DeepConverse

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

DeepConverse automatizira korisničku podršku putem AI chatbota, integrira se s kanalima, pruža analitiku i prijenos agenta.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za DeepConverse na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

DeepConverse is an advanced artificial intelligence platform aimed at automating customer service processes. Through the use of AI chatbots, DeepConverse enhances customer experience and contributes towards business growth. The AI tool's key capabilities include the use of next-generation support chatbots to facilitate more efficient and guided support, and interactive decision trees for handling complex tickets. DeepConverse also utilizes an Answer Engine, leveraging existing knowledge resources for quick launching. The system integrates with Zendesk LiveChat, featuring agent handover capabilities where it can rapidly scan for relevant support agents. It provides rich analytics which help in making informed decision and saving support costs, coupled with an in-built form builder for streamlining support processes. DeepConverse is programmed with more than 50 integrations, delivering versatile compatibility. It supports various channels including web, email and messages through Facebook Messenger and SMS. DeepConverse is applicable across several industries such as gaming, retail, education, consumer electronics and more, offering automated and enhanced support experience for various customer queries.

DeepConverse je napredna AI platforma namijenjena poboljšanju korisničke usluge i angažmana korisnika putem inteligentnih chatbota i virtualnih pomoćnika. Aplikacija koristi strojno učenje i obradu prirodnog jezika radi pružanja trenutne podrške i personaliziranih interakcija, osiguravajući da korisnici dobiju pravovremenu i relevantnu pomoć. Ova tehnologija omogućuje tvrtkama da automatiziraju rutinske upita, oslobađanje ljudskih agenata da se usredotoče na složena pitanja, poboljšavajući na taj način ukupno zadovoljstvo kupaca i operativnu učinkovitost.

Ključne značajke DeepConverse uključuju njegovu mogućnost ponude 24/7 podrške, obrađivanje zadataka upravljanja pretplatom i pružanje personaliziranih preporuka na temelju ponašanja korisnika. Platforma integrira analitiku podataka za pružanje prilagođenih iskustava, poboljšavajući angažman i zadržavanje korisnika. Automatiziranjem procesa usluga za korisnike, tvrtke mogu pojednostaviti svoje poslovanje, smanjiti vrijeme čekanja i poboljšati kvalitetu interakcije sa svojim korisnicima. Mogućnosti DeepConverse -a posebno su korisne u okruženjima u kojima se očekuje trenutačno zadovoljstvo, što omogućava tvrtkama da održavaju konkurentnu prednost pružajući bešavne i učinkovite iskustva podrške.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: ProductivityCustomer Self-Service SoftwareAI Agents

Web stranica: deepconverse.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s DeepConverse. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.