אלטרנטיבות - Hiya

Zoom

zoom.us

זום היא אפליקציית שיחות וידאו המאפשרת פגישות קבוצתיות עם עד 100 משתתפים, כוללת אפשרויות שיתוף מסך והקלטות, עם תכנים לנגישות.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.

Podium

podium.com

פודיום היא פלטפורמת תקשורת ועיבוד לידים המאגדת אינטראקציות עם לקוחות, ביקורות ותשלומים כדי לשפר את המעורבות והשירות.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk היא פלטפורמת שירות לקוחות המשלבת תמיכה במגוון ערוצים עם אוטומציה ו-AI לניהול יעיל של אינטראקציות עם לקוחות.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.

OpenPhone

openphone.com

OpenPhone הוא פיתרון טלפוני לעסקים המשלב שיחות, תכני SMS וניהול אנשי קשר בפלטפורמה אחת. תומך באינטגרציות עם יישומים עסקיים פופולריים.

Twilio

twilio.com

Twilio היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המאפשרת לעסקים לשלב קול, הודעות ודוא"ל ביישומים שונים עם ממשקי API גמישים.

Webex

webex.com

Webex Webinars היא פלטפורמת סמינרים המאפשרת הפקת אירועים בכל גודל עם משתתפים מרובים, תרגום חי והתנסויות אינטראקטיביות ואישיות.

GoTo

goto.com

אפליקציית GoTo מציעה פתרונות לוועידות וידאו, שיתוף מסך ושירותים נוספים לניהול IT, תומכת בתקשורת ושיתוף פעולה בעסקים.

JustCall

justcall.io

JustCall היא פלטפורמת תקשורת עסקית המאפשרת שיחות, SMS, ודוא"ל עם אוטומציה ו-100+ אינטגרציות. היא תומכת בצוותים בשירות לקוחות עם תובנות בזמן אמת.

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone הוא שירות טלפוניה לעסקים שמציע שיחות, וידאו ומסרים דרך ענן, עם תמיכה ושירות 24/7.

CallHippo

callhippo.com

CallHippo היא מערכת טלפון וירטואלית שמסייעת לעסקים לנהל שיחות ביעילות עם תכונות כמו הפצת שיחות אוטומטית והקלטת שיחות.

iPlum

iplum.com

אפליקציית iPlum מציעה קו טלפון נפרד למקצוענים עם יכולות שיחות, הודעות טקסט ובקרת אבטחה. תומכת בהתאמה לדרישות HIPAA ומספקת מספר תכונות מתקדמות.

Aircall

aircall.io

Aircall היא מערכת טלפון מבוססת ענן, המאפשרת תקשורת עם לקוחות ומציעה ניהול שיחות, ניתוח נתונים ושילוב עם כלים עסקיים פופולריים.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לארגונים לאסוף ולנתח נתוני ניסיון ולשפר חוויות לקוחות, עובדים, מוצרים ומותגים.

Grasshopper

grasshopper.com

חגב היא מערכת טלפון וירטואלית עבור עסקים קטנים המאפשרת ניהול שיחות ותקשורת קלה דרך מכשירים קיימים.

Five9

five9.com

Five9 היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן שמייעלת את חוויות הלקוחות באמצעות ניהול אינטראקציות, ניתוח נתונים וכוללת שילובים עם פתרונות CRM.

Vonage

vonage.com

אפליקציית Vonage היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת שיחות קוליות, וידאו, טקסטים ויכולות AI לשירות לקוחות עבור עסקים.

Ring4

ring4.com

Ring4 הוא מערכת טלפוניה עסקית אונליין, המאפשרת להקים מספר טלפון עסקי ולבצע שיחות, מסרונים ומפגשי וידאו בקלות.

8x8 Work

8x8.com

אפליקציית 8x8 Work היא מרכז שיתוף פעולה הכולל טלפון, ועידת וידאו וצ'אט, המאפשרת תקשורת נוחה מכל מכשיר ובכל מיקום.

Textr Team

textrapp.com

Textr Team היא אפליקציית טקסטים ושיחות המאפשרת תקשורת קלה בין חברי הצוות על פני מכשירים שונים.

Balto

balto.ai

בלטו היא אפליקציית AI המפיקה המלצות בזמן אמת לסוכנים במוקדי טלפונים, על מנת לשפר שיחות ושביעות רצון לקוחות.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן לשירות לקוחות, המשלבת פתרונות אוטומטיים ומבוססי AI כדי לשפר את חוויית הלקוחות.

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk היא מערכת לניהול שיחות טלפון לעסקים, המאפשרת ביצוע שיחות, אוטומציה של משימות ושילוב עם מערכות CRM.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces היא פלטפורמת ענן שמחברת אנשים ודברים למבנים, ובכך הופכת אותם לחכמים ובטוחים באמצעות חיישני סיסקו.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk היא תוכנה מבוססת ענן למרכזי קשר, המיועדת לניהול מכירות ושירות לקוחות, עם כלים לניהול לידים, ניטור והקלטת שיחות.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr היא פלטפורמה לניהול שירות לקוחות וחוויות מותג על פני 30 ערוצים דיגיטליים, עם יכולות AI להמלצות ולתובנות מנתונים.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva היא פלטפורמת CXM המשלבת תקשורת ומשאבים לניהול חווית הלקוח בערוצים שונים, כגון שיחות, וידאו והודעות. מספקת פתרונות עסקיים גמישים.

Ooma Office

ooma.com

אפליקציית Ooma Office היא פתרון VoIP לעסקים, המאפשרת ניהול שיחות, דואר קולי ופונקציות נוספות לעבודה מרחוק.

Sonetel

sonetel.com

Sonetel מאפשרת רכישת מספר טלפון מקומי בכל מדינה, ניהול שיחות וצ'אט עם לקוחות, ומספקת פתרון תקשורת לעסקים בכל העולם.