Stranica 4 - Alternative - ipSCAPE

Emplifi

Emplifi

Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.

Aloware

Aloware

Aloware je oblačni omnichannel telefonski sustav i platforma za upravljanje korisničkom podrškom i prodajom; integrira VoIP, SMS, email, CRM te nudi AI chatbot i automatizaciju.

Adversus

Adversus

Adversus je sustav za automatsko biranje odlaznih poziva koji automatizira biranje (prediktivno, progresivno, ručno), upravlja radnim tokovima i daje uvide za praćenje performansi.

OpenText

OpenText

OpenText je aplikacija za upravljanje poslovnim informacijama i neuređenim sadržajem u velikim tvrtkama i institucijama; omogućuje pohranu, pretraživanje, upravljanje pristupom i usklađenost.

PolyAI

PolyAI

PolyAI razvija konverzacijske asistente koji vode prirodne razgovore s kupcima, rješavaju njihove probleme i smanjuju čekanje za poduzeća.

TCN

TCN

TCN Operator je cloud softver za call center koji integrira alate za upravljanje pozivima, porukama i agentima, prilagodljiv i dostupan bez obvezujućih ugovora.

wolkvox

wolkvox

Wolkvox je cloud aplikacija za kontakt centre i CRM koja integrira glas, poruke i analitiku; upravlja interakcijama, automatizira tokove i prati performanse agenata.

MessageDesk

MessageDesk

MessageDesk omogućuje slanje i primanje poslovnih SMS poruka preko postojećih brojeva (VoIP i fiksne), timsku pristiglu poštu, grupne poruke, automatizaciju, predloške i integracije.

DialMyCalls

DialMyCalls

DialMyCalls šalje masovne obavijesti putem poziva, SMS‑a i e‑maila; omogućuje upravljanje kontaktima, zakazivanje i brzo slanje poruka bez dodatnog softvera.

Squaretalk

Squaretalk

Squaretalk je poslovna komunikacijska platforma koja upravlja pozivima, porukama i integracijama (PBX, predictive dialer, multikanalni messaging i no‑code integracije) za kontakt centre.

Trengo

Trengo

Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.

Warmly

Warmly

Warmly je autonomna platforma za prodaju za SMB timove koja prikuplja podatke o posjetiteljima, namjeri kupnje i CRM-u kako bi identificirala i pratila potencijalne kupce.

Document360

Document360

Document360 je platforma baze znanja za izradu, upravljanje i objavu interne i javne dokumentacije, priručnika, SOP-ova i korisničkih vodiča.

Textedly

Textedly

Textedly je cloud platforma za slanje i upravljanje masovnim SMS-porukama, s rasporedom, automatizacijom, upravom kontakata, pristupom po ulogama, integracijama i analizom; podržava HIPAA.

DevRev

DevRev

DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.

Hachly AI

Hachly AI

Hachly AI je platforma za chat i automatizaciju razgovora koja vodi posjetitelje weba, generira i kvalificira potencijalne kupce te se integrira s CRM-ovima i alatima za zakazivanje.

Esendex US

Esendex US

Esendex US omogućuje poslovno slanje i primanje poruka preko SMS-a, WhatsAppa, glasovnih poziva i telefonske/poštanske verifikacije te nudi API za integraciju.

Echo AI

Echo AI

Echo AI automatski obrađuje i analizira milijune korisničkih interakcija (pozivi, chat, ankete, recenzije) pomoću generativne AI i pruža stvarnovremenske uvide za poslovne odluke.

Spoke Phone

Spoke Phone

Spoke Phone je poslovna telefonska aplikacija za mobilne i desktop uređaje koja vodi zaposlenike tijekom poziva, snima i transkribira razgovore, integrira se s poslovnim alatima i automatizira tijekove.

Enchant

Enchant

Enchant omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom preko zajedničke pristigle pošte, baze znanja i live chata na jednoj platformi.

NICE inContact

NICE inContact

Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.

Kustomer

Kustomer

Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.

Kindly

Kindly

Kindly je AI chatbot platforma za automatizaciju korisničke podrške i prodaje, s višejezičnom podrškom, jednostavnom prilagodbom i integracijama s CRM sustavima.

Cresta

Cresta

Cresta je AI platforma za kontakt-centre koja u stvarnom vremenu analizira razgovore, daje smjernice agentima i omogućuje praćenje te personalizirano obrazovanje i coaching.

Yext

Yext

Yext centralizira i upravlja digitalnim podacima tvrtki (lokacije, recenzije, sadržaj), sinkronizira ih na tražilicama i društvenim mrežama te pruža analitiku za praćenje performansi.

AVOXI

AVOXI

AVOXI je oblačna platforma za međunarodne glasovne usluge: pruža lokalne/besplatne/ne-geografske brojeve, pozive, snimanje, prosljeđivanje, integracije s CRM/CPaaS i sigurnost.

VoiceSpin

VoiceSpin

VoiceSpin je cloud VoIP rješenje za kontakt centre koje upravlja dolaznim i odlaznim pozivima te SMS-ovima; nudi međunarodne brojeve, automatsko biranje, IVR, redove poziva, analitiku i snimke.

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai je platforma za izradu, implementaciju i upravljanje virtualnim pomoćnicima i chatbotima na više kanala, s NLP-om, analitikom, sigurnošću i podrškom za bez‑koda/niskokodni razvoj.

Chatwith

Chatwith

Alat za izradu AI chatbota koji čita datoteke, pretražuje unesene web adrese i povezuje se s vašim servisima. Postavite bez kodiranja, ugradite na web ili dijelite putem linka.

© 2026 WebCatalog, Inc.