Alternatif - OnviSource

Convin

Convin adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis AI untuk merekam, mentranskripsi, dan menganalisis percakapan pelanggan, mendukung berbagai saluran komunikasi.

Quo

Quo adalah aplikasi telepon bisnis cloud (VoIP) untuk panggilan, pesan, nomor bersama, transkripsi AI, integrasi CRM, perekaman, dan manajemen kontak tim.

CallRail

CallRail adalah platform analisis yang membantu bisnis melacak, menganalisis, dan mengelola prospek dari berbagai saluran pemasaran termasuk panggilan dan pesan.

Dialpad

Dialpad adalah aplikasi VoIP yang menyediakan sistem telepon berbasis cloud untuk komunikasi bisnis yang efisien, lengkap dengan fitur analisis dan keamanan.

Rilla

Rilla adalah aplikasi untuk merekam, menganalisis, dan memberikan umpan balik percakapan penjualan, membantu meningkatkan keterampilan komunikasi di tim penjualan.

Balto

Balto adalah platform AI yang membantu meningkatkan interaksi pusat panggilan dengan panduan real-time untuk agen, meningkatkan kinerja dan kepuasan pelanggan.

Calilio

Calilio adalah sistem telepon bisnis berbasis cloud untuk mengelola panggilan, SMS, pesan suara, dan interaksi pelanggan melalui VoIP, dengan nomor virtual dan fitur pusat panggilan.

VoiceSpin

VoiceSpin adalah penyedia layanan telepon VoIP berbasis cloud yang menawarkan solusi pusat kontak untuk manajemen komunikasi bisnis melalui panggilan suara dan SMS.

Cresta

Cresta adalah platform AI untuk pusat kontak yang memberikan wawasan waktu nyata untuk meningkatkan efisiensi agen dan analisis percakapan pelanggan.

ConversAI

ConversAI adalah asisten obrolan AI pribadi yang membantu Anda merespons dengan satu klik. AI akan menjalankan percakapan dan memberikan ide menarik.

ClawdTalk

ClawdTalk memberi agen nomor telepon untuk panggilan, SMS, dan WhatsApp; fokus suara dengan transkripsi, ringkasan panggilan, routing, rekaman, IVR, integrasi CRM, dan aplikasi seluler.

Chorus.ai

Chorus.ai adalah platform yang menganalisis interaksi pelanggan melalui panggilan dan email, membantu tim penjualan meningkatkan strategi dan hasil.

Colibri.ai

Colibri.ai adalah alat AI untuk merekam dan menganalisis percakapan selama panggilan, memberikan ringkasan dan langkah selanjutnya setelah pertemuan.

RSI

Aplikasi RSI meningkatkan manajemen komunikasi dan analitik panggilan, terintegrasi dengan platform komunikasi untuk efisiensi layanan pelanggan.

Aloware

Aloware adalah sistem telepon berbasis cloud yang memfasilitasi komunikasi dan manajemen pelanggan bagi usaha kecil dan menengah dengan berbagai integrasi CRM.

Observe.AI

Observe.AI adalah platform analisis percakapan yang membantu pusat kontak meningkatkan pelayanan pelanggan dan kinerja agen melalui wawasan dan pembinaan berbasis AI.

Recordia

Recordia adalah platform AI berbasis cloud yang merekam, mentranskrip, dan menganalisis percakapan untuk memenuhi regulasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Sybill

Sybill adalah alat AI yang membantu tim penjualan menganalisis komunikasi dengan calon pembeli dan memberikan ringkasan panggilan penjualan yang otomatis.

Omni Intelligence

Omni Intelligence adalah platform produktivitas pusat kontak berbasis cloud, menyediakan analitik suara, biometrik suara, dan pengujian IVR.

Enthu.ai

Enthu.ai adalah aplikasi yang membantu pusat kontak dalam memantau percakapan, menganalisis kinerja agen, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui wawasan berbasis AI.

Calabrio

Calabrio adalah aplikasi berbasis cloud untuk mengoptimalkan kinerja agen pusat kontak melalui manajemen tenaga kerja, analitik, dan pengelolaan kualitas interaksi pelanggan.

Respond.io

Respond.io adalah platform yang membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk alat otomatisasi dan analitik.

CallMiner

CallMiner adalah platform analisis kecerdasan percakapan yang membantu organisasi memahami interaksi pelanggan dan meningkatkan layanan serta efisiensi operasional.

Cluely

Cluely adalah asisten AI untuk mendukung percakapan seperti panggilan penjualan dan pertemuan video dengan panduan langsung dan transkripsi ucapan-ke-teks.

SalesAgent Chat

SalesAgent Chat adalah aplikasi yang menggunakan AI untuk memberikan saran real-time dan transkripsi langsung selama panggilan penjualan, meningkatkan produktivitas komunikasi penjualan.

RingCentral

RingCentral adalah solusi pusat kontak omnichannel yang menggabungkan layanan suara dan 30+ saluran digital untuk interaksi pelanggan.

Rezo.ai

Rezo.ai adalah platform berbasis AI untuk mengotomatiskan interaksi pelanggan di pusat kontak, meningkatkan efisiensi, dan memberikan wawasan untuk keputusan lebih baik.

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

iovox

IOVOX adalah aplikasi pelacakan panggilan yang membantu individu dan bisnis menganalisis interaksi telepon dan meningkatkan produktivitas komunikasi.

Invoca

Invoca adalah platform untuk melacak dan menganalisis panggilan, membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan dan pertumbuhan pendapatan dengan wawasan dan optimasi berbasis data.