Programvara för delad inkorg skapar en samarbetsmiljö för team att hantera e-postmeddelanden tillsammans. Dessa verktyg kan konsolidera flera e-postkonton i en inkorg, vilket förenklar e-posthanteringen. Vanligtvis har företag ett huvudsakligt e-postkonto för förfrågningar eller kundtjänst, tillgängligt för olika anställda men som saknar samarbetsmöjligheter. Lösningar med delad inkorg löser detta genom att tillhandahålla en plattform där team gemensamt kan svara på externa förfrågningar, dra nytta av crowdsourced kunskap och kommunikation i appen. Dessutom erbjuder de verktyg för att bygga arbetsflöden och uppgifter kring e-postförfrågningar. Dessa delade inkorgar hämtar e-postmeddelanden från konton som tillhandahålls av e-postprogramleverantörer, vilket möjliggör samarbetande diskussioner och svar. De fungerar ofta som fristående lösningar som kan integreras med CRM-programvara, vilket säkerställer en sömlös registrering av kundinteraktioner. Integration med programvara för uppgiftshantering är också vanligt, vilket gör att användare enkelt kan skapa uppgifter relaterade till e-post eller biljettförsäljning.
Hubspot
HubSpot är en plattform för marknadsföring, försäljning och kundservice som hjälper företag att växa genom CRM-verktyg och automatisering av processer.
Podium
Podium är en plattform för kundkommunikation som hjälper företag att hantera interaktioner och recensioner, samt underlätta betalningar och marknadsföring.
Intercom
Intercom är en plattform för kundtjänst som förbättrar kommunikation och engagemang med verktyg för support, automatisering och datainsamling.
Zendesk
Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.
Brevo
Brevo är en plattform för kundsupport som integrerar e-post, livechatt och sociala medier för att effektivisera kundinteraktioner och försäljning.
Freshdesk
Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.
Chatwoot
Chatwoot är en öppen källkodslösning för kundsupport som möjliggör hantering av kundkommunikation via flera kanaler från ett centralt gränssnitt.
Zoho TeamInbox
Zoho TeamInbox är ett verktyg för delad inkorg som underlättar teamkommunikation och samarbete genom att centralisera e-post och diskussioner.
Help Scout
Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.
Front
Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.
Tidio
Tidio är en plattform för kundtjänst som erbjuder livechatt, chatbots och AI-stödda supportlösningar för företag att förbättra kundinteraktionen.
Spike
Spike är en kommunikationsapp som sammanför e-post, chatt, videomöten och samarbetsverktyg i ett enhetligt gränssnitt för både privat och professionellt bruk.
Helpwise
Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.
Missive
Missive är en app som centraliserar teamkommunikation med gemensamma inkorgar, intern chatt och automatiserade arbetsflöden.
Whippy
Whippy är en plattform för SMS och e-postkommunikation som förbättrar företagsproduktivitet och kundengagemang med hjälp av automatisering och AI-teknik.
Crisp
Crisp är en plattform för kundsupport som möjliggör omedelbar kommunikation med kunder via chatt och erbjuder olika verktyg för att förbättra kundupplevelsen.
HelpCrunch
HelpCrunch är en plattform för kundkommunikation som erbjuder verktyg för support, marknadsföring och försäljning, inklusive livechatt och e-postmarknadsföring.
Hiver
Hiver är en plattform för kommunikation och samarbete som underlättar e-posthantering inom Google Workspace för team som hanterar kundfrågor.
Trengo
Trengo är en kundtjänstplattform som effektiviserar kommunikation över olika kanaler och möjliggör hantering av kundinteraktioner från ett enhetligt gränssnitt.
Gmelius
Gmelius är en plattform för samarbete som integreras i Gmail, vilket möjliggör delad inkorg, automatiserade arbetsflöden och stöd för verktyg som Trello och Slack.
Helpmonks
Helpmonks är en plattform för delad e-posthantering som effektiviserar teamarbete, kundsupport och e-postorganisation.
ProProfs
ProProfs är en plattform för att skapa verktyg för utbildning, frågesport, undersökningar och CRM, som används av företag och utbildningsinstitutioner globalt.
MessageDesk
MessageDesk är en app för affärsmässiga sms som gör det enkelt för företag att kommunicera via textmeddelanden med kunder och team.
DevRev
DevRev är en plattform för SaaS-företag som förenar kundrelationer och intern utveckling, vilket möjliggör effektivt samarbete och dataintegration.
Groove
Groove är en kundsupportplattform som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden för team, med funktioner för att hantera interaktioner och rapportera prestanda.
eDesk
eDesk är en kundsupportplattform för e-handel som centraliserar och hanterar kundinteraktioner över flera kanaler.
Loop Email
Loop Email är en samlad inkorg för team, som organiserar inkommande kommunikation, möjliggör samarbete och hantering av delade inkorgar.
ThriveDesk
Thrivedesk är en kundtjänstplattform som centraliserar supportärenden, möjliggör livechatt och erbjuder en kunskapsbas för snabbare kundlösningar.
Zendo
Zendo är en allt-i-ett programvara för att effektivisera försäljningstjänster genom automatisering och skapande av arbetsflöden, offerter och fakturor i en chattbaserad plattform.
Enchant
Enchant-appen erbjuder AI-baserad kundsupport genom delade inkorgar, kunskapsbaser och livechatt i en användarvänlig plattform.
Glassix
Glassix är en AI-driven plattform som effektiviserar kundkommunikation och support genom omnichannel chattbotar och en centraliserad inkorg.
BoldDesk
BoldDesk är en molnbaserad helpdeskprogramvara som effektiviserar kundsupport genom att hantera biljetter och automatisera uppgifter.
Unipile
Unipile är en plattform för att integrera communication via LinkedIn, e-post och meddelanden, vilket effektiviserar användarens interaktioner och arbetsflöden.
SAAS First
SAAS First är en AI-driven chatbot-plattform som erbjuder kundsupport och engagemang dygnet runt genom att förstå och svara på kundfrågor.
Zowie
Zowie är en AI-driven chatbot som automatiserar kundservice och hanterar kundinteraktioner via flera kanaler för att förbättra effektiviteten och kundnöjdheten.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk är ett molnbaserat verktyg för kundsupport som effektivt hanterar biljetter, spårar förfrågningar och erbjuder automatisering för bättre arbetsflöde.
Gridlex
Gridlex är en anpassningsbar appbyggare som erbjuder CRM, kundtjänst, ärendehantering och mer, för att förbättra affärsprocesser.
Desku
Desku är en AI-driven kundtjänstplattform för e-handel och SaaS som effektiviserar kundsupport genom automatisering, livechatt och kunskapsbas. Den integrerar med andra verktyg.
Keeping
Keeping är en kundsupportplattform integrerad med Gmail, som låter användare hantera supportärenden, lämna anteckningar och ställa in status direkt från Gmail.
OneHash
OneHash är en molnbaserad CRM-lösning som erbjuder funktioner för ERP, HCM, projektledning och support för små och medelstora företag till överkomliga priser.
Emailgistics
Emailgistics är en mjukvarulösning för Microsoft Office 365 som automatiserar hantering och fördelning av e-post inom organisationer.
CommBox
CommBox är en plattform för kundkommunikation som centraliserar och effektiviserar interaktioner över flera kanaler, inklusive automatisering och analys för bättre support.
MindBehind
MindBehind är en AI-plattform för att skapa och hantera chattbotar och virtuella assistenter för icke-tekniska team och olika branscher.
© 2026 WebCatalog, Inc.