TextNow te proporciona un número de teléfono vinculado a una cuenta, por lo que es importante elegir la cuenta correcta cada vez que llamas o respondes. Una conversación personal y un mensaje sobre un negocio secundario pueden parecer similares en pantalla, aunque requieran números distintos y seguimientos diferentes.
Para administrar varias cuentas de TextNow, empieza por relacionar cada número con su inicio de sesión y su propósito. Después, organiza cómo accedes a esas cuentas y cómo mantienes los números que la gente ya usa para comunicarse contigo.
Las aplicaciones y el sitio web de TextNow funcionan bien para usar una cuenta a la vez. Si quieres tener dos líneas con la sesión iniciada en la misma computadora, WebCatalog Desktop puede mantener cada cuenta en su propio perfil. TextNow sigue determinando el número de teléfono, la disponibilidad del servicio, las suscripciones y las funciones de comunicación asociadas a cada cuenta.
Empieza por el número, la cuenta y el propósito
La guía de portabilidad de números de TextNow indica que cada cuenta puede tener un número de teléfono a la vez. Sus instrucciones para usar varios números transferidos requieren cuentas y tarjetas SIM separadas. Por lo tanto, un segundo número debe entenderse como una línea independiente, no como otra etiqueta dentro de la misma cuenta.
Antes de cambiar nada, crea un pequeño registro de las cuentas:
| Qué registrar | Por qué importa | Ejemplo de etiqueta |
|---|---|---|
| Datos de inicio de sesión | Te permiten volver a la cuenta que buscas | El correo electrónico o método de inicio de sesión que ya usas |
| Número actual de TextNow | Identifica la línea a la que otras personas se comunican | Número personal o número del estudio |
| Propósito | Determina qué conversaciones corresponden a esa línea | Amigos y citas, o consultas del estudio |
| Servicio y método de conservación | Te ayuda a mantener el número | El plan activo o la opción de conservación del número |
Guarda las credenciales en tu sistema habitual de administración de contraseñas; el registro de trabajo solo necesita suficiente información para distinguir las cuentas.
Si ya tienes un número de operador y agregas un número de TextNow, es posible que sigas teniendo una sola cuenta de TextNow. Si tienes dos líneas distintas de TextNow, identifica la cuenta asociada a cada una. Esta distinción te ayuda a evitar crear otro inicio de sesión cuando lo único que querías era acceder desde una computadora a un número que ya tienes.
Usa una etiqueta que describa el propósito de la línea. «Consultas del estudio» dice más que «TextNow 2», sobre todo cuando devuelves una llamada varios días después de la conversación original.
Distingue entre cambiar de cuenta y cambiar de número
Cuando necesites usar otra línea existente, inicia sesión en la cuenta que la tiene asociada. Cambiar el número asignado a la cuenta actual es una operación distinta.
Las instrucciones para cambiar de número de TextNow explican que liberar un número es irreversible y que no podrás recuperar el número anterior mediante ese proceso. No uses la opción para liberar un número como atajo para cambiar de cuenta.
Del mismo modo, la portabilidad transfiere un número entre proveedores. Las instrucciones actuales de portabilidad de TextNow requieren una configuración apta, incluida una tarjeta SIM de TextNow, y explican que, una vez completada la transferencia, el número transferido reemplaza al número temporal.
Antes de cambiar deliberadamente de número, piensa quién ya lo tiene y dónde lo has publicado. Es posible que la página de contacto del estudio, los recordatorios de citas o las personas con quienes te comunicas habitualmente sigan usando el número anterior. Prepara esas actualizaciones como parte del cambio.
Para la comunicación diaria habitual, mantén estable la relación entre el número y la cuenta existentes, y cambia al contexto de inicio de sesión que corresponda.
Elige el acceso de escritorio que se adapte a tu rutina
TextNow admite llamadas y mensajes de texto desde un navegador de escritorio, además de sus aplicaciones móviles y versiones de escritorio para Windows y Mac. La lista de navegadores compatibles incluye Chrome, Firefox, Safari, Edge y Opera; la guía ofrece detalles sobre cada plataforma.
Estas opciones nativas pueden ser suficientes si usas principalmente una sola línea. Inicia sesión en la cuenta existente cuando quieras seguir usando ese número desde otro dispositivo compatible.
Para usar varias cuentas en una misma computadora, WebCatalog Desktop ejecuta la versión web de TextNow en su propia ventana, y los perfiles proporcionan a cada inicio de sesión sus propias cookies, sesiones y datos de navegación. Ambas líneas permanecen con la sesión iniciada, y puedes elegir la línea antes de abrir una conversación.
Sigue las instrucciones para crear perfiles y crea uno con el nombre de la línea; luego abre TextNow desde ese perfil e inicia sesión. Repite el proceso con otra cuenta que uses. Después de cada inicio de sesión, confirma el número de teléfono que aparece en TextNow para asegurarte de que el nombre del perfil coincide con el número real de la cuenta.
Puedes reutilizar los perfiles con aplicaciones web relacionadas. Por ejemplo, el perfil del estudio también puede incluir el calendario y las notas que usas para las reservas, y los espacios pueden agrupar esas aplicaciones en una sola ventana. Mantén los distintos inicios de sesión de TextNow en perfiles separados. La aplicación no combina las cuentas, sus suscripciones ni sus mensajes.
Mantén la geografía del servicio separada del acceso desde la computadora
Las indicaciones actuales de TextNow sobre los países limitan la disponibilidad a Norteamérica e indican que no es posible registrarse fuera de esa región. Una aplicación de escritorio no amplía el servicio a lugares no compatibles.
También conviene distinguir entre la comunicación por Internet y la cobertura celular. La actualización del servicio de 2026 de TextNow puso fin a la cobertura celular después del 30 de julio para las tarjetas SIM de TextNow ubicadas fuera de Estados Unidos, por ejemplo, en Canadá, México y Puerto Rico, aunque las llamadas y los mensajes de texto por Wi-Fi siguen disponibles. Este cambio no afecta a las líneas con sede en EE. UU. que viajan.
Consulta las reglas vigentes para la línea que realmente tienes, sobre todo si viajas o dependes del servicio celular cuando no estás en tu escritorio. Poder abrir una cuenta en una computadora no determina qué red móvil o funciones de itinerancia incluye tu plan.
Mantén los números de los que dependen otras personas
Un número de TextNow requiere atención, más allá de cómo organices la ventana de su aplicación. Las indicaciones de TextNow sobre la reasignación de números señalan que los números inactivos pueden recuperarse, advierten a los usuarios antes de revocarlos y no garantizan un período de inactividad universal.
Usa el número para la comunicación prevista y presta atención a los avisos de la cuenta. Si es importante conservarlo durante períodos de poca actividad, consulta la opción de conservar el número de TextNow, que protege el número contra la pérdida por inactividad mientras la suscripción esté activa. Confirma que la opción esté activada en la cuenta que tiene el número que quieres conservar.
Si el número aparece en el sitio web del estudio o lo usan tus contactos habituales, conservarlo forma parte del mantenimiento de ese canal de contacto. Mantén actualizado el registro de números y cuentas, y haz cualquier cambio de manera deliberada.
Si usas el número para verificar otras cuentas, consulta los requisitos del servicio receptor. TextNow explica que algunos servicios no aceptan sus números para la verificación y que la recepción de códigos puede depender de la configuración de la cuenta. Poder llamar y enviar mensajes de texto normalmente no garantiza la compatibilidad con todos los sistemas de verificación.
Diagnostica por separado la línea, el inicio de sesión y el dispositivo
Si falta algo, empieza por comprobar la cuenta y el número actual. La guía de solución de problemas de suscripciones de TextNow recomienda específicamente comprobar que hayas iniciado sesión en la cuenta en la que se realizó la compra. Una mejora en una cuenta no explica lo que aparece en otra.
Si una llamada se conecta, pero no hay audio útil, comprueba el permiso del micrófono y el dispositivo de audio seleccionado. Si no recibes alertas, revisa las preferencias de mensajes y llamadas de TextNow, así como los permisos de notificación del navegador y del sistema operativo.
Cambia el ajuste relacionado con el problema y, luego, vuelve a comprobar esa función con alguien que esté esperando la llamada o el mensaje. Una comprobación específica aporta más información que volver a crear todos los perfiles a la vez.
Haz que sea fácil encontrar la línea correcta
Asigna un nombre claro a cada cuenta de TextNow, confirma su número y mantén cada número activo de acuerdo con las propias reglas de servicio y conservación de TextNow. Si quieres tener ambas líneas abiertas en tu computadora a la vez, descarga WebCatalog Desktop y asigna a cada cuenta su propio perfil.
