Hozzáadás a(z) Chrome böngészőhözÖn ennek az alkalmazásnak a fejlesztője? Igazolja a tulajdonjogot, hogy kezelhesse ezt az adatlapot.
Szerezzen be önálló asztali alkalmazást a(z) RingCentral számára Macen, Windowson és Linuxon a WebCatalog Desktop segítségével.
- Indítsa a(z) RingCentral alkalmazást közvetlenül a Dockról vagy a tálcáról.
- Dolgozzon zavaró tényezők nélkül egy külön ablakban, a böngészőlapoktól elkülönítve.
- Maradjon bejelentkezve több RingCentral-fiókba, és váltson köztük kijelentkezés nélkül.
A RingCentral egyetlen ügyfélkapcsolati központban segíti az ügyfélszolgálati csapatokat abban, hogy telefonon és digitális csatornákon kezeljék az ügyfelek kérdéseit és kéréseit. Az ügyintézők közös munkafelületen kezelhetik az ügyfélkapcsolatokat, miközben a mesterséges intelligenciával működő botok és virtuális ügyintézők támogatják az önkiszolgálást, és segítenek az ügyfeleket a megfelelő segítséghez irányítani. A csapatok proaktív megkeresésekhez is használhatnak eszközöket, valamint összekapcsolhatják az ügyfélkapcsolati központot a CRM-rendszerrel és más üzleti alkalmazásokkal. A RingCentral a vezetők számára munkaerő-menedzsmentet és elemzési lehetőségeket is kínál az interakciók áttekintéséhez, a csapat teljesítményének nyomon követéséhez és az ügyfélszolgálati trendek azonosításához. A RingCentral egységes kommunikációs platformjával való integráció azt is segíti, hogy az ügyfélkapcsolati központ ügyintézői együttműködhessenek a vállalat más területein dolgozó kollégáikkal.
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nem áll kapcsolatban a(z) RingCentral vállalattal, nem társult vele, nincs általa felhatalmazva vagy jóváhagyva, és semmilyen módon nem kapcsolódik hozzá hivatalosan. Minden terméknév, logó és márkanév a megfelelő tulajdonosok tulajdona.
