Case IQ
Case IQ est une application de gestion des enquêtes qui aide les organisations à suivre et gérer les cas, tout en assurant une sécurité avancée et une personnalisation des workflows.
DataKnowl
DataKnowl est une plateforme de service client tout-en-un qui inclut un système téléphonique cloud, un centre de contact omnicanal et un système de support par tickets.
URVA
L'application URVA suit les ventes en permettant aux équipes de saisir rapidement les interactions clients et de partager des informations avec la direction pour un meilleur suivi.
Mozeo
Mozeo est une plateforme de messagerie SMS permettant de gérer contacts, envoyer SMS/MMS et campagnes, automatiser réponses par mots-clés, gérer codes courts et suivre performances et conformité.
didforsale
DIDforSale est une entreprise CPaaS qui fournit des outils d'automatisation de communication comme les API, la voix programmable et le SMS, pour la gestion téléphonique en temps réel.
Edge
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
eGain
eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.
UseResponse
UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.
Zupport AI
Zupport AI est une application de support client pour les entreprises SaaS qui répond automatiquement aux questions courantes et gère les billets tout en escaladant aux agents humains si nécessaire.
SharurAI
SharurAI propose des services de chatbot IA sur demande, personnalisés pour améliorer l'engagement client et l'efficacité des entreprises dans divers secteurs.
Blinger.io
Blinger.io est une plateforme de support et de vente omnicanale qui regroupe les applications de messagerie, le chat en direct et les e-mails dans une interface d'assistance.
Admin24
Admin24 automatise le service client: centralise les demandes multicanal, les répartit automatiquement entre agents et analyse la performance.
Pitney Bowes
L'application Pitney Bowes aide les entreprises à simplifier l'expédition, le courrier et l'engagement client via des solutions SaaS et des outils financiers.
Mayday
Mayday centralise et harmonise les connaissances d'entreprise pour optimiser le service client et réduire le temps de recherche d'informations.
Ezist
Ezist gère l'entretien et les réparations des appareils électroménagers, électroniques et automobiles. Programmez des réparations, suivez l'historique et recevez des alertes de garantie.
Userlane
Userlane est une plateforme d'adoption numérique qui aide les entreprises à améliorer l'utilisation des logiciels grâce à des guides interactifs et un soutien contextuel.
Desk360
Desk360 est une plateforme de support client omnicanal qui centralise les messages clients sur un seul écran, facilitant la communication via différents canaux.
Velaro
Velaro est un logiciel de chat en direct qui automatise les interactions client et optimise la gestion des demandes pour améliorer le service et la productivité des entreprises.
Desk.Help
Desk.Help est une app d'assistance clientèle qui génère des documents d'aide et offre un chatbot IA disponible 24/7 pour répondre aux questions des clients.
intalk.io
Intalk.io est une plate-forme de communication qui améliore les interactions client grâce à la surveillance de la qualité et des outils de service personnalisé.
Synthetix
Synthetix est un protocole décentralisé sur Ethereum pour la création d'actifs synthétiques, permettant le trading de dérivés et d'instruments financiers sans contreparties.
SherpaDesk
SherpaDesk est une solution cloud d'automatisation des services professionnels, permettant de gérer les demandes clients, le suivi du temps et la rentabilité des projets.
Supsis
L'application Supsis améliore la communication client grâce à un support live, un chatbot et l'automatisation des processus d'entreprise, disponible 24/7.
Verloop.io
Verloop.io est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour gérer les interactions sur divers canaux et améliorer l'expérience client.
Chatra
Chatra est une plateforme de chat en direct qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via plusieurs canaux et de répondre aux requêtes en temps réel.
Terminus
Terminus est une plateforme B2B qui aide les équipes à gérer le cycle de vie des comptes avec des données de première partie et des expériences numériques engageantes.
easiware
Easiware est une plateforme de gestion de la relation client tout-en-un, permettant aux entreprises d'améliorer la satisfaction et la fidélisation de leurs clients.
Seismic
Seismic est une application qui optimise l'activation des ventes et la gestion de contenu, aidant les équipes à fournir des informations pertinentes aux clients.
Usetiful
Usetiful est une plateforme d'adoption numérique qui facilite l'intégration des utilisateurs, l'adoption de fonctionnalités et l'auto-assistance à travers des visites produit et des conseils contextuels.
Pluspoint
Pluspoint aide les entreprises à gérer les avis clients pour améliorer leur référencement local en collectant des retours via plusieurs canaux.
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