CloudCall

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

CloudCall je glasovna komunikacijska aplikacija za prodaju i regrutaciju koja se integrira s CRM/ATS: pozivi iz CRM‑a (click‑to‑call, power dialing), snimanje, bilješke i praćenje poziva.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za CloudCall na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

CloudCall's unparalleled CRM integration unifies your communications, improves data quality, increases productivity, and captures all conversations. CloudCall is the voice and communication system for your sales and recruitment teams. Without leaving their CRM or ATS, recruiters and salespeople: * Fly through tasks with click-to-call, list power dialing, and pre-recorded voicemail drops * Seamlessly capture data with integrated notes and automatic call recording * View relevant caller notes and details through inbound caller notifications * Work remotely as efficiently as in the office, using their own devices * Companies better detect issues and replicate best practices via call recordings and live monitoring of calls

CloudCall je sveobuhvatna komunikacijska platforma koja se temelji na oblaku dizajnirana za poboljšanje poslovnih interakcija kroz bešavnu integraciju glasa i podataka. Pruža snažan skup značajki koje zadovoljavaju potrebe za upravljanjem ulaznim i odlaznim pozivima, što ga čini prikladnim za korisničke usluge i prodajne timove.

Ključne značajke CloudCall -a uključuju napredne mogućnosti usmjeravanja poziva, koje osiguravaju da se pozivi usmjeravaju na najprikladnije agente na temelju njihovih vještina i dostupnosti. Platforma također podržava sustave interaktivnih glasovnih odgovora (IVR), omogućujući tvrtkama da stvaraju prilagođene izbornike koji učinkovito usmjeravaju pozivače kroz različite opcije. Uz to, CloudCall nudi mogućnosti čekanja poziva, omogućujući tvrtkama da učinkovito upravljaju ulaznim pozivima tako što ih razvrstavaju u redove na temelju unaprijed definiranih pravila.

Platforma podržava praćenje interakcije kupaca u stvarnom vremenu, pružajući agentima pristup informacijama o pozivima, uključujući prošle interakcije i bilješke. Ova značajka poboljšava korisničku uslugu omogućavajući agentima pružanje personalizirane podrške. CloudCall se također integrira s popularnim CRM sustavima i drugim poslovnim aplikacijama, pojednostavljujući tijekove rada i poboljšavajući produktivnost.

Koristeći tehnologiju oblaka, CloudCall omogućuje daljinsko poslovanje, omogućujući zaposlenicima da se povežu s uredskim telefonskim sustavom s bilo kojeg mjesta. Ova fleksibilnost podržava daljinski rad i poboljšava suradnju među članovima tima. Općenito, CloudCall nudi pouzdano i učinkovito komunikacijsko rješenje za tvrtke koje žele optimizirati svoje poslovanje pozivnog centra i poboljšati angažman kupaca.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareCommunication Platform as a Service (cPaaS) Platforms

Web stranica: cloudcall.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s CloudCall. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.