Bright Pattern

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

AI-t használó, felhőalapú omnichannel ügyfélszolgálati platform hang, szöveg, chat, e‑mail, videó, üzenetek és botok kezelésére; interakciómérés és CRM-integráció.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Bright Pattern számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Bright Pattern provides an AI-powered omnichannel contact center software. With the purpose of making customer service, sales, and marketing brighter and faster, Bright Pattern offers an advanced omnichannel cloud platform with embedded AI. Bright Pattern’s platform can be used on all digital channels like voice, text, chat, email, video, messengers, and bots. Bright Pattern also provides native omnichannel quality management, allowing companies to measure every interaction on every channel. The company was founded by a team of industry veterans of contact center solutions and are now aim to deliver an architecture for the future with an advanced cloud-first approach.

A Bright Pattern egy átfogó virtuális call center szoftver, amelynek célja az ügyfélszolgálati élmények javítása a fejlett AI képességek kihasználásával. Kiegyensúlyozott keveréket kínál a kifinomult funkciók és a felhasználóbarát interfészek számára, így ideális megoldást jelent a vállalkozások számára, amelyek az ügyfelek interakcióinak optimalizálására törekszenek.

A platform lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy a helyi és a távoli erőforrások felhasználásával hatékonyan kezeljék földrajzi jelenlétüket. Támogatja az ügynökök telepítését a különböző időzónákban, lehetővé téve a vállalatok számára, hogy a szolgáltatásnyújtásuk, a költségek és a hely alapján testreszabják. A fényes mintázat biztosítja az üzleti folytonosságot és a katasztrófa utáni helyreállítást is különféle lehetőségek révén, miközben betartja az adatvédelmi törvényeket az információk helyi tárolásával.

A fényes mintázat egyik legfontosabb erőssége a zökkenőmentes integráció a népszerű CRM rendszerekkel, mint például a Salesforce, az Oracle Service Cloud, a Zendesk és a ServiceNow. Ez az integráció felhatalmazza a támogató csoportokat, hogy hatékonyan működtessék ezeket a rendszereket, javítva az általános ügyfélélményt az egyes üzleti igények alapján. Az AI-vezérelt betekintés és a robusztus call center funkciók kombinálásával a fényes mintázat segíti a vállalkozásokat a személyre szabott és hatékony ügyfélszolgálat nyújtásában a különböző kommunikációs csatornákon keresztül.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessContact Center Software

Weboldal: brightpattern.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Bright Pattern. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.