Alternative - Intake
Intake objedinjuje upite iz aplikacije, e-pošte i Slacka te koristi dokumentaciju i podatke o računu za automatizaciju podrške i rješavanje složenih slučajeva.
Tražite aplikacije poput Intake? Istražite slične aplikacije i alternative, rangirane prema njihovim značajkama, kategorijama i načinima upotrebe.
Zendesk
Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.
Whatstool Business
Whatstool Business upravlja WhatsApp komunikacijom: službeni API, chatbot, CRM, automatizacija, zajednička pristigla pošta, slanje skupnih poruka, katalog, sustav tiketa, analitika i integracije.
Sesame
Sesame je tim i platforma za glasovne AI asistente i razgovorne modele; nudi Maya glasovnog asistenta, višejezične modele i virtualnu asistentsku platformu za poslovne integracije.
Freshdesk
Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.
CustomGPT
CustomGPT stvara prilagođene chatbotove trenirane na vašim dokumentima, webu, video i audio sadržajima, integrira izvore podataka i omogućuje održavanje ažurirane baze znanja.
IrisAgent
IrisAgent automatizira korisničku podršku: AI samouči, označava i povezuje tikete, otkriva i rješava česte probleme, ubrzava rješavanje i smanjuje eskalacije.
Zoho Desk
Zoho Desk upravlja korisničkom komunikacijom preko telefona, e‑pošte, chata, SMS-a i društvenih mreža, vodi tikete, usmjerava i dodjeljuje pozive agentima te omogućuje pozive u aplikaciji.
Gorgias
Gorgias je platforma za korisničku podršku za e-trgovinu koja objednjava kanale (email, chat, SMS, pozivi), automatizira zadatke i koristi AI za brže odgovore i upravljanje upitima.
DocsBot
DocsBot je AI chatbot koji automatizira korisničku podršku i pomaže timovima: daje odgovore o proizvodima (uklj. primjere koda), obrađuje tickete, služi kao interna baza znanja te nudi widget i API.
Lindy
Lindy je AI asistent za upravljanje svakodnevnim zadacima: organizira e‑poštu i putovanja, transkribira bilješke, automatizira korisničku podršku i omogućuje stvaranje prilagođenih agenata bez kodiranja.
CoSupport AI
CoSupport AI automatski odgovara na upite korisnika, pomaže agentima s prijedlozima odgovora i pruža poslovne analize temeljene na podacima tvrtke.
Chatbase
Chatbase omogućuje izradu chatbotova treniranih na vašim dokumentima ili webu; chatbot se može ugraditi kao widget na web ili koristiti putem API-ja.
AgentsForce
AgentsForce trenira AI agente prema najboljim ljudskim agentima da automatski rješavaju korisničke zahtjeve, povezujući se s CRM-om, help centrom i API-ima.
Chatgen.ai
Chatgen je hibridna chat-bot platforma s prilagođenim botovima. Automatski pretvara anonimne posjetitelje u potencijalne kupce, zakazuje sastanke 24/7 i pomaže u podršci i otkrivanju proizvoda.
Freshworks
Freshworks je poslovna platforma za IT, korisničku podršku, prodaju i marketing koja centralizira komunikaciju, automatizira zadatke, upravlja incidentima i pruža analitiku.
TicketBuddy
TicketBuddy je AI aplikacija za korisničku podršku i upravljanje zahtjevima koja automatizira odgovore, označavanje i eskalaciju na agente.
Solvea
Solvea je AI platforma za korisničku podršku koja automatski rješava upite, izvršava radnje i radi na više kanala s integracijama poput Shopifyja i Zendeska.
Kimiya AI
Kimiya AI je AI digitalni čovjek koji pruža 24/7 korisničku podršku, stvara realistične avatare, automatizira odgovore i personalizira interakcije za poslovne potrebe.
HeyDesk
HeyDesk je AI helpdesk koji prepoznaje emocije iz glasa i lica, prilagođava ton u stvarnom vremenu i vodi razgovore: odgovara na pitanja, zakazuje termine i kvalificira leadove 24/7. Postavljanje bez kodiranja.
OctaDezx
OctaDezx automatizira korisničku podršku, odgovara na upite, rješava zahtjeve i prima narudžbe putem WhatsAppa, Instagrama, Facebooka, Shopifyja i web-chata.
askVela
askVela je AI chat widget za web trgovine koji koristi podatke s weba i trgovine za odgovaranje na upite kupaca te se brzo ugrađuje u različite platforme.
owni.chat
owni.chat je alat za chat uživo i AI asistent za web-trgovine koji odgovara na pitanja, pomaže pronaći proizvode, upravlja podrškom i prikuplja potencijalne kupce.
Insighto.ai
Insighto.ai je alat bez kodiranja za izradu AI chatbotova. Omogućuje stvaranje chatbotova treniranih na vašim podacima, uvoz sadržaja, prilagodbu izgleda i ugradnju na web.
DigitalGenius
DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.
Evoriqa
Evoriqa iz vaše web-stranice stvara agenta za podršku koji odgovara na više kanala, prikuplja kontakte i označava pitanja na koja nema odgovor.
Kriseena
Kriseena povezuje Shopify ili WooCommerce trgovinu i odgovara na pitanja kupaca koristeći stvarne podatke o narudžbama.
NexxtSupport
NexxtSupport je platforma za izradu i treniranje prilagođenih AI chatbota s vašim podacima, za automatizaciju korisničke podrške i prikupljanje leadova za izvoz u CRM ili CSV.
Crisp
Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.
Build Chatbot
Build Chatbot omogućuje brzo stvaranje AI chatbota koji izvlači informacije iz PDF, CSV, DOCX, URL-ova te audio i video zapisa, trenira se osobnim podacima i odgovara prirodno korisnicima.
YourGPT
YourGPT je alat koji omogućuje izradu i obuku prilagođenih chatbotova bez kodiranja, integrira se s poslovnim sustavima, skalira interakcije i štiti podatke u skladu s GDPR/SOC2.