SmileBack

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SmileBack è una piattaforma di soddisfazione del cliente progettata per i fornitori di servizi IT, che aiuta a raccogliere e analizzare il feedback dei clienti.

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SmileBack è la piattaforma di soddisfazione del cliente progettata per gli MSP. I suoi strumenti CSAT + NPS aiutano i professionisti IT a raccogliere, segnalare e agire in base al feedback dei clienti. SmileBack consente agli helpdesk e ai professionisti del supporto IT di raccogliere feedback abbondanti e utilizzabili. Con un tasso medio di risposta ai sondaggi del 42%, le aziende ottengono informazioni approfondite che attraggono e fideliscono i clienti. Fondato da professionisti dell'helpdesk per i professionisti dell'helpdesk, SmileBack sono gli specialisti del feedback.

Categorie:

Business

Software di gestione del feedback aziendale

Sito web: smileback.com

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