Kommunicate
Kommunicate je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja koristi generativne AI chatbotove, live chat i integracije (WhatsApp, CRM) za upravljanje i analizu razgovora.
myAskAI
myAskAI je AI chatbot za korisničku podršku koji odgovara na pitanja iz postojeće dokumentacije i web sadržaja te po potrebi prosljeđuje upite ljudskom timu.
NICE inContact
Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.
SmatBot
SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).
11Sight
11Sight omogućuje ulazne video pozive s jednim klikom, integrira se s CRM-om i automatski bilježi i kvalificira leadove za podršku i prodaju.
Yext
Yext centralizira i upravlja digitalnim podacima tvrtki (lokacije, recenzije, sadržaj), sinkronizira ih na tražilicama i društvenim mrežama te pruža analitiku za praćenje performansi.
HappyFox
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
CM.com
CM.com aplikacija omogućuje tvrtkama upravljanje komunikacijom s kupcima preko više kanala (SMS, RCS, WhatsApp, glas), integrira podatke, plaćanja i alate za automatizaciju.
LimeChat
LimeChat omogućuje e‑commerce trgovinama prodaju, podršku i marketing preko WhatsAppa: AI-chatbotovi, dvosmjerne kampanje, AI‑CRM i klik‑to‑WhatsApp oglasi te prilagođeno savjetovanje.
Askly
Sve-u-jednom platforma za korisničku podršku s prijevodom u stvarnom vremenu; olakšava komunikaciju bez jezičnih barijera, povećava zadržavanje posjetitelja i podržava SEO.
Hornbill
Hornbill je cloud aplikacija za suradnju i upravljanje uslugama koja povezuje timove, automatizira procese, prati zahtjeve i pruža izvještaje za poboljšanje operacija i korisničke podrške.
IrisCX
IrisCX omogućuje potrošačima samoprocjenu ili video prikaz problema, automatski dokumentira kvarove, zakazuje ili povezuje sa servisnim stručnjakom i prikuplja podatke za analizu.
Dialogview
Dialogview je platforma razgovorne AI koja objedinjeno upravlja webchatom, SMS-om i drugim kanalima, omogućuje stvaranje i upravljanje strukturiranim dijalozima te podržava suradnju agenata.
Willdesk
Willdesk pruža korisničku podršku za DTC i e‑commerce trgovine: live chat, chatbotove, ticketing i AI virtualne agente za kanale poput Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i e‑maila.
AiTrillion
AiTrillion je all-in-one SaaS platforma za e-trgovinu koja upravlja e-mail marketingom, programima lojalnosti, recenzijama, preporukama proizvoda, obavijestima i automatizacijom.
Chative
Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.
Kindly
Kindly je AI chatbot platforma za automatizaciju korisničke podrške i prodaje, s višejezičnom podrškom, jednostavnom prilagodbom i integracijama s CRM sustavima.
ArrowChat
ArrowChat je aplikacija za chat u stvarnom vremenu s podrškom za privatne i grupne razgovore, kompatibilna s MySQL bazama i glavnim internetskim preglednicima.
Gleen AI
Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.
Twig
Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).
Chatgen.ai
Chatgen je hibridna chat-bot platforma s prilagođenim botovima. Automatski pretvara anonimne posjetitelje u potencijalne kupce, zakazuje sastanke 24/7 i pomaže u podršci i otkrivanju proizvoda.
Glia
Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.
GUURU
GUURU je platforma za korisničku podršku koja u realnom vremenu usmjerava upite na chatbot, agente ili iskusne korisnike („guurue“) radi brzog i učinkovitog rješavanja prvog nivoa.
Engati
Engati je platforma za chatbot i live chat koja omogućuje izradu i objavu inteligentnih botova bez programiranja na više kanala, s višejezičnom podrškom i analitikom.
typedesk
Typedesk automatski umeće predloške teksta preko prilagođenih kratkih naredbi (npr. /shortcut) kako bi ubrzao ponovljeno tipkanje.
OneDesk
OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.
Exotel
Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.
Parallel AI
Parallel AI omogućuje odabir i pokretanje AI modela za specifične zadatke, integrira se s bazama znanja, upravlja resursima (CPU/GPU/TPU) i automatizira AI tokove.
© 2026 WebCatalog, Inc.