Cresta

Cresta

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Cresta valós idejű MI-alapú beszélgetéselemzést és ügynöktámogatást nyújt call centereknek; menedzsereknek monitorozást és személyre szabott coachingot biztosít.

Asztali alkalmazás Mac-re, Windows-ra (PC)

Használja a(z) Cresta alkalmazást egy dedikált, zavaró tényezőktől mentes ablakban a WebCatalog Desktop segítségével macOS és Windows rendszeren. Növelje a produktivitását a gyorsabb alkalmazásváltással és a zökkenőmentesebb többfeladatos munkavégzéssel. Egyszerűen kezelje és váltogasson a különböző fiókok között anélkül, hogy több böngészőt kellene használnia.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.

Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

A Cresta egy átfogó Contact Center AI platform, amelynek célja az ügyfélbeszélgetések cselekvési betekintésével való felhatalmazása. Egyesíti az AI -t és az emberi intelligenciát, hogy segítse a szervezeteket az értékes betekintés feltárásában és az ügynöki viselkedés bevált gyakorlatainak azonosításában. A platform támogatja a valós idejű adatok összesítését és elemzését, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy gyorsan meghozzák a megalapozott döntéseket.

A CRESTA legfontosabb jellemzői között szerepel annak képessége, hogy nagy mennyiségű beszélgetési adatok elemzésére szolgáljon, és strukturált válaszokat adjon a természetes nyelv lekérdezéseire az AI elemző eszközén keresztül. Ez a képesség lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy értelmes betekintést nyerjenek anélkül, hogy átfogó kézi elemzésre lenne szükség, idő és erőforrások megtakarítása nélkül. Ezenkívül a Cresta fejlesztéseket kínál az elemzési csomagjában, ideértve az esetleges megoldás és az ügyfelek tapasztalatainak AI-t eredményező eredményeit, valamint a téma és a viselkedés felfedezéséhez szükséges eszközöket.

A Cresta architektúrája egy skálázható adatkezelő rendszerre épül, olyan technológiák felhasználásával, mint a Clickhouse a hatékony adatfeldolgozás és tárolás érdekében. Ez a beállítás biztosítja, hogy a platform hatalmas mennyiségű adatot képes kezelni, miközben megőrzi a teljesítményt és a költséghatékonyságot. Ezenkívül a Cresta elérte az ISO/IEC 42001 tanúsítást, megmutatva elkötelezettségét a felelősségteljes AI gyakorlatok iránt, ideértve a méltányosságot, az átláthatóságot, a magánéletet és a minőségi optimalizálást. Ez a tanúsítás aláhúzza a CRESTA elkötelezettségét az ügyfelek adatainak védelme és az etikai AI telepítés biztosítása iránt.

Weboldal: cresta.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Cresta. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.

Alternatívák

Ezek is érdekelhetnek

© 2026 WebCatalog, Inc.

Cresta - Asztali alkalmazás Mac-re, Windows-ra (PC) - WebCatalog