Pagina 6 – Alternative - Calabrio

Abstrakt

Abstrakt è una piattaforma di call center che guida gli agenti in tempo reale, elimina la soggettività e automatizza il controllo qualità su ogni chiamata.

ITC Cloud

ITC Cloud è una piattaforma di comunicazione unificata che consente di collaborare e comunicare da qualsiasi luogo, migliorando l'esperienza del servizio clienti.

Assembled

Assembled è una piattaforma di gestione della forza lavoro che semplifica la programmazione e offre visibilità sui dati per migliorare le prestazioni dei team di supporto.

elastic.io

elastic.io è una piattaforma di integrazione cloud che consente di connettere applicazioni e sistemi attraverso API, facilitando il flusso di dati e migliorando l'efficienza.

unitQ

L'app unitQ fornisce analisi e approfondimenti sui feedback degli utenti per migliorare prodotti e servizi digitali, supportando decisioni informate e ottimizzazione delle esperienze.

Expivi

L'app Expivi consente la visualizzazione 3D e la personalizzazione dei prodotti direttamente nel browser, supportando integrazioni con vari e-commerce e offrendo realtà aumentata.

Apex

Apex è una piattaforma di ricerca AI che analizza il comportamento dei clienti per migliorare le strategie aziendali e ottimizzare l'interazione con il cliente.

Call Criteria

Call Criteria migliora le operazioni dei call center fornendo strumenti per la valutazione delle prestazioni e l'analisi delle chiamate, supportando la formazione e la conformità.

Arbeit

L'app Arbeit offre soluzioni VoIP e chiamate cloud per migliorare la comunicazione tra agenzie di recupero crediti, clienti e team.

Infinity Portal

Infinity Portal consente di tracciare il percorso del cliente durante le chiamate e fornisce analisi dettagliate per migliorare le strategie di marketing e operazioni aziendali.

ReviewTrackers

ReviewTrackers è un'app che aiuta le aziende a raccogliere e gestire feedback dai clienti, analizzando recensioni da più piattaforme per migliorare l'esperienza del cliente.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT è una piattaforma di integrazione che connette applicazioni aziendali e automatizza processi, semplificando il trasferimento dati e migliorando l'efficienza operativa.

InMoment

InMoment è una piattaforma che analizza il feedback dei clienti e dei dipendenti, fornendo approfondimenti per migliorare le interazioni e le esperienze aziendali.

AI Rudder

AI Rudder è un'app che utilizza l'automazione vocale AI per migliorare l'esperienza clienti nei call center, riducendo i costi e automatizzando le attività ripetitive.

Parcel Perform

Parcel Perform è un'app per la gestione della logistica che semplifica monitoraggio e consegna dei pacchi, ottimizzando le operazioni e migliorando la soddisfazione del cliente.

parcelLab

parcelLab è un'app che migliora l'esperienza post-acquisto, semplificando la logistica e personalizzando la comunicazione con i clienti attraverso l'uso dell'intelligenza artificiale.

Caplena

Caplena è una piattaforma di analisi feedback AI che trasforma risposte aperte in approfondimenti utili, integrandosi con vari strumenti e supportando 100 lingue.

Enthu.ai

Enthu.ai è un'app che migliora l'efficienza dei contact center grazie a analisi vocali e monitoraggio delle interazioni, supportando le performance degli agenti.

Forter

Forter è una piattaforma di prevenzione delle frodi che analizza le transazioni in tempo reale per migliorare la sicurezza nel commercio digitale.

CallMiner

CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.

Simetrik

Simetrik è un'app che replica i dati finanziari esterni in un data warehouse per la riconciliazione e la tracciabilità dei flussi di cassa in Latam.

Plum.io

Plum.io offre soluzioni per il lavoro basate su dati oggettivi, aiutando a misurare il potenziale umano e migliorare l'adattamento ai ruoli e la qualità delle assunzioni.

QStory

QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.

RapidRatings

RapidRatings è un'app per analizzare la salute finanziaria delle aziende, fornendo valutazioni e rapporti sui rischi dei fornitori per una gestione efficace del rischio.

Hostcomm

Hostcomm è un'app per servizi di contact center ospitati, con funzionalità AI, supporto multicanale e soluzioni modulari per la gestione delle comunicazioni.

Edge

Edge è una piattaforma che trasforma i dipendenti in promotori del marchio, integrandosi con i sistemi POS per gestire feedback clienti e competizioni di vendita.

Callbi

Callbi è una soluzione software di analisi vocale in cloud per centri di contatto, trascrive e analizza conversazioni in diverse lingue sudafricane.

Rezo.ai

Rezo.ai è una piattaforma autonoma che ottimizza le operazioni dei contact center con soluzioni basate su intelligenza artificiale e supporto in tempo reale.

Alokai

Alokai è un servizio che semplifica il frontend per l'e-commerce, integrando tecnologie moderne e legacy per migliorare l'esperienza del cliente.

Andonix

Andonix è un'app che ottimizza il lavoro operativo, monitorando anomalie in tempo reale e automatizzando i flussi di lavoro per aumentare produttività e conformità.