Halaman 18 - Alternatif - Genesys Cloud
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, platform SaaS mutakhir, memberdayakan bisnis untuk membangun percakapan cerdas dengan mudah. Tidak diperlukan pengkodean – ini adalah platform yang mudah digunakan, memanfaatkan teknologi AI terbaik termasuk GPT untuk meningkatkan pengalaman percakapan Anda. Alat kami memastikan penggunaan AI yang aman dan melindungi merek dan pelanggan Anda. Melampaui chatbot dasar dengan Humley Studio. Ciptakan pengalaman percakapan yang adaptif dan dinamis, ubah interaksi pelanggan menjadi mesin pertumbuhan. Sederhanakan operasi, berikan pengalaman yang dipersonalisasi, dan tetap menjadi yang terdepan dalam keterlibatan pelanggan. Bangun Asisten Percakapan pertama Anda dalam waktu kurang dari satu jam, gratis.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai melampaui lanskap chatbot sebagai platform komunikasi bertenaga AI yang dapat diskalakan dan merevolusi dukungan pelanggan. Sebagai pemimpin industri, Ivy menawarkan solusi chatbot ber-IQ tinggi yang disesuaikan untuk pendidikan tinggi, layanan kesehatan, pemerintahan, dan sektor swasta, menyediakan rangkaian fitur yang diperkaya yang memperkuat akses informasi, memangkas beban kerja staf, dan meningkatkan efisiensi operasional melalui omnichannel otonom 24/7. mendukung. Dengan AI mutakhir, chatbot Ivy mengatur bantuan percakapan yang dipersonalisasi di seluruh web, SMS, suara, dan email, mengubah interaksi dukungan menjadi percakapan yang lancar dan cerdas.
Ring.io
ring.io
Ring.io adalah platform keterlibatan penjualan yang bertujuan mendekatkan prospek Anda dengan perwakilan penjualan Anda. Ring.io menggunakan saluran yang dipilih dengan cermat, didukung data, dan keterlibatan tinggi yang memungkinkan Anda menjangkau prospek dan tidak mendengar suara jangkrik: SMS/MMS, email, telepon, dan video untuk penjualan. Ini adalah platform lengkap dan, dengan memanfaatkan integrasi dengan CRM, Anda akhirnya dapat fokus pada penjualan dan melupakan keharusan mengejar perangkat lunak ajaib lainnya untuk ditambahkan ke kotak peralatan Anda. Ring.io berinovasi dalam urutan, menjadikannya berbasis data dan non-linier. Cara yang bagus untuk mengatakan bahwa proses penjualan Anda sekarang secara dinamis beradaptasi dengan perubahan, baik itu data CRM Anda, input manual, atau sinyal yang terdeteksi oleh Ring.io - Anda mendapatkan lebih banyak transaksi dengan lebih cepat.
Swell
swellcx.com
Swell secara otomatis mengumpulkan masukan pribadi dan publik dari pasien dan karyawan. Dengan umpan balik yang lebih baik, praktik dapat meningkatkan reputasi online mereka, meningkatkan pengalaman pasien, dan meningkatkan kepuasan karyawan.
Redtie
getredtie.com
Redtie memungkinkan pemilik usaha kecil untuk berbagi materi pemasaran seperti dokumen, gambar, audio dan video melalui pesan teks sederhana. Redtie adalah solusi perpesanan teks canggih yang memungkinkan Anda mengirim lampiran seperti yang Anda lakukan di email. Pesan teks dikirim dengan tautan untuk mengakses lampiran yang disimpan di cloud aman. Redtie juga melakukan penskalaan untuk mengirim pesan dan lampiran ke satu atau ratusan pengguna sekaligus.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com adalah penyedia layanan telepon cloud inovatif yang membantu bisnis zaman baru untuk memecahkan masalah komunikasi. Sejak inkarnasi Sarv pada tahun 2011, mereka telah memperkenalkan platform komunikasi terpadu yang dilengkapi dengan API yang kuat untuk mendukung layanannya di semua platform dan industri. Mengingat kreativitas sebagai tema kami, mereka menawarkan rangkaian solusi komunikasi berbasis cloud yang multifungsi, fleksibel, terukur, aman, dan andal untuk perusahaan, startup, dan UKM. Mereka telah bermain-main dengan informasi dan data untuk mengisi kesenjangan komunikasi antara pelanggan dan merek.
Engagespot
engagespot.co
Zapier untuk Notifikasi. Engagespot membantu pengembang membuat notifikasi produk multisaluran dengan satu API. Dengan Engagespot, Anda dapat: * Integrasikan beberapa saluran notifikasi seperti Email, Dalam Aplikasi, SMS, Push, WhatsApp, Slack dll ke produk Anda dalam hitungan menit. * Editor templat bawaan untuk mengelola konten notifikasi aplikasi Anda di berbagai saluran. * Pencatatan dan pemantauan terpadu untuk memberi Anda jalur lengkap pengiriman notifikasi dan kinerja di berbagai saluran. * Preferensi notifikasi yang kuat mengelola API untuk membantu pengguna Anda mengatur preferensi notifikasi dari aplikasi Anda. * API pengelompokan notifikasi untuk menggabungkan notifikasi serupa menjadi satu untuk menghindari spam kepada pengguna Anda. Singkatnya, Engagespot dapat membantu Anda membangun sistem notifikasi canggih yang mirip dengan Facebook, atau Instagram di aplikasi Anda tanpa usaha apa pun!
Upaknee
upaknee.com
Upaknee adalah penyedia terkemuka teknologi komunikasi email dan SMS. Ini menawarkan platform yang kuat, menyediakan perangkat yang mudah dan intuitif bagi organisasi sebagai sarana komunikasi online dan keterlibatan dengan klien, kontak, dan pendukung. Spesialisasinya mencakup buletin email, kampanye, pusat berlangganan, widget, formulir, pemberitahuan SMS, dan banyak lagi.
erxes
erxes.io
Selamat datang di erxes, alternatif Hubspot/Qualtrics sumber terbuka. erxes adalah sistem operasi pengalaman sumber terbuka (XOS) yang memungkinkan penyedia SaaS dan agensi/pengembang pemasaran digital menciptakan pengalaman unik yang cocok untuk semua jenis bisnis. Kami akan mengubah cara bisnis tumbuh dengan memberikan nilai terobosan kepada komunitas kami. Ikutlah dalam perjalanan ini bersama kami! Mencapai pertumbuhan dan kesatuan dalam perusahaan Anda dapat dilakukan dengan erxes, karena erxes: - 100% gratis & berkelanjutan: erxes menawarkan model bisnis berkelanjutan yang menguntungkan pengembang dan pengguna. Ini adalah perangkat lunak sumber terbuka, tetapi lebih baik lagi. - 100% dapat disesuaikan: Arsitektur berbasis plugin kami menyediakan penyesuaian tanpa batas dan memungkinkan Anda memenuhi semua kebutuhan Anda, tidak peduli seberapa spesifiknya. - Privasi 100%: Kami telah merancang platform erxes untuk mempertahankan kendali penuh atas data sensitif perusahaan Anda tanpa pemantauan pihak ketiga. - 100% memegang kendali: Anda dapat membangun pengalaman apa pun yang Anda inginkan, di mana semua saluran tempat bisnis Anda beroperasi terhubung dan terintegrasi. Jelajahi pilihan Anda: AGPLv3 yang dihosting sendiri dengan alternatif Hubspot sumber terbuka berlisensi Edisi Perusahaan. Itu ditulis dalam Node.js, GraphQL dan React. Layanan mandiri Mulai secara gratis dan buka fitur-fitur canggih, layanan tambahan, dan opsi yang disesuaikan dengan peningkatan dan add-on kami. Perangkat lunak sumber terbuka yang aman bagi Perusahaan dan sesuai untuk perusahaan. Berdayakan tim Anda untuk bergerak lebih cepat. Sematkan Integrasikan plugin, komponen, dan SDK inti erxes ke dalam platform Anda untuk meningkatkan kemampuannya dan menyederhanakan pengoperasian. Platform Leverage memanfaatkan plugin inti, komponen, dan fitur perusahaan untuk mendukung seluruh bisnis platform Anda. Infrastruktur Perkuat SaaS Anda dengan infrastruktur erxes dan plugin asli. Mari wujudkan visi Anda dengan tim ahli kami.
ProManage
promanage.biz
ProManage, platform MaaS (Pemasaran sebagai layanan) memandu merek dan bisnis dengan berinteraksi lebih baik dengan pelanggan dan prospek, meningkatkan ulasan, dan membuat database pelanggan terpadu dalam tiga metode. Kemitraan Teknologi Distribusi dengan perusahaan besar Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha, dan lainnya platform memungkinkan pengelolaan semua listingan dalam satu antarmuka. Membangun reputasi Dengan Menerapkan audit merek, manajemen respons cerdas, dan menerapkan praktik terbaik untuk menghasilkan ulasan. Peningkatan Keterlibatan Jangkau pelanggan dan prospek melalui media integrasi obrolan terpadu ProManages dan pertanyaan dari berbagai platform. Mengaktifkan bantuan obrolan Utilitarian dengan templat respons, respons otomatis, Chabot, dan perutean tiket. ProManage, platform MaaS yang sedang berkembang, memandu merek dan bisnis dengan kemampuan untuk ditemukan di berbagai platform, meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan dan prospek, meningkatkan ulasan dan peringkat, serta database pelanggan terpadu. Integrasi Sederhanakan manajemen pengalaman pelanggan Anda dengan mengintegrasikan Promanage dengan alat yang ada.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime adalah Platform Interaksi Pelanggan untuk bisnis lokal yang membuat interaksi dengan prospek dan pelanggan menjadi nyaman melalui teks, obrolan, dan email - dan semuanya diatur di satu tempat. Kami membuat pelanggan bisnis Anda siap untuk interaksi apa pun 24/7/365.
DandyDialer
dandydialer.com
DandyDialer adalah power-dialer yang dihosting berbasis cloud dengan antarmuka pengguna yang modern dan ramah seluler. Dengan DandyDialer, Anda tidak perlu menginstal perangkat lunak apa pun di mana pun. Yang Anda butuhkan hanyalah akun dengan penyedia trunk SIP / VoIP dan kami akan mengurus sisanya.
Vizury
vizury.com
Vizury, diluncurkan pada tahun 2007, adalah solusi Martech yang berfokus pada kinerja yang memberdayakan merek untuk mencapai konversi corong yang lebih tinggi dan retensi pelanggan. Sejak awal, fokus layanan unik kami yang digerakkan oleh teknologi selalu menjadi kemampuan untuk membawa pelanggan kembali ke situs web merek, aplikasi seluler, atau toko ritel dan meningkatkan akuisisi pelanggan baru, retensi, dan loyalitas merek. Setelah meluncurkan dan mencapai skala global, platform dan bisnis Vizury diakuisisi oleh Affle pada tahun 2018.
360dialog
360dialog.com
360dialog adalah penyedia solusi bisnis (BSP) resmi dari WhatsApp Business API. API WhatsApp 360dialog sangat ringan dan tidak memerlukan dokumentasi kepemilikan, Anda dapat menggunakan dokumentasi asli yang disediakan WhatsApp. Di sekitar API WhatsApp, 360dialog menyediakan banyak layanan perusahaan.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi menyediakan platform penjualan & pemasaran percakapan seluler untuk perusahaan B2C. Solusi kami menciptakan peluang bagi para profesional Penjualan & Pemasaran untuk meningkatkan konversi penjualan, meningkatkan keterlibatan langsung, dan memberikan pengalaman pelanggan online yang berbeda. Whisbi menggabungkan semua saluran kontak seperti panggilan video, obrolan, chatbot, klik untuk menelepon, atau panggilan telepon tradisional ke dalam satu UI berbasis data terpusat untuk pelanggan Anda. Disempurnakan oleh mesin BI, Whisbi menyediakan saluran yang tepat untuk pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat. Solusi Whisbi mudah diintegrasikan dengan infrastruktur yang ada, mulai dari call center hingga toko fisik dan showroom virtual. Penyertaan sederhana solusi di situs web memberikan kemampuan untuk mendorong pengalaman pelanggan omnichannel yang secara signifikan meningkatkan tingkat konversi online. Kami menawarkan platform percakapan kelas dunia untuk penjualan & pemasaran dan mampu berbagi wawasan & keahlian khusus industri. Kami memiliki pengalaman tak tertandingi dalam bekerja sama dengan perusahaan global di bidang telekomunikasi, otomotif, perjalanan, serta asuransi & perbankan. Solusi kami telah berhasil mengatasi: * 700 juta tayangan, * 47 juta klik, * 18 juta permintaan panggilan, * 10 juta percakapan Hingga saat ini, kami telah mengirimkan lebih dari 1,5 juta penjualan kepada klien kami secara global. Dan kami baru saja memulai! Whisbi menempatkan interaksi manusia sebagai pusat pengalaman pelanggan online dan meningkatkan ROI kampanye pemasaran digital. Hal ini memungkinkan merek untuk memanfaatkan lalu lintas situs web mereka dengan lebih baik, meningkatkan skor NPS mereka, membedakan melalui CX dan menjual lebih banyak secara online. Kami berintegrasi dengan solusi pemasaran & penjualan terbaik termasuk Salesforce, Google Adwords, Google Analytics & Adobe Marketing Cloud, membantu memberikan wawasan yang lebih kuat ke dalam perjalanan pelanggan secara menyeluruh. Intinya, Whisbi memungkinkan tim pemasaran dan penjualan modern untuk memberikan pengalaman multisaluran yang mendukung & melengkapi sistem perdagangan digital yang ada.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI membantu pusat kontak meningkatkan pendapatan dan retensi pelanggan melalui wawasan berbasis AI. Enthu.AI memungkinkan 100% pemantauan percakapan pelanggan, menampilkan interaksi yang penting secara otomatis, dan membantu tim berkualitas meningkatkan kinerja agen melalui pembinaan dan pelatihan yang dipersonalisasi dan langsung pada sasaran. Cocok untuk fungsi pendapatan dan dukungan, Enthu.AI membantu mengoptimalkan kinerja agen sehingga menghasilkan keuntungan terukur dalam efisiensi QA panggilan, skor kepuasan pelanggan, orientasi agen baru, serta waktu pelatihan & pembinaan agen, yang pada akhirnya berdampak pada pendapatan. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://enthu.ai
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore menawarkan Rangkaian Keterlibatan & Pengalaman Pelanggan Komprehensif yang memberdayakan pemasar untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Platformnya memungkinkan pemasar untuk menghubungkan data pelanggan di seluruh saluran dan sistem, menciptakan segmen yang ditargetkan, dan memberikan pengalaman yang bermakna di seluruh saluran digital seperti Web, Email, Notifikasi Aplikasi, WhatsApp, SMS, dan RCS. Dengan analisisnya yang kuat, Netcore Cloud membantu merek memahami audiens mereka dengan lebih baik, memungkinkan kampanye pemasaran bertarget yang dapat diterima oleh pelanggan secara pribadi. Kemampuan AI dan pembelajaran mesin pada platform ini memastikan bahwa setiap interaksi pelanggan dioptimalkan untuk interaksi dan konversi, menjadikan setiap titik kontak sebagai peluang untuk mengesankan dan mempertahankan pelanggan. Netcore dipercaya oleh lebih dari 6.500 merek di berbagai sektor seperti E-niaga, Ritel, Perbankan & Layanan Keuangan, Media & Hiburan, dan Perjalanan untuk menghadirkan pengalaman yang didukung AI. Beberapa pelanggan globalnya antara lain Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's, dan masih banyak lagi. Netcore bangga telah mendapatkan sertifikasi sebagai Tempat Terbaik untuk Bekerja selama enam tahun berturut-turut di India, yang menegaskan komitmennya terhadap budaya tempat kerja yang luar biasa. Perusahaan ini hadir secara global di 20+ kantor di Amerika Utara, Amerika Selatan, Eropa, dan APAC. Netcore adalah OS Martech yang membantu bisnis mendorong pertumbuhan pendapatan, memaksimalkan nilai seumur hidup pelanggan, dan mempercepat perjalanannya menuju profitabilitas.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype membuka jalan menuju era komunikasi baru di mana merek berkomunikasi dengan pelanggannya dengan cara yang tanpa hambatan, bermakna, dan menginspirasi. Hubtype memberdayakan perusahaan untuk melakukan percakapan sederhana, bermakna, dan berpusat pada pelanggan dalam skala besar melalui aplikasi percakapan; sebuah teknologi baru yang melampaui chatbots dan menggabungkan antarmuka grafis terbaik (seperti situs web dan aplikasi seluler) yang memberikan UX hebat dan aplikasi perpesanan terbaik (seperti WhatsApp, FB Messenger, dll) atau webchat.
CallPage
callpage.io
CallPage adalah widget di situs web Anda yang membantu pengunjung situs web Anda terhubung dengan Anda melalui panggilan gratis dalam waktu 28 detik. Widget CallPage memungkinkan Anda menghubungi pengunjung situs web Anda dan membantu Anda mendapatkan tambahan prospek 30-125% lebih banyak. Dengan CallPage Anda dapat dengan mudah: - Meningkatkan jumlah prospek berkualitas - Menurunkan biaya akuisisi pelanggan - Meningkatkan tingkat konversi - Meningkatkan pengalaman pelanggan
Joonbot
joonbot.com
Joonbot adalah pembuat chatbot tanpa kode dan mudah digunakan untuk meningkatkan konversi Anda. Dengan Joonbot, Anda dapat memandu, mengumpulkan, dan menyampaikan informasi kepada audiens Anda dalam waktu singkat. Beberapa kasus penggunaan: Dapatkan lebih banyak prospek berkualitas Tingkatkan penjualan Otomatiskan resolusi pelanggan
Teliqon
teliqon.io
Layanan tingkat tinggi dalam komunikasi cloud, kami menyediakan nomor DID Virtual dan trunking SIP, pembuatan Cloud PBX, dan solusi bisnis lainnya. Kami menyediakan berbagai alat dan layanan telekomunikasi kelas satu untuk meningkatkan penjualan Anda. Bantuan luar biasa kami memudahkan Anda membangun dan mengembangkan bisnis Anda di semua tahapan. Bisnis dapat memperluas arah komunikasi baru dengan klien dengan menggunakan solusi Cloud PBX kami. Karyawan Anda dapat beroperasi dari mana saja dan menelepon tujuan mana pun dengan Nomor Virtual (DID) yang membuat bisnis hadir kapan saja dan di mana saja, tanpa perangkat keras tambahan atau pengaturan khusus. Untuk trunking SIP, jaringan interkoneksi operator langsung dan transit kami yang komprehensif memungkinkan pelanggan kami mendapatkan harga yang gesit dan kualitas suara yang unggul pada saat yang bersamaan. Solusi aman untuk semua jenis bisnis dari kecil hingga besar yang memerlukan komunikasi telepon yang aman dengan klien di wilayah atau negara mana pun.
Megacall
megacall.uk
Dialer adalah solusi terbaik untuk pusat panggilan mana pun yang tidak ingin kehilangan waktu berharga untuk melakukan panggilan yang dapat dianggap buntu atau tidak terjawab.
Provide Support
providesupport.com
Memberikan Dukungan Obrolan Langsung adalah alat dukungan pelanggan yang hebat. Ini memungkinkan Anda membantu pelanggan secara instan melalui obrolan langsung, melihat navigasi mereka melalui situs web Anda secara real time, membimbing mereka, dan menawarkan bantuan secara proaktif. Memberikan Dukungan menawarkan salah satu layanan Obrolan Langsung paling andal di pasar. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2003 dan telah terbukti kredibilitasnya. Dengan Memberikan Dukungan Obrolan Langsung Anda mendapatkan: Semua fitur yang disertakan dalam paket apa pun Jumlah obrolan tak terbatas Dukungan banyak domain tanpa biaya tambahan Jendela obrolan fleksibel dan kustomisasi tombol obrolan Jendela obrolan tertanam atau munculan Pengelompokan operator dan departemen tak terbatas Transfer file Pembatasan akses obrolan fleksibel Obrolan hebat statistik Aplikasi agen obrolan termasuk dalam harga Bantuan produk langsung tanpa batas 24/7 dan banyak lagi.
Amplemarket
amplemarket.com
Amplemarket adalah Platform AI untuk Tim Penjualan Modern. Dengan Amplemarket Anda secara ajaib akan menyederhanakan cara Anda menemukan, melibatkan, dan mengonversi pelanggan berikutnya. Apa kata pelanggan kami: * Deel: Dari seri A menjadi unicorn dalam 12 bulan. Bagaimana Amplemarket mendukung pertumbuhan pendapatan Deel sebesar 20x. * Vanta: Bagaimana Vanta menutup lebih banyak dan lebih cepat dengan data niat membeli Amplemarket (9x ROI) Bergabunglah dengan ratusan perusahaan dari Deel, Rippling, Vanta, dan banyak lagi yang meningkatkan permainan penjualan mereka berkat Amplemarket. Inilah yang Anda dapatkan: * Data asli: Temukan data dengan mudah yang membantu Anda mencapai kesepakatan. * Personalisasi bawaan: 3x tingkat respons Anda dengan pesan yang sangat dipersonalisasi. * Penjangkauan multisaluran: Email, Telepon, LinkedIn, dll. * Didukung AI: Biarkan perwakilan fokus pada penjualan sementara AI menangani sisanya. * Pengoptimalan keterkiriman: Masukkan email Anda ke kotak masuk utama calon pelanggan. * Sinyal Niat Membeli: Targetkan pembeli yang secara aktif mencari solusi seperti milik Anda.
Zellim
zellim.com
Zellim memberi Anda semua alat yang Anda butuhkan untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dalam platform yang mudah digunakan sehingga Anda bisa produktif dari mana saja. Satu langganan menawarkan lima+ fitur kolaborasi, komunikasi, dan manajemen proyek yang menggantikan sejumlah aplikasi berlangganan yang sudah dibayar orang. Hemat uang dan waktu dengan Zellim, rangkaian alat kolaborasi jarak jauh yang lengkap.
ZaiConversations
zailab.com
Zailab adalah platform CCaaS generasi berikutnya yang mengubah interaksi pelanggan melalui kekuatan mendengarkan dengan penuh perhatian. Solusi mereka dirancang untuk bisnis dari semua ukuran, khususnya tim UKM yang mencari cara hemat biaya untuk mempersonalisasi perutean, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan efisiensi. Di Zailab, mereka percaya pada seni mendengarkan. Dengan memahami kebutuhan unik pelanggan, agen pusat panggilan, dan pemilik bisnis, platform mereka membantu Anda menyiapkan, menangani, dan membayar percakapan dengan cara yang benar-benar baru. Dengan wawasan berbasis AI, Zailab mengarahkan dan memprioritaskan interaksi dari saluran mana pun, memastikan agen Anda memiliki lebih banyak waktu untuk benar-benar mendengarkan dan memahami pelanggan Anda. Penyiapannya yang cepat dan mudah memungkinkan Anda mengoptimalkan sesuai kebutuhan, memberdayakan agen dengan semua informasi di ujung jari Anda. Model berbasis konsumsi Zailab berarti Anda hanya membayar fitur yang Anda gunakan, tanpa biaya lisensi bulanan dan tanpa biaya di muka.
Reputation
reputation.com
Reputasi adalah satu-satunya platform yang memberdayakan perusahaan untuk memenuhi janji merek mereka dengan mengukur, mengelola, dan meningkatkan kinerja reputasi mereka secara real-time, di mana saja. Berfungsi sebagai mata dan telinga bisnis di ruang di mana pelanggan berbicara, memposting, mengulas, dan merekomendasikan, rangkaian produk yang didukung Reputation AI menganalisis sejumlah besar data umpan balik publik dan pribadi untuk mengungkap wawasan prediktif yang dapat ditindaklanjuti oleh perusahaan, dan meningkatkan kinerja mereka. reputasi online.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, pemimpin dalam kepatuhan dan kecerdasan percakapan yang didukung AI, adalah satu-satunya solusi di pasar yang menyediakan kecerdasan percakapan waktu nyata dan kepatuhan otomatis untuk tim penjualan dan layanan pelanggan. Gryphon memandu setiap percakapan dengan kecerdasan waktu nyata untuk memberikan pengalaman terbaik di kelasnya bagi agen dan pengguna akhir. Mesin kepatuhan milik Gryphon secara otomatis menyaring semua komunikasi keluar berdasarkan TCPA, pengumpulan, negara bagian, federal, dan daftar Larangan Panggilan lainnya sehingga perusahaan dapat meningkatkan pendapatan sekaligus menghindari biaya ketidakpatuhan yang mahal. Kemampuan Gryphon untuk berada di jalur panggilan memberikan rekomendasi real-time dan konten yang diperlukan melalui kata kunci lisan dan memberikan visibilitas langsung kepada agen mengenai kualitas panggilan melalui analisis sentimen tingkat lanjut. Gryphon.ai memberikan kemampuan untuk menciptakan percakapan sempurna setiap saat!
Fyno
fyno.io
Fyno adalah tumpukan komunikasi modern untuk mengkonsolidasikan komunikasi pelanggan. Ini menyediakan pusat kendali yang kuat untuk mengatur dan mengelola komunikasi pelanggan di saluran mana pun. Rangkaian fitur Fyno sangat mudah dibentuk dan modular, memungkinkan tim teknik dan produk membangun dan mengelola kasus penggunaan mereka dengan upaya “terbatas atau tanpa pengkodean”. Dengan pendekatan yang mengutamakan keamanan, ia bekerja dengan tim teknik dan produk yang matang untuk menyelesaikan kasus penggunaan kompleks seperti pencegahan SPAM, deteksi kegagalan, dan fallback otomatis. Itu dapat terhubung dengan alat apa pun di tumpukan Anda, internal atau pihak ketiga, dengan gateway API universal. Ini menyatukan komunikasi pemasaran, promosi, transaksional, dan dukungan Anda untuk kontrol yang lebih baik. Perusahaan seperti Airbnb dan LinkedIn menghabiskan jutaan dolar untuk membangun layanan komunikasi internal mereka. Fyno menawarkan kemampuan yang lebih maju dan canggih dalam bentuk paling modular.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic berdedikasi untuk merevolusi Robotic Process Automation (RPA) dan Conversational AI untuk perusahaan, memanfaatkan teknologi Natural Language Understanding (NLU) yang canggih untuk menciptakan chatbots, voicebots, Automatic Speech Recognition (ASR), Text-to- Solusi Speech (TTS), dan pipeline Retrieval Augmented Generation (RAG) dengan Large Language Model (LLM).