Listen360
Listen360 est une plateforme qui aide les entreprises à collecter et analyser les retours clients pour améliorer la satisfaction et renforcer les relations clients.
HelpJuice
HelpJuice est un outil de gestion des connaissances basé sur le cloud qui aide les entreprises à créer et gérer une base de connaissances accessible pour un support client rapide.
ClearFlask
ClearFlask est un outil open-source pour gérer les retours produits, les idées, la feuille de route et les annonces.
Support Hero
Support Hero est une application de gestion des connaissances qui optimise le support client en réduisant les demandes et en améliorant la satisfaction des clients.
Infotools Harmoni
Harmoni est une plateforme d'analyse de marché qui aide les équipes à combiner des données, automatiser des tâches et présenter des insights significatifs.
TruRating
TruRating collecte des évaluations clients au moment du paiement, fournissant aux entreprises des insights en temps réel sur la satisfaction et améliorant les services.
Likeik
Likeik est une application espagnole qui aide les départements à améliorer l'expérience client en facilitant leur engagement au sein de l'organisation.
Feebak
Feebak est une application de rétroaction pour Genesys Cloud, permettant de concevoir des enquêtes personnalisées et d'analyser les avis clients en temps réel.
eTrusted
eTrusted est une plateforme de gestion de l'expérience qui collecte et analyse les retours des clients et employés pour améliorer les expériences dans divers secteurs.
e-satisfaction
L'application E-Satisfaction collecte et analyse les commentaires des clients pour aider les entreprises à améliorer leur satisfaction et fidélité.
Askemo
Askemo est une plateforme d'enquêtes qui facilite la collecte de retours d'engagement des employés et de satisfaction client avec des questions courtes et des analyses en temps réel.
Userfeed
UserFeed est une application qui permet de collecter, gérer et analyser les retours des utilisateurs afin d'améliorer les produits et l'expérience client.
InputKit
InputKit est un logiciel de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à collecter et analyser les rétroactions des clients pour améliorer leur satisfaction.
Glanceable
Glanceable est une application SaaS qui agrège et analyse des avis et commentaires en utilisant le traitement du langage naturel, offrant des analyses adaptées aux utilisateurs.
Asklayer
Asklayer propose des micro-enquêtes et des widgets NPS faciles à utiliser pour recueillir les retours clients sur les sites web et par email, tout en permettant une analyse des données.
Appzi
Appzi est un outil permettant aux startups et entreprises SaaS de recueillir facilement les retours des utilisateurs via des enquêtes personnalisables sur leurs sites ou applications.
piHappiness
piHappiness est une application de gestion des retours clients qui permet de créer et d'analyser des enquêtes en temps réel, offrant des rapports et des outils d'analyse des feedbacks.
Responster
Responster est un outil de sondage qui permet aux entreprises d'interagir efficacement avec leur clientèle et d'obtenir des retours d'expérience pour améliorer leurs services.
TheySaid
L'application TheySaid propose des enquêtes utilisant une IA conversationnelle pour obtenir des réponses contextuelles, faciles à analyser et à partager.
Informizely
Informizely est un outil d'enquête sur les sites Web qui permet aux entreprises de recueillir des avis clients et d'analyser les données pour identifier des opportunités de croissance.
Trustmary
Trustmary aide les entreprises à collecter et à afficher des avis clients sur leur site web, boostant ainsi la confiance et les taux de conversion.
Simplesat
Simplesat est une application qui centralise la collecte et l'analyse des feedbacks clients, s'intégrant aux outils existants pour améliorer la satisfaction et les performances.
SmileBack
SmileBack est une plateforme de satisfaction client pour les MSP, permettant aux professionnels IT de collecter et d'analyser les retours clients.
ConnectPath
ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.
KAISPE Customer Portal
Le portail client KAISPE permet aux clients d'accéder facilement aux informations et au support, avec des fonctionnalités de gestion de commandes et de suivi des livraisons.
Threecolts
Threecolts est une suite de gestion d'entreprise intégrée pour le commerce en ligne, offrant des solutions financières et omnicanales aux marques et revendeurs.
MINT Service Desk
MINT Service Desk est une application web pour la gestion des services, permettant de suivre et résoudre les demandes de services internes et externes.
Synthetix
Synthetix développe des logiciels de service client en ligne via des canaux automatisés et assistés, utilisés par de grandes entreprises dans divers secteurs.
Issuetrak
Issuetrak est un logiciel de suivi des problèmes qui aide les entreprises à gérer les demandes de support client et à résoudre efficacement les problèmes.
Heretto
Heretto est une plateforme de gestion de contenu basée sur l'IA, permettant aux entreprises de créer, gérer et distribuer des documents personnalisés efficacement.