Dodaj u ChromeJeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.
Nabavite zasebnu desktop aplikaciju za Sevidesk na Macu, Windowsima i Linuxu uz WebCatalog Desktop.
- Pokrenite Sevidesk izravno iz Docka ili programske trake.
- Radite bez ometanja u zasebnom prozoru, odvojeno od kartica preglednika.
- Upravljajte s više Sevidesk računa i prebacujte se između njih bez odjave.
Sevidesk je platforma za službu za podršku i korisničku podršku pokretana umjetnom inteligencijom, namijenjena organiziranju razgovora s korisnicima i zahtjeva za podršku. Objedinjuje zahtjeve za podršku i razgovore uživo u zajedničkom radnom prostoru, uz alate za dodjelu i usmjeravanje zahtjeva, predloške odgovora i automatizaciju tijekova rada. Timovi mogu koristiti bazu znanja i centar za samopomoć kako bi korisnicima pomogli s čestim pitanjima. Značajke umjetne inteligencije mogu predlagati odgovore prilagođene kontekstu na temelju povijesti zahtjeva, sadržaja baze znanja i uputa za tim. Sevidesk uključuje i izvješća i analitiku, postavke radnog vremena, kontrole pristupa temeljene na ulogama te upravljanje ugovorima o razini usluge, što timovima pomaže pratiti aktivnosti podrške i koordinirati tijekove rada.
Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s Sevidesk. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.
