Jeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.
Dakttela je sveobuhvatan softver za virtualni pozivni centar dizajniran za pojednostavljenje interakcija s kupcima na više komunikacijskih kanala. Integrira telefonske pozive, SMS, e -poštu, društvene medije i web chat u objedinjenu platformu, omogućujući tvrtkama da učinkovito upravljaju svim interakcijama s klijentima. Aplikacija sadrži AI virtualni agent koji omogućuje pomoć u samoposluživanju, pružajući kupcima organsko i zanimljivije iskustvo i na glasovnim i digitalnim kanalima.
Ključne značajke Dakttela uključuju organiziranje komunikacije e -pošte u upravljive ulaznice za pomoć, prijenos poziva i integriranje web chata u web stranice ili internetske trgovine. Podržava popularne platforme poput Facebook Messenger -a, WhatsApp -a i Vibera, osiguravajući dosljednu korisničku podršku na različitim kanalima. Softver također nudi izvješća o kvaliteti i analitiku, pružajući djelotvorne uvide za poboljšanje strategija usluge korisnicima. Centralizirajući interakcije s kupcima, Dakttela pomaže tvrtkama da osiguraju da se klijenti mogu brzo povezati s kvalificiranim agentima koji mogu učinkovito riješiti svoje probleme.
Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s Daktela. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.
