Sprinklr

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Sprinklr na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Sprinklr Service is a cloud-native unified customer service platform powered by AI that enables seamless customer & agent experience across 30+ digital, social and voice channels, and delivers real-time actionable & scalable insights – eliminating the need for any other point solution. * Enables customers to interact with your brand on their preferred channel for consistent brand experience leading to customer delight. * Empowers agents with unified/360 customer view and recommends the most relevant responses with the power of AI to improve agent productivity and experience. * Provides meaningful and actionable insights to supervisors to drive growth and operational excellence * Helps leaders uncover opportunities for growth, transformation and innovation through real-time contact center insights scalable across the enterprise.

Sprinlr je sveobuhvatna platforma za upravljanje društvenim medijima osmišljena kako bi pomogla tvrtkama da upravljaju njihovom internetskom prisutnošću na više digitalnih kanala. Nudi jedinstveni okvir za slušanje, objavljivanje, oglašavanje i analitiku na društvenim medijima, omogućavajući kompanijama da pojednostave svoje operacije na društvenim mrežama i pružaju dosljedna iskustva s markom. Platforma podržava preko 30 digitalnih i društvenih kanala, što je idealno za velika poduzeća s različitim marketinškim i prodajnim timovima.

Ključne značajke Sprinklr uključuju njegove napredne AI mogućnosti, koje omogućuju automatizirano trošenje poruka i personalizirano angažiranje kupaca. Alati koji se temelje na platformi pomažu kategorizirati poruke namjerom, olakšavajući ciljane odgovore i povećavajući produktivnost. Uz to, Sprinklr pruža snažne alate za izvještavanje i analitiku, omogućujući tvrtkama da prate performanse i donose odluke usmjerene na podatke. Njegova razgovorna trgovina osigurava bešavne interakcije s kupcima identificiranjem namjere kupca i sugerirajući odgovarajuće odgovore.

Sprinklr također nudi niz alata za suradnju, uključujući jedinstveni kalendar koji integrira plaćene i u vlasništvu medijske aktivnosti. Ova značajka pomaže timovima da pojednostavljuju tijekove rada, eliminiraju otpuštanje i održavaju dosljedno slanje poruka na svim kanalima. Mogućnosti lokalizacije platforme omogućuju tvrtkama da prilagode sadržaj globalnoj publici, osiguravajući da poruke marke odjekuju s različitim tržištima. Nadalje, značajke upravljanja SPINKLR-om osiguravaju da su procesi usklađenosti i odobrenja dobro upravljani, štiteći reputaciju marke na svim platformama društvenih medija.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Web stranica: sprinklr.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Sprinklr. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.