
Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.
Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Cresta számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.
Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.
A Cresta egy átfogó Contact Center AI platform, amelynek célja az ügyfélbeszélgetések cselekvési betekintésével való felhatalmazása. Egyesíti az AI -t és az emberi intelligenciát, hogy segítse a szervezeteket az értékes betekintés feltárásában és az ügynöki viselkedés bevált gyakorlatainak azonosításában. A platform támogatja a valós idejű adatok összesítését és elemzését, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy gyorsan meghozzák a megalapozott döntéseket.
A CRESTA legfontosabb jellemzői között szerepel annak képessége, hogy nagy mennyiségű beszélgetési adatok elemzésére szolgáljon, és strukturált válaszokat adjon a természetes nyelv lekérdezéseire az AI elemző eszközén keresztül. Ez a képesség lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy értelmes betekintést nyerjenek anélkül, hogy átfogó kézi elemzésre lenne szükség, idő és erőforrások megtakarítása nélkül. Ezenkívül a Cresta fejlesztéseket kínál az elemzési csomagjában, ideértve az esetleges megoldás és az ügyfelek tapasztalatainak AI-t eredményező eredményeit, valamint a téma és a viselkedés felfedezéséhez szükséges eszközöket.
A Cresta architektúrája egy skálázható adatkezelő rendszerre épül, olyan technológiák felhasználásával, mint a Clickhouse a hatékony adatfeldolgozás és tárolás érdekében. Ez a beállítás biztosítja, hogy a platform hatalmas mennyiségű adatot képes kezelni, miközben megőrzi a teljesítményt és a költséghatékonyságot. Ezenkívül a Cresta elérte az ISO/IEC 42001 tanúsítást, megmutatva elkötelezettségét a felelősségteljes AI gyakorlatok iránt, ideértve a méltányosságot, az átláthatóságot, a magánéletet és a minőségi optimalizálást. Ez a tanúsítás aláhúzza a CRESTA elkötelezettségét az ügyfelek adatainak védelme és az etikai AI telepítés biztosítása iránt.
Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.
Weboldal: cresta.com
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Cresta. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.
© 2025 WebCatalog, Inc.