CallMiner

CallMiner

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A CallMiner AI-alapú platform omnicsatornás ügyfélbeszélgetések elemzésére, érzelmek és minták azonosítására, valós idejű riasztások és cselekvési javaslatok biztosítására.

Asztali alkalmazás Mac-re, Windows-ra (PC)

Használja a(z) CallMiner alkalmazást egy dedikált, zavaró tényezőktől mentes ablakban a WebCatalog Desktop segítségével macOS és Windows rendszeren. Növelje a produktivitását a gyorsabb alkalmazásváltással és a zökkenőmentesebb többfeladatos munkavégzéssel. Egyszerűen kezelje és váltogasson a különböző fiókok között anélkül, hogy több böngészőt kellene használnia.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.

Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

A Callminer egy átfogó platform, amelynek célja az érintkezési központok átalakítása az AI-alapú beszélgetés intelligenciáján keresztül. Kitűnő a minőségbiztosítás automatizálásában, a valós idejű ügynökök útmutatásainak biztosításában és a márka érzelmeinek kezelésében az interakciók során. A rögzített beszélgetések elemzésével Callminer egyértelmű, cselekvési betekintést nyújt fejlett elemzés és prediktív modellezés révén. Ez lehetővé teszi az azonnali fellépést, például a fűtött beszélgetések eltávolítását vagy az ügyfelek összekapcsolását a speciális támogató csapatokkal.

A Callminer legfontosabb jellemzői között szerepel annak képessége, hogy valós időben azonosítsa a veszélyeztetett ügyfeleket, lehetővé téve az azonnali beavatkozást. A platform intuitív vizualizációkat is kínál, amelyek megkönnyítik az összetett adatokat, megkönnyítve a tájékozott döntéshozatalt. Ezenkívül a Callminer támogatja a kampánymenedzsment és a felmérés célzását, átfogó lakosztályt biztosítva a modern call center számára. A beszélgetések során a valós idejű elemzésre összpontosítva biztosítja, hogy az ügynökök időben útmutatást kapjanak, javítsák az ügyfélszolgálat minőségét és az általános működési hatékonyságot.

Az AI-vezérelt betekintés kihasználásával a Callminer segíti a szervezeteket az ügyfelek elégedettségének javításában, csökkenti a kagylót és javítja az ügynökök teljesítményét. A beszédelemzés és a beszélgetési intelligencia képességei értékes eszközt jelentenek a kapcsolattartó központok számára, amelyek célja a műveletek optimalizálása és a kiváló vevői tapasztalatok biztosítása.

Weboldal: callminer.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: CallMiner. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.

Alternatívák

Ezek is érdekelhetnek

© 2026 WebCatalog, Inc.