DevRev
A DevRev SaaS- és tech‑cégeknek szánt integrált platformja, amely összekapcsolja ügyfélszolgálatot, termékfejlesztést és fejlesztőket jegykezelés, prioritáskezelés és AI‑támogatás mellett.
Hornbill
Hornbill egy felhőalapú együttműködési és szolgáltatásmenedzsment alkalmazás: munkafolyamatok automatizálása, jegykezelés, integrációk és jelentések a csapatok és ügyfélszolgálat támogatására.
Groove
Ügyfélszolgálati platform: központosítja az e‑mail, élő chat és közösségi csatornákat, megosztott postafiókokat, munkafolyamatokat, riportokat, integrációkat és alap AI segédleteket biztosít.
OneDesk
A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.
Yext
A Yext központi platformként kezeli többhelyszínes márkák online adatait: helyadatok, értékelések, SEO, közösségi posztok és analitika kezelése AI-támogatással.
HappyFox
A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.
Huggy
A Huggy szolgáltatások automatizálására és központosítására szolgáló alkalmazás: chatbotok létrehozása 0–24 válaszadásra, jegyek csökkentése, kapcsolatok rendezése és eredmények nyomon követése.
IrisCX
Az IrisCX vállalati ügyfélplatform: ügyfelek videóval vagy önellenőrzéssel jelenthetnek hibát, ütemezhetnek és valós időben szakértőt hívhatnak; a rendszer dokumentál és elemzi a felvételeket.
Troopr
A Troopr AI-alapú projektmenedzsment asszisztens: létrehoz és követ feladatokat, szervez automatikus megbeszéléseket, és készít összefoglalókat jegyekből, beszélgetésekből és dokumentumokból.
NICE inContact
A NICE inContact felhőalapú ügyfélkapcsolati központ: többcsatornás kommunikáció kezelése, hívás- és munkaerő-menedzsment, valamint elemzések és jelentések.
Atom
Atom: AI-alapú WhatsApp chatbot üzleteknek—24/7 ügyfélszolgálat, érdeklődő leadek szűrése, WhatsApp kampányok és HubSpot integráció kapcsolatok és munkafolyamatok szinkronizálásához.
Kindly
Generatív MI-alapú chatbot platform ügyfélszolgálat és értékesítés automatizálására: többnyelvű válaszadás, egyszerű testreszabás és CRM-integrációk.
Gleen AI
A Gleen AI ügyfélsiker-csapatoknak szánt generatív AI: egyesíti a széttagolt tudást, válaszol és műveleteket hajt végre jegykezelő rendszerekbe integrálva, no-code ügynököket kínálva.
Twig
A Twig mesterséges intelligenciát használva technikai dokumentációból, tudásbázisokból és jegyekből gyors, pontos válaszokat ad forrásmegjelöléssel és PII-eltávolítással.
LimeChat
A LimeChat segíti az e-kereskedelmi vállalkozásokat értékesítésben, ügyfélszolgálatban és marketingben WhatsApp-on: chatbotok, kétirányú kampányok, e-kereskedelemre szabott CRM és Click-to-WhatsApp hirdetések.
Glia
A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.
GUURU
A GUURU omnichannel ügyfélszolgálati platform: valós idejű szakértői csevegés, szakértői felhasználói tartalom és intelligens irányítás chatbotok, tapasztalt ügyfelek vagy ügynökök között.
Notiondesk
A Notiondesk Notion-dokumentumokból kereshető, testreszabható súgóközpontot hoz létre valós idejű szinkronizálással, többnyelvű támogatással és SEO/egyéni domain/SSL beállításokkal.
Exotel
Az Exotel ügyfélkommunikációs platform: hanghívások, üzenetek és többcsatornás contact center kezelését, valamint beszélgetés-alapú MI és ügyféladatok integrálását biztosítja vállalkozásoknak.
Visus.ai
A Visus egy AI eszköz, amellyel saját, felhasználói dokumentumokra tanított ChatGPT-t hozhat létre; kérdésekre a feltöltött források alapján pontos, személyre szabott válaszokat ad.
Keyspider
Cloud-alapú vállalati keresőmotor, amely testreszabott weboldal-keresést biztosít, pontos találatokat ad a felhasználói lekérdezésekre és javítja a keresési relevanciát.
Wabots
A Wabots WhatsApp-automatizáló eszköz, amely vállalkozásoknak tömeges üzenetküldést tesz lehetővé mentett és nem mentett kontaktoknak, mellékletekkel.
myAskAI
AI ügyfélszolgálati chatbot, amely a cég tudásbázisa alapján válaszol a weboldalon vagy e-mailben, és szükség esetén emberi ügyintézőhöz továbbít.
Emplifi
Az Emplifi egységes ügyfélélmény-platform, amely marketinget, ügyfélszolgálatot és közösségi kereskedelmet egyesít, hogy több csatornán kezelje és mérje az ügyfélkapcsolatokat.
Gist
Gist egy ügyfélkapcsolati platform: élő csevegés, chatbotok, e‑mail marketing, űrlapok és tudásbázis egy helyen az ügyfélkommunikáció, értékesítés és ügyféltámogatás kezelésére.
Ultimate
Ultimate egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform: AI-alapú beszélgetéses és generatív megoldásokkal skálázza a chat, e-mail és üzenet alapú ügyfélszolgálatot több nyelven, 24/7.
AllAnswered
Az AllAnswered segíti a csapatokat tudásbázisuk létrehozásában és karbantartásában rövid mikrodokumentumok (Q&A, cikkek, ötletek, szavazások) és közösségek használatával.
Whatfix
A Whatfix beépített, lépésről lépésre vezető útmutatásokat, no-code tartalomkészítést, tréning-szimulációkat és használati elemzést biztosít digitális alkalmazásokhoz.
LivePerson
Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.
Deskpro
Helpdesk szoftver e‑mailek, élő chat, telefon és közösségi média jegyzéseire, önkiszolgáló tudásbázissal és elemzéssel; felhőben vagy helyben telepíthető.