Alternatif - ServiceNow
ServiceNow adalah platform manajemen layanan berbasis cloud yang membantu organisasi mengelola alur kerja secara efisien di berbagai industri.
Mencari aplikasi seperti ServiceNow? Jelajahi aplikasi serupa dan alternatif, yang diurutkan berdasarkan fitur, kategori, dan kasus penggunaannya.
Freshservice
Freshservice adalah solusi manajemen layanan TI berbasis cloud yang merampingkan operasi TI dan meningkatkan kepuasan karyawan dengan alat otomatisasi dan dukungan multichannel.
Atomicwork
Atomicwork adalah perangkat lunak manajemen layanan modern yang mengotomatiskan dukungan karyawan dan integrasi proses bisnis dengan teknologi AI.
SimpleOne
Platform untuk mengotomatisasi layanan dan proses bisnis, mencakup ITSM, aset TI, SDM, CRM, pengembangan perangkat lunak, CMDB, serta pembuatan aplikasi berkode rendah.
Autotask
Autotask adalah platform otomatisasi layanan profesional berbasis cloud yang mengelola operasi TI, termasuk manajemen tiket, CRM, dan pelaporan.
Hornbill
Aplikasi Hornbill adalah solusi kolaborasi berbasis cloud untuk manajemen layanan dan operasi bisnis, mendukung organisasi dalam meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
Ravenna
Ravenna adalah platform meja layanan di Slack untuk mengelola permintaan TI, SDM, dan operasi, mengotomatiskan alur kerja, serta melacak tiket dan kinerja dukungan.
DeskDay
DeskDay CSA adalah PSA berbasis cloud untuk MSP yang memusatkan service desk, proyek, penagihan, laporan, timesheet, QA, pengumuman, dan dukungan multi-saluran dengan data real-time.
ME ServiceDesk
Me ServiceDesk adalah perangkat lunak manajemen layanan TI berbasis cloud untuk mengelola tiket, permintaan, dan isu TI secara efisien.
Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automate adalah platform otomatisasi alur kerja berbasis cloud untuk mengoptimalkan dan mengotomatisasi proses bisnis dan tugas berulang.
Spiceworks
Spiceworks adalah aplikasi berbasis cloud untuk manajemen tiket dukungan TI dan kolaborasi tim, mencakup manajemen inventaris dan basis pengetahuan.
Rippling
Rippling adalah platform untuk manajemen SDM, TI, dan keuangan yang mengintegrasikan sistem tenaga kerja dalam satu sistem.
SuperOps
SuperOps adalah platform manajemen TI yang mengintegrasikan PSA dan RMM, menyediakan alat untuk otomatisasi, manajemen proyek, dan dukungan jarak jauh bagi MSP.
Espressive
Espressive adalah aplikasi dukungan digital yang meningkatkan efisiensi pengelolaan permintaan TI, mengotomatisasi tugas, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Vivantio
Vivantio adalah platform manajemen layanan yang menyederhanakan tiket, pelacakan, dan penyelesaian keluhan dalam dukungan B2B, IT, dan departemen lainnya.
Serval
Serval mengotomatisasi permintaan help desk, onboarding/offboarding, dan akses sementara; AI membuat alur kerja, menangani tiket, mengarahkan ke staf TI, dan mencatat akses.
ServoDesk
ServoDesk adalah perangkat lunak help desk berbasis cloud untuk manajemen layanan TI, memungkinkan pengiriman dan dukungan layanan yang efisien dengan otomatisasi dan integrasi.
Deepser
Deepser adalah platform IT Service Management (ITSM) yang memungkinkan pengelolaan proses bisnis, permintaan dukungan, dan sumber daya perusahaan dengan antarmuka web interaktif.
ITSM 365
ITSM 365 adalah platform cloud untuk mengelola tiket dukungan, SLA, aset, basis pengetahuan, alur kerja, serta laporan layanan di berbagai departemen.
Risotto
Risotto adalah aplikasi yang mengotomatiskan permintaan dukungan TI dengan integrasi ke Slack, Jira, dan Okta, memungkinkan tim TI fokus pada tugas strategis.
TeamDynamix
TeamDynamix adalah platform Manajemen Layanan TI yang mengintegrasikan ITSM dan Manajemen Portofolio Proyek tanpa kode, mendukung berbagai departemen dan alur kerja.
Xurrent
Xurrent adalah platform manajemen layanan TI untuk mengelola permintaan, insiden, perubahan, masalah, dan alur kerja dalam satu sistem.
Camunda
Camunda adalah platform untuk mengelola dan mengotomatiskan proses bisnis, memungkinkan integrasi sistem dan pemantauan alur kerja dengan efisiensi tinggi.
Ninox
Ninox adalah platform kode rendah untuk mengotomatisasi dan mendigitalkan proses bisnis, mendukung berbagai aplikasi seperti CRM, ERP, dan manajemen proyek.
ZingHR
ZingHR adalah platform HCM berbasis cloud untuk manajemen SDM, mendukung onboarding, pengelolaan penggajian, dan komunikasi tim secara efisien.
Giva
Giva adalah platform cloud untuk helpdesk, layanan pelanggan, dan ITSM yang menyediakan manajemen tiket, pemantauan SLA, otomatisasi AI, pelaporan analitik, dan kepatuhan HIPAA.
Planfix
Planfix adalah platform manajemen bisnis online yang memungkinkan organisasi untuk mengelola proyek, tugas, dan alur kerja dengan fleksibel dan terintegrasi.
UtilizeCore
UtilizeCore adalah platform berbasis cloud untuk manajemen subkontraktor, mengotomatiskan operasi, dan meningkatkan komunikasi serta transparansi dalam bisnis layanan.
Pipefy
Pipefy adalah platform tanpa kode untuk membuat, mengotomatisasi, dan mengelola alur kerja bisnis, mengatur tugas dalam 'pipa', integrasi aplikasi, serta dukungan AI/OCR.
Workstreams.ai
Workstreams.ai adalah platform manajemen alur kerja yang menggunakan AI untuk mengotomatisasi tugas dan meningkatkan kolaborasi dalam organisasi.
Rakumo
Rakumo adalah aplikasi berbasis cloud yang mengintegrasikan Google Workspace dan Salesforce untuk mengelola alur kerja bisnis dan formulir aplikasi dengan mudah.