Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.
Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Kustomer számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.
Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.
A Kustomer egy AI-alapú ügyfélszolgálati CRM platform, amelynek célja az ügyfelek közötti interakciók egyesítése és korszerűsítése több csatornán, beleértve az e-mailt, a telefont, a csevegést és a közösségi médiát. Ez a vállalkozások számára átfogó képet nyújt az ügyfelek előzményeiről és preferenciáiról, lehetővé téve a személyre szabott és hatékony támogatást. A legfontosabb jellemzők közé tartozik az AI-vezérelt asszisztensek, amelyek automatizálják a rutin feladatokat, például a jegyek útválasztását és a GYIK-válaszokat, javítják az ügynökök termelékenységét és az ügyfelek elégedettségét.
A Kustomer platformja egységes ügyfélnézetet kínál, lehetővé téve az ügynökök számára, hogy minden csatornán keresztül hozzáférjenek az ügyfelek interakcióinak teljes előzményéhez. Ez biztosítja a tájékozottabb és személyre szabottabb támogatást, javítva az ügyfelek általános élményét. Ezenkívül a Kustomer prediktív elemzése elősegíti az ügyfelek igényeinek előrejelzését, proaktív segítséget nyújtva a múltbeli interakciók és adatok alapján. A platform integrációs képességei lehetővé teszik a zökkenőmentes kapcsolatokat a különféle üzleti eszközökkel, így sokoldalú megoldás lehet az ügyfélszolgálati műveletek hatékony kezelésére.
Az AI és az automatizálás kihasználásával a Kustomer segíti a vállalkozásokat hatékonyan kezelni az ügyfelek nagy mennyiségének kezelését, miközben fenntartja a magas szintű szolgáltatásminőséget. Képességei különösen előnyösek azoknak a vállalatoknak, amelyek javítják a működési hatékonyságot és a testreszabott ügyfélélményeket több érintési ponton keresztül biztosítják.
Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.
Weboldal: kustomer.com
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Kustomer. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.
© 2025 WebCatalog, Inc.