Net2Phone

Net2Phone es una solución VOIP integral diseñada para mejorar la comunicación empresarial al proporcionar capacidades de voz, video y mensajería perfecta. Ofrece una plataforma robusta para hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar, facilitar la videoconferencia segura y admitir mensajes de negocios a través del chat, el mensaje de texto y los SMS.

Las características clave de Net2Phone incluyen herramientas de gestión de llamadas como correo de voz, reenvío de llamadas y SMS de negocios. También admite la videoconferencia, que es esencial para la comunicación y la colaboración del equipo. Además, Net2Phone ofrece funciones avanzadas de monitoreo de llamadas, que incluyen monitoreo silencioso, coaching de susurros, barcazas de llamadas, adquisición de llamadas y grabación de llamadas. Estas características son particularmente útiles para los centros de llamadas y los equipos de servicio al cliente, lo que permite a los supervisores monitorear y mejorar el rendimiento del agente en tiempo real.

Las capacidades de Net2Phone son adecuadas para empresas internacionales, que ofrecen llamadas nacionales e internacionales ilimitadas a más de 40 países. La plataforma proporciona soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, asegurando que las empresas puedan mantener la comunicación continua sin interrupciones. Si bien puede carecer de algunas integraciones avanzadas y escalabilidad en comparación con otros proveedores, Net2Phone sigue siendo una opción valiosa para las empresas que buscan servicios de VoIP confiables y ricos en características.