PhoneBurner
phoneburner.com
Mendukung jutaan percakapan bulanan untuk 3000+ klien. Tingkatkan tarif jawaban panggilan + gandakan koneksi langsung berkualitas dengan satu-satunya dialer dengan operator Tingkat 1. Dengan 15 tahun melayani tim penjualan, kami memahami bahwa panggilan telepon tidak meningkatkan pendapatan. Percakapan bisa. Power dialer PhoneBurner menyeimbangkan kecepatan dengan kualitas, memberikan koneksi bebas penundaan yang mengarahkan perwakilan penjualan ke percakapan yang lebih bermakna dan hasil yang lebih positif. Kurangi risiko tanda spam. Tingkatkan interaksi langsung hingga 4x tanpa bunyi bip atau jeda yang mengganggu. Hemat waktu dengan otomatisasi alur kerja terdepan di industri. Sebagai mitra Anda, PhoneBurner membantu Anda menjangkau lebih banyak kontak, memaksimalkan nilai prospek, dan meningkatkan praktik terbaik yang mendorong pendapatan. Panggilan. Mengirim email. SMS. CRM & 150+ integrasi. Irama. Distribusi timah. ID lokal. ID Penelepon Bermerek. Pemantauan angka. Pelaporan dan analitik. Panggilan pelatihan. Semuanya ada di sini. Temui platform panggilan 1-ke-1 yang paling efisien, dan ubah prospek menjadi pendapatan lebih cepat. Cobalah secara gratis, tanpa kartu kredit: - Panggilan cepat hingga 80 kontak/jam - Kurangi risiko tanda spam - Tingkatkan tingkat jawaban panggilan - Dapatkan koneksi instan tanpa penundaan - Gabungkan panggilan, email, dan SMS - Tinggalkan 1 klik pesan suara - Mengotomatiskan pencatatan panggilan + proses pasca-panggilan - Pelatih secara real-time atau merekam panggilan - Dapatkan pemantauan nomor dan perbaikan tanda - Buat irama penjualan multi-sentuh - Distribusikan prospek secara cerdas - Akses laporan dan analitik khusus - Bermitra dengan pemimpin dalam 1 -ke-1 Komunikasi yang Bertanggung Jawab (TM) Gunakan CRM kami yang disertakan atau integrasikan dengan Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier, dan banyak lagi, atau buat integrasi khusus melalui API kami.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud untuk penjualan volume tinggi dan layanan pelanggan. Pelanggan berkisar dari pelanggan UKM hingga perusahaan besar. Industri pelanggan utama lainnya meliputi; media, layanan keamanan, energi, telekomunikasi, layanan keuangan, riset pasar, dan penggalangan dana. Alat cerdas kami memungkinkan Anda memaksimalkan efisiensi panggilan dan membantu Anda menjual lebih banyak. LeadDesk dapat digunakan sendiri atau terintegrasi dengan sistem CRM. Pelanggan kami meningkatkan produktivitas agen dengan penanganan panggilan yang sangat efisien, konektivitas VoIP/GSM/PBX yang lancar, daftar kontak terintegrasi, manajemen data kontak, serta pemantauan dan pelaporan tingkat lanjut. LeadDesk berbasis cloud dan sangat skalabel. Organisasi penjualan memilih LeadDesk karena mereka lebih sering tutup, tidak memiliki waktu henti, tidak ada biaya awal, dan OPEX lebih rendah.
Voiso
voiso.com
Voiso adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang canggih, memungkinkan Anda memulai, menskalakan, dan menjalankan pusat kontak Anda dengan mudah sekaligus meningkatkan metrik bisnis dan pengalaman pelanggan. Seperangkat kemampuan pusat kontak yang lengkap mencakup pengalaman panggilan lokal, pemanggil otomatis yang cerdas, pengenalan suara yang didukung AI, fitur manajemen agen, dukungan omnichannel, deteksi mesin penjawab, dan banyak lagi. Dengan menggabungkannya dengan integrasi siap pakai dengan CRM utama dan sistem pusat bantuan, Voiso membantu meningkatkan komunikasi Anda, menjangkau pelanggan Anda bahkan di negara yang paling diatur, dan mengembangkan bisnis Anda secara global. Voiso memberi semua pelanggan dukungan 24/7.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-native yang didukung oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang lancar di 30+ saluran digital, sosial, dan suara, serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & terukur secara real-time – sehingga menghilangkan kebutuhan akan solusi titik lainnya. * Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan merek Anda di saluran pilihan mereka untuk pengalaman merek yang konsisten sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan. * Memberdayakan agen dengan tampilan pelanggan terpadu/360 dan merekomendasikan respons paling relevan dengan kekuatan AI untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman agen. * Memberikan wawasan yang bermakna dan dapat ditindaklanjuti kepada supervisor untuk mendorong pertumbuhan dan keunggulan operasional * Membantu para pemimpin mengungkap peluang pertumbuhan, transformasi, dan inovasi melalui wawasan pusat kontak real-time yang dapat diperluas ke seluruh perusahaan.
Nextiva
nextiva.com
Nextiva adalah perusahaan CXM Terpadu yang menyediakan solusi pengalaman pelanggan bertenaga AI. Nextiva mendukung 100.000+ bisnis dan miliaran percakapan setiap tahun dengan platform pengalaman pelanggan lengkapnya. Dari satu pusat komunikasi yang didukung AI, Nextiva mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya. Komitmen perusahaan terhadap Amazing Service® dan pendekatan yang berfokus pada pelanggan telah menjadi landasannya selama 15 tahun. Didirikan pada tahun 2008 dan berkantor pusat di Scottsdale, Arizona, Nextiva memperoleh $200 juta dari Goldman Sachs Asset Management dalam putaran pendanaan perdananya, memberi nilai perusahaan sebesar $2,7 miliar pada akhir tahun 2021. Temukan lebih lanjut di www.nextiva.com.
CallGear
callgear.ae
Semua yang Anda perlukan untuk berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan Anda. Otomatiskan alur panggilan dan fokus pada bisnis Anda.
MightyCall
mightycall.com
Dibuat oleh tim dengan keahlian lebih dari 20 tahun di bidang telepon virtual, Pusat Panggilan MightyCall dengan mudah beradaptasi dengan alur kerja bisnis Anda. Pengaturan kami yang dapat disesuaikan memastikan solusi sesuai dengan kebutuhan unik Anda, sehingga menyederhanakan komunikasi dan meningkatkan pendapatan. Atribut Unggulan: Alat umpan balik waktu nyata, ruang kerja supervisor khusus, dan laporan kinerja agen terperinci menawarkan manajemen yang efisien dan analisis kinerja yang mendalam. Penanganan Panggilan yang Efektif: Fitur manajemen panggilan yang efisien dan sistem IVR multi-level memastikan respons yang lancar dan cepat terhadap pertanyaan pelanggan. Penyimpanan Catatan yang Efisien: Transkrip pesan suara memfasilitasi referensi yang mudah dan tindak lanjut yang efisien. Antarmuka Intuitif: Antarmuka yang ramah pengguna menampung fungsi-fungsi canggih ini, menyederhanakan navigasi dan pengoperasian. Dukungan Tak Tergoyahkan: Tim dukungan kami yang berkomitmen siap membantu dalam orientasi langsung atau masalah lainnya, menekankan dedikasi kami untuk kepuasan Anda. Pilih MightyCall untuk kemitraan yang meningkatkan komunikasi bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi dalam lanskap telepon virtual.
Close
close.com
Close adalah tim yang bootstrap, menguntungkan, 100% jarak jauh, ~100 orang yang terdiri dari individu-individu bijaksana yang menghargai otonomi dan dampak. Mereka ingin sekali membuat suatu produk membuat pelanggan mereka jatuh cinta lagi dan lagi. Mereka startup & UKM. Sejak tahun 2013, mereka telah membangun CRM yang berfokus pada komunikasi yang lebih baik, tanpa kerumitan entri data manual atau UI yang rumit. Sasaran mereka: menggandakan produktivitas setiap tenaga penjualan. Nilai-nilai mereka: 🏡 Bangun rumah yang ingin Anda tinggali 🚫 Tidak ada BS 🤝 Berinvestasi satu sama lain 💪 Disiplin sama dengan kebebasan 🥇 Berjuang untuk kehebatan Cara mereka bekerja sama: * Produktivitas, Kualitas & Dampak: Mereka tidak melacak jam kerja. Mereka percaya Anda sudah dewasa dan tahu cara terbaik untuk memprioritaskan, mencapai tujuan Anda, dan berkontribusi pada tingkat tinggi. * Komunikasi & kolaborasi asinkron: Mereka memiliki anggota tim di seluruh dunia. Mereka tidak mengharapkan siapa pun untuk bekerja dengan jam kerja yang tidak biasa, itu berarti standar mereka tidak sinkron. Sebagian besar tim mengadakan pertemuan internal 2-5 jam setiap minggunya. *Apresiasi atas Kerja Mendalam: *Selama hari kerja normal Anda, bukan setelah seharian rapat*. * Otonomi & Kebebasan: Ciptakan lingkungan kerja yang berkelanjutan untuk Anda. Mereka menaruh kepercayaan dan tanggung jawab yang tinggi kepada anggota timnya sejak awal.
smrtPhone
smrtphone.io
Sistem telepon cloud & power dialer paling cerdas. smrtPhone adalah platform komunikasi lengkap untuk bisnis yang didorong oleh penjualan. Suara, teks, panggilan daya, manajemen prospek - semuanya disinkronkan dengan mudah ke sistem CRM Anda.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools telah mengembangkan solusi pusat kontak berbasis cloud yang dirancang untuk meningkatkan tingkat kontak dan mempercepat pendapatan penjualan. Fitur perangkat lunak kami mencakup berbagai cara untuk terhubung dengan pelanggan dan prospek sekaligus memudahkan pemantauan tim Anda dari mana saja dengan koneksi internet. Call Tools menyediakan rangkaian lengkap perangkat lunak panggilan all-in-one dengan analisis real-time termasuk dialer prediktif keluar dan solusi pusat panggilan masuk. Tidak ada telepon, tidak ada perangkat keras, tidak ada pengkodean, tidak diperlukan unduhan. Solusi kami memungkinkan kami melayani pelanggan tingkat bisnis kecil dan perusahaan di seluruh dunia. Alat Panggilan tersedia untuk integrasi dengan banyak CRM yang ada, termasuk Salesforce.com, ZOHO, dan Microsoft Dynamics. Misi kami adalah menyediakan solusi yang terjangkau dan komprehensif bagi perusahaan untuk semua kebutuhan telemarketing mereka. Tingkatkan produktivitas dan berikan layanan tingkat perusahaan dengan platform berbasis cloud kami yang andal.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall adalah sistem telepon cloud untuk bisnis modern, menawarkan fitur-fitur canggih untuk perusahaan rintisan dan perusahaan modern dengan pertumbuhan tinggi. Dengan KrispCall, Anda bisa langsung mendapatkan nomor telepon bebas pulsa, lokal, seluler, dan nasional di lebih dari 100 negara. Anda dapat langsung menelepon atau mengirim SMS, melacak dan mendengarkan rekaman panggilan, berintegrasi dengan sistem CRM favorit Anda, menyiapkan pusat panggilan multi-lokasi untuk penjualan dan dukungan di cloud, dan banyak lagi. Dengan menggunakan KrispCall, bisnis dapat dengan cepat dan mudah memasuki pasar baru dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan, tanpa perlu berinvestasi pada infrastruktur fisik yang mahal. Ini adalah solusi terjangkau dan efisien yang memungkinkan perusahaan memperluas operasi mereka dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. KrispCall memberikan kemampuan tingkat perusahaan pada platform yang dapat diakses oleh organisasi mana pun. Baik Anda seorang startup yang mencoba mendapatkan lebih banyak pelanggan atau organisasi terdistribusi yang mencoba menghubungkan beberapa sistem, ini adalah solusi sempurna untuk Anda.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere adalah pemimpin dalam otomatisasi proses bertenaga AI yang memanfaatkan AI di seluruh organisasi. Platform Keberhasilan Otomasi perusahaan ini didukung dengan AI khusus, AI generatif, dan menawarkan penemuan proses, RPA, orkestrasi proses end-to-end, pemrosesan dokumen, dan analitik, dengan pendekatan yang mengutamakan keamanan dan tata kelola. Automation Anywhere memberdayakan organisasi di seluruh dunia untuk mencapai peningkatan produktivitas, mendorong inovasi, meningkatkan layanan pelanggan, dan mempercepat pertumbuhan bisnis. Perusahaan ini dipandu oleh visinya untuk mendorong masa depan dunia kerja dengan memanfaatkan potensi manusia melalui otomatisasi yang didukung AI.
TCN
tcn.com
Produktivitas tak tertandingi dengan jangkauan omnichannel. Operator TCN adalah kumpulan semua alat pusat panggilan terbaik yang terintegrasi dengan mulus. Tanpa janji kontrak dari TCN, platform berbasis cloud dapat disesuaikan untuk memenuhi semua kebutuhan pusat panggilan Anda. Perangkat lunak pusat panggilan TCN mendukung miliaran interaksi konsumen dan agen setiap tahunnya. Didirikan pada tahun 1999, TCN menggabungkan pemahaman mendalam tentang kebutuhan pengguna pusat panggilan dengan model pengiriman yang sangat terjangkau, memastikan akses langsung ke solusi pusat panggilan yang kuat. TCN memungkinkan pengguna menjangkau pelanggan di mana pun mereka berada dengan perangkat lunak pusat panggilan yang paling mudah digunakan.
Squaretalk
squaretalk.com
Berdayakan bisnis Anda dan buka jalan menuju komunikasi yang optimal dengan Squaretalk, platform komunikasi bisnis interaktif global. Menciptakan platform yang cerdas dan terpadu untuk klien kami adalah tujuan semua orang di tim kami, dan meskipun Squaretalk menyediakan ekosistem yang saling berhubungan untuk Komunikasi Bisnis, kami juga dapat memberikan solusi individual. Aksioma Apakah cloud PBX kami yang berfitur lengkap. Terintegrasi dengan beberapa CRM terkemuka di dunia, Axiom memberikan pusat komunikasi alat yang mereka butuhkan untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi kepada klien di seluruh dunia. Lakukan panggilan dengan satu klik, kelola lalu lintas panggilan langsung dari CRM Anda. Lihat detail penelepon dan riwayat pembelian selama setiap panggilan, rekam semua panggilan dan tautkan ke CRM Anda. Axiom juga menyediakan fitur ekstensif bagi admin untuk memantau panggilan dan agen secara real-time, membisikkan saran kepada agen, atau mengambil alih panggilan jika diperlukan. Dialer prediktif Matrix mendukung agen tak terbatas hanya dengan $25 per pengguna. Menampilkan antarmuka Manajer dan Agen khusus serta dasbor waktu nyata, Matrix dapat menangani hingga 1000 saluran secara bersamaan. Matrix dari Squaretalk terintegrasi dengan semua alat penghasil prospek Anda termasuk halaman arahan, CRM, situs afiliasi, dan daftar. Matrix mencerna prospek dan kontak Anda serta mempersiapkannya untuk kontak dengan mendeteksi nomor telepon aktif dan mengoptimalkan zona waktu. Dengan menggunakan kampanye yang sangat dapat dikonfigurasi, prospek dihubungi dengan cara yang paling sesuai dengan kebutuhan upaya pemasaran. Hancurkan Kampanye Anda dan tingkatkan waktu bicara hingga 400%! Anda belum pernah melihat dialer seperti ini. Express adalah solusi perpesanan multi-saluran yang menyediakan lebih banyak cara untuk terhubung dengan pelanggan dan memastikan klien kami tidak akan pernah melewatkan kesempatan untuk melanjutkan percakapan, menyelesaikan masalah, atau memberikan dukungan tepat waktu. Express, memungkinkan bisnis dan pusat kontak terhubung dengan pelanggan di mana pun mereka berada, melalui perangkat apa pun, dan pada platform pilihan mereka. Dimulai dengan SMS, platform ini akan segera menyertakan WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram, dan WeChat. Lynx. Lapisan integrasi real-time tanpa kode yang memungkinkan organisasi menyatukan semua platform dan alat komunikasi bisnis mereka dengan lancar. Tidak memerlukan pengetahuan khusus atau waktu pengembangan, Lynx memberdayakan pusat kontak dan BPO dengan mengintegrasikan dan mengotomatisasi sistem komunikasi yang kompleks semudah menggunakan aplikasi. Melalui Lynx, pelanggan kami akan memiliki fleksibilitas untuk melakukan tender untuk hampir semua kontrak yang mereka inginkan karena Lynx menyediakan akses aman ke lebih dari 100 aplikasi bisnis, transfer data transparan, dan optimalisasi tenaga kerja. Ini adalah kemenangan besar bagi BPO.
800.com
800.com
Di 800.com, kami berdedikasi untuk membantu bisnis terhubung dengan pelanggan mereka. Sebagai penyedia terkemuka nomor telepon bebas pulsa, nomor telepon cantik, dan perangkat lunak panggilan, kami mempermudah perusahaan untuk menjangkau pelanggan mereka di mana pun di dunia. Misi kami adalah memberdayakan hubungan manusia melalui telekomunikasi. Kami menyediakan platform yang mudah digunakan bagi siapa saja untuk menemukan dan mendaftarkan nomor telepon bebas pulsa yang mudah diingat. Selain itu, dengan platform kami, Anda dapat mengelola semua nomor Anda di satu tempat, melacak panggilan, mengukur keberhasilan, dan meneruskan panggilan ke telepon mana pun yang Anda pilih. Namun bukan itu saja—kami juga menawarkan pemasaran SMS dan integrasi API untuk semua ukuran bisnis, sehingga memudahkan Anda menarik pelanggan baru dan mengembangkan bisnis Anda. Jadi jika Anda sedang mencari cara untuk meningkatkan komunikasi dan koneksi dengan pelanggan Anda, lihatlah 800.com.
Regal.io
regal.io
Regal adalah standar baru di CX bertenaga ai. Regal memahami sinyal niat pelanggan secara real-time, dan secara otomatis menyesuaikan interaksi masuk dan keluar multi-sentuh dengan perpaduan Agen AI Regal dan agen manusia Anda. Merek yang mengutamakan pelanggan termasuk Angi (sebelumnya Angie's List), AAA, Google, Harvard (melalui Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota, dan Varsity Tutors telah meningkatkan keterlibatan mereka dengan ratusan juta pelanggan melalui Regal, memimpin menjadi $5 miliar dalam pendapatan. Regal.io berbasis di NYC dan didukung oleh $83 juta dari investor terkemuka termasuk Emergence Capital, Founder Collective, dan Homebrew.
ProspectBoss
prospectboss.com
Jalankan bisnis Anda dari mana saja dengan aplikasi pendamping seluler ProspectBoss. Memelihara penjualan Anda dengan mengelola kontak, panggilan, email, teks, tugas, dan janji temu langsung dari ponsel Anda. Gunakan aplikasi pendamping ProspectBoss untuk: Tingkatkan produktivitas - lihat tugas, janji, dan pengingat yang akan datang yang terkait dengan lead Anda. Tetap terhubung - akses kontak, catatan, dan pengingat saat Anda offline. Tutup lebih banyak penjualan - hubungi, email, kirim SMS kontak kapan saja untuk tetap di atas pikiran.
Salesmate
salesmate.io
Sebagian besar CRM bersifat kaku, tidak fleksibel, dan menghabiskan banyak uang bagi organisasi, dan Salesmate memecahkan permasalahan ini dengan tepat. Salesmate adalah solusi yang fleksibel, dapat disesuaikan, dan hemat biaya untuk banyak tim di organisasi Anda. Platform ini memecahkan masalah ini dengan menawarkan alat bawaan, menghemat biaya integrasi, dan kemampuan penyesuaian yang tinggi. Inti dari Salesmate adalah modul CRM, di mana tim penjualan, pemasaran, dan sukses dapat mengelola kontak, prospek, pelanggan, pelanggan, dan aktivitas sehari-hari dengan mudah. Dengan hal-hal penting ini, modul CRM dilengkapi dengan alat bawaan yang dapat digunakan oleh tim garis depan setiap hari seperti Menelepon, Mengirim SMS, Manajemen Saluran Pipa, Transaksi, Percakapan, dan banyak lagi. Salah satu alasan utama hasil penjualan yang lebih tinggi adalah kemampuan untuk mengotomatisasi operasi dan menghemat lebih banyak waktu untuk penjualan. Di sinilah Salesmate menawarkan Alur Kerja dan Urutan. Alur kerja mengotomatiskan tugas seperti penetapan kesepakatan, penetapan tugas, atau komunikasi berbasis tanggal. Sedangkan Sequences dapat melakukan tindak lanjut secara autopilot berdasarkan syarat dan ketentuan Anda. Dan dengan co-pilot bertenaga AI pertama di industri, semua orang di tim penjualan Anda mendapatkan bantuan pribadi. 'Sandy AI' dapat memesan rapat, membuat draf email, atau menambahkan catatan untuk Anda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah – tanyakan saja! Kita tahu bahwa tim penjualan hanya dapat berfungsi ketika tim pemasaran menghasilkan prospek berkualitas tinggi. Di situlah Salesmate memberdayakan tim pemasaran untuk membangun dan melaksanakan kampanye yang sangat dipersonalisasi dan menjangkau khalayak yang lebih luas. Tidak hanya itu, tim pemasaran juga dapat melacak pengunjung situs web, mengumpulkan prospek menggunakan formulir atau bot penghasil prospek, menilai setiap prospek, membangun perjalanan pemasaran, dan mengirimkan MQL terbaik ke tim penjualan untuk kesuksesan yang lebih tinggi. Terakhir, tim layanan pelanggan yang hebat benar-benar dapat mengatur retensi, keterlibatan, dan pendapatan untuk bisnis. Itu sebabnya, Salesmate menyediakan alat seperti Obrolan Langsung, Bot Obrolan, dan Kotak Masuk Bersama untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda. Tentu saja, Anda memerlukan wawasan untuk memprediksi tren, tangkas, dan mengambil keputusan dalam perjalanan pertumbuhan Anda. Di situlah Dasbor, Templat, Laporan Khusus, dan Wawasan akan menawarkan semua yang Anda perlukan untuk melihat apa yang terjadi dengan tim dan bisnis Anda. Dari perolehan prospek hingga pengalaman pelanggan terbaik, Salesmate memiliki sesuatu untuk semua orang di tim Anda. Salesmate memiliki uji coba gratis selama 15 hari, di mana Anda dapat menjelajahi setiap sudut platform, tanpa membagikan detail kartu kredit. Ini aman, terjamin, dan tersedia untuk dicoba oleh semua orang di tim Anda.
Selmo
selmo.io
Selmo adalah perangkat lunak berbasis cloud untuk pusat panggilan dan tim penjualan. Kami membantu bisnis meningkatkan pendapatan dan meningkatkan retensi pelanggan dengan menerapkan otomatisasi panggilan dan meningkatkan proses penjualan. Teknologi panggilan prediktif Selmo mengubah hingga 80% jam kerja agen dari menelepon menjadi berbicara dan meningkatkan kecepatan panggilan sebanyak 3 kali lipat. Membantu penjualan, dukungan pelanggan, rekrutmen, survei, dan tugas lain yang memerlukan panggilan dalam jumlah besar. Sempurna untuk tim yang terdiri dari 2 agen ke atas.
Ringover
ringover.com
Ringover adalah solusi komunikasi cloud multisaluran yang mudah digunakan (panggilan, SMS, panggilan video, email...), dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda, dan memaksimalkan penjualan Anda. Berikan klien dan prospek Anda pengalaman yang dipersonalisasi dan tingkatkan produktivitas tim penjualan dan layanan pelanggan Anda berkat antarmuka yang intuitif dan mudah dikelola. Fitur pengawasan dan pembinaan kami yang canggih memungkinkan Anda memantau operasi dengan cermat dan melatih anggota tim Anda dengan cepat. Ringover terintegrasi dengan lebih dari 80 alat bisnis (CRM, helpdesk...), menyederhanakan tugas untuk meningkatkan efisiensi.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (juga ditulis opentext) adalah perusahaan Kanada yang mengembangkan dan menjual perangkat lunak manajemen informasi perusahaan (EIM). OpenText, yang berkantor pusat di Waterloo, Ontario, Kanada, adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di Kanada pada tahun 2014 dan diakui sebagai salah satu dari 100 perusahaan teratas di Kanada 2016 oleh Mediacorp Canada Inc.Aplikasi perangkat lunak OpenText mengelola konten atau data tidak terstruktur untuk perusahaan besar, lembaga pemerintah, dan perusahaan jasa profesional. OpenText mengarahkan produknya untuk memenuhi persyaratan manajemen informasi, termasuk pengelolaan konten dalam jumlah besar, kepatuhan terhadap persyaratan peraturan, dan manajemen pengalaman seluler dan online. OpenText mempekerjakan lebih dari 14.000 orang di seluruh dunia dan merupakan perusahaan publik, terdaftar di NASDAQ (OTEX) dan Bursa Efek Toronto (OTEX).
BatchDialer
batchdialer.com
BatchDialer adalah solusi panggilan keluar yang kuat dan komprehensif yang dirancang untuk mendorong efisiensi dan produktivitas bagi bisnis. Dengan fitur-fitur seperti panggilan multi-saluran, perekaman & penerusan panggilan, IVR, dan skrip agen yang dapat disesuaikan, BatchDialer memberdayakan tim penjualan, pemasaran, dan BPO untuk secara efektif menjangkau audiens target dan mencapai tujuan mereka. Penawaran unik BatchDialer, seperti pemantauan reputasi nomor telepon, mode panggilan cepat, detail properti yang terlihat, dan nomor telepon yang disertakan, memberikan keunggulan kompetitif bagi bisnis. Dengan menyederhanakan manajemen kampanye, memastikan kepatuhan terhadap peraturan, dan memberikan wawasan dan alat yang berharga, BatchDialer memungkinkan bisnis untuk mengoptimalkan upaya telekomunikasi mereka, memaksimalkan produktivitas, dan mendorong hubungan yang bermakna dengan pelanggan.
NeoDove
neodove.com
Satu-satunya dialer panggilan telepon dan CRM yang Anda perlukan. CRM Dialer dan Telecalling berfitur lengkap untuk meningkatkan produktivitas dan meningkatkan penjualan.
Outplay
outplayhq.com
Outplay adalah satu-satunya platform keterlibatan penjualan yang dibutuhkan setiap tim penjualan yang sedang berkembang. Ini membantu perwakilan mencari prospek, terlibat, melacak, dan menjual dari satu tempat tanpa perlu menggunakan banyak alat dan membayar banyak tagihan. Outplay menawarkan penjangkauan multisaluran yang kuat dan dipersonalisasi, otomatisasi penjualan keluar yang meningkatkan efisiensi, pelaporan tingkat lanjut untuk wawasan yang didukung data dan lebih banyak lagi. Outplay memiliki integrasi dua arah dengan berbagai CRM, kotak masuk, dan lainnya untuk membantu tim penjualan memesan rapat dan melacak kinerja dari satu dasbor. UI Outplay yang intuitif dan dukungan pelanggan terdepan di industri membuat tim siap bekerja dengan cepat, untuk mulai memesan rapat sekarang. Bukan kuartal berikutnya. Dengan fitur-fitur yang mengubah permainan seperti panggilan listrik, kecerdasan percakapan yang didukung AI, dan jutaan basis data sumber prospek, Outplay mengubah keterlibatan penjualan, tanpa label harga yang mahal. Ganti beberapa solusi poin dan faktur dengan Outplay - penjualan lengkap tumpukan untuk tim zaman baru. Dapatkan alat Prospek Penjualan bawaan, platform Keterlibatan Penjualan Multisaluran, alat Konversi dan Penjadwalan Masuk, serta platform Kecerdasan Percakapan untuk melampaui target Anda, bukan anggaran Anda.
Kixie
kixie.com
Kixie adalah platform keterlibatan penjualan yang meningkatkan kinerja tim penjualan dengan panggilan dan SMS yang sangat andal dan mudah diotomatisasi untuk HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, dan CRM terkemuka lainnya. Telepon atau SMS nomor dari CRM Anda – atau halaman web mana pun di Google Chrome – dalam satu klik, dan setiap interaksi dicatat secara otomatis di CRM Anda. Ekstensi Chrome Kixie PowerCall memungkinkan tim penjualan dan tim lain yang berhubungan dengan pelanggan meningkatkan kinerja dengan serangkaian fitur panggilan dan SMS tingkat lanjut. Kixie secara otomatis mengenali nomor telepon di halaman web mana pun yang Anda kunjungi di Chrome, dan menempatkan tombol klik untuk menelepon di samping setiap nomor untuk panggilan sekali klik. Panggilan telepon, SMS, disposisi, dan aktivitas dicatat secara otomatis di CRM Anda, sehingga praktis menghilangkan kebutuhan akan pencatatan manual yang membosankan yang memperlambat tenaga penjualan dalam aktivitas sehari-hari mereka. Fitur-fiturnya meliputi: • PowerDial melalui daftar kontak secara otomatis. Tingkatkan produktivitas sepuluh kali lipat dengan menghubungi hingga 10 nomor secara bersamaan dengan PowerDialer multi-saluran • Kehadiran lokal canggih yang didukung AI memungkinkan pengguna menelepon dari nomor dengan kode area lokal yang sama dengan orang yang mereka telepon
Ziwo
ziwo.io
ZIWO adalah Perangkat Lunak Pusat Kontak Cloud (CCAAS) yang memberikan solusi langsung bagi perusahaan untuk berbicara dengan klien mereka dengan suara sejernih kristal. ZIWO memiliki plugin siap pakai dengan sebagian besar CRM dan dapat diintegrasikan dengan aplikasi apa pun. Ziwo memberi bisnis akses ke solusi pusat kontak cloud yang terdepan di industri. Perangkat lunak ini mencakup fitur-fitur canggih seperti pelacakan panggilan, nomor telepon virtual di 150+ negara, Penyembunyian Panggilan, Survei Akhir Panggilan, CDR, IVR, Pelaporan Waktu Nyata, dan banyak lagi. Ziwo memberikan solusinya kepada klien seperti Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward, dan masih banyak lagi.
Gladly
gladly.com
Dengan senang hati adalah satu-satunya perangkat lunak layanan pelanggan yang dibuat berdasarkan manusia, bukan tiket. AI merevolusi cara kita bekerja dan berkomunikasi. Harapan konsumen terhadap bagaimana mereka dikenal dan diperlakukan oleh suatu merek kini semakin besar. Pada saat yang sama, merek berada di bawah tekanan untuk berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit dan harus menyeimbangkan ketegangan antara menghemat uang dengan AI dan otomatisasi, sambil tetap memberikan pengalaman kelas dunia bagi konsumen. Pengalaman yang tepat menciptakan koneksi, loyalitas, dan nilai seumur hidup pelanggan. Perangkat lunak layanan pelanggan yang dibangun berdasarkan tiket gagal mengatasi ketegangan ini. Dan merek-merek yang mengandalkan perangkat lunak penjualan tiket mengalami kegagalan dalam perekonomian baru ini. Tumpukan teknologi yang membengkak. Tiket duplikat. Pengulangan dan frustrasi konsumen. Agen yang meraba-raba dan bingung. Dua pengalaman layanan buruk akan kehilangan pelanggan seumur hidup. Dengan senang hati menerapkan AI secara berbeda, untuk membantu merek dagang memberikan layanan pelanggan tingkat pramutamu yang sangat pribadi dalam skala besar. Dengan Gladly, konsumen membantu diri mereka sendiri kapan pun mereka mau dan agen layanan pelanggan dijadikan pahlawan super, mendapatkan efisiensi dan produktivitas. Setiap percakapan di Gladly dimulai dengan pemahaman pelanggan secara real-time -- siapa mereka, preferensi mereka, riwayat percakapan dan pembelian mereka dengan merek, setiap interaksi di satu tempat. Dan dengan setiap saluran yang terintegrasi secara bawaan - VOICE, email, SMS, chat, pesan sosial, layanan mandiri - merek memiliki satu aliran percakapan seumur hidup dengan pelanggan mereka. Pelanggan Gladly adalah merek yang paling dicintai di dunia -- Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty, dan Warby Parker. Merek-merek ini dan ratusan merek lainnya memanfaatkan dengan senang hati untuk membangun pelanggan setia seumur hidup melalui koneksi yang mendalam.
Reply.io
reply.io
Reply adalah platform keterlibatan penjualan yang membantu Anda mengotomatiskan & meningkatkan penjangkauan multisaluran, sehingga Anda dapat menghasilkan lebih banyak prospek, memperoleh pelanggan baru, dan meningkatkan pendapatan lebih cepat.
Aloware
aloware.com
Aloware adalah sistem telepon berbasis cloud omnichannel dan platform keterlibatan pelanggan yang dirancang khusus untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Salah satu fitur utama Aloware adalah integrasinya dengan berbagai CRM seperti HubSpot, Pipedrive, Zoho, dan saluran komunikasi, termasuk panggilan telepon VoIP, pesan teks SMS, dan email. Hal ini memungkinkan UKM untuk mengelola semua percakapan pelanggan mereka dari satu dasbor, mempermudah pelacakan interaksi, memprioritaskan prospek dan tiket dukungan, serta memastikan tindak lanjut yang tepat waktu untuk tim penjualan dan dukungan. Aloware juga menawarkan Power Dialer yang sesuai dengan TCPA yang membantu agen memaksimalkan produktivitas panggilan mereka tanpa takut menghubungi nomor DNC secara tidak sengaja, atau ditandai sebagai "penipuan". Penambahan terbaru pada daftar fitur kompetitif Aloware adalah chatbot AI dalam aplikasinya sendiri, AlohaBot, yang tidak memerlukan integrasi aplikasi pihak ketiga, menjadikannya lebih lancar, cepat, dan tercanggih di pasar. Dipasangkan dengan Sequence+ legendaris yang memberdayakan bisnis untuk mengotomatisasi alur kerja dan memicu tindakan seperti kampanye SMS/MMS, panggilan, dan email, Aloware melengkapi UKM dengan alat komunikasi lengkap untuk mendapatkan keunggulan paling tajam dalam industri mereka.
3CX
3cx.com
3CX adalah pengembang solusi komunikasi Standar Terbuka yang berinovasi konektivitas dan kolaborasi bisnis, menggantikan PBX yang berpemilik. Perangkat lunak pemenang penghargaan memungkinkan perusahaan dari semua ukuran untuk memotong biaya telekomunikasi, meningkatkan produktivitas karyawan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan konferensi video terintegrasi, aplikasi untuk Android dan iOS, obrolan langsung situs web, SMS dan integrasi pesan WhatsApp, 3CX menawarkan perusahaan paket komunikasi lengkap di luar kotak.
© 2025 WebCatalog, Inc.