Alternatif - Genesys Cloud

Zoom

Zoom adalah aplikasi konferensi video untuk panggilan dan rapat daring; versi gratis mendukung hingga 100 peserta (batas 40 menit), dengan opsi berlangganan untuk kapasitas/tanpa batas waktu.

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot adalah asisten AI yang meningkatkan produktivitas dengan membantu pengguna dalam dokumen, analisis, dan pembuatan konten pada aplikasi Microsoft 365.

Hubspot

HubSpot adalah platform CRM yang membantu bisnis mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dengan alat yang terintegrasi.

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform (GCP) menyediakan layanan komputasi awan untuk membangun dan mengelola aplikasi, dengan fitur penyimpanan, analisis data, dan pembelajaran mesin.

AWS Console

Konsol AWS adalah antarmuka manajemen untuk mengakses dan mengelola layanan cloud AWS secara terpusat dan efisien.

You.com

You.com adalah aplikasi pencarian yang menggunakan AI untuk memberikan rekomendasi dan jawaban personal, mengintegrasi berbagai model AI dalam satu platform.

Salesforce

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.

Podium

Podium adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengelola interaksi pelanggan, ulasan, dan pembayaran secara efisien melalui satu dasbor.

TeamViewer Web

TeamViewer Web adalah alat akses jarak jauh untuk mengontrol perangkat, berbagi file, dan komunikasi real-time melalui web dengan keamanan tinggi.

Intercom

Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.

Verizon

Aplikasi Verizon memudahkan pengguna untuk mengelola akun, membayar tagihan, memantau penggunaan data, dan berbelanja perangkat serta aksesori secara langsung.

Apollo.io

Apollo.io adalah platform yang membantu proses penjualan dengan dialer, filter pencarian kontak, dan integrasi dengan alat penjualan lainnya.

Zoho Cliq

Zoho Cliq adalah perangkat lunak komunikasi bisnis yang memfasilitasi kolaborasi tim melalui pesan instan, panggilan, dan berbagi file di lingkungan kerja hibrida.

ManyChat

ManyChat adalah platform otomasi obrolan untuk bisnis yang membantu mengelola interaksi pelanggan di berbagai media sosial dengan meningkatkan keterlibatan dan kepuasan.

Zoho Desk

Zoho Desk adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran dan meningkatkan layanan dukungan dengan sistem tiket dan otomatisasi.

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Brevo

Brevo adalah aplikasi yang mengintegrasikan layanan pelanggan melalui email, obrolan langsung, dan media sosial untuk meningkatkan penjualan dan hubungan pelanggan.

Freshdesk

Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.

Zoho Meeting

Zoho Meeting adalah aplikasi untuk pertemuan online dan webinar yang memfasilitasi kolaborasi, berbagi layar, dan konferensi audio-video dengan aman.

Quo

Quo adalah aplikasi telepon bisnis cloud (VoIP) untuk panggilan, pesan, nomor bersama, transkripsi AI, integrasi CRM, perekaman, dan manajemen kontak tim.

Smartsupp

SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.

Whatstool Business

Whatstool Business adalah solusi WhatsApp untuk bisnis dengan fitur seperti API, CRM, chatbot, dan otomatisasi untuk meningkatkan manajemen dan interaksi pelanggan.

Writesonic

Writesonic adalah aplikasi penulisan AI yang membantu pengguna dalam membuat konten berkualitas tinggi dan mengembangkan chatbot untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Webex

Webex Webinars adalah platform untuk menyelenggarakan webinar yang melibatkan hingga 100.000 peserta, dengan fitur interaksi dan terjemahan langsung.

Relevance AI

Relevansi AI adalah platform untuk membangun dan mengelola agen AI custom, mengotomatiskan tugas bisnis seperti penjualan dan dukungan pelanggan dengan mudah.

Langdock

Langdock adalah platform untuk mengelola dan mengembangkan aplikasi model bahasa besar (LLM) dengan kontrol data dan integrasi yang fleksibel.

Net2Phone

Net2Phone adalah layanan telepon bisnis berbasis cloud yang menawarkan solusi VOIP untuk komunikasi suara, video, dan pesan, dengan dukungan 24/7.

Twilio

Twilio adalah platform komunikasi berbasis cloud yang memungkinkan integrasi suara, pesan, dan video ke dalam aplikasi dengan API yang dapat disesuaikan.

Gorgias

Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang membantu bisnis e-commerce mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

iPlum

iPlum adalah solusi komunikasi untuk profesional bisnis yang menawarkan nomor terpisah untuk panggilan dan pesan dengan fitur keamanan dan kepatuhan data.