Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.
Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Hiver na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.
Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.
Hiver je komplexný nástroj na správu e -mailov určený na zefektívnenie pracovných postupov tímu a vylepšenie zákazníckej podpory. Pracuje plynulo v rámci existujúcich e -mailových schránok, ako je Gmail a Outlook, čo tímom umožňuje efektívne spravovať zdieľané doručené pošty. Kľúčové funkcie zahŕňajú automatizované priradenie e -mailu, aktualizácie stavu a označovanie na základe konkrétnych pravidiel alebo kľúčových slov. Táto automatizácia pomáha znižovať manuálne rozdelenie úloh a umožňuje tímom zamerať sa skôr na riešenie problémov ako na správu e -mailových pracovných postupov.
Hiver tiež ponúka funkcie, ako sú automatizované následné pripomienky a konzervované reakcie na bežné otázky, ktoré môžu výrazne zlepšiť čas odozvy a spokojnosť zákazníkov. Okrem toho sa integruje s populárnymi nástrojmi ako Salesforce a Asana, čo umožňuje zjednotený pohľad na interakcie zákazníkov na rôznych platformách. Aplikácia podporuje spoluprácu prostredníctvom funkcií, ako sú e -mailové poznámky a @mentions, čo tímom uľahčuje spoluprácu na e -mailových odpovediach.
Okrem toho Hiver obsahuje sumarizátor poháňaný AI, ktorý kondenzuje zdĺhavé e-mailové vlákna do stručných poznámok, čo uľahčuje plynulejšie odovzdávanie agentov a rýchlejšie riešenie problémov. Jeho AI Bot, Harvey, pomáha automatizovať úlohy, ako je zatváranie neakcitných odpovedí, zabezpečuje, aby metriky podpory zostali presné. Celkovo spoločnosť Hiver zjednodušuje správu e -mailov automatizáciou rutinných úloh a vylepšením spolupráce v tímovej spolupráci, čo z neho robí cenný nástroj pre tímy, ktoré zaoberajú vysokými objemmi dopytov zákazníkov.
Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.
Webstránka: hiverhq.com
Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Hiver. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.
© 2025 WebCatalog, Inc.