אלטרנטיבות - JourneyTrack.io
Zoho CRM
zoho.com
הפעל את כל העסק שלך עם חבילת הכלים המקוונים לפרודוקטיביות ויישומי SaaS של Zoho. למעלה מ-50 מיליון משתמשים סומכים עלינו ברחבי העולם. נסה את תוכנית Forever Free שלנו!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.
Miro
miro.com
מירו מספקת מרחב עבודה ויזואלי לחדשנות המאפשרת לצוותים מבוזרים בכל גודל לחלום, לעצב ולבנות יחד את העתיד. כיום, יותר מ-70 מיליון משתמשים ברחבי העולם ב-200,000 ארגונים כולל נייקי, איקאה, דלויט, WPP וסיסקו תלויים ב-Miro כדי לשפר את שיתוף הפעולה בפיתוח המוצר, להאיץ את זמן היציאה לשוק, וכדי לוודא שמוצרים ושירותים חדשים מספקים ללקוחות. צרכים. סביבת העבודה החזותית של מירו מאפשרת לצוותים מבוזרים להתכנס כדי לסנתז מידע, לפתח אסטרטגיה, לעצב מוצרים ושירותים ולנהל תהליכים לאורך כל מחזור חיי החדשנות. כאשר אתה מסתכל על לוח מירו, אתה יכול לראות מאות משתפי פעולה נעים בחלל כסממנים בשם על המסך, מעצבים, תורמים רעיונות, מספקים משוב ויוצרים יחד עם כלים ומידע משותפים.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus היא פלטפורמת CX מאוחדת המעצימה את צוותי המכירות, השיווק והתמיכה שלך לעבוד כאחד, על ממשק אחד.
FlowMapp
flowmapp.com
פלטפורמת UX חזותית פשוטה ועוצמתית. צור מפות אתר, זרימות משתמשים ו-wireframes על מנת לספק תכנון UX ופיתוח אינטרנט יעילים יותר. FlowMapp מאפשרת לצוותים לתכנן ולעצב חוויות דיגיטליות, ביחד, בזמן אמת ובמקום אחד ⚙️ כיצד להשתמש ב-FlowMapp? — UX ופיתוח — תכנון — עבודת צוות — ארגן הכל — צור והצג אבות טיפוס של Hi-Fi — תכנן ואחסן תוכן — תקשר עם הלקוח — הגדל מכירות — עבוד במצב לא מקוון הנה איך FlowMapp עובד ← https://www.flowmapp. com/ דוגמאות ופרויקט הדגמה: https://bit.ly/flowmapp_sm . התחל בחינם → https://www.flowmapp.com
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia היא פלטפורמת מיפוי חווית לקוח שיתופית המאפשרת לך ליצור, לייצא ולשתף מפות מסע לקוחות, פרסונות ומפות השפעה באינטרנט. ערכת הכלים פשוטה למתחילים אך חזקה למקצוענים. הצוותים ייהנו במיוחד מאפשרויות שיתופיות ומהאפשרות לסטנדרטיזציה והרחבה של פרויקטים שונים. תכונות עיקריות: - ספריית תבניות: 100+ מפות מסע ותבניות פרסונות בחינם עבור 13+ תעשיות - תפקידי משתמשים וצוותים - ספריית צוות (נקודות מגע, ערוצים, תמונות וכו') - פרסונות מרובות - אטלס מסע (היררכיה) - AI- מחולל פרסונות מופעל - שיתוף קישורים ישיר מוגן באמצעות אימייל וסיסמה - מיתוג - אינטגרציה של Azure AD, SSO, MFA - שילובי Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps - היסטוריית גרסאות - ייצוא ל-PNG, PDF, CSV, PPTX תכונות זמינות בחינם.
TheyDo
theydo.io
עבור מעצבי השירותים והמנהלים של חברות ממוקדות ניסיון ולקוחות, TheyDo היא הפלטפורמה המשותפת ביותר לניהול מסעות שנעשתה אי פעם. עבור אנשים שמאמינים שהדרך היחידה לספק חווית לקוח מעולה היא לעבוד כאחד, זה עוזר להם להתיישר בקלות פי שניים מבעבר, ולשמור על יישור קו בפעם הראשונה מזה שנים. בניגוד לכלי מיפוי, TheyDo נועד לנהל מסעות בין צוותים, מוצרים ומקומות גיאוגרפיים, והכל מתרחש במסגרת מאוחדת הממוקדת במסע.
Planhat
planhat.com
Planhat היא פלטפורמת לקוח שנבנתה כדי לתת תובנות, לנהל זרימת עבודה ולהניע את חווית הלקוח. Planhat עוזרת למאות חברות טכנולוגיה מודרניות ברחבי העולם לרכז את עסקיהן סביב לקוחותיהן על מנת למקסם את הצלחת הלקוח ואת ערך הלקוח לכל החיים. הפלטפורמה, שנבנתה עבור כולם, מה-CSM ועד ל-C-Suite, מאפשרת לך לאחד את נתוני הלקוחות שלך, להגדיר יעדים ותוצאות אידיאליות, ולשפר את מסע הלקוח עם תכונות כמו ספרי הפעלה, אוטומציה ושיתוף פעולה. החברה נוסדה בשטוקהולם, שבדיה בשנת 2014 ויש לה צוות של 100+ אנשים ברחבי אירופה, צפון אמריקה, דרום אמריקה ו-APAC. קרא עוד באתר www.planhat.com.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst היא הפלטפורמה המובילה להנעת צמיחה דרך הלקוחות שלך. נבנה כדי לספק ערך לאורך כל חווית הלקוח; Catalyst הופך קונים חדשים להכנסות לכל החיים. עם זרימות עבודה מונעות שימור ואוטומציות ממוקדות הכנסה, אנו מחזקים צוותים ממוקדי לקוח. האינטגרציות הארגוניות החלקות של Catalyst מרכזות את נתוני הלקוחות המוצנעים לפלטפורמה האינטואיטיבית ביותר של התעשייה, המופעלת על ידי זרימות עבודה מתקדמות. אוטומציה והגדל את מסעות הלקוחות הטובים מסוגו; להניע את הפרודוקטיביות והאימוץ של המשתמשים; ומספקים תובנות ברורות לגבי בריאות הלקוח הממטבות את חווית הלקוח בדיוק - משלב ההטמעה ועד הסברה. שתף פעולה עם הצוות המהימן והפלטפורמה האינטואיטיבית של Catalyst כדי לבנות, לחזור ולהגדיל את אסטרטגיית הצמיחה שלך בהנחיית הלקוח. למידע נוסף בכתובת https://catalyst.io/
MoEngage
moengage.com
MoEngage היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חוצת ערוצים שנבנתה עבור משווקים ובעלי מוצרים שמעריכים זריזות על פני מורכבות מסורבלת. אנו עוזרים למותגי צרכנים להסתגל במהירות לציפיות הלקוחות המתפתחות באמצעות תובנות בזמן אמת ותקשורת חוצת ערוצים מותאמת אישית. על MoEngage אמון למעלה מ-1,200 מותגי צריכה גלובליים, כולל Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom, ואיירטל. עם משרדים בעשר מדינות, MoEngage נתמכת על ידי Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast ו-Helion Ventures. תיאור המוצר: * שיווק חוצה ערוצים פלח וצור קשר עם הלקוחות שלך בזמן אמת דרך הערוץ המועדף עליהם בזמן המועדף עליהם בהתבסס על הפעולות, ההתנהגות, התכונות וההעדפות שלהם. MoEngage מאפשרת לך למשוך את הלקוחות שלך דרך אחד עשר ערוצים ברחבי האתר, הדואר האלקטרוני, האפליקציה לנייד, SMS, WhatsApp ומדיה חברתית. * תובנות לקוחות הבא את נתוני הלקוחות שלך ל-MoEngage ומנף את Sherpa, מנוע הבינה המלאכותית שלנו, כדי לקבל תובנות לגבי התנהגות והעדפות לקוחות. פלח וערב לקוחות בקלות מלוח מחוונים אחד. רק כמה קליקים, ואתה מוכן! * התאמה אישית של אינטרנט ואפליקציות תשמח את המבקרים באתר ובאפליקציה שלך עם תוכן מותאמים אישית, הצעות והמלצות על סמך העדפותיהם, לייקים, שלבי המסע והזיקה לסגנון החיים שלהם. * התראות עסקאות בזמן אמת MoEngage Inform מספקת תשתית מאוחדת לניהול התראות קריטיות בין ערוצים וספקים עם API יחיד.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare עובר מעבר לניתוח המסורתי כדי לאפשר הבנה חסרת תקדים של חווית הלקוח שמשנה את העסק שלך. עם טכנולוגיה אינטואיטיבית שחושפת את ההתנהגות, הכוונה והגישה של כל משתמש ומשתמש, אנו מאפשרים לעסקים לספק חוויות אנושיות יותר במהירות, תוך הבטחת פרטיות ונגישות. זה מביא לצמיחה מהירה יותר, זריזות רבה יותר ולקוחות מרוצים יותר. אנו מחזקים את החוויה הדיגיטלית החדשה, שהפכה אנושית יותר.
Retainly
retainly.app
Retainly נבנה כדי להבטיח שיותר לקוחות שלך יחזרו לעסק שלך, שוב ושוב. קל ללמוד ולעבוד איתו, מה שאומר שאתה יכול לבצע קמפיינים משפיעים ללא הטרחה. עם Retainly, אתה יכול לשמור על מעורבות הלקוחות שלך ולבנות מערכות יחסים חזקות יותר וארוכות יותר.
Solitics
solitics.com
Solitics היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חדשנית המתמחה בהפעלת מבקרים, מעורבות לקוחות וחבילת Aanalytics המתקדמת ביותר. הפלטפורמה מאפשרת למותגי B2C לבצע אוטומציה, להתאים אישית ולנהל באופן מלא את מחזור חיי הלקוחות שלהם, תוך יישום החזון השאפתני ביותר ומניע צמיחה. עם מחויבות להטמעה מהירה (חי תוך 45 ימים!) ולחדשנות מתמשכת, שותפי Solitics ולקוחות עדים לתוצאות יוצאות דופן על פני ההמרה, השימור וה-LTV שלהם. מאות מותגים ברחבי העולם במגוון ענפים מעסיקים את הלקוחות שלהם בצורה חדשנית ואישית, בטיימר אמיתי, תוך שימוש ב-Solitics.
Bento
bentonow.com
Bento היא פלטפורמת אוטומציה רבת עוצמה להעברת הודעות שנוצרה עבור עסקים מקוונים - הכוללת אוטומציה עוצמתית של דואר אלקטרוני ו-SMS.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap היא חברה מבוססת SaaS לניהול מחזור החיים של לקוחות ושיווק סלולרי שבסיסה במאונטיין וויו, קליפורניה. נוסדה במאי 2013, היא מספקת מוצרי ניתוח אפליקציות לנייד ומעורבות משתמשים ליותר מ-8,000, כולל Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow ו-DealsPlus. החברה נתמכת על ידי Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners ו- Recruit Holdings.
WebEngage
webengage.com
WebEngage היא מערכת הפעלה מלאה של Retention המפשטת את מעורבות הלקוחות עבור יותר מ-800 מותגים ברחבי העולם. הפלטפורמה מאפשרת לעסקים לבנות קשרים מותאמים אישית ומשמעותיים עם המשתמשים שלהם בערוצים דיגיטליים שונים. עם חבילת הכלים והפתרונות המקיפה שלה, WebEngage מעצימה לעסקים להבין, לעסוק ולשמר לקוחות ביעילות. - UNIFY CUSTOMER DATA: WebEngage מאפשרת לעסקים לאחד נתוני לקוחות ממקורות שונים, לספק תובנות בזמן אמת ולאפשר מיקרו-פילוח דינמי עבור מסעות פרסום ממוקדים המבוססים על תכונות והתנהגויות ספציפיות של לקוחות. - מסעות מרובי-ערוצים: עם בונה זרימת העבודה האינטואיטיבית של WebEngage, עסקים יכולים לעצב ולהפוך בצורה חלקה מסעות לקוחות מרובי-ערוצים, תוך הבטחת חוויות עקביות ומותאמות אישית בערוצים כמו דואר אלקטרוני, SMS, הודעות דחיפה ועוד. - מסעות פרסום ממוקדים: WebEngage מעצימה לעסקים לבצע אוטומציה של מסעות פרסום מותאמים אישית המופעלים על ידי פעולות לקוחות ואירועים עסקיים מוגדרים מראש. זה מבטיח תקשורת בזמן ורלוונטי כדי לשפר את מעורבות הלקוחות ואת שיעורי ההמרה. - מודלים חיזויים מונעים על ידי AI: לוח המחוונים של WebEngage Analytics מעניק את כל המדדים הנדרשים כדי לפלח, למשוך ולשמר לקוחות עדיפות, להמיר חלונות ואופטימיזציה של החזר ROI, זה מאפשר לעסקים למקד את ההתערבויות והקמפיינים שלהם להשפעה מרבית והחזר ROI טוב יותר. - התאמה אישית של 1:1: WebEngage מאפשרת לעסקים לספק חוויות מותאמות אישית בקנה מידה. על ידי שילוב כוונת המשתמש, העדפות ונתונים רלוונטיים אחרים, עסקים יכולים להתאים את התקשורת שלהם לכל לקוח בנפרד, ולעודד מעורבות של לקוחות בכל ערוצים. מה עוד? הפלטפורמה של WebEngage מהירה וקלה לשילוב. תואם למגוון של ESP ו-MSP, כל מה שצריך זה כמה שעות מהצוות הטכנולוגי. נוכחות ברחבי העולם: עם המטה הראשי בהודו, WebEngage הרחיבה את פעילותה ברחבי העולם עם משרדים ונוכחות באזור המזרח התיכון ואפריקה, דרום מזרח אסיה ודרום אמריקה.
Act-On
act-on.com
Act-On Software מספקת פתרונות המעצימים למשווקים לעסוק ביעדי שיווק בכל שלב במחזור החיים של הלקוח. Act-On הופך את נתוני הלקוחות לניתנים לפעולה כך שמשווקים יכולים לחלום בגדול ולבנות תוכניות אוטומציה שיווקיות חכמות ואפקטיביות כדי להצמיח את העסקים שלהם ולייצר ערך גבוה יותר לכל החיים של לקוחות - הכל עם הזמן המהיר ביותר לערך. קבל הדגמה: https://act-on.com/demo/ Act-On מעצימה למשווקים: • לגדול ולהרחיב את העסקים שלהם בקנה מידה באמצעות יצירת ביקוש B2B, מכירות ועסקאות B2C ותכונות שיווק לקוחות. תזמר וייעל את כל מסע הלקוח - ממודעות ועד הסברה - על ידי בניית מעורבות מתמשכת ומותאמת שהופכת מבקרים ללקוחות פוטנציאליים, לקוחות פוטנציאליים ללידים מוסמכים, ולידים מתאימים ללקוחות לכל החיים. • לספק חוויות מותג יוצאות דופן לאורך מחזור חיי הלקוח על ידי אוטומציה של מסעות רכישה, התאמה אישית של תקשורת וקמפיינים, ושיפור הזיקה והנאמנות למותג. נצל את היכולות האוטומטיות של Act-On כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים חדשים, לעסוק באנשי הקשר שלך ולהנחות מובילים לקראת החלטות רכישה תכופות ורווחיות יותר. • עודד אימוץ מוצר ושימור לקוחות ניתנים למדידה באמצעות ביצוע תוכניות הדרכה והדרכה מקיפות, אימוץ מוצרים ושימור לקוחות, וקידום מוצרים ושירותים חדשים. מאנשי קשר חדשים ועד לשותפים נאמנים, אתה יכול להשתמש ב-Act-On כדי למשוך את הקהל שלך, להפוך אותם לשגרירי מותג ולגרום להם לחזור לעוד. עם דיווח וניתוח אינטראקטיביים ודינמיים כדי להעריך, להציג ולשפר את הביצועים, פלטפורמת Act-On נועדה לספק ערך שיווקי צמיחה לעסקים ומשווקים בכל גודל, צורה, מיקום וקנה מידה. תכונות הפלטפורמה כוללות: • מסעות רכישה אוטומטיים וניתנים להתאמה • אינטגרציות עמוקות עם מערכות CRM מובילות ושיחות ועידה באינטרנט • מעקב אחר מעורבות מבקרים באתר ודיווח על כוונות • ניקוד דינמי של לידים, פילוח וטיפוח • האזנה, חיפוש פוטנציאלי, פרסום והסברה במדיה החברתית • קל -לעצב טפסי אינטרנט, דפי נחיתה ותבניות דוא"ל • שליחת דוא"ל שהופעלה על ידי אירועים ועסקאות • תמחור פעיל מבוסס אנשי קשר עבור חיוב שימוש בפועל אנחנו מקבלים שיווק. אנו מבינים את האתגרים שלך. ואנחנו כאן כדי לעזור לך להצטיין בכל לקוח ובכל קמפיין.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero היא הפלטפורמה והשותף שלך להצלחת לקוחות. אנו עוזרים לעסק המנויים שלך להצליח בקנה מידה על ידי מתן כל מה שאתה צריך כדי לשפר את היעילות, להגדיל את ההכנסות ולספק את חוויות הלקוחות הטובות ביותר האפשריות. ChurnZero עוזר לצוות הצלחת הלקוח שלך לזהות סיכוני נטישה פוטנציאליים מוקדם ולראות הזדמנויות חידוש והתרחבות מהר יותר. אוטומציה והתאמה אישית מהשורה הראשונה, תקשורת בתוך האפליקציה ו-Customer Success AI™ מקלים על יצירת קשר עם לקוחות ומובילים אותם לערך. הפלטפורמה שלנו מציעה מסעות, ציוני בריאות, כלי סקרים, פילוח, הצגות, דיווחים, התראות בזמן אמת, הדרכה, מרכזי שיתוף פעולה ועוד, והיא משתלבת בקלות עם ערימת ה-CRM והטכנולוגיה שלך. מעבר לתוכנה, אנו גאים בהיותנו השותף המהימן, היועץ והמאמן של הצוות שלך, המוקדש לעזור לך ולצוות שלך להתמקד בעבודה החשובה ביותר.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend היא תשתית התראות רבת עוצמה המייעלת את הודעות המוצר שלך בגישה של API-ראשון. צור ושלח הודעות עסקאות, קרונים ומעורבות במספר ערוצים עם ממשק API של התראות יחיד. מה אתה מקבל עם SuprSend? - תמיכה בריבוי דיירים לניהול קל של לקוחות - ניהול תבניות עם בקרות גרסאות - תיבת דואר נכנס בתוך האפליקציה לאתר ולאפליקציה (React, Angular, JS, Flutter - רכיבים משובצים וחסרי ראש) - אינטגרציה של SMS, אימייל, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile & Web push - הודעות אצווה ועיכובים - ניתוב הודעות בין ערוצים מרובים - ניהול מותג לשליחת הודעות למשתמשי הקצה של הלקוח - ניהול העדפות משתמש מחוץ לקופסה - החלפת ספק, מתג עם ניתוב אינטליגנטי אוטומטי - הפעל קמפיינים על גבי מחסן הנתונים - יומנים, ניתוחים והתראות כשל בזמן אמת
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud משתלב בצורה חלקה עם כל מערכת של צד שלישי ומאפשר הגדרה קלה של כל קריטריון עסקי ישירות לפלטפורמה. נבנה למינוף על ידי כל הצוותים הזקוקים לגישה לנתוני לקוחות, Acquia Marketing Cloud תומכת בעסק על פני דומיינים, מותגים, גיאוגרפיות ואתרי אינטרנט. הגבר את זריזות השיווק תוך הגנת עתיד של העסק שלך לכל מה שיבוא אחר כך. קבל גמישות כדי לענות על הצרכים המשתנים של הצרכנים תוך הגדלת היעילות הבין-מחלקתית.
Totango
totango.com
טוטנגו היא שעסקי תוכנה להצלחת לקוחות אינם יכולים לצמוח, ומספקים מדרגיות בלתי מוגבלת וזמן ללא תחרות כדי לעזור לצוותים ארגוניים חוצי-פונקציות להניע פרודוקטיביות, שימור והתרחבות. תוכניות מובנות מראש להצלחת לקוחות המוטמעות בשיטות העבודה המומלצות בתעשייה הופכות את התחלת העבודה מהירה וקלה, להתאים אישית לעסק שלך ולהשיג תוצאות עסקיות קריטיות בכל שלב במסע הלקוח. צוותי הצלחת הלקוחות הגדולים בעולם - כולל SAP, Github, שניידר אלקטריק ו-Aircall - משתמשים ב-Totango כדי לשלב נתוני לקוחות לתצוגה של 360 מעלות של בריאות הלקוחות, לנהל בשיתוף פעולה את תיק הלקוחות שלהם וליצור מעורבות יזומה ומושכלת עם הלקוחות שלהם. .
Xeno
getxeno.com
Xeno הוא CRM המופעל על ידי בינה מלאכותית המאפשרת לקמעונאים גדולים ולמותגי D2C להגדיל את המכירות החוזרות ב-11% על ידי בניית הבנה של כל לקוח בנפרד ויצירת קמפיינים שיווקיים רלוונטיים יותר ב-SMS, אימייל, Whatsapp, Facebook ואינסטגרם. 100 של קמעונאים כמו Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's משתמשים ב-Xeno כדי להגדיל את המסחר האלקטרוני והמכירות שלהם בחנויות.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu היא פלטפורמת gamification שנועדה לעזור לך ליצור חוויות עשירות בתוך האפליקציה שמניעות מעורבות ושימור לקוחות. עם למעלה מ-50 תבניות מובנות מראש והיכולת ליצור משלך מאפס, אתה יכול לפתור בקלות כל בעיית שימור או מעורבות שאתה מתמודד איתה. ל-CustomerGlu יש את כל מה שאתה צריך כדי לפתור את כל בעיות השמירה והמעורבות הקיימות שלך. בין אם אתה מעוניין להמליץ על מוצרים, להפחית את הירידה במשפך, לשפר עסקאות חוזרות או לעודד אימוץ תכונות, CustomerGlu דאג לך. תכונות עיקריות: המלץ על מוצר: שאל סדרה של שאלות כדי לתת המלצה מותאמת אישית על סמך התשובות שלהם. סקר משתמשים חדש: הפעל סקר על משתמשים חדשים כדי ללמוד מאיפה הם מגיעים וללמוד באילו ערוצים להשקיע. צמצם את הירידה במשפך: שפר את ההמרות על ידי הצגת סבבה את הגלגל בדף העגלה כדי לזכות בקופון/ גְמוּל. עסקאות חוזרות: הצגת כרטיס גירוד לאחר שמשתמש ביצע הזמנה לשיפור שיעורי החזרה. רצף הזמנות: בצע הזמנות ברציפות בכל שבוע/יום ותבנה הרגל של ביצוע עסקאות עם הפלטפורמה. אימוץ תכונות: תנו אתגר מוגבל בזמן ללקוחות קיימים לנסות תכונות ולתגמל אותם על כך. ואם אתה לא רואה בדיוק את מה שאתה מחפש, אל תדאג - אתה יכול ליצור תבניות משלך מאפס כדי שיתאימו בצורה הטובה ביותר לצרכים שלך. עם CustomerGlu, האפשרויות הן אינסופיות. למה לסמוך על CustomerGlu? הגנה על נתוני משתמשים היא האחריות העיקרית שלנו ואנו מונעים לציית לתקני תאימות גלובליים. עם גישה מתמשכת מקצה לקצה לפרטיות ואבטחת נתונים, הפרטיות שלך מובטחת עם CustomerGlu.
Indeemo
indeemo.com
פלטפורמת מחקר הווידאו הנוכחית שלנו, המופעלת על ידי AI, מאפשרת לצוותי MR, UX ו-CX להבין אנשים, מוצרים וחוויות בהקשר של חיי היומיום. החוקרים, המעצבים ומנהלי המוצר שאנו תומכים בהם משתמשים ב-Indeemo בהקשרים B2C ו-B2B עבור מגוון מתודולוגיות מחקר גילוי כולל: גילוי / מחקר / מחקר מחולל - מחקרי יומן - אתנוגרפיה ניידת / דיגיטלית - מחקר אישי של משתמש - מיפוי מסע - ספארי שירות - נתיב לרכישה - מסעות החלטות קונים מחקר בשיטות מעורבות - טרום משימות לראיונות / קבוצות מיקוד - הבאת פילוחים / פרסונות משתמש לחיים עם שימושיות וידאו / חקר ניסיון - בדיקות מוצר / IHUTs - חווית קונה / לקוח / עובד. גודל מחברות ייעוץ לסטארט-אפים ועד משרדי ממשלה ומותגים גלובליים. אפליקציית ה-Respondent בסגנון אינסטגרם מאפשרת למשתתפי המחקר לשתף ברגע, משוב, צרכים, התנהגויות, רגשות וחוויות באמצעות וידאו עשיר בהקשר, תמונות, הקלטות מסך וטקסט. לוח המחוונים ומאגר התובנות שלנו בסגנון Pinterest מאפשר לחוקרים וללקוחותיהם/בעלי העניין שלהם לאסוף, למתן ולנתח במהירות תובנות הקשריות מולטימדיה. AI יצירתי רב עוצמה, חיפוש, ניתוח מילות מפתח, תמלול וידאו אוטומטי וכלי חיתוך וידאו מקלים על הצגת תובנות הקשריות. נבנה לשיתוף פעולה, יש לו מספר פרופילי משתמשים שונים (חוקר, מגייס, צופה) המאפשרים לכל הארגון להתחבר באמת עם הלקוחות שלהם ולבנות אמפתיה. Indeemo זמין כפתרון DIY SaaS תחת מנוי שנתי או על בסיס פרויקט אחר פרויקט. Indeemo הוא ISO27001 ו-HIPAA מוסמך. אבטחת המידע שלנו נבדקה באופן עצמאי לטיפול בלקוחות ארגוניים וממשלתיים גדולים.
Magnews
magnews.it
Magnews הוא הפתרון היחיד לניהול מסע לקוחות ושיפור ערך הלקוח, מהגדרת האסטרטגיה הכוללת ועד לפעילויות בודדות וביצוע קמפיין, העובר מ-Journey Design, במחזור מתמשך של מדידה ושיפור. Magnews מעצימה את צוותי השיווק והמכירות לעבוד יחד כדי לרכוש, להמיר, לגדול, למשוך ולהפעיל מחדש לקוחות ולהגדיל את הערך שלהם עבור המותג.
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data עוזר לארגונים להשתמש בכל נתוני הלקוחות שלהם כדי לשפר את ביצועי מסע הפרסום, להשיג יעילות תפעולית ולהניב ערך עסקי עם חוויות לקוחות מחוברות. Customer Data Cloud, חבילת פתרונות פלטפורמת נתוני הלקוחות שלנו, משלבת נתוני לקוחות, מחברת זהויות בפרופילי לקוחות מאוחדים, מיישמת פרטיות, ועושה תובנות ותחזיות מבוססות למידת מכונה לזמינות עבור שיווק, שירות, מכירות ותפעול כדי להניע מעורבות אישית ו לשפר את גיוס הלקוחות, המכירות והשימור. אנחנו המתאימים ביותר לארגונים ולחברות בצמיחה מהירה מכיוון שאנו משתלבים בצורה חלקה עם ערימת הטכנולוגיה הקיימת שלך תוך אספקת הזמן המהיר ביותר לערך, ללא קשר לסביבות מורכבות. אמצעי ההגנה שלנו ברמת הארגון מבטיחים איכות נתונים, ממשל, אבטחה, תאימות לפרטיות ומדרגיות כדי לעזור לחברות לנהל הסכמה ולהפחית סיכונים בין מותגים ואזורים. כלים חזקים וידידותיים למשתמש מאגדים נתונים, ניתוח ומשתמשים עסקיים כדי לשפר את היעילות ולהניע צמיחה.
Prelay
prelay.com
פלטפורמת המכירות הצוותית של Prelay עוזרת לחברות לפשט את העסקאות המורכבות שלהן ולמקסם את המשאבים הפנימיים היקרים ביותר שלהן כדי להגדיל את ההכנסות מהר יותר כצוות. יותר מדי צוותי הכנסה מאפשרים לקובצי CRM סטטיים ולכלים מדור קודם לדכא את פוטנציאל המכירה שלהם. ללא פתרון ייעודי לניהול עסקאות מורכבות, בעלי עניין פנימיים פונים לאימיילים, צ'אטים ומסמכים אד-הוק, ללא כל מעקב, פיקוח או למידה מרוכזים. התוצאה? עיכובים פנימיים, נקודות עיוורון והחלקת עסקה. Prelay כובש את הכאוס של העסקה עם פלטפורמת מכירה צוותית ייעודית. פועל כשכבת תזמור פנימית, Prelay מארגנת תיאום עסקה במקום אחד המשתלב עם תוכנת המפתח שלך. יש פחות כאבי ראש לנציגי המכירות ולעמיתיהם, ומנהיגי מכירות, מכירות מראש וביטולים מקבלים תובנות לגבי יכולת הצוות ומה הופך עסקאות למוצלחות. בין אם אתה מפעיל הערכות, מנתב אישורי דלפק עסקאות או מתקשר למומחה מוצר, Prelay מפשט את תהליכי העסקה המורכבים שלך וממקסם את ההשפעה של המשאבים הפנימיים היקרים ביותר שלך, כך שתוכל להגדיל את ההכנסות מהר יותר כצוות.
ShiftX
shiftx.com
רוב כלי התהליך קשים לשימוש, אפילו עבור מומחים מיומנים, או בלגן גמיש. ShiftX הוא כלי מודל התהליכים הידידותי למשתמש שביניהם, הכולל את כולם ללא צורך בהכשרה כלשהי.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
תוכנה לאוטומציה של דוא"ל המעוררת מעורבות. צור מעורבות של קהל הדוא"ל שלך עם תוכן מותאם אישית שמניע המרות. Upland Adestra היא ספקית גלובלית מובילה של פתרונות דואר אלקטרוני ושיווק בגוף ראשון עבור מותגים גלובליים וצומחים כאחד.
Apxor
apxor.com
Apxor היא פלטפורמת דחיפה דיגיטלית ללא קוד פורצת דרך, המיועדת לצוותי מוצר וצמיחה של אפליקציות ואתרי צרכנים כדי לסייע בהגדלת השמירה וההכנסה. Apxor מסייעת בשיפור חווית משתמש ומעורבות באמצעות גילוי וחינוך לפי הקשר. זה מאפשר למוצרים להכנס למשתמשים ולהפעיל אותם במהירות, וליצור הנחיה קונטקסטואלית אשר ממזערת את הירידה במשפך. הטכנולוגיה של Apxor מתמקדת בפתרונות אינטליגנטים למעורבות משתמשים. הוא מספק תכונות כמו סרטוני תמונה בתוך תמונה, עצות כלים, סימני מאמן, תגים, הליכי דרך, סקרי מיקרו ועוד, שמטרתם לשפר את השימוש במשתמשים, גילוי תכונות ומעורבות כוללת באפליקציה. דחיפות Apxor מגיעות ליותר מ-20 מיליון משתמשים מדי יום. ל-Apxor אמון מותגי Unicorn כמו Dream11, Vedantu, Porter וארגונים כמו GCash, ICICI bank ועוד, כדי לשפר את חוויית האפליקציה שלהם, ולהגדיל את השימור וההכנסה.