Kommunicate

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Kommunicate na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Kommunicate is an AI-Powered Customer Service Automation Platform designed to deliver a superior customer experience. Its main feature includes the ability to use generative AI-powered chatbots and live chat for automating customer service. The platform assists in efficiently scaling and automating customer communication. The tool includes a 'Kompose Chatbot Builder' and a 'Generative AI Chatbot' which are used to devise and implement AI chatbots tailored to specific business needs. With its Dialogflow Integration feature, it allows businesses to help streamline their chatbot creation process. Other features include FAQ Chatbot, Live Chat and solutions catered to specific industries such as eCommerce, healthcare, education, and banking. Integrations with popular platforms are possible, enhancing omnichannel messaging and offering CRMs, automation, and analytics. Furthermore, it allows the creation and management of WhatsApp business chatbots, enhancing omnichannel customer interaction. With features like codeless chatbot building and effortless, accurate, and immediate training, it facilitates easy deployment and plug-and-play integrations. Its designed explicitly with customer service automation in mind, aiming to increase first response time, reduce average resolution time, decrease cost per resolution, and increase customer retention rate.

Komunikate je sveobuhvatna platforma namijenjena poboljšanju korisničke podrške i angažmana putem inteligentnih rješenja temeljenih na chatu. Nudi robustan paket alata, uključujući Kompose, graditelja chatbota bez koda koji korisnicima omogućuje stvaranje i prilagođavanje chatbota bez potrebe za velikim programiranjem. Ova se značajka integrira s popularnim platformama kao što su DialogFlow, Amazon Lex i Facebook Messenger, omogućujući tvrtkama da automatiziraju interakcije s kupcima na više kanala.

Jedna od ključnih prednosti Komunikacije je njegova sposobnost pružanja potpunog ekosustava za korisničku podršku. Uključuje značajke poput widgeta za chat live, centra za pomoć i integracije s različitim CRM sustavima. Platforma podržava poruke putem aplikacije, push obavijesti i pametne bogate poruke, omogućujući tvrtkama da se učinkovitije druže s kupcima. Uz to, Komunate nudi snažnu nadzornu ploču za upravljanje razgovorima, analizu performansi agenta i optimizaciju operacija podrške.

Komunikateov SDK s otvorenim kodom čini ga vrlo prilagodljivim, omogućujući programerima da prilagode iskustvo chata svojim specifičnim potrebama. Podržava multijezične chatbotove i nudi značajke poput bot-ljudskog priručnika, osiguravajući besprijekoran prijelaz između automatizirane i ljudske podrške. Platforma je dizajnirana za rad na raznim platformama, uključujući Web, Android i iOS, što ga čini svestranim rješenjem za tvrtke koje žele poboljšati svoje mogućnosti korisničke podrške.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: ProductivityBot Platforms SoftwareOther Customer Service Software

Web stranica: kommunicate.io

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Kommunicate. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.