Pypestream
pypestream.com
Pypestream est une plateforme d'automatisation en libre-service qui transforme la façon dont les entreprises engagent et responsabilisent leurs clients. Fondée en 2015 avec la conviction que les clients méritent mieux, notre plateforme numérique offre un service client exceptionnel sur tous les canaux et à tout moment. Nous servons des clients de plusieurs secteurs, principalement des entreprises du Fortune 500, qui se consacrent à offrir des expériences client positives. Pypestream sert des entreprises de taille moyenne à grande dans divers secteurs, tels que l'assurance, la santé, les voyages, les télécommunications, le streaming, les services financiers et le commerce électronique, qui s'engagent à offrir des expériences client exceptionnelles.
Juphy
juphy.com
Gérez toutes les notifications clients et les demandes d’assistance en un seul endroit. Parlez à vos coéquipiers via Juphy pour fournir la solution la plus rapide à vos clients sur toutes les plateformes de communication. Juphy, l'assistant de vente et de support client basé sur l'IA conçu pour les entreprises de commerce électronique, permet aux entreprises d'augmenter considérablement les taux de conversion de leur site Web et de leurs réseaux sociaux de 20 %. Avec sa disponibilité 24h/24 et 7j/7, Juphy offre une assistance automatisée intelligente, des recommandations de produits personnalisées et des interactions commerciales sans effort via le chat sur le site Web et les réseaux sociaux, garantissant une expérience client fluide.
Decagon
decagon.ai
Decagon est la plateforme d'IA la plus avancée pour le support client. Reconnus par des sociétés comme Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling et Curology, les agents IA de Decagon font plus que simplement répondre aux clients : ils peuvent analyser les conversations, créer des flux de travail personnalisés, se connecter à vos bases de connaissances existantes et s'intégrer à votre outils CX préférés pour offrir les meilleures expériences à vos clients.
Rasa
rasa.com
La plateforme Rasa est la principale plateforme ouverte d'IA conversationnelle générative permettant de créer et de fournir des assistants d'IA de niveau supérieur. Avec Rasa, les marques peuvent exploiter la puissance de l’IA générative pour créer des expériences de marque adaptatives pour leurs clients. En automatisant les processus, en améliorant la satisfaction client et en collectant des informations précieuses, Rasa permet aux marques de créer des interactions clients exceptionnelles tout en réduisant les coûts. Reconnu par les startups et les entreprises Fortune 500, Rasa garantit la confidentialité, la sécurité et l'évolutivité des données pour les entreprises de toutes tailles. Rasa est une société privée financée par Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures et d'autres. L'entreprise a été fondée en 2016 et est avant tout une entreprise à distance avec une présence à San Francisco, Berlin, Londres, Paris et Belgrade.
NewOaks AI
newoaks.ai
Libérez le potentiel de votre petite et moyenne entreprise (PME) avec son chatbot de pointe basé sur ChatGPT. Convertissez en toute transparence les requêtes des clients en rendez-vous via des conversations SMS 24h/24 et 7j/7. Améliorez l'engagement de vos clients et rationalisez votre processus de réservation sans effort. Qu'il s'agisse de planifier des rendez-vous, de répondre à des demandes de renseignements ou de fournir une assistance, sa solution basée sur l'IA garantit une expérience personnalisée et efficace pour vous et vos clients. Découvrez l’avenir de la prise de rendez-vous avec notre plateforme conversationnelle innovante.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board est une application Web qui vous aide à automatiser la communication des clients professionnels avec des chatbots basés sur l'intelligence artificielle et un système de chat intégré aux plateformes les plus utilisées. Connectez en toute transparence OpenAI (ChatGPT) et Google pour débloquer de puissantes fonctionnalités d'IA.
Spechy
spechy.com
Spechy vous aide à fournir un service client plus rapide et plus efficace en combinant tous vos canaux de communication client sur une seule plateforme. LA PLATEFORME DE COMMUNICATION MULTICANAL LA PLUS FLEXIBLE Vous devez décider avec quels canaux de communication vos clients bénéficient d'une expérience client et comment vous pouvez optimiser ces canaux. Plus important encore, vous devez prendre ces décisions sur la base d’informations précises. C'est pourquoi nous avons construit notre plateforme sur la transparence, la flexibilité et les nouvelles technologies, afin que vous puissiez faire confiance à chaque point de données, chaque mesure et chaque décision que vous prenez. COMMUNICATION MULTICANAL Si vos clients vous contactent par téléphone, e-mail, assistance en direct, vidéo ou réseaux sociaux, vous pouvez y répondre automatiquement en utilisant la plateforme de communication multicanal de Spechy. Les représentants auront accès à tous les canaux de communication et aux données clients à partir d'une interface utilisateur unique, et vous pourrez servir les clients via leur canal de communication préféré.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel basée sur l'IA qui aide les entreprises à augmenter les conversions. Un système d'engagement et de conversation entièrement fonctionnel basé sur l'IA et un SDR IA pour votre site Web afin de gérer les conversations des visiteurs et de les convertir en clients. Vous aurez accès à une plateforme où vous pourrez créer et mettre en place des chatbots pour votre entreprise. Nous vous aiderons à intégrer et à adapter le chatbot aux besoins de votre entreprise.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity est le plus grand fournisseur de solutions de communications basées sur le cloud pour les entreprises des marchés d'Asie du Sud-Est et du Moyen-Orient. Knowlarity a son siège à Singapour et a été fondée en 2009. Knowlarity a été le pionnier d'une technologie de communication cloud unique pour les marchés d'Asie et du Moyen-Orient en 2009 et compte aujourd'hui plus de 15 000 entreprises clientes payantes sur ces marchés. Il aide l'entreprise à augmenter ses revenus plus rapidement grâce à sa plate-forme technologique de communication client exclusive, SuperReceptionist. Au cours des 7 dernières années, l'entreprise est passée de zéro à une entreprise mondiale comptant plus de 300 employés, 1 000 partenaires et 8 bureaux en Inde, en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient. Connue pour son innovation et l'excellence de ses processus, Knowlarity a reçu divers prix tels que l'Amazon Excellence Award, la start-up Silicon India de l'année, Nasscom Emerge 50. La société a levé des capitaux auprès d'investisseurs mondiaux comme Delta Partners, Sequoia Capital et le fonds Mayfield. et bénéficie de la confiance d'entreprises mondiales telles que Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer, entre autres.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire est un chatbot de conciergerie B2B EaaS (Experience as a Service), tirant parti de l'IA pour permettre aux entreprises de captiver leurs utilisateurs avec des expériences engageantes dès la première interaction. Bonfire permet aux entreprises de créer des chatbots basés sur l'IA, formés sur leurs données. Connectez simplement les applications que vous utilisez pour entraîner l’IA, définissez le cas d’utilisation et intégrez-les à votre site Web – aucun codage n’est nécessaire.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT est une plateforme de chatbot de vente pour l'automatisation des ventes et du marketing omnicanal. Il offre les fonctionnalités suivantes : * Conversations personnalisées et interactives capables de capturer avec précision des micro-moments * Divers chatbots "RoleBot" pouvant fonctionner 24h/24 et 7j/7 comme une vraie personne * Système Quick-Commerce intégré pour l'affichage des produits, les demandes de renseignements, les commandes, le paiement en ligne et l'expédition * Prise en charge de la reconnaissance vocale (parole en texte) * Intégration de plusieurs méthodes de paiement Les principaux avantages et offres comprennent : * Compte chatbot gratuit à vie et 3 licences utilisateur MegaCHAT pour les nouvelles inscriptions * Forfait gratuit de marque d'entreprise PARA (d'une valeur de 800 HK$) * 30 % de réduction sur la mise à niveau vers AI WorkBots comme OrderBot, SocialBot, CouponBot * Séance de formation d'intégration d'une heure (d'une valeur de 2 500 HK$) *La plateforme met l'accent sur la fourniture d'une meilleure expérience client en matière de marketing, de vente et de gestion grâce aux capacités de commerce conversationnel. Il vise à aider les entreprises à créer de nouvelles opportunités de vente grâce à des interactions basées sur des chatbots. MegaCHAT est proposé par Parami Co Limited. Le site Web fournit des informations sur l'entreprise, l'équipe de direction, un blog, des manuels d'utilisation et des coordonnées.
CodiBot
codibot.ai
Renforcez votre entreprise avec CodiBot, la solution de chatbot IA de pointe conçue pour améliorer le support et l'engagement client. Conçu sur mesure pour les petites et moyennes entreprises (PME), CodiBot offre une intégration transparente, une personnalisation facile et une automatisation efficace. Améliorez votre service client, rationalisez les demandes de renseignements et augmentez la satisfaction client avec CodiBot.
Spur
spurnow.com
Spur révolutionne le marketing pour les marques et les créateurs d'eCom grâce aux automatisations sur Instagram, Facebook et WhatsApp.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox est l'un des principaux fournisseurs d'API et de SDK de communication en temps réel qui permettent aux développeurs d'ajouter facilement des fonctionnalités de chat, de voix et de vidéo à leurs applications. La plateforme offre une suite complète d'outils et de services pour aider les entreprises et les développeurs à créer des expériences de communication de haute qualité au sein de leurs applications et sites Web. Voici quelques points forts de la plateforme QuickBlox : * API de chat et SDK riches en fonctionnalités : QuickBlox fournit des SDK multiplateformes pour iOS, Android, JavaScript, React Native et Flutter, ainsi qu'une API REST robuste. Cela permet aux développeurs d'intégrer rapidement la fonctionnalité de chat dans leurs applications. * Solutions en marque blanche entièrement personnalisables : QuickBlox propose des kits d'interface utilisateur personnalisables et une solution en marque blanche prête à l'emploi appelée « Q-Consultation » pour les consultations virtuelles et les cas d'utilisation similaires. * Cloud et infrastructure dédiée : les développeurs peuvent choisir d'héberger leurs applications sur le cloud QuickBlox ou sur leur propre infrastructure dédiée sur site, en fonction des besoins de leur entreprise. * Documentation riche et support constant : QuickBlox fournit une documentation complète et un support aux développeurs pour guider les utilisateurs tout au long du processus d'intégration et les aider à créer de puissantes fonctionnalités de communication. * Sécurité et conformité : QuickBlox est conforme aux normes SOC2, HIPAA et GDPR, garantissant une communication sécurisée et conforme pour les applications des secteurs réglementés comme la santé, la finance et l'éducation. Dans l'ensemble, QuickBlox vise à permettre aux développeurs et aux entreprises de créer des expériences de communication attrayantes au sein de leurs applications en fournissant une plate-forme robuste, évolutive et personnalisable. La flexibilité de la plateforme et son ensemble complet de fonctionnalités en font un choix populaire pour les développeurs cherchant à intégrer le chat, les appels vocaux et vidéo en temps réel dans leurs applications.
OpenDialog
opendialog.ai
Réduisez vos coûts d’exploitation, augmentez vos revenus et dépassez les attentes de vos clients grâce aux chatbots IA hyper-personnalisés et aux assistants numériques avancés d’OpenDialog. Notre plateforme d'IA conversationnelle de niveau entreprise permet aux entreprises des secteurs réglementés d'exploiter en toute sécurité l'IA générative la plus avancée pour automatiser jusqu'à 84 % des interactions à l'aide de conversations en langage naturel sur plusieurs canaux, 24h/24 et 7j/7. Conçue dès le départ pour les environnements réglementés, la fonctionnalité analytique étendue d'OpenDialog prend en charge la conformité, la sécurité et l'explicabilité, ainsi que l'amélioration et l'amélioration continues. Notre cadre de conversation contextuel unique accélère la rentabilisation, atteint des niveaux d'automatisation plus élevés et est facile à adapter et à faire évoluer, réduisant ainsi le risque d'obsolescence et protégeant votre investissement sur le long terme.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat est une plateforme de chatbot basée sur l'IA qui permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés formés sur leurs propres données. Certaines des fonctionnalités et capacités clés incluent : * Générateur visuel par glisser-déposer pour concevoir des chatbots sans codage * Approche hybride qui combine la logique métier et la flexibilité de l'IA * Possibilité de couvrir automatiquement les points de contact du parcours client tels que le marketing, les ventes et le support * Intégration avec plus de 30 outils et plateformes populaires comme Intercom, Zendesk, Zapier, etc. * Robot d'exploration Web intelligent capable d'extraire des données textuelles même à partir de sites Web contenant beaucoup de JavaScript * Prise en charge de plus de 95 langues et possibilité de créer de puissantes bases de connaissances sur l'IA * Aide à l'intégration personnalisée, tarifs avantageux et aucune carte de crédit requise pour commencer
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP est une plateforme conversationnelle basée sur l'IA qui aide les entreprises à améliorer l'engagement et le support client. Les principales fonctionnalités incluent : * Des chatbots basés sur l'IA qui peuvent traiter jusqu'à 98 % des requêtes d'assistance client, augmentant les taux de conversion de plus de 30 %. * Capacités de recommandation de produits pour suggérer des produits pertinents en fonction de l'intention du client. * Apprentissage automatisé des documents commerciaux et des manuels de produits pour fournir des informations précises sur les produits. * Prise en charge du suivi de l'état des commandes et des retours/échanges. * AI Email Copilot qui peut rédiger des réponses, apprendre les habitudes de courrier électronique et devenir plus efficace au fil du temps. QuickCEP propose des intégrations avec des plateformes comme Shopify, et les chatbots sont alimentés par une technologie comme ChatGPT. La société propose un essai gratuit et des forfaits payants, se positionnant comme une solution commerciale complète au-delà des seuls chatbots IA, comprenant un service d'assistance, des données client et des outils d'automatisation du marketing.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI est une plateforme qui vous permet de créer des agents d'IA personnalisés pour diverses applications commerciales, telles que le service client, la génération de leads et la planification. Les principales fonctionnalités de ResolveAI incluent : * Formation des agents IA : vous pouvez facilement former les agents en téléchargeant des documents, des pages de sites Web ou d'autres sources de données comme Google Sheets. Cela permet aux agents de rester au courant des dernières informations. * Personnalisation : vous pouvez personnaliser les agents IA en fonction de votre marque, y compris le style de la boîte de discussion et la façon dont l'agent communique. * Intégration : vous pouvez intégrer les agents IA dans votre site Web ou les connecter à vos plateformes de médias sociaux comme Facebook Messenger, WhatsApp, Slack et Instagram. Cela vous permet de gérer toutes vos conversations en un seul endroit. * Surveillance : vous pouvez rester informé des nouvelles conversations et des demandes d'agents en direct, et même démarrer un chat en direct si nécessaire. ResolveAI propose différents plans tarifaires, à partir de 24 $ par mois pour le plan « Hobby », qui comprend 1 chatbot, 20 documents et 500 chats actifs par mois. Le forfait « Starter » coûte 44 $ par mois et le forfait « Plus » est de 89 $ par mois, avec des fonctionnalités et des capacités croissantes. La plate-forme propose également des modules complémentaires, tels que la possibilité de supprimer la marque ResolveAI pour 30 $ par mois et la possibilité d'ajouter des chatbots supplémentaires pour 20 $ par mois. Dans l'ensemble, ResolveAI semble être une plate-forme complète permettant aux entreprises de créer et de gérer leurs propres agents d'IA pour diverses tâches liées aux clients, en mettant l'accent sur la personnalisation et l'intégration.
Plantt
plantt.io
Plantt est une plateforme d'intelligence relationnelle sur la réussite client qui vous aide, vous et votre équipe, à vous concentrer sur les bons clients, au bon moment. Avec Plantt, les CSM peuvent augmenter leur productivité, adopter une approche proactive et inverser le ratio 80-20 à votre avantage.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot est une nouvelle façon de poser des questions à vos clients pour obtenir des informations cruciales sur leurs préférences tout en augmentant l'engagement. Nous ne vous fournissons pas seulement des interfaces utilisateur conversationnelles de pointe, nous analysons vos données existantes et établissons conjointement vos besoins et un aperçu des informations qui doivent être fournies. Nous veillons à ce que vous collectiez des données qui peuvent être immédiatement utilisées dans les opérations quotidiennes. Vos clients apprécieront notre expérience de marque par rapport à tous les formulaires en ligne existants.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual est un leader de l'IA conversationnelle reconnu dans l'industrie pour ses près de deux décennies d'expérience et son expertise inégalée. Nos solutions innovantes d'agent virtuel, de chatbot et de chat en direct V-Person™ rassemblent les humains et l'IA pour offrir une assistance numérique transparente, personnalisée et évolutive aux clients et aux employés. Les plus grandes organisations mondiales s'appuient sur notre technologie primée et nos conseils d'experts pour améliorer leur expérience d'assistance, réduire les coûts, augmenter les ventes et fidéliser leur marque. Notre équipe mondiale et notre vaste réseau de partenaires s'installent dans le monde entier dans plus de 37 langues, offrant à la fois une collaboration localisée et des informations internationales. Creative Virtual a son siège au Royaume-Uni et opère aux États-Unis, en Australie, en Inde, à Singapour et à Hong Kong.
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Hello Moe, est une plateforme qui aide les entreprises à se connecter, à communiquer et à se convertir, grâce à une conversation automatisée et à une assistance humaine 1-2-1. Concevez des expériences conversationnelles fluides avec notre générateur de robots intuitif et sans code. Transformez chaque visite en conversation. Envoyez des réponses dynamiques qui encouragent les clients à discuter et à interagir. Chatbots : accédez à une large gamme de modèles ou créez votre propre flux de conversation sur mesure. Chat en direct – Transfert humain fluide, rejoignez la conversation dès que vous en avez besoin.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory transforme les enseignants en super-héros grâce à des assistants pédagogiques basés sur l'IA. Noodle Factory a construit une plate-forme unique qui permet aux enseignants de fournir un tutorat adaptatif basé sur l'IA, une préparation aux examens, ainsi que la création et la notation d'évaluations, le tout en un seul clic. Les étudiants engagent un dialogue interactif et bénéficient d'un tutorat individuel personnalisé, via le chat. Avec Noodle Factory, les enseignants peuvent économiser jusqu'à 400 heures par an !
SharurAI
sharurai.com
SharurAI est un acteur dynamique dans le domaine de la création d'applications d'IA, proposant des services de chatbot IA à la demande qui transforment la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. En mettant l'accent sur la technologie d'IA de pointe, SharurAI se spécialise dans la création de chatbots d'IA personnalisés adaptés aux besoins uniques des entreprises de divers secteurs. Notre mission est d'exploiter la puissance de l'intelligence artificielle pour améliorer les interactions avec les clients, accroître l'efficacité et stimuler la croissance. Nous sommes fiers de notre capacité à créer des chatbots IA qui s'intègrent de manière transparente à vos systèmes et processus existants, offrant un support client personnalisé et efficace, une assistance commerciale et bien plus encore. Chez SharurAI, nous comprenons que chaque entreprise est unique, et c'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour développer des chatbots IA qui correspondent à leurs buts et objectifs spécifiques. Que vous cherchiez à rationaliser vos opérations, à améliorer la satisfaction de vos clients ou à stimuler vos ventes, notre équipe d'experts en IA est là pour donner vie à votre vision.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com est une plateforme qui facilite des discussions et des conversations engageantes sur un large éventail de sujets. Il sert de lieu de rencontre virtuel où des individus d'horizons divers peuvent se réunir pour partager des idées, demander des conseils et se connecter avec d'autres personnes partageant les mêmes intérêts. Que vous cherchiez à vous plonger dans des discussions approfondies sur la technologie, à explorer les subtilités de la littérature ou simplement à vous lancer dans des plaisanteries informelles, Stackchat.com offre un espace d'interaction significative. Avec son interface conviviale et sa communauté robuste, c'est un lieu où les connaissances s'échangent, les amitiés se nouent et la curiosité est célébrée. Rejoignez la conversation aujourd'hui sur Stackchat.com !
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen est une plateforme de chat hybride avec des robots personnalisés. Avec Chatgen, vous pouvez automatiquement convertir les visiteurs anonymes du site en prospects éligibles et également réserver davantage de rencontres 24h/24 et 7j/7. ChatGen a construit un moteur basé sur l'apprentissage automatique (ML) qui permet aux entreprises d'avoir des chatbots capables de converser avec les utilisateurs. Ces chatbots aident les entreprises dans toutes les fonctions : Marketing : des chatbots de base, des pages de destination conversationnelles pour générer des prospects et des publicités conversationnelles pour optimiser le CTR, jusqu'aux robots intégrés qui optimisent le Click to Action, Chatgen est principalement utilisé pour maximiser votre capture de prospects non seulement sur le site Web, mais également aux endroits où vous vous trouvez. les visiteurs visitent votre marque Support : des chatbots qui utilisent l'IA pour créer des réponses automatisées aux requêtes courantes des clients, libérant ainsi le personnel d'assistance pour qu'il puisse faire face à des défis de support client plus urgents #customersupportautomation Découverte de produits : des chatbots qui facilitent la découverte de produits pour les acheteurs en ligne, augmentant ainsi les ventes. et fidéliser les entreprises de commerce électronique.
ChatSupport
chatsupport.co
Fournissez une assistance de classe mondiale à vos clients et convertissez plus de prospects. Widgets personnalisables, membres du personnel illimités, assistance 24h/24 et 7j/7, et bien plus encore ! Essayez gratuitement !
CommBox
commbox.io
CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal d'IA de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager leurs clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la communication omnicanal, de l'engagement numérique, de l'automatisation commerciale, de l'IA conversationnelle et des chatbots IA génératifs. CommBox aide les organisations à automatiser leur travail répétitif, à optimiser les parcours clients, à augmenter la productivité des équipes de service client et à garder une longueur d'avance sur l'évolution des attentes des clients dans un paysage axé sur le numérique. CommBox permet aux équipes d'assistance et de vente de mieux interagir avec les clients sur leurs canaux de communication de messagerie préférés, tels que SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, etc., avec la seule plateforme de communication autonome. Les plus de 350 entreprises clientes de CommBox bénéficient de coûts opérationnels réduits dans les centres d'appels, d'une satisfaction client accrue et d'une productivité plus élevée des agents. Découvrez l'expérience CommBox : visitez www.commbox.io
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart bénéficie de la confiance de plus de 3 000 magasins Shopify et Shopify Plus. Nous offrons aux entreprises de commerce électronique la possibilité d'augmenter leurs ventes et leurs relations avec les clients grâce au marketing textuel conversationnel. Grâce à TxtCart, votre équipe pourra développer une liste d'abonnés conforme, exploiter les données Shopify historiques de votre boutique pour créer des campagnes marketing par SMS ciblées, réduire les paniers abandonnés et avoir des conversations bidirectionnelles avec les clients, ouvrant ainsi la voie à un tout nouveau canal marketing pour générer un retour sur investissement significatif. . Nous sommes tellement confiants dans notre offre de produits que nous garantissons un retour sur investissement 10X ou votre argent remboursé, une statistique à la pointe du secteur. Nous sommes une équipe entièrement à distance de plus de 20 employés aux États-Unis, au Canada et au-delà ! Nous sommes une entreprise axée sur le support client, mais plus que toute autre chose, notre avantage concurrentiel réside dans le fait que nous sommes incroyablement axés sur les résultats, de nos garanties à nos résultats, en passant par nos prix.
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