אלטרנטיבות - VOZIQ

Google Cloud Platform

google.com

פלטפורמת Google Cloud מספקת שירותי מחשוב ענן, כולל אחסון נתונים, ניתוח ויישומים שונים לניהול משאבים.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.

JustCall

justcall.io

JustCall היא פלטפורמת תקשורת עסקית המאפשרת שיחות, SMS, ודוא"ל עם אוטומציה ו-100+ אינטגרציות. היא תומכת בצוותים בשירות לקוחות עם תובנות בזמן אמת.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לארגונים לאסוף ולנתח נתוני ניסיון ולשפר חוויות לקוחות, עובדים, מוצרים ומותגים.

Vonage

vonage.com

אפליקציית Vonage היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת שיחות קוליות, וידאו, טקסטים ויכולות AI לשירות לקוחות עבור עסקים.

Five9

five9.com

Five9 היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן שמייעלת את חוויות הלקוחות באמצעות ניהול אינטראקציות, ניתוח נתונים וכוללת שילובים עם פתרונות CRM.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן לשירות לקוחות, המשלבת פתרונות אוטומטיים ומבוססי AI כדי לשפר את חוויית הלקוחות.

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk היא מערכת לניהול שיחות טלפון לעסקים, המאפשרת ביצוע שיחות, אוטומציה של משימות ושילוב עם מערכות CRM.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr היא פלטפורמה לניהול שירות לקוחות וחוויות מותג על פני 30 ערוצים דיגיטליים, עם יכולות AI להמלצות ולתובנות מנתונים.

Voiso

voiso.com

Voiso היא מערכת מתקדמת למוקדי קשר בענן, המאפשרת להפעיל ולהרחיב מוקדים תוך שיפור המדדים העסקיים וחוויית הלקוחות.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI הוא יישום עוזר דיגיטלי לניהול הצלחות לקוחות, הממוקם ב-Zoom, ואחראי על סיכום פגישות, רישום משימות ומענה על שאלות.

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI היא פלטפורמת AI שמתמחה בשעתוק דיבור לטקסט ובניתוח נתוני שמע בעזרת מודלים מתקדמים.

OpenText

opentext.com

אפליקציית OpenText מטפלת בניהול מידע עבור ארגונים גדולים, כולל ניהול תוכן ועמידה בדרישות רגולטוריות.

Vitally

vitally.io

ויטאלי היא פלטפורמת ניהול הצלחת לקוחות שמרכזת נתונים בזמן אמת ומייעלת את תהליכי הצוות על ידי אוטומציה וניתוח ביצועים.

Planhat

planhat.com

Planhat היא פלטפורמת ניהול לקוחות המציעה פתרונות למעקב, אוטומציה ושיפור חוויית הלקוח, המיועדת לעסקים טכנולוגיים מודרניים.

Catalyst

catalyst.io

קטליזטור היא פלטפורמת ניהול לקוחות הממוקדת בהעצמת צמיחה והגברת נאמנות לקוחות באמצעות אוטומציה ונתונים מרכזיים.

Paddle

paddle.com

Paddle היא פלטפורמת ניהול תשלומים ומנויים לעסקים, המציעה כלים לעיבוד תשלומים, ניהול מיסים והגנה מפני הונאות.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud היא פלטפורמת מרכז קשר בענן המציעה ניהול אינטראקציות שירות לקוחות בכל הערוצים, עם אוטומציה וניתוח בזמן אמת.

CommPeak

commpeak.com

קומפיק היא פלטפורמת תקשורת עננית המציעה פתרונות VoIP ומוקדי טלפון מותאמים אישית לשיפור הקשר עם לקוחות וייעול הפעילות העסקית.

Chargebee

chargebee.com

Chargebee פלטפורמת חיוב וניהול מנויים אוטומטית, המאפשרת לעסקים לייעל תהליכי חיוב, ניהול מנויים ואנליזת הכנסות.

NICE inContact

incontact.com

NICE InContact הוא פתרון ענן לניהול חווית לקוח, המשלב ערוצי תקשורת, ניתוח נתונים וניתוב שיחות כדי לשפר את שירות הלקוחות.

Verint

verint.com

Verint היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת כלים לאיסוף וניתוח משוב לקוחות, ומסייעת בשיפור אסטרטגיות המעורבות והיעילות העסקית.

Solitics

solitics.com

Solitics היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המספקת פתרונות ניתוח ואינטגרציה כדי לשפר את חווית הלקוח ולייעל קמפיינים שיווקיים.

MaestroQA

maestroqa.com

מאסטרו QA היא פלטפורמת ניהול איכות כוללת עבור צוותי תמיכה, המציעה כלים להתאמה אישית, אוטומציה ודיווחים, תוך אינטגרציה עם מערכות נוספות.

Echo AI

echoai.com

אפליקציית Echo AI מנתחת אינטראקציות עם לקוחות בעזרת בינה מלאכותית, ומספקת תובנות בזמן אמת לארגונים כדי לשפר את הקשר עם לקוחותיהם.

Cordless

cordless.io

קורדלאס הוא מרכז שיחות מבוסס ענן לתמיכת לקוחות, המאפשר ניתוח שיחות, תובנות מעמיקות ואינטגרציות עם מערכות CRM פופולריות.

PolyAI

poly.ai

PolyAI מפתחת עוזרי שיחה ללקוחות שמבצעים שיחות טבעיות כדי לפתור בעיות, משמשים עסקים בשירות לקוחות ומשפרים יעילות ותפקוד.

Staircase AI

staircase.ai

אפליקציית Staircase AI מנתחת אינטראקציות עם לקוחות כדי לחשוף תובנות על בריאות לקוח, סנטימנט ואירועים במסען.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI היא פלטפורמת אינטליגנציה שיחות המנתחת שיחות לקוחות, מספקת תובנות ושיפורים לניהול וביצועי שירות לקוחות.