Mekari Qontak

Mekari Qontak je SaaS CRM platforma za upravljanje komunikacijom s kupcima preko WhatsAppa, Instagrama, društvenih mreža, e‑commerce i poziva; nudi automatizaciju, chatbote i izvještaje.

Jeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.

Mekari Qontak je sveobuhvatna platforma za upravljanje korisničkim uslugama namijenjena poboljšanju interakcija s kupcima na više kanala. To centralizira operacije korisničkih usluga, omogućavajući tvrtkama da učinkovito upravljaju upitima i komunikacijama putem jednog sučelja. Ključne značajke uključuju mogućnost slanja obavijesti i promotivnih poruka velikom broju kontakata istovremeno, aktivirajte chatbots za automatizirane odgovore i prikazuju interakciju s klijentima kronološki.

Platforma je posebno korisna za industrije poput ugostiteljstva, gdje pomaže pojednostavljivati procese rezervacije i poboljšati zadovoljstvo kupaca. Integrirajući razne komunikacijske kanale u jednu platformu, Mekari Qontak olakšava bešavno angažiranje kupaca, omogućujući tvrtkama da izgrade jače odnose sa svojim klijentima. Također podržava automatizaciju prodajnih procesa i pruža izvješća u stvarnom vremenu o aktivnostima usluga kupcima, što može biti ključno za praćenje poslovanja i zadovoljstvo kupaca.

Mogućnosti Mekari Qontaka proširuju se na automatizaciju zadataka poput slanja podsjetnika i obavijesti putem popularnih platformi za razmjenu poruka poput WhatsApp -a, što pomaže povećati lojalnost kupaca osiguravajući pravovremenu i personaliziranu komunikaciju. Općenito, platforma ima za cilj pojednostavljenje poslovanja s korisničkim uslugama, olakšavajući tvrtkama učinkovito suradnju s kupcima na različitim kanalima.

Kategorije: BusinessCRM Software

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Mekari Qontak. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.