Halaman 54 - Bisnis - App Paling Populer - Republik Dominika

Raaft

raaft.io

Raaft membantu perusahaan SaaS mengurangi churn dan mengumpulkan umpan balik yang lebih baik dari pelanggan. Saat pelanggan Anda menekan 'Batal', Raaft turun tangan dengan aliran retensi tanpa kode. Anda dapat bertanya kepada pelanggan mengapa mereka keluar, dan menawarkan tanggapan khusus agar mereka bertahan lebih lama. Anda juga dapat mengumpulkan masukan yang lebih baik dan mendapatkan analisis berkualitas lebih tinggi untuk membangun produk yang lebih baik.

Akita

akitaapp.com

Akita adalah platform Manajemen Kesuksesan Pelanggan inovatif yang membantu bisnis memelihara, mempertahankan, dan mengembangkan basis pelanggan mereka. Kami menghubungkan penggunaan bisnis aplikasi perangkat lunak sebagai layanan berbasis cloud dan mengumpulkan data secara real-time. Hal ini memungkinkan kami memberikan kepada Manajer Kesuksesan Pelanggan riwayat komprehensif tentang hubungan pelanggan mereka yang mencakup setiap departemen di organisasi mereka. Peringatan cerdas yang dapat disesuaikan berdasarkan data ini akan membantu bisnis mengoptimalkan proses retensi dan ekspansi akun mereka.

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai adalah data pelanggan bertenaga AI, penilaian, dan platform rekomendasi. Mereka mengubah data pelanggan menjadi NRR dengan skor pelanggan yang dipimpin AI yang dioptimalkan untuk hasil pendapatan tertentu. Reef memanfaatkan pembelajaran mesin untuk memberikan skor berbasis hasil, skor pelanggan yang dipimpin AI dioptimalkan untuk hasil pendapatan tertentu. Penilaian pelanggan bukan tentang kesehatan, ini tentang mendorong hasil pendapatan. Skor kesehatan umum adalah kotak hitam: tidak akurat, sulit untuk ditindaklanjuti, dan tidak memiliki riwayat data untuk menjadi efektif. Skor berbasis hasil yang dioptimalkan untuk hasil pendapatan seperti churn, downgrade, cross-cell, atau upsell dengan pembaruan jelas dapat ditindaklanjuti dan dampak Anda pada pendapatan dapat diukur. - Konektivitas Data: Terumbu dengan mulus menghubungkan data pelanggan Anda dan membangun riwayat untuk mengoptimalkan data Anda untuk penilaian - Penilaian ML tingkat lanjut: Terumbu menerapkan model penilaian ML yang terbukti dioptimalkan untuk hasil pendapatan yang ingin Anda tingkatkan - Pemberitahuan & Playbooks: Reef memberikan rekomendasi yang tepat kepada tim Anda untuk melibatkan pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat - Track Follow Through: Reef melacak tindakan yang dilakukan tim Anda (atau tidak) sebagai hasil dari pemberitahuan - Pelaporan ROI: Terumbu menghitung Playbook ROI sehingga Anda tahu dampak tindakan pada metrik hasil Anda

RetainSense

retainsense.com

Kurangi churn, prediksi perilaku pelanggan, dan tingkatkan pendapatan dengan alat lengkap kami. RetainSense melengkapi CSM Anda dengan wawasan dan otomatisasi yang mereka perlukan untuk secara proaktif mengelola kepuasan pelanggan dan mendorong pertumbuhan.

Beatchurn

beatchurn.com

Churn adalah salah satu, jika bukan bagian tersulit yang harus dikelola oleh perusahaan Software-as-a-Service (SaaS) mana pun. Memiliki akses ke data pelanggan yang tepat sangat penting dalam perjuangan Anda melawan churn. Beatchurn memberi Anda dan tim Kesuksesan Pelanggan Anda alat yang tepat untuk melawan kehilangan pendapatan. Buat tampilan 360 derajat pelanggan lengkap dengan semua data pelanggan Anda yang tersebar, di satu tempat. Lacak rapat, kontak, pembaruan data, dan banyak lagi, dalam satu aplikasi.

Centriam

centriam.com

Perusahaan B2C menghadapi tekanan yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk mempertahankan pelanggan. Meningkatnya persaingan, berkurangnya hambatan untuk beralih, dan berkurangnya diferensiasi antar merek hanyalah beberapa alasannya. Centriam membantu perusahaan yang berfokus pada retensi B2C: - mengurangi churn pelanggan dengan teknologi yang dirancang untuk mengelola retensi, - meruntuhkan silo yang menghalangi program retensi yang efektif di seluruh organisasi, - dan dapatkan visibilitas tentang perilaku pelanggan dan pendorongnya. Centriam adalah satu-satunya platform kesuksesan pelanggan perusahaan yang membantu perusahaan B2C yang berfokus pada retensi mengurangi churn dan mengoptimalkan manajemen basis pelanggan.

Churn Assassin

churnassassin.com

Churn Assassin memanfaatkan analisis perilaku yang canggih melalui pembelajaran mesin dan AI yang canggih untuk memberikan deteksi dini dan sinyal peringatan yang tak tertandingi dalam industri untuk perusahaan SaaS, mengidentifikasi klien yang sangat sering menunjukkan tanda-tanda churn, bahkan sebelum klien berpikir untuk membatalkan. Churn Assassin membantu perusahaan SaaS B2B mempertahankan lebih banyak pelanggan dengan mengidentifikasi risiko churn sebelum Anda melakukan eskalasi. Platformnya memantau lebih dari 330 perilaku churn dan memberikan wawasan real-time yang dapat ditindaklanjuti untuk memberdayakan tim sukses pelanggan agar secara proaktif mengurangi churn dan mendorong retensi. Dengan Churn Predictions, Anda dapat mendeteksi pelanggan yang kemungkinan akan melakukan churn hingga 6 bulan sebelumnya. Dengan menganalisis pola perilaku dan data penggunaan, fitur ini memungkinkan intervensi tepat waktu untuk menyelamatkan akun yang berisiko. Dasbor Perilaku & Sinyal Churn menawarkan peringatan dini dengan menyoroti indikator-indikator churn utama seperti penurunan penggunaan atau tren keterlibatan. Berbekal data ini, tim kesuksesan pelanggan dapat bertindak cepat untuk melibatkan kembali dan mempertahankan klien. Daftar Target Harian Churn Assassin menyederhanakan manajemen churn dengan menampilkan prediksi churn baru, menyorot akun yang tidak aktif, dan melacak pembaruan yang akan datang. Hal ini memungkinkan Anda untuk fokus pada pelanggan berisiko tinggi dan memaksimalkan upaya retensi. Mudah diterapkan dan digunakan, cuplikan plug-and-play Churn Assassin mulai memberikan wawasan segera setelah penerapan—membantu Anda menghentikan churn.

EverHelp

ever-help.com

Tim outsourcing layanan pelanggan dengan pendekatan berbasis data. EverHelp adalah penyedia solusi layanan pelanggan terkemuka di industri. Anggota timnya yang berdedikasi berkomitmen untuk memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Misi EverHelp adalah mengubah layanan pelanggan yang dialihdayakan dan menghilangkan prasangka mitos bahwa outsourcing berarti layanan yang lebih rendah. EverHelp berfungsi sebagai mitra bisnis pelanggan kami yang paling dapat diandalkan, memungkinkan mereka menjalin ikatan yang langgeng dengan klien mereka. Visi EverHelp adalah menciptakan hubungan yang bermakna antara perusahaan dan pelanggannya. Tim outsourcing pelanggan EverHelp siap mendukung klien Anda 24/7, memungkinkan Anda fokus pada peningkatan bisnis Anda. Perjalanan EverHelp dimulai pada tahun 2019, dan dalam perjalanannya, kami telah berhasil meluncurkan lebih dari 100+ proyek. Rekan kerja EverHelp memiliki keahlian di berbagai industri, mulai dari startup hingga perusahaan SaaS. Layanan EverHelp meliputi: * Operasi Dukungan Pelanggan * Dukungan Kembali Office * Dukungan Aplikasi Seluler * Dukungan Teknis * Dukungan Penjualan EverHelp memberi Anda solusi dukungan komprehensif yang memenuhi kebutuhan mereka dan melampaui harapan Anda.

Partenero

partenero.com

Kami adalah platform Manajemen Kesuksesan Pelanggan yang berfokus membantu tim Kesuksesan Pelanggan mengidentifikasi peluang pertumbuhan, mengurangi churn, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

StepFunction

stepfunction.ai

StepFunction adalah solusi pertumbuhan untuk SaaS. Semua penyedia SaaS menangani masalah churn dan retensi. Solusi AI-nya: 1) Memprediksi kemungkinan pelanggan akan churn 2) Menentukan target pelanggan yang optimal 3) Memberikan peringatan proaktif 4) Merekomendasikan tindakan untuk retensi StepFunction memberdayakan CSM Anda untuk menjadi proaktif dengan prediksi pertumbuhan dan rekomendasi tindakan.

SuccessGuardian

successguardian.in

SuccessGuardian adalah Perusahaan Kesuksesan Pelanggan dengan misi membangun dunia tempat bisnis berkembang melalui koneksi yang bermakna, di mana setiap pelanggan menjadi mitra seumur hidup. Bayangkan sebuah dunia di mana setiap pelanggan merasa didengarkan, dihargai, dan benar-benar dipahami. Itulah dunia yang kami ciptakan. Solusi SuccessGuardian membantu Anda mengantisipasi kebutuhan, mendorong keterlibatan, dan mengubah pelanggan yang puas menjadi pendukung merek. Visi SuccessGuardian adalah menjadi kekuatan pendorong di belakang kesuksesan Anda, memberdayakan Anda untuk melampaui tujuan Anda dan menciptakan warisan pelanggan yang puas. SuccessGuardian dirancang untuk membuat cara bisnis terhubung dan mendukung pelanggan berharga Anda menjadi Lebih Mudah, Lebih Cepat, dan Lebih Baik.

Gitlaw

gitlaw.co

GitLaw adalah gudang terbuka untuk dokumen hukum tempat Anda dapat mencari, menyesuaikan, dan menyimpan kontrak hukum Anda secara gratis. Didukung oleh AI dan komunitas global. GitLaw adalah paradigma baru dalam bidang hukum. Akses penyimpanan dokumen hukum yang 100% gratis dan terbuka dengan kopilot AI untuk negosiasi dan solusi penyimpanan aman untuk mengelola perjanjian yang ditandatangani dan tanggal-tanggal penting.

Boltic

boltic.io

Boltic adalah Platform Big DataOps Modern Tingkat Perusahaan untuk bisnis dari semua ukuran dan industri. Dibangun dengan visi untuk menyederhanakan pekerjaan dan membuat kehidupan kerja lebih mudah dengan otomatisasi.

Customore

customore.co

Satukan data eCommerce, Pemasaran, dan Produk Anda yang memungkinkan tim Anda mengotomatiskan pelaporan. Berhentilah mengerjakan data Anda dan biarkan data Anda bekerja untuk Anda. Customore melayani perusahaan-perusahaan mulai dari merek-merek internasional papan atas hingga bisnis kecil yang murni online, memberikan mereka masing-masing layanan dan teknologi yang tepat untuk mengatasi masalah yang berdampak pada pertumbuhan mereka termasuk pemasaran online, optimalisasi penjualan platform pasar, perdagangan sosial ...

Attlaz

attlaz.com

Visi kami adalah menjadikan platform penghubung mudah dikelola, dapat diakses, transparan, stabil, dan kolaboratif. Pada akhirnya, hal ini memberdayakan klien untuk mengendalikan data mereka, menghemat uang dan waktu dalam prosesnya.

Stingray Business

business.stingray.com

Stingray Business adalah pemimpin global dalam wawasan konsumen, solusi multimedia di dalam toko, dan periklanan ritel. Sebagai toko serba ada, kami memberdayakan bisnis untuk menciptakan lingkungan yang ramah dan inovatif bagi pelanggan mereka dengan menyediakan musik latar berlisensi penuh, mengembangkan pengalaman digital mutakhir, dan memberikan data konsumen yang berharga. Banyak klien—pengecer, restoran, hotel, dan lainnya—mempercayai tim ahli kami untuk meningkatkan citra merek dan pengalaman pelanggan mereka.

Peaka

peaka.com

Peaka mengintegrasikan semua sumber data, seperti database, alat SaaS, NoSQL, dan API, dan segera menampilkannya sebagai sumber data tunggal.

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage adalah platform ritel cerdas yang meningkatkan pengalaman ritel di mana barang dagangan selalu ditampilkan dengan sempurna, karyawan diberdayakan untuk menjual, dan semua pemangku kepentingan memiliki wawasan untuk mengoptimalkan perjalanan pemesanan pesanan mereka. Tujuan dari perangkat lunak ini adalah untuk menyederhanakan pengelolaan tugas sehari-hari karena mengintegrasikan data toko ritel dan aktivitas pemesan pesanan untuk proses pemesanan pesanan yang lancar guna mempercepat pengiriman produk karena proses distribusi. Dengan demikian, hal ini memberikan visibilitas lengkap dan konsolidasi informasi titik kontak, semuanya di satu tempat.

Data Fetcher

datafetcher.com

Pengambil Data memungkinkan Anda terhubung ke ratusan aplikasi pihak ketiga di Airtable. Mudah digunakan namun juga sangat kuat. Anda dapat mengubah data dan menyesuaikan cara data tersebut dimasukkan ke dalam basis Anda. Kemudian Anda dapat menjadwalkan proses otomatis. Referensi data dari tabel Anda saat menjalankan permintaan. misalnya gunakan tabel ticker saham atau kripto untuk mengambil harga saat ini.

Panoply

panoply.io

Panoply memudahkan sinkronisasi, penyimpanan, dan akses data Anda dari sumber data mana pun. Solusi Panoply yang mudah digunakan dan rendah pemeliharaan membuka analitik canggih tanpa rekayasa dan pengkodean data yang rumit: Fitur utama platform Panoply meliputi: -Integrasi data bebas kode untuk sinkronisasi yang mulus -Konfigurasi gudang data otomatis -Meja kerja yang kuat untuk SQL- eksplorasi dan visualisasi data berbasis - Dasbor dan pelaporan dalam platform -Koneksi ke semua alat BI dan analisis utama - Orientasi dan dukungan terdepan di industri Pelajari lebih lanjut di https://www.panoply.io

Dataddo

dataddo.com

Dataddo adalah platform integrasi data tanpa kode yang terkelola sepenuhnya yang menghubungkan aplikasi berbasis cloud dan alat dasbor, gudang data, dan data lake. Ia menawarkan 3 produk utama: - Data ke Dasbor, yang memungkinkan pengguna mengirim data dari sumber online langsung ke aplikasi dasbor seperti Tableau, Power BI, dan Google Data Studio untuk mendapatkan wawasan dalam waktu singkat. Versi gratis tersedia untuk produk ini! - Data Anywhere, yang memungkinkan pengguna mengirim data dari A ke B mana pun—dari aplikasi ke gudang atau dasbor (ETL, end to end), antar gudang (ETL), dan dari gudang kembali ke aplikasi (ETL terbalik). - Integrasi Data Tanpa Kepala, yang memungkinkan perusahaan membangun produk data mereka sendiri di atas API Dataddo terpadu dan mendapatkan semua integrasi dalam satu produk. Insinyur perusahaan mengelola semua perubahan API, secara proaktif memantau dan memperbaiki saluran pipa, dan membangun konektor baru secara gratis dalam waktu sekitar 10 hari kerja. Platform ini bersertifikasi SOC 2 Tipe II dan mematuhi semua undang-undang privasi data utama di seluruh dunia, termasuk ISO 27001. Dari login pertama hingga alur otomatis yang lengkap, aliran data Anda dari sumber ke tujuan hanya dalam beberapa klik.

Marjory

marjory.io

Marjory adalah solusi middleware lengkap untuk integrasi data, untuk menyederhanakan alur kerja kompleks yang hemat biaya. Solusi kami dirancang untuk usaha kecil dan menengah, untuk mengelola integrasi data volume tinggi secara hemat biaya, menyederhanakan, mengotomatiskan, dan mengelola alur kerja yang kompleks, didedikasikan untuk arsitektur yang dapat disusun, yang memfasilitasi koneksi antara sistem IT Lama dan solusi SaaS teratas.

Lingk

lingk.io

Kuat - Solusi Apache Spark tanpa server yang terkelola sepenuhnya, tidak memerlukan DevOps - Dukungan untuk semua ukuran kumpulan data, dari ribuan hingga ratusan miliar catatan - Konektor integrasi data perusahaan yang terbukti untuk CRM, ERP, EDW, dan banyak lagi Fleksibel - Searah dan Dua Arah pemrosesan data - Mendukung pola integrasi ETL dan ELT - Memperluas integrasi menggunakan layanan mikro dan peristiwa khusus - Dukungan untuk integrasi hibrid untuk terhubung dengan data lokal Intuitif - Kode rendah untuk konfigurasi yang mudah - Gunakan SQL dan YAML untuk transformasi yang hebat - Menavigasi aplikasi dengan pengalaman seperti spreadsheet yang mudah - Temukan dan gunakan kembali resep dan buku masak integrasi dengan cepat

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics adalah Solusi Cerdas bagi Perusahaan Generasi Berikutnya untuk Mengamankan, Mengelola & Mengoptimalkan Cloud publik. Cloudlytics membantu mendapatkan wawasan yang mendorong tindakan untuk keamanan cloud Anda, baik Anda ingin membuat dasbor sistematis, mengaktifkan pemantauan real-time, atau membuat log aplikasi yang disesuaikan. Cloudlytics adalah solusi paling sederhana, jelas, dan layak yang dapat Anda minta. Dengan visibilitas real-time ke aplikasi dan infrastruktur cloud AWS, Azure, GCP (yang akan datang) & memiliki lebih dari 150 aplikasi dengan integrasi asli untuk memberi Anda visibilitas unik ke dalam teknologi yang

Streamkap

streamkap.com

Streamkap adalah platform pengambilan data perubahan untuk menyinkronkan data secara real-time dari database ke sejumlah tujuan termasuk gudang data, data lake, dan tujuan real-time.

Kickbite

kickbite.io

Pelacakan masa depan, Atribusi Klik & Lihat yang didukung AI, dan semua integrasi yang diperlukan untuk memulihkan kepercayaan pada data toko e-niaga. Memungkinkan tim pemasaran Anda mengoptimalkan keseluruhan corong untuk biaya akuisisi pelanggan (CAC), nilai seumur hidup pelanggan (CLTV), atau profitabilitas belanja iklan. Perusahaan eCommerce terkemuka seperti AG1, Ankerkraut, dan Lucardi menggunakan Kickbite setiap hari

Lixsa.ai

lixsa.ai

Lixsa.ai adalah platform layanan pelanggan yang didukung oleh kecerdasan buatan generatif. Tujuan utamanya adalah untuk menawarkan pengalaman layanan pelanggan yang manusiawi, membantu bisnis menciptakan hubungan emosional yang nyata dengan penggunanya. Lixsa terintegrasi secara mulus dengan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM), katalog produk, alat eCommerce, dan banyak lagi. Fitur utama meliputi: Otomatisasi Proses: Menangani tugas seperti pembuatan pesanan, manajemen pemesanan, dan rekomendasi produk. Integrasi Khusus: Lixsa mendukung integrasi dengan platform eCommerce seperti Shopify, Magento, dan Amazon, memungkinkan bisnis mengelola layanan pelanggan secara efisien dan menyesuaikan dengan permintaan. Dukungan API dan Multibahasa: Menawarkan API yang terdokumentasi sepenuhnya untuk penyesuaian dan mendukung berbagai bahasa, memungkinkan komunikasi global yang lancar. Pengenalan Suara dan Gambar: Lixsa dapat menafsirkan perintah suara dan melakukan pencarian berbasis gambar, meningkatkan fleksibilitasnya dalam berbagai konteks.

Connecteed

connecteed.it

Connecteed adalah pengelola feed Italia pertama yang memungkinkan Anda mengelola feed yang berkaitan dengan iklan produk di pasar online melalui platform serbaguna dan ramah pengguna. Connecteed memungkinkan Anda meningkatkan kinerja penjualan dan meningkatkan visibilitas bisnis, memungkinkan Anda mengotomatiskan proses manajemen umpan produk, menyesuaikan daftar harga sesuai dengan aturan spesifik pasar dan/atau pembanding, serta tujuan bisnis Anda. Connecteed memungkinkan: mengimpor feed dari sumber/format apa pun; Penerapan aturan adat; Pemrograman setiap jam; menerima peringatan.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree adalah solusi pusat panggilan populer yang mendukung saluran komunikasi terpadu. Ini memiliki beragam fitur. Ia terkenal dengan 99,99% waktu aktif SLA-nya. Ini adalah solusi yang sangat skalabel, kuat, aman, dan kaya fitur, yang sempurna untuk digunakan untuk semua skala bisnis dan pusat panggilan. Pakar VoIP dan telepon DialShree telah menerapkan 900+ Solusi Komunikasi Multisaluran di 10+ industri. BPO, KPO, Perusahaan Korporasi, Agen Pengumpulan, Bisnis, Perusahaan Telemarketing, Call Center, Perbankan, Kesehatan, eCommerce, Otomotif, Pemerintah

ResumeBeen

resumebeen.com

Masuk ke akun ResumeBeen Anda untuk mengakses alat pembuatan resume yang canggih, templat yang dipersonalisasi, dan fitur peningkatan karier. Buat dan kelola resume dan surat lamaran profesional dengan mudah.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox adalah penyedia utama solusi intelijen pelanggan berbasis AI, bekerja sama dengan merek digital paling cerdas di dunia untuk merevolusi cara perusahaan terlibat dan terhubung dengan pelanggan mereka secara online. Dibuat khusus untuk perusahaan, Glassbox dengan aman menangkap data di seluruh interaksi digital tanpa batas untuk memahami akar permasalahan di balik perilaku pelanggan, mengubah data menjadi keputusan sehingga merek dapat bertindak hanya dalam hitungan menit. Pelanggan di berbagai industri dan geografi, termasuk Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada, dan 60% bank terbesar yang berbasis di AS, memilih Glassbox untuk menerjemahkan wawasan pelanggan yang mendalam tentang pengalaman digital yang lebih baik, sehingga menghasilkan peningkatan loyalitas merek, konversi, dan pendapatan.

Nicereply

nicereply.com

Jangan lewatkan peluang untuk tumbuh dan berkembang dengan segera mengumpulkan masukan. Gunakan survei CSAT, CES & NPS satu klik sederhana dari Nicereply untuk meningkatkan volume wawasan yang Anda terima. Siapkan sekali, kumpulkan selamanya. Nicereply membantu ratusan tim di perusahaan seperti Microsoft, Lenovo, Hubspot, dan Buffer untuk mengukur dan meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan mereka. - Mengukur Kepuasan Pelanggan (CSAT), Net Promoter Score (NPS), dan Customer Effort Score (CES) per agen, tim, negara, lini produk atau seluruh perusahaan - Gunakan survei email pasca-resolusi untuk mensurvei pelanggan Anda secara otomatis setelah Anda menyelesaikan tiket, percakapan, obrolan, kesepakatan, dll. Setelah ditetapkan, Anda tidak perlu melakukan apa pun. - Gunakan survei dalam tanda tangan untuk meminta masukan dari pelanggan di bagian bawah setiap email. Bertindak cepat untuk membalikkan pembicaraan, ketika pembicaraan mulai gagal. - Gunakan URL tautan survei & ubah setiap titik kontak pelanggan menjadi peluang untuk mengumpulkan umpan balik tentang merek dan pengalaman pelanggan. - Dapatkan umpan balik real-time tentang pengalaman pengguna situs web Anda. Survei pop-up situs web Nicereply dapat membantu Anda mengonversi lebih banyak pelanggan dengan meningkatkan kegunaan situs web & perangkat lunak Anda - Tingkatkan tingkat respons survei Anda sebesar 200% dengan menggabungkan survei tanda tangan dan survei email pasca-resolusi tanpa mengirim email lagi. - Integrasikan Nicereply dengan sistem CRM Anda. Nicereply terintegrasi dengan semua solusi populer seperti Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout, dan banyak lagi. - Lihat data Anda di perangkat lunak CRM dan atur otomatisasi berdasarkan skor & umpan balik. - Sesuaikan survei Anda sepenuhnya dalam hal branding, visual, pertanyaan survei, skala penilaian, dan metrik. - Lihat semua data CSAT, CES, dan NPS Anda di dasbor yang bersih dan mudah dinavigasi. - Kenali agen terbaik Anda dengan papan peringkat dan statistik penelusuran per tim dan agen. - Tetap ikuti pengalaman pelanggan dengan laporan rutin dan pemberitahuan yang dikirim langsung ke kotak masuk email, atau saluran tim slack / MS. - Ukur kinerja email otomatis Anda. Anda dapat melihat berapa banyak survei otomatis yang dikirim, dibuka, dan dijawab. - Tidak ada tingkatan atau gerbang rencana yang rumit. Anda dapat menggunakan integrasi apa pun dengan paket Nicereply apa pun.

SmileBack

smileback.com

SmileBack adalah platform kepuasan pelanggan yang dirancang untuk MSP. Alat CSAT + NPSnya membantu profesional TI mengumpulkan, melaporkan, dan menindaklanjuti masukan pelanggan. SmileBack memungkinkan meja bantuan dan profesional dukungan TI mengumpulkan masukan yang melimpah dan dapat ditindaklanjuti. Dengan tingkat balasan survei rata-rata sebesar 42%, bisnis mendapatkan wawasan canggih yang menarik dan mempertahankan pelanggan. Didirikan oleh para profesional helpdesk untuk para profesional helpdesk, SmileBack adalah spesialis umpan balik.

Simplesat

simplesat.io

Berjuang untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari masukan pelanggan? Simplesat membantu bisnis mengungkap apa yang sebenarnya dipikirkan pelanggan mereka dengan mengintegrasikan secara lancar dengan alat yang Anda miliki. Banyak perusahaan membuang-buang waktu dengan sistem umpan balik yang terputus-putus, namun Simplesat memusatkan dan menyederhanakan proses, membuatnya mudah untuk mengumpulkan, memahami, dan bertindak berdasarkan opini pelanggan. Mulai dari mengurangi churn hingga meningkatkan kepuasan, kami memberdayakan bisnis untuk menutup feedback secara efisien, memastikan tidak ada wawasan yang hilang dan Anda dapat merespons kekhawatiran dan pujian dengan cepat.

Stedi

stedi.com

Otomatiskan transaksi seperti pemeriksaan kelayakan dan pemrosesan klaim secara real-time dengan API berbasis JSON yang ramah pengembang dan mendukung ribuan pembayar.

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: Satu-satunya platform yang mengotomatiskan dan meningkatkan pengalaman akuisisi dan retensi pelanggan sehingga Anda dapat mempertahankan pelanggan yang sudah Anda peroleh.

Sogolytics

sogolytics.com

Didirikan pada tahun 2013, Sogolytics menjawab permintaan pasar akan platform survei tangguh yang memberikan analisis berkualitas tinggi dengan harga terjangkau. Saat ini, klien di seluruh dunia memercayai Sogolytics dengan data mereka yang paling sensitif saat mereka menyelidiki pengalaman pelanggan, keterlibatan karyawan, dan banyak lagi. Platform manajemen pengalaman kami dikembangkan untuk mendorong pertumbuhan bisnis dengan memberikan wawasan real-time dan dapat ditindaklanjuti untuk berbagai organisasi di seluruh industri. SogoCX adalah sistem komprehensif untuk meningkatkan setiap aspek pengalaman pelanggan organisasi. Hal ini berarti meningkatkan tingkat konversi, menyederhanakan pengelolaan data, dan memahami kebutuhan pelanggan untuk mendorong laba atas investasi. Dengan SogoCX, organisasi memanfaatkan titik kontak untuk mengukur metrik utama seperti Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT), dan Customer Effort Score (CES). SogoEX membantu organisasi mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan data untuk mengubah pengalaman karyawan. Perangkat lunak ini dirancang untuk memungkinkan SDM dan pimpinan perusahaan mendorong perubahan organisasi melalui keterlibatan karyawan, mendukung pertukaran ide, dan menyediakan ruang aman untuk umpan balik yang jujur. Mulai dari merancang dan mendistribusikan kuesioner hingga mengubah analisis menjadi wawasan, platform Sogolytics dengan mulus mengotomatiskan pengumpulan data dan menginformasikan keputusan terpenting Anda. Sogolytics membedakan dirinya dari pesaing melalui peringkat penggunanya yang tinggi secara konsisten, mesin pelaporan yang tiada duanya, keamanan data terdepan di industri, dan dukungan pelanggan 24/7.

Centercode

centercode.com

Centercode adalah platform otomatisasi pengujian pengguna yang mengubah cara Anda mengumpulkan dan menganalisis masukan pelanggan pra-rilis. Sistem pengujian delta menggunakan teknologi cerdas untuk memberikan hasil cepat dengan investasi waktu minimal. Bayangkan: wawasan pelanggan terkini dan berkelanjutan menjelang setiap rilis. Penawaran kode tengah - Otomatisasi umpan balik, termasuk formulir umpan balik berdasarkan sentimen, penilaian cerdas, dan alur kerja untuk menghilangkan waktu berjam-jam yang Anda habiskan untuk menyalin dan menempelkan umpan balik antar alat. - Prioritas cerdas, yang mengatur masukan Anda berdasarkan dampaknya terhadap kesuksesan produk dan mengarahkan masukan berprioritas tinggi ke tim terkait secara otomatis. - Otomatisasi penguji, mulai dari menemukan penguji hingga menjaga mereka tetap aktif dalam proyek Anda. Dengan pembuatan profil yang terperinci, keterlibatan otomatis, dan alat pembangunan komunitas, penguji Anda akan menyukai pengujian Anda sama seperti mereka menyukai produk Anda. - Otomatisasi proyek yang secara otomatis merencanakan untuk Anda, mengelola keterlibatan penguji melalui pembelajaran mesin, dan menyaring hasil dalam skor yang mudah dicerna—memastikan keberhasilan proyek Anda. - Dasbor dan laporan turnkey menyajikan analisis dan skor yang kuat. Centercode membuat semua orang berbicara dalam bahasa yang sama dan memudahkan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, berkomunikasi antar tim, dan menunjukkan ROI. - API fleksibel yang memungkinkan siapa saja membuat integrasi yang kuat — tidak diperlukan pengembang. - Tingkat keamanan, keandalan, privasi, dan kepatuhan tertinggi sehingga Anda dapat melindungi pelanggan dan organisasi Anda. Centercode mematuhi GDPR dan CCPA. 1 dari 4 perusahaan Fortune 100 mengandalkan platform Centercode yang kuat dan terpusat pada data untuk membawa pelanggan ke meja pengembangan produk. Baik Anda bekerja sendirian atau dalam tim skala penuh, Centercode memberdayakan Anda untuk membuat proyek yang fleksibel, mempertahankan tingkat partisipasi pengguna yang tinggi, dan menghasilkan wawasan produk berkelanjutan untuk mendukung pengembangan berkecepatan tinggi.

Xedi

xedi.com

Terhubung ke mitra dagang Anda, dan integrasikan sistem pemrosesan pesanan Anda, secara instan.

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes adalah cara tim Produk membuka Kesuksesan Produk dengan komunikasi perubahan berkelanjutan, peta jalan yang dapat dibagikan, masukan yang dapat ditindaklanjuti, dan banyak lagi. LaunchNotes memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan menjaga tim Anda selaras dengan pengembangan produk dan jalur rilis serta pengguna Anda bersemangat dan terlibat dengan setiap pembaruan produk.

YourCX

yourcx.io

Di YourCX, mereka berspesialisasi dalam riset dan analisis pengalaman pelanggan (CX). Berbasis di Polandia, mereka menawarkan berbagai alat dan metodologi untuk membantu bisnis memahami dan meningkatkan interaksi pelanggan Anda di berbagai saluran. Layanan mereka meliputi melakukan survei, menganalisis umpan balik pelanggan, dan memberikan wawasan melalui laporan dan dasbor terperinci. Untuk saluran online, seperti situs web e-commerce dan aplikasi seluler, mereka mengumpulkan data melalui sistem analisis web mereka sendiri, survei pengguna, dan pelacakan perilaku pelanggan. Hal ini memungkinkan bisnis untuk memahami perjalanan pengguna, mengidentifikasi titik kesulitan, mengoptimalkan konversi mikro, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Untuk saluran offline, mereka menggunakan metode kode QR, tinjauan peta, program loyalitas pembeli, pemberitahuan push untuk mengumpulkan data dan metode lainnya. Mereka menganalisis data ini untuk mengukur berbagai aspek pengalaman pelanggan, termasuk kualitas layanan, ketersediaan produk, dan kepuasan secara keseluruhan. Platform mereka juga terintegrasi dengan sistem yang ada untuk memberikan peringatan real-time, segmentasi terperinci, dan manajemen data yang komprehensif, sehingga memudahkan bisnis untuk merespons masukan pelanggan dengan cepat dan efektif. Klien mereka mencakup entitas besar di sektor telekomunikasi, e-commerce, dan ritel, seperti TUI, Multikino (Vue), Orange dan Leroy Merlin. Dengan menggunakan analitik tingkat lanjut dan pemrosesan teks, mereka membantu bisnis tidak hanya melacak kepuasan pelanggan namun juga memahami dampak yang lebih luas dari pengalaman pelanggan terhadap kinerja bisnis, seperti nilai seumur hidup pelanggan dan rekomendasi dari mulut ke mulut.

Great Expectations

greatexpectations.io

Kami membantu tim data agar percaya pada data mereka, apa pun kondisinya. GX Cloud adalah platform ujung ke ujung kami untuk mengelola proses kualitas data Anda. Ini memberikan pengalaman intuitif dari solusi SaaS yang dikelola sepenuhnya sambil memanfaatkan kekuatan kerangka kualitas data paling populer di dunia. Dengan GX Cloud, tim data dapat bekerja dengan cepat, berkolaborasi secara efektif, dan selalu mengetahui apa yang diharapkan dari data mereka. GX Core adalah penawaran Python sumber terbuka kami, dan kerangka kerja kualitas data paling populer di dunia. Ini adalah solusi kualitas data yang kuat dan fleksibel yang memberdayakan tim data untuk berkomunikasi lebih baik dan mengambil tindakan secara efektif. Intinya adalah Ekspektasi: pernyataan yang dapat diverifikasi tentang data Anda yang menghasilkan pengujian kualitas data yang jelas dan ekspresif.

Mopinion

mopinion.com

Agar berhasil di dunia yang lebih kompleks dan digital, Anda memerlukan bantuan dalam mencari tahu apa yang sebenarnya diinginkan dan dibutuhkan pelanggan Anda. Kami memberi Anda solusi umpan balik pengguna lengkap yang memudahkan pengambilan keputusan sulit di semua titik kontak digital Anda (web, seluler, dan email). Bergabunglah dengan lebih dari 250+ perusahaan dengan tim digital yang berpikiran maju seperti Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom, dan banyak lagi. Di Mopinion kami memberi Anda Perangkat Lunak Umpan Balik Pengguna Lengkap yang memungkinkan tim digital Anda bertindak di semua titik kontak digital (web, seluler, email). Mopinion memberdayakan penggunanya untuk membuat formulir umpan balik online yang dapat disesuaikan (termasuk berbagai metrik CX seperti NPS, CES, dan CSAT) dan memicunya berdasarkan aturan seperti pergerakan mouse, waktu di halaman, niat keluar, dan banyak lagi. Ini juga mencakup visualisasi komprehensif di dasbor yang dapat disesuaikan serta analisis teks dan kemampuan pelabelan cerdas. Untuk menindaklanjuti masukan atau berkolaborasi di antara anggota tim digital Anda, pengguna dapat menggunakan peringatan proaktif, tampilan berbasis peran, dan terhubung ke alat PM seperti Trello atau Asana. - Formulir umpan balik yang dapat disesuaikan - Statistik waktu nyata - Integrasi API - Berbagai metrik CX - Analisis teks - Kemampuan pelaporan tingkat lanjut - Kisi Dasbor yang Dapat Disesuaikan Sepenuhnya - Dasbor Tidak Terbatas - Umpan Balik Percakapan: kombinasi teknologi obrolan dengan kesederhanaan pembuat formulir umpan balik kami yang memungkinkan Anda membangun percakapan dua arah. - Terjemahan Umpan Balik (hanya paket Perusahaan)

Digna

digna.ai

Digna, didukung oleh Kecerdasan Buatan, merevolusi manajemen kualitas data di Data Warehouses & Co. Bertindak sebagai mitra waspada Anda, Digna dengan cermat memeriksa semua pengiriman ke gudang data dan data lake Anda, memantau kualitas data Anda dengan peringatan real-time untuk deteksi anomali.

Marcom Robot

marcomrobot.com

Di Marcom Robot, mereka fokus untuk memastikan bahwa prospek yang dihasilkan oleh tim pemasaran memiliki data berkualitas sehingga tim penjualan dapat segera menindaklanjutinya dan memenuhi SLA mereka sekaligus menciptakan saluran yang sehat. Mesin Pengayaan Data dan Bot Validasi Email dirancang untuk memberikan informasi sebanyak mungkin tentang prospek baru dan pelanggan lama. Mereka juga secara otomatis mengidentifikasi alamat email berkualitas, memungkinkan mereka menghilangkan prospek sampah dengan segera. Kebersihan data ini membantu meningkatkan perutean prospek, mempercepat tindak lanjut penjualan, dan meningkatkan rasio konversi—sekaligus mengurangi biaya penyimpanan data dan memaksimalkan investasi mereka dalam Sistem Otomasi Pemasaran dan CRM. Berangkat dari pemasaran digital, mereka memahami bahwa pemasaran digital saat ini berpusat pada menghasilkan lebih banyak MQL. Lebih banyak prospek (atau MQL) berarti lebih banyak kampanye, sehingga memerlukan halaman arahan tambahan untuk mengarahkan lalu lintas. Di sinilah Pembuat Halaman Arahan seret dan lepas berguna. Ini dirancang untuk meningkatkan proses pembuatan halaman arahan dengan konversi tinggi untuk berbagai kampanye, termasuk bayar per klik, acara, pemasaran email, webinar, dan promosi. Tidak diperlukan pengembang atau desainer HTML khusus. Pengguna dapat memilih dari berbagai templat atau membuat halaman arahan sendiri dari awal. Fitur penilaian kualitas email real-time yang terintegrasi akan membantu mengidentifikasi prospek terbaik secara otomatis, memungkinkan penyerahan cepat ke tim penjualan.

RateMyService

ratemyservice.io

Dapatkan Lebih Banyak Ulasan Bintang 5 dengan RateMyService! RateMyService adalah solusi kepuasan pelanggan (CSAT) yang mengintegrasikan survei ke dalam tanda tangan email tim Anda dengan lancar. Umpan balik positif mengarahkan klien ke situs ulasan Anda (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp, atau TripAdvisor), sehingga meningkatkan reputasi online Anda. Umpan balik negatif ditangani secara internal, menghubungkan klien dengan manajer untuk menyelesaikan masalah dengan segera. Dengan RateMyService Anda tidak hanya meningkatkan ulasan bintang 5, Anda juga mengevaluasi kinerja tim, mengidentifikasi yang berkinerja buruk, dan menyoroti area untuk peningkatan dan pelatihan staf.

Piloterr

piloterr.com

Piloterr adalah platform manajemen dan analisis data komprehensif yang menawarkan berbagai alat dan layanan untuk membantu bisnis dan individu mengekstrak wawasan dari data mereka. Selain fitur standar seperti visualisasi data, pembersihan, dan pemodelan, situs ini juga menawarkan kemampuan tingkat lanjut seperti web scraping, manajemen proxy, dan ekstraksi data dari platform media sosial seperti LinkedIn, Google, Facebook, dan Instagram. Dengan kemampuan untuk terhubung ke berbagai sumber data dan berkolaborasi dalam proyek dengan tim Anda, Piloterr adalah solusi lengkap untuk manajemen data dan pengambilan keputusan. Baik Anda pemilik usaha kecil yang ingin mendapatkan keunggulan kompetitif, atau analis data yang membutuhkan kemampuan tingkat lanjut, Piloterr memiliki alat yang Anda perlukan untuk memahami data Anda.

Trustmary

trustmary.com

Trustmary membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan langsung dari situs web Anda dengan bantuan Ulasan Itu Penting. Tampilkan ulasan yang tepat pada waktu yang tepat, di tempat yang tepat, dengan cara yang benar, kepada pengunjung yang tepat. Kumpulkan ulasan yang penting – secara otomatis dan efisien. Inilah yang Trustmary dapat lakukan untuk Anda: 1. Tampilkan ulasan di situs web Anda dengan widget fungsional. 2. Kumpulkan ulasan teks dan video baru. 3. Identifikasi dan soroti ulasan Anda yang berkinerja terbaik dengan AI. 4. Kumpulkan umpan balik pelanggan dan ukur kepuasan pelanggan. Dengan Trustmary, Anda dapat mengotomatiskan seluruh proses mulai dari menemukan pelanggan yang bersedia merekomendasikan bisnis Anda, hingga membagikan ulasan mereka secara online. Hasilnya, Anda membangun kepercayaan dan meningkatkan tingkat konversi situs web Anda. Trustmary didirikan pada tahun 2015 di Finlandia dan berkantor pusat di kota Jyväskylä. Saat ini, Trustmary memiliki pelanggan di lebih dari 100 negara.

Informizely

informizely.com

Informizely adalah alat survei situs web canggih yang membantu perusahaan menangkap wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang dapat digunakan untuk menemukan peluang pertumbuhan baru, meningkatkan tingkat konversi, pendapatan, dan mengurangi churn. Survei dan jajak pendapat di dalam situs terintegrasi secara mulus dengan situs web Anda melalui widget geser yang indah, bukan pop-up yang mengganggu. Penargetan lanjutan memungkinkan Anda melibatkan pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat. Rangkaian pelaporan kemudian dapat digunakan untuk menelusuri data dengan cepat dan menemukan wawasan yang relevan - informasi ini kemudian dapat diekspor dan siap untuk rapat/presentasi.

TheySaid

theysaid.io

Survei tradisional masih gagal karena lambat dalam pembuatannya, sulit dianalisis, dan tidak memiliki konteks yang diperlukan untuk pengambilan keputusan yang cerdas. Survei AI Percakapan TheySaid menawarkan cara yang lebih baik: * Dapatkan wawasan 10x lebih dalam dengan respons yang kaya konteks. * Luncurkan survei dalam hitungan menit dengan mudah. * Tingkatkan keterlibatan dengan percakapan interaktif 1:1. * Sederhanakan analisis dengan ringkasan dan pertanyaan bahasa alami. * Otomatiskan tindak lanjut untuk mengubah wawasan menjadi tindakan dalam skala besar.

Tanaza

tanaza.com

Tanaza, sebuah perusahaan Italia, mengembangkan perangkat lunak manajemen berbasis cloud yang intuitif dan responsif bagi para profesional TI untuk mengoperasikan jaringan Wi-Fi. Inti dari teknologi Tanaza adalah TanazaOS, Sistem Operasi berbasis Linux yang kuat dan kompatibel dengan berbagai merek titik akses nirkabel. Tanaza menciptakan nilai bagi mitra dan penggunanya dengan memberikan efisiensi yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam manajemen jaringan. Tanaza memanfaatkan disagregasi perangkat lunak & perangkat keras dengan memberikan kebebasan kepada pengguna untuk memilih sistem operasi perangkat keras dan perangkat lunak dari vendor yang berbeda sehingga perusahaan dapat mengurangi Belanja Modal, OpEx, dan TCO secara signifikan. Perangkat lunak Tanaza membuat penerapan dan konfigurasi beberapa titik akses Wi-Fi menjadi mudah dan memungkinkan pengaturan perangkat dari cloud. Pengguna dapat dengan mudah memecahkan masalah, mengonfigurasi, dan memantau perangkat jaringan, SSID, dan jaringan mereka dari jarak jauh.

Merren

merren.io

Merren adalah survei multisaluran dan platform CX yang membantu pengguna mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui berbagai saluran seperti WhatsApp, Facebook Messenger, Email Dinamis, Chatbot, dll. Dengan penerapan survei multisaluran, platform hadiah bawaan, panel global lebih dari 35 juta pelanggan, waktu nyata analitik data dan wawasan yang didukung AI, Merren adalah platform data ke wawasan pelanggan yang sangat cepat

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Perangkat Lunak Berbasis Kualitas membantu pemilik bisnis jasa tenaga kerja meningkatkan skala bisnis mereka dengan survei pelanggan yang efisien dan kaya data.

Routie

routie.io

Berikan bisnis Anda keunggulan dengan wifi tamu yang aman dan bermerek serta portal terikat yang mengubah pengunjung menjadi pelanggan setia. Hubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut!

StayFi

stayfi.com

StayFi adalah solusi WiFi, email, dan pemasaran teks terkemuka yang dirancang khusus untuk persewaan jangka pendek. Teknologi pengambilan data tamu kami yang mutakhir dengan mudah mengumpulkan informasi penting tamu, seperti nama, email, dan nomor telepon, melalui halaman pembuka WiFi khusus yang menampilkan merek Anda. Selain itu, StayFi menawarkan serangkaian alat pemasaran email dan teks terintegrasi yang komprehensif, terbukti secara signifikan meningkatkan pemesanan langsung berulang dan menghasilkan pendapatan tambahan.

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab adalah perusahaan riset pasar dan wawasan global yang berkembang pesat dan menantang status quo wawasan. Dengan memadukan teknologi yang berkembang dengan para ahli yang penuh semangat, MetrixLab membantu merek global dan lokal untuk memberikan dampak yang lebih besar, dan menjalin kemitraan untuk mendorong pertumbuhan yang adil dan berkelanjutan. Mulai dari pengujian materi iklan hingga pelacakan merek, dan pengemasan hingga pengoptimalan e-commerce, rangkaian solusi MetrixLab beradaptasi agar sesuai dengan semua jenis anggaran, jadwal, dan kebutuhan bisnis. Aktif di lebih dari 90 negara, MetrixLab bangga menjadi mitra lebih dari separuh dari 100 merek terkemuka dunia dan merupakan bagian dari Toluna.

Recollective

recollective.com

Recollective adalah platform penelitian kualitatif terbaik dengan misi sederhana: membantu Anda melakukan penelitian sesuai keinginan Anda. Peneliti memilih Recollective karena fleksibilitas yang ditawarkan platform kami. Dari pengujian dan perjalanan pelanggan, hingga ide dan pengalaman pengguna, platform Recollective membantu Anda mewujudkan metode penelitian apa pun. Dengan rangkaian kemampuan asinkron dan langsung terlengkap yang digabungkan dalam satu platform intuitif, Anda dapat dengan mudah melakukan riset yang Anda sukai dan mengungkap wawasan yang Anda perlukan.

Responster

responster.com

Responster adalah alat survei yang indah dan mudah digunakan yang membantu perusahaan dan organisasi berinteraksi lebih efisien dengan pelanggan, mitra, dan karyawan mereka. Ini memberi pengguna kejelasan, kolaborasi, dan kontrol yang diperlukan untuk menjadikan umpan balik sebagai bagian alami dari pengembangan produk, layanan, dan bisnis. Responster bangga karena didorong oleh pengguna dalam segala hal yang dilakukannya dan selalu bekerja keras untuk mengulangi dan meningkatkan produknya. Perusahaan berupaya menjadi pemimpin dalam pengembangan bisnis berbasis umpan balik dan terus meningkatkan dukungannya bagi organisasi yang ingin membuat keputusan yang lebih cerdas dan tepat. Responster membantu pelanggannya: * Buat survei bermerek unik yang ditampilkan dengan sempurna di perangkat modern apa pun. * Tingkatkan tingkat respons survei melalui pengalaman pengguna yang luar biasa. * Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti secara real time. * Membuat keputusan berdasarkan data yang lebih cepat dan lebih baik.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - Sistem Umpan Balik Pelanggan & Aplikasi Survei. Laporan Masukan Real-time, Analisis Survei yang Menakjubkan. piHappiness adalah sistem manajemen umpan balik pelanggan yang tersedia di iPad dan tablet Android. Buat formulir umpan balik yang indah dan jadikan milik Anda – sesuaikan apa saja. Terima masukan secara langsung atau melalui kios survei yang disiapkan. Tinjau laporan yang mendalam, gunakan kotak masuk respons untuk menganalisis dan mengambil tindakan terhadap masukan pelanggan. Dengan pelaporan dan peringatan real-time piHappiness, Anda dapat memantau setiap umpan balik dan ulasan pelanggan. Ambil tindakan atas masukan pelanggan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan meningkatkan pengalaman pelanggan.