ThriveDesk

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

ThriveDesk centralizuje zákaznícku podporu: zdieľaná schránka, live chat, správa tiketov, znalostná báza a analytika; integruje sa s CRM a e‑shopmi.

Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)

Používajte ThriveDesk v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Thrivedesk je komplexná platforma zákazníckych služieb navrhnutá na zefektívnenie podporných operácií a zlepšenie zážitkov zákazníkov. Ponúka zjednotené riešenie, ktoré kombinuje zdieľanú doručenú poštu pre efektívnu spoluprácu v tímoch, vysokorýchlostný asistent živého chatu, ktorý sa zapojí so zákazníkmi v reálnom čase a škálovateľnú znalostnú základňu pre okamžité samoobslužné riešenia. Táto platforma umožňuje firmám centralizovať vstupenky na podporu zákazníkov, priraďovať ich agentom, stanovovať priority a sledovať pokrok. Okrem toho Thrivedesk uľahčuje zákaznícku podporu v reálnom čase prostredníctvom Live Chat a poskytuje cenné informácie o podpornom výkone prostredníctvom výkonných správ a analýz.

Thrivedesk sa bez problémov integruje s rôznymi systémami CRM, platformami elektronického obchodu a nástrojmi sociálnych médií, vďaka čomu je ideálny pre podniky, ktoré vyžadujú viac integrácií tretích strán. Jeho funkcie podporujú vytváranie samoobslužných vedomostných základní, ktorá pomáha zákazníkom pri hľadaní odpovedí a riešení problémov. Táto platforma tiež umožňuje firmám prispôsobiť interakcie zákazníkov a zlepšiť celkovú efektívnosť podpory. Využitím Thrivedesk môžu organizácie optimalizovať svoje operácie služieb zákazníkom, zlepšiť spoluprácu medzi podpornými tímami a zlepšiť spokojnosť zákazníkov prostredníctvom poznatkov založených na údajoch a efektívnych procesov podpory.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Customer service software for people who care, from people who care. With ThriveDesk, effortlessly manage all your customer support requests in a single place so you can focus on driving business growth.

Kategórie: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareShared Inbox Software

Webstránka: thrivedesk.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s ThriveDesk. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.