Stranica 4 - Alternative - Maqsam

Jet Interactive

Jet Interactive

Jet Interactive omogućuje upravljanje poslovnim telefonskim pozivima: mobilni/desktop softphone, stolni telefoni, uređivanje toka poziva povlačenjem i izvještavanje o pozivima.

Floatbot

Floatbot

Floatbot je no-code SaaS platforma za izradu chat i voice botova koji automatiziraju korisničku podršku, digitalno uključivanje i omnichannel komunikaciju za tvrtke.

Toky

Toky

Toky je poslovni telefonski sustav preko interneta koji omogućuje pozive, SMS, snimke poziva, govornu poštu i pretvorbu govora u tekst, s virtualnim brojevima i CRM integracijama.

Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk je alat za automatizaciju korisničke podrške pomoću AI agenata i chatbota; podržava više kanala (WhatsApp, Messenger, web), upravljanje znanjem i predaju na ljudske agente.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.

TeleCMI

TeleCMI

TeleCMI je oblačno telefonsko rješenje i kontakt centar koji pruža virtualne brojeve, SMS, pozive i API za upravljanje poslovnim komunikacijama i praćenje poziva.

FreedomVoice

FreedomVoice

FreedomVoice pruža virtualne poslovne telefonske usluge: lokalne i besplatne brojeve, VoIP, automatskog sekretara, prosljeđivanje poziva i govornu poštu za mala poduzeća.

Bevatel

Bevatel

Bevatel je saudijska cloud aplikacija za pozivni centar koja nudi usluge korisničke i tehničke podrške te upravljanje pozivima i komunikacijom za tvrtke.

Call Center Studio

Call Center Studio

Call Center Studio je cloud softver za upravljanje kontakt centrom: upravlja telefonom, emailom, chatom i društvenim mrežama, nudi izvještavanje u stvarnom vremenu, CRM integracije i analitiku.

CallTower

CallTower

CallTower je oblačna platforma za objedinjene komunikacije, kontakt centre i suradnju; pruža integracije i upravljane usluge za glas, chat, video i upravljanje korisničkim interakcijama.

Exotel

Exotel

Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.

Gladly

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Twig

Twig

Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).

C-Zentrix

C-Zentrix

C-Zentrix je softver za kontakt-centar koji upravlja višekanalnom komunikacijom (glas, video, chat, e‑mail, WhatsApp), s IVR-om, rutiranjem poziva, CRM-om i AI podrškom.

DialShree

DialShree

DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.

CloudCall

CloudCall

CloudCall je glasovna komunikacijska aplikacija za prodaju i regrutaciju koja se integrira s CRM/ATS: pozivi iz CRM‑a (click‑to‑call, power dialing), snimanje, bilješke i praćenje poziva.

Dialaxy

Dialaxy

Dialaxy je cloud telefonsko rješenje za tvrtke: kupnja lokalnih brojeva SAD/Kanada, neograničeni pozivi i poruke, govorna pošta, snimanje poziva, analitika i integracije.

Lumen

Lumen

Aplikacija Lumen pruža skalabilnu korisničku podršku putem cloud kontakt centra: upravljanje pozivima, višekanalno usmjeravanje, konzultacije i oprema.

Voicenter

Voicenter

Voicenter je platforma za VoIP, PBX i call centar (cloud, on-premise i hibrid) koja upravlja pozivima, omogućuje nadzor u stvarnom vremenu i pruža osnovnu analitiku.

Ring.io

Ring.io

Ring.io je platforma za prodaju koja povezuje prodajne timove s potencijalnim kupcima putem SMS/MMS, e‑maila, telefona i videa, integrirajući se s CRM‑om i automatizirajući sekvence.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI analizira razgovore s kupcima preko svih kanala i pruža uvid u prodaju, korisničko iskustvo, usklađenost i operacije; uključuje višejezični glasovni bot.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.

Drift

Drift

Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.

Fuze

Fuze

Fuze omogućuje pozive, sastanke, chat i dijeljenje sadržaja na jednoj platformi za suradnju na različitim uređajima i lokacijama.

Ultimate

Ultimate

Ultimate je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja koristi konverzacijski i generativni AI za odgovaranje i obradu upita u tekstualnim kanalima 24/7.

TalkChief

TalkChief

TalkChief je komunikacijska platforma za timove koja objedinjuje chat, video pozive, dijeljenje zaslona i pohranu datoteka, dostupna na više uređaja.

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk je cloud telefonska platforma za virtualne call centre: autodialer, glasovne ankete, voice OTP, dolazne/odlazne pozive, IVR/toll-free i API integracije bez potrebe za hardverom.

Comm10

Comm10

Comm10 je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira chat uživo, poruke, ticketing i automatizaciju te omogućuje praćenje i analizu interakcija.

CX Genie

CX Genie

CX Genie je no-code platforma za korisničku podršku: AI chatbot, upravljanje ticketima i objedinjeni inbox s integracijama i višejezičnom podrškom.

Convin

Convin

Convin je softver za kontakt centre s AI: snima, transkribira i analizira pozive, chatove i e‑mailove, automatski provodi QA, coaching i upravljanje učenjem.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 4 - Alternative - Maqsam - WebCatalog