Alternative - Balto

Otter

Otter

Otter snima glasovne razgovore i stvara automatske transkripte s označavanjem govornika; uključuje audio, fotografije i ključne fraze te omogućuje pretraživanje, dijeljenje i suradnju.

Hubspot

Hubspot

HubSpot je CRM aplikacija za upravljanje kontaktima, prodajom, marketingom i korisničkom podrškom, s alatima za automatizaciju, praćenje poslova i izvještavanje.

Salesforce

Salesforce

Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.

Fireflies.ai

Fireflies.ai

Fireflies.ai je AI pomoćnik za sastanke koji snima i transkribira pozive, sažima i bilježi bilješke i akcije te se integrira s platformama za videopozive i poslovnim alatima.

Apollo.io

Apollo.io

Apollo.io je platforma za upravljanje prodajom: pronalaženje i filtriranje kontakata, pozivi i transkripti unutar platforme, automatizacija outreacha i integracija s CRM-om.

Zendesk

Zendesk

Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.

Quo

Quo

Quo je cloud VoIP aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje pozive i poruke, zajedničke brojeve, transkripcije i sažetke poziva uz integracije i osnovni CRM.

Fathom

Fathom

Fathom je AI alat koji tijekom sastanaka snima, prepisuje i sažima razgovore, označava ključne dijelove, dijeli isječke i sinkronizira zapise s CRM-om.

CallRail

CallRail

CallRail prati i evidentira pozive, poruke, chatove i obrasce te povezuje svaki upit s marketinškim izvorom, pružajući uvide za optimizaciju kampanja.

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics CoreXM omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te centralno prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje iskustava kupaca, zaposlenika i proizvoda.

Aircall

Aircall

Aircall je cloud telefonija za prodaju i podršku: upravlja dolaznim i odlaznim pozivima, snima pozive, IVR, analitika i integrira se s CRM-ovima.

Rewatch

Rewatch

Rewatch snima zaslon, automatski generira bilješke pomoću AI i pruža zajedničko spremište videozapisa za timsku suradnju i pregled sastanaka.

JustCall

JustCall

JustCall je aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje dolazne/odlazne pozive, SMS/MMS, email i WhatsApp, automatizaciju radnih tokova te integraciju s CRM-ovima i analitiku poziva.

DialedIn

DialedIn

DialedIn je CCaaS platforma za upravljanje pozivnim centrima (inbound/outbound/blended) koja automatizira usmjeravanje poziva, integrira CRM, te pruža analitiku i izvještavanje u stvarnom vremenu.

MeetGeek

MeetGeek

MeetGeek automatski snima i transkribira online sastanke, generira sažetke i ističe ključne teme, te omogućuje pretraživanje, suradnju i sinkronizaciju zapisa.

CallFinder

CallFinder

CallFinder je cloud rješenje za analizu govora i ocjenjivanje poziva. Automatski analizira 100% poziva, mjeri rad agenata, usklađenost i izvještava o razlozima poziva.

Gong.io

Gong.io

Gong.io snima i analizira pozive, sastanke i e-mailove s kupcima, pruža sažetke i uvid u prilike te se integrira s CRM-om za preciznije procjene i upravljanje prodajom.

Five9

Five9

Five9 je cloud softver za kontakt-centar koji upravlja višekanalnim interakcijama s kupcima, raspoređuje agente, pruža analitiku i integrira se s CRM-ovima.

Outreach

Outreach

Outreach je cloud platforma koja automatizira i upravlja prodajnim aktivnostima, komunikacijom s kupcima i prognoziranjem prihoda.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk je oblak‑temeljena aplikacija za poslovne pozive koja omogućuje upućivanje i primanje poziva, snimanje, automatizaciju zadataka i sinkronizaciju s CRM‑om.

Colibri.ai

Colibri.ai

Colibri.ai snima, transkribira i analizira prodajne pozive uživo, daje savjete u stvarnom vremenu, generira sažetke i prijedloge nakon poziva te sinkronizira zapise u Salesforce.

Hiya

Hiya

Hiya Connect omogućuje tvrtkama prikaz naziva tvrtke na odlaznim pozivima na mobilne telefone, tako da primatelji vide tko zove umjesto nepoznatog broja.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA je platforma za upravljanje kvalitetom korisničke podrške: ocjenjivanje interakcija, automatizacija bodovanja, snimanje zaslona, izvještaji i integracije s helpdeskom.

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI pruža skalabilne AI alate za korisničku podršku i contact centre: simulacije uloga, inteligentnu kontrolu kvalitete i automatizaciju rutinskih zadataka.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics prati i analizira dolazne pozive, pridružuje ih marketinškim kanalima, pruža izvještaje i integrira se s CRM-om i oglašivačkim alatima.

Avoma

Avoma

Avoma je AI pomoćnik za sastanke koji automatski snima i transkribira pozive, sažima bilješke, izdvaja uvide i sinkronizira ih s CRM-om.

MightyCall

MightyCall

MightyCall je cloud telefonski sustav za tvrtke koji omogućuje upućivanje i primanje poziva, IVR, snimanje poziva, transkripcije govorne pošte, nadzor i izvještavanje agenata.

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk je platforma u oblaku za kontakt centre koja upravlja višekanalnom korisničkom podrškom, pruža analitiku, AI asistente, integracije i poslovni telefonski sustav.

Spinach

Spinach

Spinach AI je AI asistent za sastanke koji vodi sastanke, sažima razgovore i automatizira zadatke nakon sastanka; integrira se s alatima i podržava više od 100 jezika.

© 2026 WebCatalog, Inc.