Programvare for delt innboks skaper et samarbeidsmiljø der team kan håndtere e-poster sammen. Disse verktøyene kan konsolidere flere e-postkontoer i én innboks, noe som forenkler e-postadministrasjonen. Vanligvis har bedrifter en hoved-e-postkonto for forespørsler eller kundeservice, tilgjengelig for ulike ansatte, men mangler evne til å svare på samarbeid. Delte innboksløsninger løser dette ved å tilby en plattform der team i fellesskap kan svare på eksterne forespørsler, utnytte crowdsourcet kunnskap og kommunikasjon i appen. I tillegg tilbyr de verktøy for å bygge arbeidsflyter og oppgaver rundt e-posthenvendelser. Disse delte innboksene henter e-poster fra kontoer levert av e-postprogramvareleverandører, noe som muliggjør samarbeidsdiskusjoner og svar. De fungerer ofte som frittstående løsninger som kan integreres med CRM-programvare, og sikrer en sømløs oversikt over kundeinteraksjoner. Integrasjon med oppgavebehandlingsprogramvare er også vanlig, slik at brukere enkelt kan lage oppgaver relatert til e-post eller billettering.
Hubspot
HubSpot er en plattform for CRM, markedsføring, salg og kundeservice som hjelper bedrifter med å administrere kundeinteraksjoner og prosesser.
Podium
Podium er en plattform for kundekommunikasjon som hjelper virksomheter med nettsidekonvertering og interaksjoner via meldinger, anmeldelser og betalinger.
Intercom
Intercom er en plattform for kundesupport som forbedrer kommunikasjon og engasjement ved å kombinere automatisering og menneskelig støtte.
Zendesk
Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.
Brevo
Brevo er en plattform for kundeservice som integrerer e-post, chat og sosiale medier, for å forbedre kundeinteraksjoner og effektivisere forretningsprosesser.
Freshdesk
Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.
Chatwoot
Chatwoot er en åpen kildekode plattform for kundestøtte som lar selskaper håndtere kundeinteraksjoner gjennom ulike kanaler fra ett grensesnitt.
Zoho TeamInbox
Zoho TeamInbox er et verktøy for delte innbokser som gjør det lettere for team å samarbeide og håndtere gruppe-e-poster effektivt.
Help Scout
Help Scout er en programvare for kundesupport som kombinerer e-post og live chat. Den gjør det enkelt å administrere kundekommunikasjon og tilbyr automatisering og integrasjoner.
Front
Front er en kundeserviceplattform som sentraliserer kommunikasjon, forbedrer team samarbeid, og bruker AI for å effektivisere kundeservice og gi innsikt.
Tidio
Tidio er en kundeserviceplattform som tilbyr live chat, chatbots og AI-støtte for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet for nettbedrifter.
Spike
Spike forener e-post, chat, dokumenter og møter i én plattform, som gir en enklere og mer effektiv kommunikasjonsopplevelse for både enkeltpersoner og team.
Helpwise
Helpwise er en kundesupportplattform som integrerer flere kommunikasjonskanaler, faciliterer samarbeid og automatiserer arbeidsflyt for effektiv kundeservice.
Missive
Missive er en samarbeidsapp som samler teaminnbokser og chat. Den støtter automatisering, integrasjoner og effektiv oppgavehåndtering.
Whippy
Whippy er en kommunikasjonsplattform for SMS og e-post som bruker AI for å forbedre produktivitet og kundeinteraksjon i bedrifter.
Crisp
Crisp er en plattform for kundestøtte som gir bedrifter mulighet til å kommunisere med kunder via chat og automatisering, for bedre kundeopplevelser.
HelpCrunch
HelpCrunch er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr verktøy for støtte, markedsføring og salg, inkludert live chat, chatbots og e-postmarkedsføring.
Hiver
Hiver er en plattform for kommunikasjon og samarbeid som effektiviserer e-posthåndtering i Google Workspace, forbedrer kundesupport og automatiserer oppgaver.
Trengo
Trengo er en plattform for kundeservice som effektiviserer kommunikasjon på tvers av kanaler, med funksjoner for automatisering og teamsamarbeid.
Gmelius
Gmelius er en samarbeidsplattform som integreres i Gmail for å forbedre teamwork, e-postadministrasjon og arbeidsflytautomatisering.
Helpmonks
Helpmonks er en plattform for delt e-post som forbedrer teamarbeid ved å organisere, prioritere og håndtere kundekommunikasjon effektivt.
ProProfs
ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.
MessageDesk
MessageDesk er en forretningsmeldingsapp som gjør det enkelt for organisasjoner å sende tekstmeldinger, håndtere samtaler og automatisere kommunikasjon.
DevRev
DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.
Groove
Groove er en kundesupportplattform som effektiviserer kommunikasjon og arbeidsflyt for team, med funksjoner for administrasjon av kundehenvendelser.
eDesk
eDesk er en plattform for kundesupport for netthandelsbedrifter som sentraliserer kundeinteraksjoner og automatiserer støtteprosesser.
Loop Email
Loop Email er en brukervennlig felles innboks som organiserer kommunikasjonsarbeid for team, slik at man enkelt kan håndtere kundemeldinger.
ThriveDesk
ThriveDesk er en kundeserviceplattform som effektiviserer support, muliggjør samarbeid i sanntid og tilbyr selvbetjening for kunder.
Zendo
Zendo er en programvare for å forenkle salgstjenester, automatisere prosesser, generere fakturaer og administrere kundekommunikasjon i ett enkelt grensesnitt.
Enchant
Enchant er en plattform som tilbyr AI-basert kundestøtte med delt innboks, kunnskapsbase og live chat for team av alle størrelser.
Glassix
Glassix er en AI-drevet plattform for kundekommunikasjon som automatiserer interaksjoner og integrerer forskjellige kanaler for bedre support.
BoldDesk
BoldDesk er programvare for kundesupport som effektiviserer oppgavehåndtering, samarbeider med kunder og automatiserer gjentagende oppgaver.
Unipile
Unipile er en plattform for å integrere og administrere kommunikasjon via LinkedIn, e-post og meldinger, samt planlegge innhold og analysere data.
SAAS First
SAAS First er en AI-drevet chatbotplattform som tilbyr kundestøtte og engasjement døgnet rundt med rask respons og enkel tilpasning.
Zowie
Zowie er en AI-chatbot som automatiserer kundeservice og forbedrer kundeopplevelsen ved å håndtere henvendelser på flere kanaler.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk er et verktøy for kundesupport som effektivt organiserer og håndterer kundehenvendelser gjennom et billettsystem.
Gridlex
Gridlex er en fleksibel appbygger som tilbyr tilpassede løsninger for CRM, kundeservice, IT-tjenester og datastyring, med omfattende tilpasningsmuligheter for ulike behov.
Desku
Desku er en plattform for kundeservice som bruker AI for å effektivisere støtte, håndtere henvendelser og forbedre kundeopplevelsen for e-handel og SaaS.
Keeping
Keeping er en kundestøtteplattform integrert med Gmail, som lar brukere tildele forespørsel, legge igjen notater og sette status direkte fra Gmail.
OneHash
OneHash er en skybasert CRM-løsning som inkluderer ERP, HCM, prosjektledelse og mer, designet for små og mellomstore bedrifter til rimelige priser.
Emailgistics
Emailgistics er en app for administrasjon av teaminnbokser i Microsoft Office 365, som automatiserer e-postfordeling og gir innsikt i teamytelse.
CommBox
CommBox er en plattform for kundekommunikasjon som forenkler støtteoperasjoner ved å samle interaksjoner fra flere kanaler i ett grensesnitt.
MindBehind
MindBehind er en plattform for administrasjon av samtale-AI som lar ikke-tekniske team lage og administrere chatboter og virtuelle assistenter på én plattform.
© 2026 WebCatalog, Inc.