ThriveDesk

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

ThriveDesk centralizuje zákaznícku podporu: zdieľaná schránka, live chat, správa tiketov, znalostná báza a analytika; integruje sa s CRM a e‑shopmi.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre ThriveDesk na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Customer service software for people who care, from people who care. With ThriveDesk, effortlessly manage all your customer support requests in a single place so you can focus on driving business growth.

Thrivedesk je komplexná platforma zákazníckych služieb navrhnutá na zefektívnenie podporných operácií a zlepšenie zážitkov zákazníkov. Ponúka zjednotené riešenie, ktoré kombinuje zdieľanú doručenú poštu pre efektívnu spoluprácu v tímoch, vysokorýchlostný asistent živého chatu, ktorý sa zapojí so zákazníkmi v reálnom čase a škálovateľnú znalostnú základňu pre okamžité samoobslužné riešenia. Táto platforma umožňuje firmám centralizovať vstupenky na podporu zákazníkov, priraďovať ich agentom, stanovovať priority a sledovať pokrok. Okrem toho Thrivedesk uľahčuje zákaznícku podporu v reálnom čase prostredníctvom Live Chat a poskytuje cenné informácie o podpornom výkone prostredníctvom výkonných správ a analýz.

Thrivedesk sa bez problémov integruje s rôznymi systémami CRM, platformami elektronického obchodu a nástrojmi sociálnych médií, vďaka čomu je ideálny pre podniky, ktoré vyžadujú viac integrácií tretích strán. Jeho funkcie podporujú vytváranie samoobslužných vedomostných základní, ktorá pomáha zákazníkom pri hľadaní odpovedí a riešení problémov. Táto platforma tiež umožňuje firmám prispôsobiť interakcie zákazníkov a zlepšiť celkovú efektívnosť podpory. Využitím Thrivedesk môžu organizácie optimalizovať svoje operácie služieb zákazníkom, zlepšiť spoluprácu medzi podpornými tímami a zlepšiť spokojnosť zákazníkov prostredníctvom poznatkov založených na údajoch a efektívnych procesov podpory.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareShared Inbox Software

Webstránka: thrivedesk.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s ThriveDesk. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.