Zammad

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Zammad je sustav za upravljanje korisničkim upitima (ticketima) koji centralizira komunikaciju preko više kanala, omogućuje dodjelu prava, praćenje statusa, izvještavanje i integracije.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Zammad na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Get started in minutes, be a winner for years Discover the Zammad Ticketing System Is it one of those days? Sticky notes all over and the phone won’t stop ringing? Zammad is the helpdesk software of the future and helps you find structure in the chaos. Connect all your communication channels, easily grant user rights, and receive helpful reporting. Have everything under control – and your customers under your spell. Discover the Zammad ticketing system now!

Zammad je sveobuhvatan sustav za prodaju karata osmišljen za pojednostavljenje usluga za korisnike i podrške. Nudi snažnu platformu za upravljanje ulaznicama, poboljšanje suradnje tima i automatizaciju tijekova rada. Aplikacija pruža višekanalnu podršku, omogućavajući besprijekornu komunikaciju na različitim platformama, što je ključno za učinkovitu interakciju s kupcima.

Ključne značajke Zammada uključuju napredne mogućnosti prodaje ulaznica, prilagodljiva sučelja i robusne alate za analitiku. Ove značajke omogućuju tvrtkama da sustav prilagode svojim specifičnim potrebama i dobiju vrijedan uvid u njihove procese podrške. Uz to, Zammad podržava integracije s popularnim poslovnim alatima, što dodatno poboljšava svoju korisnost u raznovrsnom rasponu okruženja.

Koristeći značajke pojačane AI-povećanim i jakim sigurnosnim mjerama, Zammad osigurava da su interakcije s kupcima sigurne i učinkovite. Platforma također podržava praćenje i ažuriranja u stvarnom vremenu, informiranje timova i korisnika o statusu i napretku ulaznica. Ova transparentnost poboljšava odgovornost i osigurava da su dionici uvijek svjesni gdje su ulaznice u tijeku rada.

Općenito, Zammad nudi snažno rješenje za tvrtke koje žele optimizirati svoje procese korisničke podrške, pružajući fleksibilnu i skalabilnu platformu koja se može prilagoditi evolucijskim potrebama usluga.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessHelp Desk SoftwareContact Center Knowledge Base Software

Web stranica: zammad.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Zammad. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.