di gestione del successo dei clienti che aiuta le aziende a coltivare, fidelizzare e far crescere la propria base di clienti. Colleghiamo le applicazioni software-as-a-service basate sul cloud di uso aziendale e aggreghiamo i dati in tempo reale. Ciò ci consente di fornire ai Customer Success Manager una cronologia completa delle loro relazioni con i clienti in tutti i reparti della loro organizzazione. Avvisi personalizzabili e intelligenti basati su questi dati aiuteranno le aziende a ottimizzare i processi di fidelizzazione ed espansione degli account.

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai è una piattaforma di dati, punteggi e raccomandazioni alimentati dall'intelligenza artificiale. Trasformano i dati dei clienti in NRR con punteggi dei clienti guidati dall'AIt ottimizzati per esiti di entrate specifici. Reef sfrutta l'apprendimento automatico per fornire punteggi dei clienti basati su risultati, punteggi dei clienti AI-LED ottimizzati per risultati di entrate specifici. Il punteggio dei clienti non riguarda la salute, si tratta di guidare i risultati delle entrate. I punteggi di salute generale sono una scatola nera: inaccurata, difficile da agire e privo della cronologia dei dati per essere efficace. I punteggi basati sui risultati ottimizzati per i risultati delle entrate come Churn, Downgrade, Cross-Sell o Upsell con rinnovo sono chiaramente attuabili e il tuo impatto sulle entrate può essere misurato. - Connettività dati: Reef collega perfettamente i dati dei clienti e crea cronologia per ottimizzare i dati per il punteggio - Punteggio ML avanzato: Reef applica comprovati modelli di punteggio ML ottimizzati per il risultato delle entrate che si desidera migliorare - Notifiche e playbook: Reef fornisce consigli precisi ai tuoi team per coinvolgere il cliente giusto al momento giusto - Traccia seguire: Reef tiene traccia delle azioni che il tuo team intraprende (o no) a seguito delle notifiche - ROI Reporting: Reef calcola il Playbook ROI in modo da sapere l'impatto delle azioni sulle metriche dei risultati

RetainSense

retainsense.com

Riduci il tasso di abbandono, prevedi il comportamento dei clienti e aumenta le entrate con il nostro strumento tutto in uno. RetainSense fornisce ai tuoi CSM le informazioni e l'automazione di cui hanno bisogno per gestire in modo proattivo la soddisfazione dei clienti e favorire la crescita.

Beatchurn

beatchurn.com

Il tasso di abbandono è una delle parti, se non la più difficile, da gestire per qualsiasi azienda di Software-as-a-Service (SaaS). Avere accesso ai dati giusti dei clienti è fondamentale nella tua battaglia contro il tasso di abbandono. Beatchurn fornisce a te e al tuo team Customer Success gli strumenti giusti per combattere l'abbandono delle entrate. Crea una vista completa a 360 gradi del cliente con tutti i dati sparsi sui clienti, in un unico posto. Tieni traccia di riunioni, contatti, dati di rinnovo e molto altro, in un'unica applicazione.

Centriam

centriam.com

Le aziende B2C devono affrontare una pressione senza precedenti per fidelizzare i clienti. Maggiore concorrenza, minori barriere al cambiamento e minore differenziazione tra i marchi sono solo alcuni dei motivi. Centriam aiuta le aziende B2C focalizzate sulla fidelizzazione: - ridurre il tasso di abbandono dei clienti con una tecnologia progettata per gestire la fidelizzazione, - abbattere i silos che impediscono efficaci programmi di fidelizzazione a livello di organizzazione, - e ottenere visibilità sul comportamento dei clienti e sui suoi fattori determinanti. Centriam è l'unica piattaforma di successo dei clienti aziendali che aiuta le aziende B2C focalizzate sulla fidelizzazione a ridurre il tasso di abbandono e ottimizzare la gestione della base clienti.

Churn Assassin

churnassassin.com

Churn Assassin sfrutta una sofisticata analisi comportamentale attraverso potenti machine learning e intelligenza artificiale per fornire segnali di allarme e rilevamento precoce senza precedenti per le aziende SaaS, identificando i clienti che mostrano segni di abbandono, molto spesso, anche prima che il cliente stia pensando di annullare. Churn Assassin aiuta le aziende SaaS B2B a fidelizzare più clienti identificando i rischi di abbandono prima che si intensifichino. La sua piattaforma monitora oltre 330 comportamenti di abbandono e fornisce informazioni strategiche e in tempo reale per consentire ai team di successo dei clienti di ridurre in modo proattivo il tasso di abbandono e favorire la fidelizzazione. Con le previsioni di abbandono, puoi rilevare i clienti che potrebbero abbandonare fino a 6 mesi in anticipo. Analizzando i modelli comportamentali e i dati di utilizzo, questa funzionalità consente interventi tempestivi che salvano gli account a rischio. La dashboard Comportamenti e segnali di abbandono offre avvisi tempestivi evidenziando gli indicatori chiave di abbandono, come il calo dell'utilizzo o le tendenze del coinvolgimento. Grazie a questi dati, i team di successo dei clienti possono agire rapidamente per coinvolgere nuovamente e fidelizzare i clienti. L'elenco degli obiettivi giornalieri di Churn Assassin semplifica la gestione del tasso di abbandono mostrando nuove previsioni di abbandono, evidenziando gli account inattivi e monitorando i prossimi rinnovi. Ciò ti consente di concentrarti sui clienti ad alto rischio e massimizzare gli sforzi di fidelizzazione. Facile da implementare e semplice da utilizzare, lo snippet plug-and-play di Churn Assassin inizia a fornire approfondimenti subito dopo l'implementazione, aiutandoti a fermare l'abbandono sul nascere.

EverHelp

ever-help.com

Team di outsourcing del servizio clienti con un approccio basato sui dati. EverHelp è un fornitore leader del settore di soluzioni di assistenza clienti. I membri del suo team dedicato si impegnano a consentire alle aziende di fornire un servizio clienti eccezionale. La missione di EverHelp è trasformare il servizio clienti in outsourcing e sfatare il mito secondo cui l'outsourcing significa un servizio inferiore. EverHelp funge da partner commerciale più affidabile dei nostri clienti, consentendo loro di creare legami duraturi con i loro clienti. La visione di EverHelp è creare connessioni significative tra le aziende e i loro clienti. Il team di outsourcing dei clienti di EverHelp è qui per supportare i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, permettendoti di concentrarti sull'espansione della tua attività. Il viaggio di EverHelp è iniziato nel 2019 e, lungo il percorso, abbiamo lanciato con successo oltre 100 progetti. I colleghi di EverHelp hanno esperienza in vari settori, dalle startup alle aziende SaaS. I servizi di EverHelp includono: * Operazioni di assistenza clienti *Supporto nel back-office * Supporto per app mobili *Supporto tecnico * Supporto alle vendite EverHelp fornisce soluzioni di supporto complete che soddisfano le loro esigenze e vanno ben oltre le tue aspettative.

Partenero

partenero.com

Siamo una piattaforma di Customer Success Management focalizzata sull'aiutare i team di Customer Success a identificare opportunità di crescita, ridurre il tasso di abbandono e migliorare l'esperienza del cliente.

StepFunction

stepfunction.ai

StepFunction è una soluzione di crescita per SaaS. Tutti i fornitori SaaS affrontano problemi di abbandono e fidelizzazione. La sua soluzione AI: 1) Prevede la probabilità che i clienti abbandonino 2) Individua target di clienti ottimali 3) Fornisce avvisi proattivi 4) Raccomanda azioni per la fidelizzazione StepFunction consente ai tuoi CSM di diventare proattivi con previsioni di crescita e consigli di azione.

SuccessGuardian

successguardian.in

SuccessGuardian è una Customer Success Company con la missione di costruire un mondo in cui le aziende prosperano grazie a connessioni significative, in cui ogni cliente diventa un partner per tutta la vita. Immagina un mondo in cui ogni cliente si senta ascoltato, apprezzato e veramente compreso. Questo è il mondo che stiamo creando. Le soluzioni di SuccessGuardian ti aiutano ad anticipare le esigenze, stimolare il coinvolgimento e trasformare i clienti soddisfatti in sostenitori del marchio. La visione di SuccessGuardian è quella di essere la forza trainante del tuo successo, consentendoti di superare i tuoi obiettivi e creare un'eredità di clienti soddisfatti. SuccessGuardian è progettato per rendere il modo in cui le aziende si connettono e supportano i tuoi stimati clienti in modo più semplice, veloce e migliore.

Gitlaw

gitlaw.co

GitLaw è un repository aperto per documenti legali in cui puoi reperire, personalizzare e archiviare gratuitamente i tuoi contratti legali. Alimentato dall'intelligenza artificiale e da una comunità globale. GitLaw è un nuovo paradigma per il diritto. Accedi a un repository aperto e gratuito al 100% di documenti legali con un copilota AI per le negoziazioni e una soluzione di archiviazione sicura per gestire gli accordi firmati e le date chiave.

Boltic

boltic.io

Boltic è una moderna piattaforma Big DataOps di livello aziendale per aziende di ogni dimensione e settore. Costruito con la visione di semplificare il lavoro e rendere la vita lavorativa più facile con l'automazione.

Customore

customore.co

Unifica i dati di e-commerce, marketing e prodotto consentendo ai tuoi team di automatizzare il reporting. Smetti di lavorare sui tuoi dati e lascia che i tuoi dati lavorino per te. Customore è al servizio di aziende che vanno dai marchi internazionali di alto livello alle piccole imprese puramente online, fornendo a ciascuno i servizi e la tecnologia giusti per affrontare le problematiche che incidono sulla loro crescita, tra cui marketing online, ottimizzazione delle vendite della piattaforma di mercato, social commerce...

Attlaz

attlaz.com

La nostra visione è rendere le piattaforme di connessione facili da gestire, accessibili, trasparenti, stabili e collaborative. In definitiva, ciò consente ai clienti di assumere il controllo dei propri dati, risparmiando tempo e denaro nel processo.

Stingray Business

business.stingray.com

Stingray Business è leader globale nelle informazioni sui consumatori, nelle soluzioni multimediali in-store e nella pubblicità al dettaglio. In qualità di sportello unico, consentiamo alle aziende di creare ambienti accoglienti e innovativi per i propri clienti fornendo musica di sottofondo con licenza completa, sviluppando esperienze digitali all'avanguardia e fornendo preziosi dati sui consumatori. Molti clienti, rivenditori, ristoranti, hotel e altro ancora, si affidano al nostro team di esperti per migliorare l'immagine del proprio marchio e l'esperienza del cliente.

Peaka

peaka.com

Peaka integra tutte le fonti di dati, come database, strumenti SaaS, NoSQL e API, e le mostra immediatamente come un'unica fonte di dati.

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage è una piattaforma di vendita al dettaglio intelligente che migliora l'esperienza di vendita al dettaglio in cui la merce è sempre perfettamente esposta, i dipendenti hanno il potere di vendere e tutte le parti interessate hanno le informazioni per ottimizzare i percorsi di raccolta degli ordini. Lo scopo di questo software è quello di semplificare la gestione delle attività quotidiane in quanto integra i dati dei negozi al dettaglio e l'attività dei booker per un processo continuo di prenotazione degli ordini al fine di accelerare la consegna dei prodotti grazie al processo di distribuzione. Fornisce quindi visibilità completa e consolidamento delle informazioni sui punti di contatto, il tutto in un unico posto.

Data Fetcher

datafetcher.com

Data Fetcher ti consente di connetterti a centinaia di applicazioni di terze parti in Airtable. È facile da usare ma anche incredibilmente potente. Puoi trasformare i dati e personalizzare il modo in cui vengono inseriti nella tua base. Quindi puoi pianificare le corse automatiche. Dati di riferimento dalle tue tabelle durante l'esecuzione delle richieste. per esempio. utilizzare una tabella di ticker azionari o crittografici per recuperare i prezzi correnti.

Panoply

panoply.io

Panoply semplifica la sincronizzazione, l'archiviazione e l'accesso ai dati da qualsiasi origine dati. La soluzione Panoply facile da usare e a bassa manutenzione sblocca analisi sofisticate senza complesse attività di ingegneria e codifica dei dati: le caratteristiche principali della piattaforma Panoply includono: -Integrazioni di dati senza codice per una sincronizzazione perfetta -Configurazione automatizzata del data warehouse -Un potente ambiente di lavoro per SQL- esplorazione e visualizzazione basata sui dati - Dashboard e reporting integrati nella piattaforma - Connessioni a tutti i principali strumenti di BI e analitici - Onboarding e supporto leader del settore Scopri di più su https://www.panoply.io

Dataddo

dataddo.com

Dataddo è una piattaforma di integrazione dei dati senza codice completamente gestita che collega applicazioni basate su cloud e strumenti di dashboarding, data warehouse e data lake. Offre 3 prodotti principali: - Data to Dashboards, che consente agli utenti di inviare dati da fonti online direttamente ad app di dashboard come Tableau, Power BI e Google Data Studio per ottenere approfondimenti in tempi record. Per questo prodotto è disponibile una versione gratuita! - Data Anywhere, che consente agli utenti di inviare dati da qualsiasi A a qualsiasi B: dalle app ai magazzini o ai dashboard (ETL, end-to-end), tra magazzini (ETL) e dai magazzini nuovamente alle app (ETL inverso). - Integrazione dati headless, che consente alle aziende di creare i propri prodotti dati sull'API Dataddo unificata e ottenere tutte le integrazioni in una sola. Gli ingegneri dell'azienda gestiscono tutte le modifiche API, monitorano e correggono in modo proattivo le pipeline e creano nuovi connettori gratuitamente in circa 10 giorni lavorativi. La piattaforma è certificata SOC 2 Tipo II ed è conforme a tutte le principali leggi sulla privacy dei dati in tutto il mondo, inclusa la norma ISO 27001. Dal primo accesso alle pipeline complete e automatizzate, fai fluire i tuoi dati dalle origini alle destinazioni in pochi clic.

Marjory

marjory.io

Marjory è la soluzione middleware all-in-one per l'integrazione dei dati, per semplificare in modo conveniente flussi di lavoro complessi. La nostra soluzione è progettata per le piccole e medie imprese, per gestire in modo conveniente l'integrazione di dati di grandi volumi, semplificare, automatizzare e gestire flussi di lavoro complessi, dedicati all'architettura componibile, che facilita le connessioni tra i sistemi IT legacy e le migliori soluzioni SaaS.

Lingk

lingk.io

Potente - Soluzione Apache Spark serverless e completamente gestita, non richiede DevOps - Supporto per set di dati di tutte le dimensioni, da migliaia a centinaia di miliardi di record - Comprovati connettori di integrazione dei dati aziendali per CRM, ERP, EDW e altro ancora Flessibile - Unidirezionale e bidirezionale elaborazione dei dati - Sono supportati modelli di integrazione ETL ed ELT - Estendi le integrazioni utilizzando microservizi ed eventi personalizzati - Supporto per integrazioni ibride per connettersi con dati in sede Intuitivo - Low-code per una facile configurazione - Utilizza SQL e YAML per potenti trasformazioni - Naviga nell'app con un'esperienza semplice simile a un foglio di calcolo - Trova e riutilizza rapidamente ricette e libri di cucina di integrazione

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics è una soluzione intelligente per le imprese di nuova generazione per proteggere, gestire e ottimizzare il cloud pubblico. Cloudlytics aiuta a ottenere informazioni approfondite che guidano l'azione per la sicurezza del cloud, sia che tu voglia produrre un dashboard sistematico, abilitare il monitoraggio in tempo reale o creare log delle applicazioni personalizzati. Cloudlytics è la soluzione più semplificata, chiara e fattibile che puoi chiedere. Con visibilità in tempo reale sulle tue applicazioni e infrastrutture cloud AWS, Azure, GCP (di prossima uscita) e con oltre 150 applicazioni con integrazioni native per darti visibilità immediata sulle tecnologie che

Streamkap

streamkap.com

Streamkap è una piattaforma di acquisizione dei dati di modifica per la sincronizzazione dei dati in tempo reale dai database a una serie di destinazioni tra cui data warehouse, data lake e destinazioni in tempo reale.

Kickbite

kickbite.io

Tracciamento a prova di futuro, attribuzione Click & View basata sull'intelligenza artificiale e tutte le integrazioni necessarie per ripristinare la fiducia nei dati per i negozi di e-commerce. Consenti al tuo team di marketing di ottimizzare l'intera canalizzazione per il costo di acquisizione del cliente (CAC), il valore della vita del cliente (CLTV) o la redditività sulla spesa pubblicitaria. Le principali aziende di e-commerce come AG1, Ankerkraut e Lucardi utilizzano Kickbite quotidianamente

Lixsa.ai

lixsa.ai

Lixsa.ai è una piattaforma di servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale generativa. Il suo obiettivo principale è offrire un'esperienza di servizio clienti umanizzata, aiutando le aziende a creare connessioni emotive reali con i propri utenti. Lixsa si integra perfettamente con i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), i cataloghi di prodotti, gli strumenti di e-commerce e altro ancora. Le caratteristiche principali includono: Automazione dei processi: gestisce attività come la creazione di ordini, la gestione delle prenotazioni e i consigli sui prodotti. Integrazioni personalizzate: Lixsa supporta integrazioni con piattaforme di eCommerce come Shopify, Magento e Amazon, consentendo alle aziende di gestire in modo efficiente il servizio clienti e adattarsi alla domanda. API e supporto multilingue: offre un'API completamente documentata per le personalizzazioni e supporta più lingue, consentendo una comunicazione globale fluida. Riconoscimento vocale e di immagini: Lixsa può interpretare comandi vocali ed eseguire ricerche basate su immagini, migliorando la sua versatilità in vari contesti.

Connecteed

connecteed.it

Connecteed è il primo feed manager italiano che permette di gestire i feed relativi alle pubblicità dei prodotti nei marketplace online attraverso una piattaforma versatile e user-friendly. Connecteed ti consente di migliorare le performance di vendita e aumentare la visibilità aziendale, permettendoti di automatizzare il processo di gestione del feed prodotto, personalizzare i listini prezzi in base alle regole specifiche dei marketplace e/o comparatori e ai tuoi obiettivi di business. Connecteed consente: importare feed da qualsiasi fonte/formato; L'applicazione di regole personalizzate; Programmazione oraria; ricevere avvisi.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree è una popolare soluzione per call center che supporta canali di comunicazione unificati. Ha una vasta gamma di funzionalità. È rinomato per il suo tempo di attività SLA del 99,99%. È una soluzione altamente scalabile, robusta, sicura e ricca di funzionalità, perfetta da utilizzare per tutte le aziende e i call center su larga scala. Gli esperti di telefonia e VoIP di DialShree hanno implementato oltre 900 soluzioni di comunicazione omnicanale in oltre 10 settori. BPO, KPO, aziende aziendali, agenzie di recupero crediti, aziende, società di telemarketing, call center, banche, sanità, e-commerce, automobili, governo

ResumeBeen

resumebeen.com

Accedi al tuo account ResumeBeen per accedere a potenti strumenti di creazione di curriculum, modelli personalizzati e funzionalità di miglioramento della carriera. Crea e gestisci curriculum professionali e lettere di presentazione con facilità.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox è il principale fornitore di soluzioni di customer intelligence basate sull'intelligenza artificiale e collabora con i marchi digitali più intelligenti del mondo per rivoluzionare il modo in cui le aziende interagiscono e si connettono con i propri clienti online. Progettato appositamente per le aziende, Glassbox acquisisce in modo sicuro i dati attraverso infinite interazioni digitali per comprendere le cause profonde dei comportamenti dei clienti, trasformando i dati in decisioni in modo che i marchi possano agire in pochi minuti. Clienti di tutti i settori e aree geografiche, tra cui Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestlé, Ace Hardware, Air Canada e il 60% delle più grandi banche con sede negli Stati Uniti, scelgono Glassbox per tradurre approfondimenti sui clienti per esperienze digitali migliorate, che portano a un miglioramento della fedeltà al marchio, delle conversioni e delle entrate.

Nicereply

nicereply.com

Non perdere l'opportunità di crescere e migliorare raccogliendo feedback immediati. Utilizza semplici sondaggi CSAT, CES e NPS con un solo clic di Nicereply per aumentare il volume di approfondimenti che ricevi. Configuralo una volta, collezionalo per sempre. Nicereply aiuta centinaia di team di aziende come Microsoft, Lenovo, Hubspot e Buffer a misurare e migliorare la qualità della loro esperienza cliente. - Misurare la soddisfazione del cliente (CSAT), il Net Promoter Score (NPS) e il Customer Effort Score (CES) per agente, team, paese, linea di prodotto o a livello aziendale - Utilizza i sondaggi e-mail post-risoluzione per intervistare automaticamente i tuoi clienti dopo aver risolto un ticket, una conversazione, una chat, un'offerta, ecc. Una volta impostati, non devi fare nulla. - Utilizza i sondaggi in firma per chiedere feedback ai clienti nella parte inferiore di ogni email. Agisci rapidamente per dare una svolta alla conversazione quando inizia a deragliare. - Utilizza gli URL dei collegamenti ai sondaggi e trasforma qualsiasi punto di contatto con i clienti in un'opportunità per raccogliere feedback sul marchio e sull'esperienza del cliente. - Ottieni feedback in tempo reale sull'esperienza utente del tuo sito web. I sondaggi pop-up del sito web di Nicereply possono aiutarti a convertire più clienti migliorando l'usabilità del tuo sito web e del software - Aumenta i tassi di risposta ai sondaggi del 200% combinando sondaggi in firma e sondaggi e-mail post-risoluzione senza inviare più e-mail. - Integra Nicereply con il tuo sistema CRM. Nicereply si integra con tutte le soluzioni più diffuse come Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout e altre. - Visualizza i tuoi dati nel software CRM e imposta l'automazione in base ai punteggi e al feedback. - Personalizza completamente i tuoi sondaggi in termini di branding, elementi visivi, domande del sondaggio, scale di valutazione e metriche. - Visualizza tutti i dati CSAT, CES e NPS in una dashboard pulita e facile da navigare. - Riconosci i tuoi migliori agenti con classifiche e statistiche dettagliate per squadra e agente. - Rimani aggiornato sull'esperienza del cliente con report e notifiche regolari consegnati direttamente a una casella di posta elettronica o al canale Slack/MS Teams. - Misura le prestazioni delle tue e-mail automatizzate. Puoi vedere quanti sondaggi automatizzati sono stati inviati, aperti e a cui è stata data risposta. - Non ci sono livelli di piano o gating complicati. Puoi utilizzare qualsiasi integrazione con qualsiasi piano Nicereply.

SmileBack

smileback.com

SmileBack è la piattaforma di soddisfazione del cliente progettata per gli MSP. I suoi strumenti CSAT + NPS aiutano i professionisti IT a raccogliere, segnalare e agire in base al feedback dei clienti. SmileBack consente agli helpdesk e ai professionisti del supporto IT di raccogliere feedback abbondanti e utilizzabili. Con un tasso medio di risposta ai sondaggi del 42%, le aziende ottengono informazioni approfondite che attraggono e fideliscono i clienti. Fondato da professionisti dell'helpdesk per i professionisti dell'helpdesk, SmileBack sono gli specialisti del feedback.

Simplesat

simplesat.io

Hai difficoltà a ottenere informazioni utili dal feedback dei clienti? Simplesat aiuta le aziende a scoprire cosa pensano veramente i loro clienti integrandosi perfettamente con gli strumenti esistenti. Molte aziende perdono tempo con sistemi di feedback sconnessi, ma Simplesat centralizza e semplifica il processo, facilitando la raccolta, la comprensione e l'azione in base alle opinioni dei clienti. Dalla riduzione del tasso di abbandono all'aumento della soddisfazione, consentiamo alle aziende di chiudere il ciclo di feedback in modo efficiente, garantendo che nessuna informazione venga persa e che tu possa rispondere rapidamente sia alle preoccupazioni che agli elogi.

Stedi

stedi.com

Automatizza le transazioni come i controlli di idoneità in tempo reale e l'elaborazione delle richieste con API basate su JSON intuitive per gli sviluppatori che supportano migliaia di contribuenti.

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: l'unica piattaforma che automatizza e migliora le esperienze di acquisizione e fidelizzazione degli abbonati in modo da poter mantenere i clienti che hai già guadagnato.

Sogolytics

sogolytics.com

Fondata nel 2013, Sogolytics ha risposto alla domanda del mercato di una solida piattaforma di sondaggi che fornisse analisi di alta qualità a un prezzo accessibile. Oggi, i clienti di tutto il mondo affidano a Sogolytics i loro dati più sensibili mentre indagano sull'esperienza del cliente, sul coinvolgimento dei dipendenti e altro ancora. La nostra piattaforma di gestione dell'esperienza è stata sviluppata per favorire la crescita del business fornendo informazioni utili e in tempo reale per un'ampia gamma di organizzazioni in tutti i settori. SogoCX è un sistema completo per migliorare ogni aspetto dell'esperienza del cliente di un'organizzazione. Ciò significa migliorare i tassi di conversione, semplificare la gestione dei dati e comprendere le esigenze dei clienti per favorire il ritorno sull'investimento. Con SogoCX, le organizzazioni sfruttano i punti di contatto per misurare metriche chiave come Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT) e Customer Effort Score (CES). SogoEX aiuta le organizzazioni a raccogliere, analizzare e sfruttare i dati per trasformare l'esperienza dei dipendenti. Il software è stato progettato per consentire alle risorse umane e alla leadership aziendale di guidare il cambiamento organizzativo attraverso il coinvolgimento dei dipendenti, supportare lo scambio di idee e fornire uno spazio sicuro per un feedback onesto. Dalla progettazione e distribuzione di questionari alla trasformazione dell'analisi in approfondimenti, la piattaforma Sogolytics automatizza perfettamente la raccolta dei dati e informa le tue decisioni più importanti. Sogolytics si distingue dalla concorrenza grazie alle valutazioni degli utenti costantemente elevate, al motore di reporting secondo a nessuno, alla sicurezza dei dati leader del settore e all'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Centercode

centercode.com

Centercode è una piattaforma di automazione dei test utente che trasforma il modo in cui raccogli e analizzi il feedback dei clienti prima del rilascio. Il suo sistema di test delta utilizza una tecnologia intelligente per produrre risultati rapidi con un investimento di tempo minimo. Immagina: approfondimenti continui e aggiornati sui clienti prima di ogni rilascio. Offerte del codice centrale - Automazione del feedback, inclusi moduli di feedback basati sul sentiment, punteggio intelligente e flussi di lavoro per eliminare le infinite ore trascorse a copiare e incollare il feedback tra gli strumenti. - Definizione intelligente delle priorità, che organizza il feedback in base al suo impatto sul successo del prodotto e indirizza automaticamente il feedback ad alta priorità ai team pertinenti. - Automazione dei tester, dalla ricerca dei tester al mantenerli attivi nei tuoi progetti. Grazie alla profilazione dettagliata, al coinvolgimento automatizzato e agli strumenti di creazione di community, i tuoi tester adoreranno i tuoi test tanto quanto amano il tuo prodotto. - Automazione del progetto che pianifica automaticamente per te, gestisce il coinvolgimento dei tester attraverso l'apprendimento automatico e distilla i risultati in punteggi facilmente assimilabili, garantendo il successo del tuo progetto. - Dashboard e report chiavi in ​​mano presentano analisi e punteggi affidabili. Centercode fa sì che tutti parlino la stessa lingua e semplifica l'identificazione delle aree di miglioramento, la comunicazione tra i team e la dimostrazione del ROI. - API flessibili che consentono a chiunque di creare potenti integrazioni, senza bisogno di uno sviluppatore. - I più alti livelli di sicurezza, affidabilità, privacy e conformità per proteggere i tuoi clienti e la tua organizzazione. Centercode è conforme al GDPR e al CCPA. 1 azienda su 4 Fortune 100 si affida alla potente piattaforma centralizzata dei dati di Centercode per portare i clienti al tavolo di sviluppo del prodotto. Che tu sia un singolo o un team su vasta scala, Centercode ti consente di creare progetti flessibili, mantenere elevati tassi di partecipazione degli utenti e produrre approfondimenti continui sul prodotto per supportare lo sviluppo ad alta velocità.

Xedi

xedi.com

Connettiti ai tuoi partner commerciali e integra istantaneamente il tuo sistema di elaborazione degli ordini.

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes è il modo in cui i team di prodotto sbloccano il successo del prodotto con comunicazioni in costante cambiamento, roadmap condivisibili, feedback utilizzabile e altro ancora. LaunchNotes offre esperienze cliente eccezionali mantenendo i tuoi team allineati con le pipeline di sviluppo e rilascio del prodotto e gli utenti entusiasti e coinvolti da ogni aggiornamento del prodotto.

YourCX

yourcx.io

In YourCX, sono specializzati nella ricerca e nell'analisi dell'esperienza del cliente (CX). Con sede in Polonia, offre una varietà di strumenti e metodologie per aiutare le aziende a comprendere e migliorare le interazioni con i clienti attraverso diversi canali. I loro servizi includono la conduzione di sondaggi, l'analisi del feedback dei clienti e la fornitura di approfondimenti attraverso report e dashboard dettagliati. Per i canali online, come siti di e-commerce e applicazioni mobili, raccolgono dati attraverso i propri sistemi di analisi web, sondaggi tra gli utenti e monitoraggio del comportamento dei clienti. Ciò consente alle aziende di comprendere i percorsi degli utenti, identificare i punti critici, ottimizzare le microconversioni e migliorare la soddisfazione complessiva del cliente. Per i canali offline, utilizzano metodi codici QR, recensioni di mappe, acquirenti di programmi fedeltà, notifiche push per raccogliere dati e altri metodi. Analizzano questi dati per misurare vari aspetti dell'esperienza del cliente, tra cui la qualità del servizio, la disponibilità del prodotto e la soddisfazione generale. La loro piattaforma si integra inoltre con i sistemi esistenti per fornire avvisi in tempo reale, segmentazione dettagliata e gestione completa dei dati, rendendo più semplice per le aziende rispondere al feedback dei clienti in modo rapido ed efficace. Tra i loro clienti figurano grandi entità nei settori delle telecomunicazioni, dell'e-commerce e della vendita al dettaglio, come TUI, Multikino (Vue), Orange e Leroy Merlin. Utilizzando analisi avanzate ed elaborazione di testi, aiutano le aziende non solo a monitorare la soddisfazione dei clienti, ma anche a comprendere l'impatto più ampio delle esperienze dei clienti sulle prestazioni aziendali, come il valore della vita del cliente e i consigli del passaparola.

Great Expectations

greatexpectations.io

Aiutiamo i data team ad avere fiducia nei propri dati, qualunque cosa accada. GX Cloud è la nostra piattaforma end-to-end per la gestione del processo di qualità dei dati. Offre l'esperienza intuitiva di una soluzione SaaS completamente gestita, sfruttando al tempo stesso la potenza del framework di qualità dei dati più diffuso al mondo. Con GX Cloud, i data team possono lavorare rapidamente, collaborare in modo efficace e sapere sempre cosa aspettarsi dai propri dati. GX Core è la nostra offerta Python open source e il framework per la qualità dei dati più popolare al mondo. È una soluzione potente e flessibile per la qualità dei dati che consente ai team addetti ai dati di comunicare meglio e agire in modo efficace. Al centro ci sono le Aspettative: asserzioni verificabili sui tuoi dati che creano test di qualità dei dati chiari ed espressivi.

Mopinion

mopinion.com

Per avere successo in un mondo sempre più complesso e digitalizzato, avrai bisogno di una mano quando si tratterà di scoprire esattamente cosa desiderano e di cosa hanno bisogno i tuoi clienti. Ti forniamo una soluzione completa per il feedback degli utenti che semplifica i processi decisionali difficili su tutti i tuoi punti di contatto digitali (web, dispositivi mobili ed e-mail). Unisciti a oltre 250 aziende con team digitali lungimiranti come Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom e molti altri. In Mopinion ti forniamo un software di feedback utente tutto in uno che consente al tuo team digitale di agire su tutti i punti di contatto digitali (web, dispositivi mobili, e-mail). Mopinion consente ai suoi utenti di creare moduli di feedback online personalizzabili (incluse varie metriche CX come NPS, CES e CSAT) e di attivarli in base a regole come movimento del mouse, tempo sulla pagina, intenzione di uscita e molto altro. Include inoltre una visualizzazione completa in dashboard personalizzabili, nonché analisi del testo e funzionalità di etichettatura intelligente. Per agire in base al feedback o collaborare tra i membri del tuo team digitale, gli utenti possono utilizzare avvisi proattivi, visualizzazioni basate sui ruoli e connettersi a strumenti PM come Trello o Asana. - Moduli di feedback personalizzabili - Statistiche in tempo reale - Integrazioni API - Varie metriche CX - Analisi del testo - Funzionalità di reporting avanzate - Griglia del dashboard completamente personalizzabile - Dashboard illimitati - Feedback conversazionale: una combinazione della tecnologia di chat con la semplicità del nostro generatore di moduli di feedback che ti consente di creare conversazioni bidirezionali. - Traduzioni di feedback (solo pacchetto Enterprise)

Digna

digna.ai

Digna, basato sull'intelligenza artificiale, rivoluziona la gestione della qualità dei dati nei data warehouse & Co. Fungendo da partner vigile, Digna ispeziona meticolosamente tutte le consegne al tuo data warehouse e data lake, monitorando la qualità dei dati con avvisi in tempo reale per il rilevamento di anomalie.

Marcom Robot

marcomrobot.com

In Marcom Robot, si concentrano nel garantire che i lead generati dal team di marketing dispongano di dati di qualità in modo che il team di vendita possa agire immediatamente su di essi e soddisfare i propri SLA creando al contempo una pipeline sana. Il motore di arricchimento dei dati e il bot di convalida e-mail sono progettati per fornire quante più informazioni possibili sia sui nuovi lead che sui clienti esistenti. Inoltre, identificano automaticamente gli indirizzi e-mail di qualità, consentendo loro di eliminare immediatamente i contatti indesiderati. Questa igiene dei dati aiuta a migliorare il routing dei lead, ad accelerare i follow-up delle vendite e ad aumentare i tassi di conversione, il tutto riducendo i costi di archiviazione dei dati e massimizzando l'investimento in un sistema di automazione del marketing e CRM. Emergendo dal marketing digitale, capiscono che il marketing digitale di oggi è incentrato sulla generazione di più MQL. Più lead (o MQL) significano più campagne, il che richiede pagine di destinazione aggiuntive per indirizzare il traffico. È qui che il loro Landing Page Builder drag-and-drop torna utile. È progettato per ampliare il processo di creazione di pagine di destinazione ad alta conversione per varie campagne, tra cui pay-per-click, eventi, email marketing, webinar e promozioni. Non sono richiesti sviluppatori o designer HTML dedicati. Gli utenti possono scegliere tra una varietà di modelli o creare le proprie pagine di destinazione da zero. La funzionalità integrata di punteggio di qualità della posta elettronica in tempo reale aiuterà a identificare automaticamente i migliori lead, consentendo un rapido passaggio al team di vendita.

RateMyService

ratemyservice.io

Ottieni più recensioni a 5 stelle con RateMyService! RateMyService è una soluzione di soddisfazione del cliente (CSAT) che integra perfettamente i sondaggi nelle firme e-mail del tuo team. Il feedback positivo indirizza i clienti al tuo sito di recensioni (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp o TripAdvisor), aumentando la tua reputazione online. Il feedback negativo viene gestito internamente, mettendo in contatto i clienti con un manager per risolvere tempestivamente i problemi. Con RateMyService non solo incrementi le recensioni a 5 stelle, ma valuti anche le prestazioni del team, identifichi quelli con prestazioni inferiori ed evidenzi le aree di miglioramento e formazione del personale.

Piloterr

piloterr.com

Piloterr è una piattaforma completa di gestione e analisi dei dati che offre un'ampia gamma di strumenti e servizi per aiutare le aziende e gli individui a estrarre informazioni approfondite dai propri dati. Oltre alle funzionalità standard come la visualizzazione, la pulizia e la modellazione dei dati, il sito offre anche funzionalità avanzate come web scraping, gestione proxy ed estrazione di dati da piattaforme di social media come LinkedIn, Google, Facebook e Instagram. Con la possibilità di connettersi a varie origini dati e collaborare su progetti con il tuo team, Piloterr è una soluzione all-in-one per la gestione dei dati e il processo decisionale. Che tu sia un piccolo imprenditore che cerca di ottenere un vantaggio competitivo o un analista di dati che necessita di funzionalità avanzate, Piloterr ha gli strumenti necessari per dare un senso ai tuoi dati.

Trustmary

trustmary.com

Trustmary ti aiuta a ottenere più clienti direttamente dal tuo sito web con l'aiuto di Reviews That Matter. Mostra le recensioni giuste al momento giusto, nel posto giusto, nel modo giusto, al visitatore giusto. Raccogli le recensioni che contano, in modo automatico ed efficiente. Ecco cosa Trustmary può fare per te: 1. Visualizza le recensioni sul tuo sito web con widget funzionali. 2. Raccogli nuove recensioni di testo e video. 3. Identifica ed evidenzia le recensioni con le migliori prestazioni con l'intelligenza artificiale. 4. Raccogli il feedback dei clienti e misura la loro soddisfazione. Con Trustmary puoi automatizzare l'intero processo, dalla ricerca di clienti disposti a consigliare la tua attività alla condivisione delle loro recensioni online. Di conseguenza, crei fiducia e aumenti i tassi di conversione del tuo sito web. Trustmary è stata fondata nel 2015 in Finlandia e ha sede nella città di Jyväskylä. Oggi Trustmary ha clienti provenienti da oltre 100 paesi.

Informizely

informizely.com

Informizely è un potente strumento di sondaggio sui siti Web che aiuta le aziende a acquisire informazioni utili che possono essere utilizzate per trovare nuove opportunità di crescita, aumentare i tassi di conversione, le entrate e ridurre il tasso di abbandono. I sondaggi e i sondaggi in-site si integrano perfettamente con il tuo sito web attraverso bellissimi widget scorrevoli, invece di invadenti pop-up. Il targeting avanzato ti consente di coinvolgere i clienti giusti al momento giusto. La suite di reporting potrebbe quindi essere utilizzata per approfondire rapidamente i dati e trovare approfondimenti rilevanti: queste informazioni possono quindi essere esportate pronte per riunioni/presentazioni.

TheySaid

theysaid.io

I sondaggi tradizionali non sono all’altezza: sono lenti da creare, difficili da analizzare e mancano del contesto necessario per prendere decisioni intelligenti. I sondaggi sull'intelligenza artificiale conversazionale di TheySaid offrono un modo migliore: * Ottieni informazioni 10 volte più approfondite con risposte ricche di contesto. * Avvia facilmente sondaggi in pochi minuti. * Aumenta il coinvolgimento con conversazioni interattive 1:1. * Semplifica l'analisi con riepiloghi e query in linguaggio naturale. * Automatizza i follow-up per trasformare le informazioni in azioni su larga scala.

Tanaza

tanaza.com

Tanaza, un'azienda italiana, ha sviluppato un software di gestione basato su cloud intuitivo e reattivo per consentire ai professionisti IT di gestire le reti Wi-Fi. Al centro della tecnologia di Tanaza c'è TanazaOS, un potente sistema operativo basato su Linux compatibile con più marchi di punti di accesso wireless. Tanaza crea valore per i suoi partner e utenti consentendo un'efficienza senza precedenti nella gestione della rete. Tanaza sfrutta la disaggregazione di software e hardware offrendo agli utenti la libertà di scegliere sistemi operativi hardware e software di diversi fornitori in modo che le aziende possano ridurre significativamente CapEx, OpEx e TCO. Il software Tanaza semplifica l'implementazione e la configurazione di più punti di accesso Wi-Fi e consente di orchestrare i dispositivi dal cloud. Gli utenti possono facilmente risolvere i problemi, configurare e monitorare i propri dispositivi di rete, SSID e reti da remoto.

Merren

merren.io

Merren è una piattaforma di sondaggi multicanale e CX che aiuta gli utenti a raccogliere feedback dei clienti tramite più canali come WhatsApp, Facebook Messenger, e-mail dinamiche, Chatbot, ecc. Con l'implementazione di sondaggi multicanale, piattaforma di premi integrata, pannello globale di oltre 35 milioni di clienti, in tempo reale analisi dei dati e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, Merren è la piattaforma incredibilmente veloce dai dati dei clienti agli approfondimenti

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Il software Quality Driven aiuta i titolari di aziende di servizi per la manodopera a far crescere la propria attività con un sondaggio tra i clienti semplificato e ricco di dati.

Routie

routie.io

Dai un vantaggio alla tua azienda con un Wi-Fi ospite sicuro e brandizzato e un captive Portal che converte i visitatori in clienti fedeli. Contattaci oggi per saperne di più!

StayFi

stayfi.com

StayFi è la soluzione leader di WiFi, e-mail e marketing di testo su misura per noleggi a breve termine. La nostra tecnologia all'avanguardia di acquisizione dei dati degli ospiti raccoglie perfettamente le informazioni essenziali sugli ospiti, come nomi, e-mail e numeri di telefono, attraverso pagine splash WiFi personalizzate che mettono in risalto il tuo marchio. Inoltre, StayFi offre una suite completa di strumenti integrati di email e marketing di testo, che hanno dimostrato di aumentare in modo significativo le prenotazioni dirette ripetute e generare entrate incrementali.

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab è una società di ricerche di mercato e insight a livello globale in rapida crescita che sta sfidando lo status quo degli insight. Unendo la tecnologia in evoluzione con esperti appassionati, MetrixLab aiuta i marchi globali e locali ad avere un maggiore impatto e crea partnership per promuovere una crescita sostenibile ed equa. Dai test creativi al monitoraggio del marchio, dal packaging all'ottimizzazione dell'e-commerce, la gamma di suite di soluzioni di MetrixLab si adatta a tutti i tipi di budget, tempistiche ed esigenze aziendali. Attivo in più di 90 paesi, MetrixLab è orgoglioso di essere partner di oltre la metà dei 100 principali marchi mondiali e fa parte di Toluna.

Recollective

recollective.com

Recollective è la piattaforma di ricerca qualitativa definitiva con una missione semplice: aiutarti a condurre la tua ricerca, a modo tuo. I ricercatori scelgono Recollective per la flessibilità offerta dalla nostra piattaforma. Dai test e dai percorsi dei clienti, all'ideazione e all'esperienza utente, la piattaforma Recollective ti aiuta a dare vita a qualsiasi metodo di ricerca. Con la suite più completa di funzionalità asincrone e live combinate in un'unica piattaforma intuitiva, è facile svolgere le ricerche che ami e scoprire le informazioni di cui hai bisogno.

Responster

responster.com

Responster è uno strumento di sondaggio bello e facile da usare che aiuta le aziende e le organizzazioni a interagire in modo più efficiente con i propri clienti, partner e dipendenti. Fornisce agli utenti la chiarezza, la collaborazione e il controllo necessari per rendere il feedback una parte naturale dello sviluppo del prodotto, del servizio e del business. Responster è orgoglioso di essere orientato all'utente in tutto ciò che fa e lavora sempre duramente per ripetere e migliorare il suo prodotto. L'azienda si impegna a essere leader nello sviluppo aziendale basato sul feedback e a migliorare continuamente il proprio supporto per le organizzazioni che desiderano prendere decisioni più intelligenti e informate. Responster aiuta i propri clienti: * Crea sondaggi brandizzati unici nel loro genere che vengono visualizzati perfettamente su qualsiasi dispositivo moderno. * Aumenta i tassi di risposta ai sondaggi attraverso esperienze utente straordinarie. * Ottieni informazioni utili in tempo reale. * Prendi decisioni più rapide e migliori basate sui dati.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - Sistema di feedback dei clienti e app per sondaggi. Rapporti di feedback in tempo reale, analisi dei sondaggi straordinarie. piHappiness è un sistema di gestione del feedback dei clienti disponibile su iPad e tablet Android. Crea bellissimi moduli di feedback e rendili tuoi: personalizza qualsiasi cosa. Ricevi feedback di persona o tramite un chiosco per sondaggi allestito. Esamina report approfonditi, utilizza la casella di posta di risposta per analizzare e intraprendere azioni sui feedback dei clienti. Con i report e gli avvisi in tempo reale di piHappiness, puoi monitorare ogni feedback e recensione dei clienti. Agisci in base al feedback dei clienti per risolvere rapidamente i problemi e migliorare l'esperienza del cliente.