ConnectWise ScreenConnect, בעבר ConnectWise Control, הוא יישום תוכנה שולחן עבודה מרחוק מארח עצמי. הוא פותח במקור על ידי Elsinore Technologies בשנת 2008 תחת השם ScreenConnect, וכעת הוא בבעלות Connectwise Inc. המוצר זמין כתוכנה המתארחת בענן כשירות (SAAS) או יישום שרת מארח עצמי המאפשר למשתמש הראשי לארח את התוכנה בשרתים משלהם, מחשב, מחשב וירטואלי (VM) או שרת פרטי וירטואלי (VPS). לאחר ההתקנה, ניתן להראות את יישום האינטרנט המרכזי לעין בתוך רשת האזור המקומית ומחוצה לה (LAN). ל- Connectwise ScreenConnect יש פרוטוקול קנייני וחושף מבנה ארכיטקטורה פתוח שניתן להשתמש בו על ידי משתמשים ליישום תוספים, סקריפטים או שילובים שונים. התכונות הצפויות ביותר למוצר בזירה זו קיימות. הדוגמאות כוללות אתחול מחדש וחיבור מחדש, העברת קבצי גרירה ושחרור, הקלטת מסך, תמיכה במצב בטוח, צג מרובה, גישה לשורת הפקודה, Wake-On-LAN, VoIP, CHAT וארגז כלים מותאם אישית לפריסה מהירה של כלי תמיכה. בנוסף לתכונות המאפשרות תקשורת, ConnectWise ScreenConnect מציע גם שליטה מלאה על מיתוג והתאמה אישית של עיצוב המוצר, הלוגו, ערכת הצבעים, הסמלים, מיתרי הטקסט והלוקליזציה.

ScreenConnect הוא פתרון תמיכה וגישה מרחוק חזקים המיועד בעיקר לאנשי IT וספקי שירותים מנוהלים. הוא מציע מערך תכונות מקיף כדי להקל על מפגשי תמיכה יעילים מרחוק, כולל שיתוף מסך, שלט רחוק, העברת קבצים, צ'אט, ביאור והקלטת הפעלות. תוכנה זו שימושית במיוחד לניהול קבוצות משתמשים מרובות ושילוב עם כלי ניהול שירותי IT שונים.

אחת מתכונות המפתח של ScreenConnect היא השימוש בו בקוד הפעלה ייחודי בן 5 ספרות לחיבור למפגשי תמיכה, מה שמשפר את האבטחה ואת קלות השימוש. בנוסף, הוא מספק כלי סקריפט ואוטומציה, ומאפשר לטכנאים לבצע אוטומציה של משימות חוזרות ונשנות במהלך מפגשים מרוחקים. יכולת זו מייעלת את תהליכי התומכים ומשפרת את הפרודוקטיביות.

ScreenConnect תומך במגוון רחב של מערכות הפעלה ומכשירים, אם כי יתכן שיש לו מגבלות מסוימות עם התקני לינוקס ו- MAC. זה משתלב בצורה חלקה עם מוצרי ניהול IT אחרים, ומציע פיתרון מאוחד לתמיכה מרחוק וניהול שירותי IT. בסך הכל, ScreenConnect נועד לספק חווית תמיכה אמינה ויעילה מרחוק, מה שהופך אותו לכלי חשוב עבור אנשי IT שצריכים לנהל ולתמוך בסביבות IT מגוונות.

תיאור זה נוצר על ידי בינה מלאכותית (AI). בינה מלאכותית יכולה לטעות. בדוק מידע חשוב.

קטגוריות:

Business

תוכנת תמיכה בווידאו מרחוק

תוכנת שולחן עבודה מרחוק

אתר: screenconnect.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל ScreenConnect, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

ScreenConnect

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך