Page 10 - Alternatives - Vonage
Xeno
getxeno.com
Xeno est un CRM basé sur l'IA qui permet aux grands détaillants et aux marques D2C d'augmenter leurs ventes répétées de 11 % en comprenant mieux chaque client individuel et en créant des campagnes marketing plus pertinentes par SMS, e-mail, Whatsapp, Facebook et Instagram. Des centaines de détaillants comme Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's utilisent Xeno pour augmenter leurs ventes en ligne et en magasin.
PowerTextor
powertextor.com
Service de messagerie texte pour les entreprises. PowerTextor est un connecteur SMS pour Microsoft Dynamics 365 et Power Platform. Nous aidons les entreprises à développer de meilleures relations avec leurs clients grâce à la puissance du marketing par SMS et de Microsoft Power Automate.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai est la première plateforme mondiale d'automatisation de la sensibilisation des ventes et de prospection de données B2C par l'IA. Les fonctionnalités clés incluent : identifiez les visiteurs anonymes de votre site Web par e-mail, des outils d'automatisation de la sensibilisation des ventes sur des modèles, des intégrations avec des milliers d'outils de productivité d'entreprise, des centaines de millions de dossiers de consommateurs pour créer des campagnes de sensibilisation par e-mail pour n'importe quel public. Les automatisations de sensibilisation aux ventes Customers.ai sont utilisées par plus d'un million d'entreprises dans le monde, dans tous les secteurs d'activité et dans tous les pays du monde.
RapidFunnel
rapidfunnel.com
Explosez la prospection et le recrutement avec une technologie unique, conçue spécifiquement pour le marketing de réseau par des leaders expérimentés du secteur. Dynamisez vos ventes et votre recrutement avec la technologie de partage authentique ; conçu pour augmenter les connexions et les conversions chaleureuses sur le marché ; testé sur le terrain depuis plus d’une décennie. Cela écrase actuellement les ventes des organisations de classe mondiale. Donnez à votre domaine un avantage concurrentiel avec cet outil de marketing de réseau qui ouvre la voie à la conversion. Et pour la première fois dans l'histoire des outils MLM, vous pouvez voir des analyses de données sur l'ensemble de votre domaine en direct, en temps réel ! Conçue pour VOTRE entreprise et optimisée par RapidFunnel, cette application MLM permet à tout le monde de se concentrer sur le partage de l'histoire de l'entreprise, plus souvent. Que dire, quoi envoyer, les outils dont ils ont besoin et les étapes exactes à suivre pour réussir sont intégrés directement dans leur smartphone, augmentant ainsi les connexions et les conversions sur le marché. Il est instantanément duplicable et permet aux utilisateurs de se connecter de manière professionnelle (et conforme) depuis n’importe où. La technologie de RapidFunnel est rapide, simple et fiable avec une UI/UX propre que les gens aiment utiliser et un back-office rempli des données en temps réel dont vous avez besoin pour aider le domaine à exceller. L'équipe de développement interne innove toujours et se concentre sur une conception intelligente qui favorise le succès de chaque distributeur individuel. Ils comprennent également que la meilleure technologie est aussi bonne que son exécution. Les équipes expérimentées de lancement, de croissance et de réussite client de RapidFunnel intègrent et soutiennent leurs clients à chaque étape. Ils s'associent également pour garantir que votre domaine est entièrement formé et offrent une assistance 24h/24 et 7j/7 directement depuis l'application. Réservez un appel découverte pour voir comment cela fonctionnerait pour votre équipe.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing est l'un des principaux fournisseurs d'assistants vocaux d'IA pour les entreprises. Alimentés par notre technologie exclusive d'IA conversationnelle et ChatGPT d'OpenAI, nos assistants vocaux d'IA sont conçus pour automatiser les appels entrants et l'engagement client sortant à n'importe quelle étape du parcours client. Nous aidons les entreprises à augmenter leurs revenus, à accroître leur efficacité opérationnelle et à enrichir leur parcours d'expérience client numérique sans nécessiter d'investissements importants ni d'effectifs supplémentaires. Nos assistants vocaux IA multilingues ont automatisé avec succès des millions de conversations entre entreprises et clients pour des PME et des entreprises de divers secteurs, notamment les services financiers, la santé, les assurances, le commerce électronique et bien plus encore. Curious Thing est la seule technologie Voice AI qui prend en charge un déploiement rapide dans plusieurs cas d'utilisation : assistance au paiement, traitement des demandes, prise de rendez-vous, gestion des FAQ, qualification des prospects, etc.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch est la seule plateforme de communication client conçue pour la croissance des résultats. Grâce à votre sensibilisation et à votre suivi sur pilote automatique, ainsi qu'aux agents IA personnalisés qui envoient des SMS à vos prospects et clients, vous pouvez transformer davantage de prospects en rendez-vous, en ventes et en clients réguliers sans les frais généraux. Satisfaites vos clients, allégez la charge de travail de vos employés et augmentez vos revenus avec Hatch.
Sinch
sinch.com
Sinch est un pionnier dans la façon dont le monde communique. Plus de 150 000 entreprises, dont Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder et bien d'autres, s'appuient sur le Customer Communications Cloud de Sinch pour proposer des expériences client engageantes via la messagerie mobile, la voix et le courrier électronique. Que vous ayez besoin de vérifier des utilisateurs ou de créer des campagnes omnicanales, Sinch vous facilite la tâche. Notre super réseau, nos API et nos applications infusés d'IA garantissent que vous pouvez vous connecter avec vos clients de manière fiable et sécurisée, à chaque étape de leur parcours. Nous rêvons grand – pour notre entreprise, nos clients et nos employés – et nous recrutons les meilleurs talents du monde entier pour nous aider à donner vie à notre vision. Nous sommes présents localement dans plus de 60 pays, probablement quelque part près de chez vous ! Les actions sont négociées au NASDAQ Stockholm : XSTO : SINCH
Mobiniti
mobiniti.com
Mobiniti est un service de marketing par SMS de haute qualité et riche en fonctionnalités qui aide les entreprises à augmenter leurs revenus grâce à l'engagement client. Nous proposons une solution simple à utiliser et évolutive qui aide les entreprises à exploiter la puissance du marketing par SMS pour se connecter avec leurs clients. Mobiniti propose une suite de fonctionnalités comprenant des coupons, des concours, des programmes de fidélité, des outils de gestion de liste, des intégrations et bien plus encore pour soutenir l'engagement de vos clients et stimuler la croissance. Atteignez vos clients dès aujourd’hui – avec Mobiniti. Fonctionnalités phares : coupons/portefeuilles, pages d'inscription, concours, récompenses, automatisation et plus de 40 autres fonctionnalités exclusives ! Intégrations : Zapier (plus de 3 000 applications populaires), Shopify, Mailchimp, Constant Contact, Tracking Pixels, Facebook, Twitter et plus encore ! Planifiez une démo aujourd'hui : calendly.com/mobinitidemo
NUACOM
nuacom.com
Avec plus de 50 fonctionnalités, NUACOM est la solution de système téléphonique « tout-en-un » pour les entreprises. Notre technologie PBX hébergé flexible, fiable et évolutive, également appelée VoIP, fait passer votre communication d'entreprise à un niveau supérieur avec la réponse vocale interactive (IVR), l'enregistrement des appels, la mise en file d'attente des appels, les numéros de téléphone locaux et internationaux, l'application mobile et l'analyse des appels basée sur le Web. et bien d'autres fonctionnalités avancées. Créez votre compte NUACOM en 2 minutes et dynamisez immédiatement votre processus de vente, améliorez votre service client et modernisez votre entreprise.
Textedly
textedly.com
Textedly a été créé en pensant aux clients. Il souhaitait apporter un peu de clarté au monde chaotique de la messagerie texte mobile SMS de masse. Et il souhaitait le faire avec une plate-forme cloud agréable à regarder, facile à utiliser et qui ne ruinerait pas votre compte bancaire. Sa plateforme prend désormais en charge la messagerie texte SMS partout dans le monde, grâce à un groupe de personnes talentueuses et charmantes. Elle reste fidèle à l'esprit avec lequel elle a commencé : être authentique, écouter ses clients, maintenir des prix aussi bas que possible et garder la plateforme magnifiquement simple ! Texté : PUISSANT, BEAU, FLEXIBLE.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect sert d'application polyvalente de communication client et de collaboration d'équipe, offrant à votre équipe une suite de fonctionnalités comprenant le chat, les appels vocaux et vidéo, les conférences, le partage d'écran, le partage de fichiers et une intégration transparente avec CRM et diverses autres applications professionnelles. Facilitant les communications client multicanales et la collaboration en équipe, Thirdlane Connect est conçu pour les travailleurs locaux et distants, prenant en charge les navigateurs Web, les appareils iPhone, Android, ainsi que les ordinateurs de bureau Windows, Linux et Mac. Cette application puissante est entièrement intégrée et alimentée par les plates-formes Thirdlane Business Phone System ou Thirdlane Multi Tenant PBX. Ces plateformes peuvent être déployées en toute sécurité dans divers contextes, que ce soit sur site ou dans des cloud privés ou publics, garantissant flexibilité et sécurité à votre infrastructure de communication.
Texting Base
textingbase.com
Texting Base crée des groupes et planifie les anniversaires, les vacances et toute autre communication textuelle à la volée ou des années à l'avance.
SMSWords
smswords.net
SMSwords est la principale plateforme de marketing SMS qui offre des fonctionnalités et des avantages uniques qui la distinguent de la concurrence. Avec plus de 130 millions de bases de clients enregistrés dans plus de 10 000 emplacements dans plus de 40 pays, SMSwords offre aux entreprises l'accès à un public précieux doté d'un pouvoir d'achat. Notre plateforme est entièrement conforme au RGPD et aux autres politiques de confidentialité, garantissant que vos campagnes sont éthiques et conformes à la loi. Grâce à nos fonctionnalités d'automatisation avancées et à nos analyses complètes, vous pouvez créer et lancer facilement des campagnes SMS efficaces.
Ready Text
ready-text.com
1. Présentation de l'entreprise : Ready-Text.com est une plateforme de messagerie texte révolutionnaire axée sur la gestion des listes d'attente et des clients. Cet outil est conçu pour augmenter les revenus grâce à des notifications client instantanées, permettant des connexions en temps réel et des interactions clients percutantes. Ready-Text garantit que chaque interaction compte, conduisant à des résultats tangibles dans la gestion des clients. 2. Principales caractéristiques et fonctionnalités : Configuration facile : accessible via le navigateur de n’importe quel appareil. Enregistrement des clients : ajoutez des clients au tableau de bord en utilisant leur numéro de téléphone et leur nom. Attente efficace : tenez les clients informés s'ils attendent ailleurs. Notifications instantanées : envoyez des messages texte personnalisés en un clic. Restez à jour : surveillez l'intégralité de la liste d'attente, les temps d'attente et le statut des clients. Suivi : envoyez des SMS de rappel pour inviter les clients. Engagez et fidélisez : utilisez les numéros stockés à des fins de marketing, en favorisant la fidélité et les visites répétées. 3. Valeur principale : Ready-Text simplifie la gestion des files d'attente, garantissant une expérience client transparente du début à la fin. Il fournit un flux de notification rationalisé avec des modèles de messages personnalisables et des alertes de réservation personnalisées, s'adressant à divers secteurs, notamment la vente au détail et la restauration. Avec Ready-Text, les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations, réduire les temps d'attente, améliorer la satisfaction des clients et optimiser les ressources. Langues prises en charge : anglais Proposition de valeur : Ready-Text se distingue sur le marché par sa réactivité conviviale et adaptable, offrant une gestion transparente des listes d'attente en déplacement. Il est conçu pour répondre à un large éventail d'industries, permettant des notifications personnalisées et un contrôle précis de la capacité en magasin. Ready-Text n'est pas seulement un outil mais une solution qui remodèle la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients, améliorant la satisfaction et la fidélité et optimisant l'efficacité opérationnelle.
GuniSMS
gunisms.com.au
GUNI a pour mission d'aider à ajouter de la valeur aux PME, en tirant ainsi parti de la puissance de la technologie et de l'automatisation avec une perception empathique. En nous concentrant sur l'engagement, la croissance et la gestion, nous pouvons ajouter de la valeur et faciliter la croissance de l'entreprise. Nous sommes la passerelle SMS, le fournisseur de diffusion SMS et de MMS le plus fiable d'Australie, connu pour nos services de marketing SMS hautement évolutifs. Commencez votre essai gratuit aujourd'hui et recevez 20 messages gratuits !
Appointible
appointible.com
Appointible est le logiciel de planification de rendez-vous incontournable pour les prestataires de services de beauté qui souhaitent gérer de manière transparente les réservations et développer leur activité. Nous soutenons les prestataires de services de beauté individuels, les salons de beauté, les cliniques de beauté, les cliniques laser, les spas, les spas médicaux, les salons de manucure, les salons de coiffure, les artistes des ongles, les salons de coiffure, les centres de massage, les cliniques de santé, et plus encore. Appointible est le meilleur système de réservation en ligne pour votre entreprise de beauté. Nous vous aidons à vous protéger contre les non-présentations grâce à des rappels textuels automatisés et à augmenter vos résultats grâce à la solution de marketing textuel. - Planification de rendez-vous : accédez à votre emploi du temps et à celui de votre équipe en déplacement. Créez des rendez-vous illimités, effectuez des ajustements, ajoutez des notes et bien plus encore. - Calendrier : naviguez dans votre calendrier de rendez-vous personnel et celui de votre équipe. - Réservations en ligne : vos clients peuvent réserver des services en ligne 24h/24 et 7j/7 avec vous. Vous pouvez publier un lien vers votre page de réservation en ligne sur votre Facebook ou Instagram. - Rappels : réduisez les non-présentations et les rendez-vous manqués, protégez votre temps et évitez les pertes de revenus en utilisant des rappels par SMS. - Gestion des clients (CRM) : rechercher des clients, consulter l'historique de leur visite, prendre des notes et ajouter des photos avant et après. - Marketing textuel : envoyez des rappels de modification de réservation, envoyez des SMS en masse à vos clients avec une promotion ou une mise à jour. - Liste de prix : gérer les prestations et les prestataires, le prix et la durée. - Synchronisez les données sur plusieurs appareils : votre calendrier de rendez-vous est le même sur tous vos appareils. - Analytics : parcourez les indicateurs les plus importants de votre entreprise d'une manière visuellement simple. - Gestion du personnel : ajoutez vos administrateurs et membres du personnel réservables, accordez des autorisations d'accès à chaque utilisateur et organisez efficacement votre équipe en un seul endroit ! - Prise en charge d'une entreprise multi-sites : avec Appointible, vous pouvez gérer une entreprise multi-sites qui opère dans plusieurs fuseaux horaires. Obtenez votre compte gratuit opérationnel en un rien de temps. Inscrivez-vous au meilleur logiciel de réservation disponible pour automatiser votre prise de rendez-vous, envoyer des rappels de rendez-vous, gérer votre équipe et développer votre entreprise ! https://appointible.com/biz/
allmysms
allmysms.com
allmysms est un logiciel de marketing SMS qui comprend des outils permettant d'envoyer des campagnes de marketing SMS en masse via le Web ou des API, mais également des SMS transactionnels et uniques.
CodeBroker
codebroker.com
Le logiciel de marketing par message texte CodeBroker est une solution d'entreprise qui combine des fonctionnalités avancées et une facilité d'utilisation. Depuis 2008, CodeBroker a envoyé plus de 3 milliards de SMS promotionnels pour les plus grands noms du commerce de détail. Le logiciel de marketing par message texte CodeBroker comprend le SmartJoin innovant, pour créer des listes de marketing SMS qui capturent des enregistrements CRM complets ou partiels, pour des listes SMS de meilleure qualité. La solution CodeBroker fait partie de la plateforme de marketing d'offres de CodeBroker, une suite d'applications qui comprend des solutions pour les coupons à usage unique et un portefeuille d'offres numérique. Apprenez-en plus sur www.codebroker.com ou contactez-nous à [email protected] ou appelez le 800-928-7315.
Pendula
pendula.com
Pendula est une plateforme d'engagement client d'entreprise conçue pour aider les organisations à maximiser la valeur à vie du client et à favoriser des liens plus solides avec leur public. En se concentrant sur les « moments qui comptent », Pendula permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients de manière personnalisée, en optimisant les taux de conversion et en améliorant l'expérience globale à chaque point de contact. Cette plateforme est particulièrement avantageuse pour les entreprises qui souhaitent rationaliser leurs processus de communication sans nécessiter de connaissances techniques approfondies. Aucune compétence en codage n'est nécessaire, Pendula prend en charge la communication bidirectionnelle automatisée et personnalisée sur plusieurs canaux, notamment le mobile, les SMS, l'e-mail, la messagerie sociale et même le fax. Désormais avec RCS (Rich Communication Services) comme nouveau canal, la plate-forme de Pendula offre encore plus de flexibilité, permettant aux clients de recevoir des messages interactifs et riches en médias sur des appareils compatibles. Cette gamme de canaux garantit que les clients reçoivent des messages à leur convenance, quel que soit leur emplacement ou leur méthode de communication préférée, et prend en charge une approche marketing omnicanal. La suite robuste d'outils d'engagement et d'automatisation des flux de travail de Pendula permet aux organisations de comprendre et de répondre efficacement au comportement des clients. Les fonctionnalités clés incluent des analyses en temps réel, un engagement omnicanal sur les plateformes mobiles, intégrées aux applications et Web, ainsi qu'une interface conviviale qui permet une création et une diffusion rapides de campagnes. Pendula s'intègre également de manière transparente à plus de 80 systèmes via une API riche et des intégrations natives, ce qui la rend adaptable à divers besoins organisationnels. La suite Intelligence avancée de Pendula apporte de nouvelles dimensions à l'engagement client grâce à l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA), offrant des outils tels que l'analyse des sentiments, la classification et la catégorisation des données. Cette suite permet aux entreprises d'obtenir des informations plus approfondies sur les préférences, les attitudes et les besoins des clients, en fournissant des informations critiques qui permettent aux organisations de fournir un contenu opportun et pertinent, adapté à leur public. En tirant parti de ces informations, les entreprises peuvent anticiper les comportements des clients et réagir de manière proactive et personnalisée, améliorant ainsi l'engagement tout au long du parcours client. La segmentation par critères et les flux basés sur les événements de Pendula donnent aux entreprises un contrôle granulaire sur leurs stratégies de communication. Cela signifie que les organisations peuvent explorer un flux, permettant ainsi la création de parcours client ciblés qui répondent à des segments de clientèle spécifiques. En adaptant les messages à des publics uniques en fonction de comportements, d'attributs ou d'interactions passées, Pendula permet aux entreprises de garantir que le bon message atteint la bonne personne au bon moment. Ce degré de personnalisation est essentiel pour susciter un engagement significatif, car les clients attendent de plus en plus que les marques interagissent avec eux de manière personnalisée et pertinente. De plus, les capacités d'automatisation des flux de travail de Pendula permettent des mises à jour transparentes des systèmes de facturation, du CRM et d'autres données sources, déclenchant automatiquement les meilleures actions suivantes en fonction des interactions des clients. En s'intégrant directement à des plateformes telles que Salesforce et Zuora, Pendula garantit que chaque interaction client est parfaitement liée aux données pertinentes, offrant une vue complète du parcours de chaque client. Ce flux de données unifié prend en charge une prise de décision éclairée et permet aux entreprises d'optimiser leurs stratégies d'engagement au fil du temps. Reconnu par des clients tels que Shippit, amaysim, Origin Energy et l'Université de Londres, Pendula a démontré sa capacité à élever les stratégies d'engagement client dans divers secteurs.
TheTexting
thetexting.com
TheTexting.com propose les meilleurs services d'API SMS et de passerelle SMS pour les messages texte OTP, les textes de notification, etc.
Sinch MessageMedia
messagemedia.com
Sinch MessageMedia est un service de messagerie mobile qui aide les entreprises de toutes tailles à mieux se connecter avec leurs clients. Atteignez-les via le canal de leur choix et maximisez le retour sur investissement, sans effort. Envoyez des SMS en masse. Créez des campagnes automatisées. Intégrez plus de 85 applications que vous utilisez déjà. Rejoignez plus de 70 000 clients mondiaux des secteurs de la santé, de l’éducation, de la vente au détail et d’autres secteurs qui ont développé leur activité via notre plateforme de messagerie facile à utiliser. Nous proposons une large gamme de fonctionnalités et de plans tarifaires prêts à faire passer votre messagerie conversationnelle au niveau supérieur. Essayez-le gratuitement. • Campagnes marketing par SMS en masse • Rappels de rendez-vous • Notifications et alertes automatisées • Communication avec le personnel • Conversations individuelles ou bidirectionnelles • Une large gamme d'intégrations pour votre CRM, ERP ou réseaux sociaux • Portail Web • Solution API Vous pouvez avez tout cela, et bien plus encore. Commencez à envoyer des SMS professionnels dès aujourd’hui.
Leadferno
leadferno.com
Leadferno est une plate-forme de messagerie professionnelle conçue pour les petites entreprises afin de favoriser la conversion, l'envoi de SMS et une meilleure expérience client. Envoyez des SMS avec vos clients directement depuis votre site Web via un widget Web-to-text personnalisable. Interagissez avec les consommateurs à l’aide d’une boîte de réception de messagerie puissante – afin que votre équipe puisse augmenter les conversions, conclure des prospects plus rapidement et ravir vos clients. Leadbox de Leadferno est le widget Web vers texte le plus personnalisable du marché, permettant l'envoi de SMS et vos autres conversions telles que la prise de rendez-vous, le clic pour appeler, les formulaires pour prospects, les itinéraires et bien plus encore. Une application de navigateur et des applications mobiles aident votre équipe à interagir avec les clients grâce à de puissantes fonctionnalités commerciales telles que les réponses automatiques, les réponses enregistrées, les messages planifiés, les rappels et bien plus encore. Intégrez Facebook Messenger, les messages professionnels de Google, Google Analytics et connectez-vous à d'autres applications comme votre CRM via Zapier ou notre API.
Project Broadcast
projectbroadcast.com
Project Broadcast est une plate-forme de marketing textuel puissante et rentable conçue pour donner aux entreprises la possibilité de créer et de gérer des campagnes marketing goutte à goutte tout en contactant leur clientèle via des messages SMS. Avec des fonctionnalités telles que le chat, la diffusion de messages, les campagnes, les pages de destination, les mots-clés et bien plus encore, Project Broadcast est votre plate-forme incontournable pour les besoins de marketing textuel robustes et abordables.
Ecomail.app
ecomail.app
Ecomail est une plateforme de marketing par e-mail et omnicanal. Communiquez efficacement avec les clients par e-mail, SMS, Facebook. Avec nous, vous pouvez le faire de manière simple et automatique, mais avec un soin individuel. Utilisez notre éditeur glisser-déposer et créez de superbes modèles réactifs ou choisissez l'un des 100 modèles prédéfinis. Ayez une longueur d'avance et utilisez la personnalisation et le contenu dynamique pour vous démarquer dans les boîtes de réception des clients. Utilisez nos options de segmentation avancées pour personnaliser le contenu et réagir au comportement de vos clients. De plus, développez votre base de données à l’aide de formulaires d’inscription et de publicités à formulaire Facebook. Améliorez-vous grâce à des rapports complets. Nous proposons des données sur les taux d'OR, de CTR, de rebond et de désabonnement ou les plaintes pour spam. De plus, surveillez le taux de conversion, les revenus, l'activité de chaque contact, la carte des clics, les ouvertures sur ordinateur et mobile, les clients de messagerie et bien d'autres statistiques utiles. Profitez de notre générateur d'automatisation simple et laissez les automatisations travailler pour vous. Utilisez les modèles des automatisations les plus populaires : série de bienvenue, remise sur le premier achat, automatisation d'anniversaire, panier abandonné, récompense d'achat, téléchargement d'ebook, etc. Obtenez des données directement depuis votre boutique à l'aide des intégrations - nous proposons Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API et plus encore. Essayez Ecomail avec notre essai gratuit d'un mois pour voir par vous-même ! Nous avons rendu l'envoi de newsletters et la communication avec vos clients faciles et accessibles en quelques étapes seulement. Notre support est gratuit pour tous les utilisateurs. Nous sommes toujours là pour vous à [email protected] Nos forfaits payants commencent à 5€ par mois.
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics est une plateforme de mesure et d'attribution marketing qui connecte les données cloisonnées de marketing, de ventes, de revenus et de clients pour : - Fournir une vue complète de l'entonnoir de conversion de votre parcours client - Attribuer avec précision les revenus au niveau du canal, de la campagne, du contenu et des mots clés - Créer du multi-touch rapports d'attribution utilisant 6 modèles d'attribution différents (attribution premier clic, dernier clic, linéaire, basée sur la position, décroissance temporelle et basée sur les données) - Enrichissez votre (vos) plateforme(s) publicitaire(s), vos outils CRM et BI avec des coûts, des opportunités, des revenus et un retour sur investissement données - Mesurer et prévoir l'impact des points de contact hors ligne et/ou invisibles issus de l'activité « dark social » et des canaux sans clic - Surmonter les problèmes de précision des systèmes d'analyse traditionnels causés par « la mort du cookie » en mesurant le succès avec les données de première partie Réservez une démo avec Ruler Analytics pour commencer à optimiser votre stratégie marketing en fonction des revenus et du retour sur investissement, et pas seulement des conversions.
Voxie
voxie.com
Voxie est le leader du marketing textuel conversationnel par IA qui aide les marques passionnées de vente au détail, de services et de restauration à se connecter et à apprendre de leurs clients pour générer beaucoup plus de revenus. Pour en savoir plus, visitez www.voxie.com.
Convin
convin.ai
Convin est un logiciel de centre de contact basé sur l'IA qui utilise l'intelligence conversationnelle pour enregistrer, transcrire et analyser les conversations des clients. Convin prend en charge les centres de contact omnicanaux et effectue des audits de qualité sur les appels, les chats et les e-mails. Il s'agit de votre solution unique pour multiplier par 3 les performances de votre centre de contact en améliorant les performances des agents de manière globale, en améliorant l'expérience client et en augmentant le retour sur investissement de votre centre de contact. Produits clés de Convin : 1. Système de gestion de la qualité : il s'agit de votre solution unique pour l'écoute des appels, le randomiseur (pour l'échantillonnage), l'audit des appels et les rapports personnalisés. Laissez des commentaires audio et vidéo pour un retour intuitif et un envoi automatique rapide des rapports et des commentaires. 2. Assurance qualité automatisée : éliminez l'échantillonnage aléatoire, les préjugés humains et les scores inexacts grâce à l'assurance qualité automatique. Surveillez chaque conversation, y compris les appels, les discussions et les e-mails, pour comprendre les performances des agents et attribuer un coaching. 3. Système de gestion de l'apprentissage : tirez parti de la formation des agents avec un LMS robuste comprenant un coaching manuel, une base de connaissances, des évaluations et des cours. Créez des évaluations personnalisées pour les agents, enrichissez la base de connaissances avec les informations requises et suivez la participation des agents aux sessions de coaching. 4. Coaching automatisé : faites passer le coaching de centre d'appels encore plus haut grâce au coaching automatisé peer-to-peer ciblé. Maîtrisez les sessions de formation des centres d’appels qui sont automatiquement attribuées par l’IA en fonction des conversations des agents les plus performants. Réduisez le temps d’intégration des agents de 60 % et augmentez le retour sur investissement annuel du centre d’appels. 5. Analyse du comportement de conversation : suivez et analysez les tendances gagnantes et perdantes derrière les interactions agent-client et exploitez le comportement d'appel, l'action et les phrases pour générer davantage de transactions gagnantes. Reproduisez les comportements gagnants et éliminez les comportements perdants pour conduire une entreprise prospère et progressiste. 6. Intelligence client : libérez les informations cachées dans les appels clients grâce à l'intelligence client. Trouvez des mots-clés et des expressions qui ont conduit à des transactions gagnées et perdues. Écoutez les conversations des clients pour découvrir les concurrents, les objectifs, les caractéristiques des produits, la concurrence et les sentiments. 7. Conversation Intelligence : libérez des mines cachées d'informations précieuses derrière chaque conversation agent-client. Obtenez des informations précieuses pour prendre davantage de décisions stratégiques et générer des résultats commerciaux. Réduisez les tâches répétitives et redondantes comme la prise de notes, la saisie de données, etc.
SlickText
slicktext.com
Facile à utiliser et puissant. Leader de confiance en matière de marketing textuel, SlickText aide à créer des liens précieux avec vos clients grâce à des messages texte ciblés et stimulants. Avec SlickText, la croissance du nombre d'abonnés est facile grâce à des outils tels que les fenêtres contextuelles de sites Web, les pages de destination, les codes QR personnalisés et les intégrations tierces. Vous serez en mesure d'impliquer votre public de manière significative en personnalisant la messagerie texte de masse afin que vous puissiez renforcer la fidélité et l'action. Notre outil de flux de travail automatisé vous permet de créer des séquences SMS automatisées qui interagissent avec les personnes en tête-à-tête. Aucun codage requis. SlickText est connu pour sa plateforme intuitive et facile à naviguer, associée à un service client réactif. Leur connaissance de la conformité et des meilleures pratiques les aide à créer activement des gains pour leurs utilisateurs.
ClickPoint
clickpointsoftware.com
Le logiciel ClickPoint LeadManager est une solution Web d'engagement commercial et de gestion des leads qui aide les vendeurs à contacter et à conclure davantage de leads en moins de temps. Les vendeurs dépassent leur quota en attirant 40 à 60 % de prospects en plus au téléphone et dans une conversation. ClickPoint travaille avec des PME et des entreprises clientes dans plusieurs secteurs verticaux B2C et possède une vaste expérience dans la mise en œuvre des meilleures pratiques de vente pour améliorer le retour sur investissement de votre processus de suivi des prospects. Les clients obtiennent généralement un retour sur investissement positif en 30 à 60 jours en étant les premiers à atteindre chaque prospect ; grâce à la priorisation automatisée des prospects et à la sensibilisation marketing multi-touch, convertir davantage de vos prospects n'a jamais été aussi simple. Caractéristiques principales • Numérotation intelligente et priorisation des leads • Scripts de vente et vente guidée • Suivi des appels entrants et SVI • Capture de leads et intégration des sources de leads • Gestion automatisée des textes et des e-mails • Tableaux de bord en temps réel, tableaux de bord d'appels, tableaux de bord de performances Avantages • Succès client dédié et spécialiste de la mise en œuvre affecté à votre compte • Améliorez la vitesse de contact, atteignez les prospects en quelques secondes • Sensibilisation marketing omnicanal incluant SMS, e-mail et numérotation • Configurez la solution pour plusieurs canaux de vente • Entreprise capable avec des ressources de développement pour les meilleures intégrations
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes est une plateforme de messagerie omnicanale qui adapte les interactions sur les réseaux sociaux pour générer plus de prospects et de ventes. Chat Breezes facilite la gestion des conversations entrantes sur les réseaux sociaux et l'engagement proactif avec les personnes qui interagissent, ouvrant ainsi la voie à la vente par chat. CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES : * Conversations entrantes : • Boîte de réception sociale unifiée : répondez rapidement à tous les messages directs, commentaires, mentions, republications et mentions d'histoires sur tous les canaux. • Balisage personnalisé : catégorisez avec des balises personnalisées et des règles d'automatisation pour des solutions ultra-rapides. • Catalogue de produits synchronisé : partagez des liens de produits directement via des conversations pour un suivi transparent des commandes. * CRM : accédez à l'historique des commandes et aux biographies des clients pour créer votre CRM sur les réseaux sociaux pour des interactions personnalisées. * Automatisation : engagez-vous de manière proactive avec les personnes qui interagissent avec vos publications sociales pour générer des prospects, mettre à jour les informations de contact des clients et convertir les commentaires en ventes. Pourquoi les vendeurs de commerce électronique nous aiment : * Amplifiez les interactions pré-vente sur les réseaux sociaux, en transformant les engagements en transactions. * Gérez sans effort les catalogues de produits et les commandes, améliorant ainsi le processus de vente. Pourquoi les PME choisissent Chat Breezes : * Rationalisez le marketing et les ventes sur des plateformes comme WhatsApp pour une approche plus ciblée. * Exploitez les informations client pour des services personnalisés et des campagnes optimisées. Une seule plateforme. Possibilités infinies. Que vous soyez un maestro du commerce électronique ou un virtuose des PME, Chat Breezes vous permet de conquérir le commerce social sans effort. Gérez les conversations, identifiez les acheteurs et propulsez votre parcours de vente, le tout à partir d'une seule plateforme dynamique.