IrisCX

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Az IrisCX vállalati ügyfélplatform: ügyfelek videóval vagy önellenőrzéssel jelenthetnek hibát, ütemezhetnek és valós időben szakértőt hívhatnak; a rendszer dokumentál és elemzi a felvételeket.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással IrisCX számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

IrisCX is enabling a world of easy, effective & predictable B2C customer experiences. IrisCX guides users in capturing defects and automatically documents the tasks, making them ready for staff to act on, saving time and resources. IrisCX uses smart video to resolve consumer problems faster. IrisCX's customer interaction platform allows consumers to either self-assess their issue, schedule a time to talk to a service expert or show a service expert what their concern is to receive help in real-time. Built for enterprise, IrisCX's platform captures data in a consumer self-help environment. Home product companies get insights into how consumers choose, set-up and support their products. Using data and analytics from recorded sessions, home product companies can provide a better customer experience by helping consumers on demand and build better products by engineering out common problems.

Az IRISCX célja, hogy innovatív megoldásokon keresztül javítsa az ügyfelek élményét, az elkötelezettség és az interakció javítására összpontosítva. Az alkalmazás valószínűleg különféle funkciókat integrál az ügyfélszolgálati folyamatok korszerűsítésére, potenciálisan, beleértve az AI-vezérelt eszközöket, chatbotokat és más digitális technológiákat, hogy támogassa a hatékony kommunikációt és a megoldást. Ezeknek a technológiáknak a kihasználásával az IRISCX célja egy robusztus platform biztosítása az ügyfelek interakcióinak hatékony kezelésére.

Az IRISCX legfontosabb jellemzői között szerepelhet a fejlett elemzések, hogy megértsék az ügyfelek viselkedését, személyre szabott kommunikációs eszközöket az ügyfelek elégedettségének javítása érdekében, valamint a meglévő rendszerekkel való integrációs képességeket a zökkenőmentes adatáramlás biztosítása érdekében. Az alkalmazás célja, hogy támogassa a vállalkozásokat az ügyfélszolgálati műveletek optimalizálásában, biztosítva, hogy az interakciók hatékonyak és személyre szabhatók legyenek. Ez javíthatja az ügyfelek megtartását és elégedettségét, valamint a szervezetek számára fokozott működési hatékonyságot eredményezhet.

Összességében az IRISCX célja, hogy átfogó eszközként szolgáljon azoknak a vállalkozásoknak, amelyek arra törekszenek, hogy növeljék ügyfél -elkötelezettségük stratégiáikat, és kihasználják a digitális technológiákat az ügyfélszolgálat és a támogatás jobb eredményeinek elérése érdekében.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessCustomer Self-Service SoftwareRemote Video Support Software

Weboldal: iriscx.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: IrisCX. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.