Alternatívák - Five9
Google Cloud
A Google Cloud felhőszolgáltatásokat kínál alkalmazások, adatok és infrastruktúra létrehozásához, üzemeltetéséhez és kezeléséhez.
Connecteam
Mobilra tervezett munkaerő-menedzsment app asztaltalan csapatoknak: műszakok ütemezése, GPS időkövetés, feladat- és kommunikációs eszközök, dokumentum- és szabadságkezelés.
Salesforce
A Salesforce felhőalapú CRM, amely ügyféladatok kezelését és az értékesítés, marketing, ügyfélszolgálat és elemzés támogatását végzi.
Zoho People
Zoho People egy HR-alkalmazás, amely kezeli a munkavállalói adatokat, beléptetést, jelenlétet, szabadságokat, időkövetést, teljesítményértékelést és integrációkat.
Podium
A Podium ügyfélkommunikációs és konverziókövető platform: üzenetek, webcsevegés, értékelések, számlázás és fizetések kezelése, több eszközön és integrálható.
Verizon
A Verizon alkalmazás fiókok, számlák és szolgáltatások kezelésére, adatforgalom és tervek nyomon követésére, készülékek vásárlására és ügyfélszolgálat elérésére szolgál.
Zendesk
Zendesk egy ügyfélszolgálati platform: egységesíti a kommunikációt, kezeli a jegyeket, támogatja az automatizálást és AI-t kínál az ügyféltámogatáshoz.
Intercom
Az Intercom ügyfélkommunikációs platform: valós idejű csevegés, chatbotok és automatizáció ügyfélszolgálathoz, üzenetküldéshez és ügyféladatok kezeléséhez.
Zoho Desk
Ügyfélszolgálati szoftver, amely telefon-, e-mail-, chat-, SMS- és közösségi csatornákat kezel, hívásokat ügynökökhöz rendel és irányít, valamint a felületen fogad és indít hívásokat.
Brevo
Brevo Conversations ügyfélkommunikációs központ, amely e‑mailt, élő csevegést és közösségi üzeneteket centralizál, chatbotokkal, sablonokkal és integrációkkal kezeli.
Homebase
Homebase kisvállalkozásoknak segít órabéresek ütemezésében, munkaidő és jelenlét nyilvántartásában, műszakcserében, csapatkommunikációban és bérszámfejtésben.
Keka HR
A Keka HR egy HR-menedzsment alkalmazás, amely toborzást (ATS), bérszámfejtést, jelenlét- és szabadságkezelést, teljesítmény- és munkavállalói adatok automatizálását támogatja.
Freshdesk
A Freshdesk ügyfélszolgálati szoftver, amely több csatornáról érkező kéréseket jegyekké alakít, automatizálja a munkafolyamatokat, támogatja az integrációkat, önkiszolgálást és riportokat nyújt.
Smartsupp
Smartsupp webes csevegő és chatbotplatform: élő chat, AI-chatbotok, munkamenet-felvétel és többcsatornás üzenetkezelés ügyféltámogatásra és értékesítésre.
Chatwoot
A Chatwoot nyílt forráskódú ügyfélszolgálati eszköz: egy helyen kezeli a web, Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS és e-mail beszélgetéseket, jegyeket és ügynököket támogat.
Gorgias
Gorgias e-kereskedelmi vállalkozásoknak szóló ügyfélszolgálati platform: többcsatornás üzenetkezelés, csevegés, makrók, szabályok, automatizálás, valamint támogatási és bevételi statisztikák.
ADP Workforce Now
Felhőalapú HR-alkalmazás: egyetlen adatbázisban kezeli a HR-t, bérszámfejtést, juttatásokat, munkaidő-nyilvántartást, tehetség- és teljesítménykezelést, tanulást és HR-elemzést.
Paycom
A Paycom alkalmazás bérszámfejtést és HR-kezelést nyújt: önkiszolgáló bérfeldolgozás, munkaidő-nyilvántartás, juttatások és munkavállalói adatok kezelése.
Paylocity
HR és bérszámfejtési platform munkavállalói önkiszolgáló portállal, bérszámfejtés, juttatások, teljesítmény- és időnyilvántartás kezelésére, valamint üzleti integrációk támogatására.
Webex
A Webex Webinars webinárok és online események szervezésére szolgáló platform résztvevőkezeléssel, tolmácsolással, kérdés‑válasszal, szavazásokkal, csevegéssel és szekciókkal.
Rippling
A Rippling egy vállalati rendszer, amely egy helyen kezeli a HR-t, az IT-t és a pénzügyeket: bérszámfejtés, juttatások, eszköz- és alkalmazáskezelés, valamint munkavállalói életciklus automatizálása.
ServiceNow
Felhőalapú platform, amely szolgáltatásmenedzsmentet biztosít: ITSM, ITOM, CSM, HR és helyszíni feladatok kezelése, CMDB és analitika, munkafolyamatok automatizálása és rendszerek integrálása.
BambooHR
A BambooHR egy HR-szoftver (SaaS), amely munkavállalói adatkezelést, toborzást, beléptetést, szabadság- és juttatáskezelést kínál.
Twilio
A Twilio felhőalapú kommunikációs platform, amely API-kon keresztül hang, SMS, e-mail és videofunkciókat biztosít alkalmazásokhoz és ügyfélkapcsolati rendszerekhez.
MiiTel
A MiiTel hangalapú elemző és VoIP rendszer, amely rögzíti és elemzi telefon-, webkonferencia- és személyes beszélgetéseket, és integrálható ügyfélszolgálati és üzenetküldő rendszerekkel.
Sling
Sling egy műszakos munkához készült vállalati alkalmazás: műszaktervezés, munkaidő-nyilvántartás, üzenetek, feladatok és riportok egy felületen.
Help Scout
Help Scout ügyfélszolgálati szoftver e‑mailhez és élő csevegéshez; tartalmaz tudásbázist, munkafolyamat‑automatizálást, AI‑összefoglalókat és integrációkat a csapatok kommunikációjának kezelésére.
When I Work
A When I Work munkaidő-ütemezést, idő- és jelenlétkövetést, műszakcserét és alkalmazotti kommunikációt kínál mobilon és weben; integrálható bérszámfejtési rendszerekkel.
RingCentral
Omnikanál ügyfélkapcsolati központ hang- és 30+ digitális csatornával, mesterséges intelligencia alapú önkiszolgálással és virtuális ügynökökkel, CRM-integrációkkal, munkaszervezés és elemzés mellett.
greytHR
A greytHR felhőalapú HR-platform kis- és középvállalatoknak: munkavállalói adatok, beléptetés, jelenlét és szabadság kezelése, bérszámfejtés, dokumentumok, jelentések és mobil önkiszolgálás.