RingCX

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A RingCX egy AI-támogatott omnichannel ügyfélkapcsolati platform: hang, videó és 20+ digitális csatorna kezelése, valós idejű támogatás és minőségellenőrzés.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással RingCX számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

RingCX combines cutting-edge RingSense™ AI, omnichannel contact center, and RingCentral RingEX, delivering a next-generation AI-powered solution with a disruptive combination of product, packaging, and pricing. It infuses AI before, during, and after each interaction with intelligent virtual agents, real-time coaching, automated quality management, and conversational intelligence for improved operational efficiency and boosts agent performance with a single pane of glass for all interactions across voice, video and 20+ digital channels. It is disruptively priced and packaged to provide low total cost of ownership and predictable monthly pricing. As customer needs change, RingCX helps businesses adapt quickly, future-proofing their CX investment.

A RINGCX egy átfogó ügyfélélmény -platform, amelynek célja az üzleti kommunikáció javítása több csatornán. Zökkenőmentesen integrálódik a különféle digitális csatornákkal, beleértve a hangot, az e -mailt, az SMS -t, a közösségi médiát és az üzenetküldő alkalmazásokat, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy hatékonyan kezeljék az ügyfelek interakcióit. Ez a platform támogatja mind a bejövő, mind a kimenő kommunikációt, lehetővé téve a szervezetek számára, hogy hatékonyan kezeljék az ügyfelek kérdéseit és a tájékoztatási erőfeszítéseket.

A RINGCX legfontosabb jellemzői közé tartozik a fejlett automatikus rendezési lehetőségek, például a prediktív, progresszív és előnézeti tárcsázás, amelyek elősegítik a híváskezelés és az ügynökök termelékenységének javítását és javítását. A platform támogatja a videó képességeket is, így alkalmassá teszi azokat a vállalkozások számára, amelyek vizuális kommunikációs eszközöket igényelnek. Ezenkívül a RINGCX olyan funkciókat kínál, mint az IVR hívás útválasztása, amely elősegíti az ügyfeleket a megfelelő ügynökökhöz, a bemeneti vagy a konkrét üzleti kritériumok alapján.

A RINGCX kihasználásával a vállalkozások javíthatják az ügyfelek elkötelezettségét azáltal, hogy következetes és személyre szabott tapasztalatokat nyújtanak a különböző kommunikációs csatornákon. A platform integrációs képességei lehetővé teszik, hogy zökkenőmentesen működjön más üzleti eszközökkel, javítva az általános működési hatékonyságot és az ügyfelek elégedettségét. A robusztus funkciókészlettel a RINGCX alkalmas a vállalkozások számára, amelyek javítják ügyfélszolgálati műveleteiket és javítsák a kommunikációs eredményeket.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessContact Center Software

Weboldal: ringcentral.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: RingCX. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.