Klaus

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A Klaus ügyfélszolgálati interakciókat elemző minőségmenedzsment eszköz: AI-val értékeli a támogatási eseteket, integrálható rendszerekkel és támogatja a QA folyamatokat.

Asztali alkalmazás Mac-re, Windows-ra (PC)

Használja a(z) Klaus alkalmazást egy dedikált, zavaró tényezőktől mentes ablakban a WebCatalog Desktop segítségével macOS és Windows rendszeren. Növelje a produktivitását a gyorsabb alkalmazásváltással és a zökkenőmentesebb többfeladatos munkavégzéssel. Egyszerűen kezelje és váltogasson a különböző fiókok között anélkül, hogy több böngészőt kellene használnia.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

A KLAUS egy olyan minőségmenedzsment megoldás, amelynek célja az ügyfélszolgálat teljesítményének javítása a támogatási interakciók elemzésével és a fejlesztési területek azonosításával. A Zendesk QA részeként a Klaus kihasználja az AI -t a támogatási adatok értékeléséhez, a problémás esetek pontos meghatározásához és annak kiemeléséhez, hogy az ügynökök hiányozhatnak. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy proaktív módon kezeljék ügyfélélményük hiányosságait.

Az alkalmazás zökkenőmentesen integrálódik az olyan platformokhoz, mint az Intercom, lehetővé téve a felhasználói adatok és a címkék szinkronizálását. Ez az integráció lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy az élő ügyfél -információkat közvetlenül a támogatási rendszerükön belül elérjék, megkönnyítve a hatékony kérdés megoldást. A beszélgetések továbbításával az Intercom -tól a Zendesk -ig, a Klaus segíti a munkafolyamatok és az ügyfelek interakcióinak átfogó véleményének megőrzését több csatornán keresztül.

A KLAUS legfontosabb jellemzői az AI-alapú betekintés, az automatizált minőségbiztosítási eszközök és a megjelenített információk testreszabásának képessége a konkrét üzleti igények kielégítése érdekében. Ezek a képességek segítenek a szervezeteknek optimalizálni támogatási műveleteiket, biztosítva a személyre szabottabb és hatékonyabb ügyfélélményt. A Klaus más eszközökkel történő integrálásával a vállalkozások automatizálhatják a munkafolyamatokat, javíthatják az együttműködést és javíthatják az ügyfelek általános elégedettségét.

Weboldal: klausapp.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Klaus. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.