DevRev

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.

Desktop aplikacija za Mac, Windows (PC)

Koristite DevRev u posvećenom prozoru bez ometanja s WebCatalog Desktopom za macOS i Windows. Poboljšajte svoju produktivnost uz brže prebacivanje aplikacija i lakše multitasking. Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa bez korištenja više preglednika.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

DevRev je sveobuhvatna platforma namijenjena pojednostavljenju poslovanja integrirajući mogućnosti usmjerene na AI na različite odjele. Nudi jedinstveni sustav za korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju, omogućavajući bešavnu suradnju i sinkronizaciju podataka. Platforma koristi grafikon znanja za povezivanje različitih izvora podataka, pružajući koherentan prikaz informacija i poboljšanje analitike i mogućnosti pretraživanja.

Ključne značajke DevRev uključuju njegovu mogućnost automatizacije procesa, poput usmjeravanja karata i ažuriranja statusa, koristeći algoritme AI i strojnog učenja. Platforma također podržava generativni AI za korisničku podršku, omogućujući učinkovitu rezoluciju upita i eskalaciju ljudskim agentima kad je to potrebno. Uz to, mogućnosti pretraživanja poduzeća DevRev osigurava da korisnici mogu pristupiti relevantnim informacijama prilagođenim njihovim ulogama, održavajući sigurnost podataka i usklađenost.

DevRev-ova AI-izvorna arhitektura podržava prediktivnu podršku, omogućujući tvrtkama da predvide potrebe kupaca i proaktivno rješavaju probleme. Alati za promatranje platforme pružaju uvid u interakcije korisnika, pomažući timovima proizvoda i dizajna usavršavaju svoju ponudu za bolje iskustvo kupca. Općenito, DevRev želi učiniti rad suradnijim i učinkovitijim korištenjem AI -ja i dizajna kako bi pojednostavio složene poslovne procese.

Kategorije: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareShared Inbox SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Knowledge Base SoftwareComplaint Management SoftwareDigital Customer Service PlatformsIT Service Management ToolsGoogle Workspace Communication ToolsProduct Management Software

Web stranica: devrev.ai

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s DevRev. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.